2026年社會工作者實務(wù)能力測試及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年社會工作者實務(wù)能力測試考核對象：社會工作專業(yè)學(xué)生及初級社會工作者題型分值分布-判斷題（10題，每題2分）總分20分-單選題（10題，每題2分）總分20分-多選題（10題，每題2分）總分20分-案例分析（3題，每題6分）總分18分-論述題（2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.社會工作價值觀的核心是服務(wù)、誠信、責(zé)任、專業(yè)、尊重。2.個案工作方法適用于所有類型的求助對象和問題。3.社區(qū)工作是以社區(qū)為單位，通過組織居民參與解決社區(qū)問題的工作方法。4.社會工作倫理守則要求社會工作者必須保持絕對的保密原則，不得泄露服務(wù)對象信息。5.團體工作方法中，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備較強的權(quán)威性和控制力。6.社會工作者在危機干預(yù)中，首要任務(wù)是穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒。7.社會工作行政是指社會工作者在機構(gòu)內(nèi)部的管理和協(xié)調(diào)工作。8.社會工作研究的主要目的是驗證理論，而非解決實際問題。9.社會工作者在跨文化服務(wù)中，應(yīng)避免文化偏見。10.社會工作評估包括需求評估、過程評估和結(jié)果評估三個階段。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)的直接服務(wù)方法？（）A.個案工作B.團體工作C.社區(qū)工作D.組織管理2.社會工作者在服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象可能存在虐待行為，此時應(yīng)采取的首要措施是？（）A.立即報警B.咨詢督導(dǎo)C.停止服務(wù)D.保護服務(wù)對象3.社區(qū)工作中，"社區(qū)參與"的核心原則是？（）A.強制參與B.自愿參與C.強制動員D.付費參與4.社會工作者在撰寫個案記錄時，應(yīng)遵循的原則是？（）A.完全保密B.客觀中立C.主觀臆斷D.強調(diào)個人感受5.團體工作方法中，"破冰活動"的主要目的是？（）A.展示領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威B.促進成員互動C.強調(diào)團體目標(biāo)D.壓制成員發(fā)言6.社會工作者在危機干預(yù)中，"蘇格拉底式提問"的主要作用是？（）A.控制服務(wù)對象情緒B.引導(dǎo)服務(wù)對象思考C.強調(diào)危機嚴(yán)重性D.忽視服務(wù)對象感受7.社會工作行政中，"目標(biāo)管理"的核心是？（）A.完成上級任務(wù)B.制定可衡量目標(biāo)C.減少工作負(fù)擔(dān)D.忽視團隊協(xié)作8.社會工作研究中，"定性研究"的主要特點是？（）A.大樣本量B.數(shù)據(jù)量化C.深入分析D.快速結(jié)論9.社會工作者在跨文化服務(wù)中，"文化敏感性"的核心是？（）A.強調(diào)自身文化優(yōu)勢B.尊重服務(wù)對象文化C.推廣自身文化價值觀D.忽視文化差異10.社會工作評估中，"過程評估"的主要目的是？（）A.評估服務(wù)效果B.監(jiān)控服務(wù)過程C.制定服務(wù)計劃D.分析服務(wù)對象需求三、多選題（每題2分，共20分）1.社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的倫理原則包括？（）A.自我決定B.保密C.不傷害D.公平E.忽視個人感受2.個案工作方法中，常用的介入技巧包括？（）A.支持性技巧B.指導(dǎo)性技巧C.置身性技巧D.改變環(huán)境技巧E.忽視問題根源3.社區(qū)工作中，"社區(qū)需求評估"的主要方法包括？（）A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察法D.文獻分析E.忽視居民意見4.團體工作方法中，"團體動力"的主要特征包括？（）A.成員互動B.角色沖突C.目標(biāo)達成D.情緒波動E.忽視團體規(guī)范5.社會工作者在危機干預(yù)中，"危機介入模型"的主要步驟包括？（）A.評估危機B.穩(wěn)定情緒C.制定計劃D.重建功能E.忽視后續(xù)支持6.社會工作行政中，"人力資源管理"的核心內(nèi)容包括？（）A.員工培訓(xùn)B.績效評估C.薪酬管理D.組織文化E.忽視團隊建設(shè)7.社會工作研究中，"研究倫理"的主要要求包括？（）A.知情同意B.保護隱私C.數(shù)據(jù)真實D.避免利益沖突E.忽視研究目的8.社會工作者在跨文化服務(wù)中，"文化能力"的核心要素包括？（）A.文化知識B.文化技能C.文化意識D.文化情感E.忽視文化差異9.社會工作評估中，"結(jié)果評估"的主要指標(biāo)包括？（）A.目標(biāo)達成率B.服務(wù)對象滿意度C.問題解決程度D.資源利用率E.忽視服務(wù)成本10.社區(qū)工作中，"社區(qū)發(fā)展"的主要目標(biāo)包括？（）A.提升社區(qū)凝聚力B.改善社區(qū)環(huán)境C.增強居民能力D.促進社會公平E.忽視居民參與四、案例分析（每題6分，共18分）案例一某社區(qū)存在嚴(yán)重的環(huán)境污染問題，居民長期投訴無果。社會工作者小張決定開展社區(qū)工作，推動問題解決。請分析小張應(yīng)采取的步驟及方法。案例二某家庭存在家庭暴力問題，受害者多次求助但未得到有效幫助。社會工作者小李介入后，發(fā)現(xiàn)受害者存在心理創(chuàng)傷。請分析小李應(yīng)采取的介入策略。案例三某機構(gòu)需要招聘社會工作者，但應(yīng)聘者較少。社會工作者小王負(fù)責(zé)招聘工作，請分析小王應(yīng)如何提高招聘效果。五、論述題（每題11分，共22分）1.結(jié)合實際，論述社會工作者在跨文化服務(wù)中如何提升文化能力？2.結(jié)合實際，論述社會工作者在危機干預(yù)中的角色與職責(zé)。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.√解析2.個案工作方法適用于個人、家庭、團體等，但并非所有類型。4.社會工作者在保密原則下，若發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象存在虐待行為，需根據(jù)倫理守則上報，而非絕對保密。5.團體工作方法中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)促進成員互動，而非展示權(quán)威。8.社會工作研究的主要目的是解決實際問題，而非驗證理論。二、單選題1.D2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.C9.B10.B解析1.組織管理屬于社會工作行政范疇，而非直接服務(wù)方法。3.社區(qū)工作強調(diào)居民自愿參與，而非強制。5.團體工作方法中，破冰活動的主要目的是促進成員互動，而非其他選項。8.定性研究的特點是深入分析，而非量化數(shù)據(jù)。三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D解析1.社會工作者應(yīng)遵循自我決定、保密、不傷害、公平等倫理原則。5.危機介入模型的主要步驟包括評估危機、穩(wěn)定情緒、制定計劃、重建功能。四、案例分析案例一步驟及方法1.需求評估：通過問卷調(diào)查、訪談等方式了解居民對環(huán)境污染問題的具體訴求。2.資源動員：聯(lián)系環(huán)保部門、社區(qū)組織等，爭取外部支持。3.組織居民：成立社區(qū)環(huán)保小組，培養(yǎng)居民參與意識。4.推動行動：與相關(guān)部門協(xié)商，提出解決方案，并監(jiān)督落實。案例二介入策略1.心理支持：提供心理疏導(dǎo)，幫助受害者重建信心。2.安全計劃：制定安全計劃，確保受害者脫離危險環(huán)境。3.法律援助：聯(lián)系法律機構(gòu)，為受害者提供法律支持。4.家庭干預(yù)：介入家庭，促進關(guān)系改善。案例三提高招聘效果的方法1.明確崗位需求：制定清晰的崗位描述，吸引合適人才。2.宣傳渠道：通過社交媒體、專業(yè)論壇等渠道發(fā)布招聘信息。3.薪酬福利：提供有競爭力的薪酬福利，吸引應(yīng)聘者。4.面試技巧：優(yōu)化面試流程，提升應(yīng)聘者體驗。五、論述題1.社會工作者在跨文化服務(wù)中如何提升文化能力？社會工作者在跨文化服務(wù)中提升文化能力需從以下方面入手：-文化知識：學(xué)習(xí)不同文化背景的知識，避免文化偏見。-文化技能：掌握跨文化溝通技巧，如語言翻譯、非語言交流等。-文化意識：反思自身文化立場，尊重服務(wù)對象文化差異。-文化情感：培養(yǎng)同理心，理解服務(wù)對象文化需求。-持續(xù)學(xué)習(xí)：通過培訓(xùn)、交流等方式提升文化能力。2.社會工作者在危