2025年中職（消費(fèi)心理學(xué)綜合實(shí)訓(xùn)）分析實(shí)操技能測(cè)試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，往往會(huì)受到多種因素的影響。其中，個(gè)人的興趣愛(ài)好屬于（）A.社會(huì)因素B.個(gè)人因素C.文化因素D.心理因素2.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的起點(diǎn)是（）A.收集信息B.引起需要C.評(píng)價(jià)方案D.決定購(gòu)買(mǎi)3.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，對(duì)商品的品牌、包裝、款式等方面的關(guān)注，體現(xiàn)了消費(fèi)者的（）A.求新心理B.求美心理C.求名心理D.求實(shí)心理4.以下哪種商品的需求價(jià)格彈性較大（）A.生活必需品B.高檔耐用品C.食品D.日用品5.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，往往會(huì)參考他人的意見(jiàn)和建議。這種行為體現(xiàn)了消費(fèi)者的（）A.從眾心理B.求異心理C.攀比心理D.求實(shí)心理6.企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，需要考慮消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。其中，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)頻率屬于（）A.購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)B.購(gòu)買(mǎi)數(shù)量C.購(gòu)買(mǎi)頻率D.購(gòu)買(mǎi)金額7.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，對(duì)商品的質(zhì)量、性能、價(jià)格等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，這一過(guò)程屬于（）A.收集信息B.評(píng)價(jià)方案C.決定購(gòu)買(mǎi)D.購(gòu)后行為8.以下哪種促銷(xiāo)方式能夠直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望（）A.廣告B.人員推銷(xiāo)C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系9.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，對(duì)商品的顏色、形狀、大小等方面的偏好，體現(xiàn)了消費(fèi)者的（）A.個(gè)性心理B.情感心理C.審美心理D.社會(huì)心理10.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要考慮多個(gè)因素。其中，消費(fèi)者的年齡、性別、職業(yè)等屬于（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素11.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，往往會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來(lái)做出決策。這種行為體現(xiàn)了消費(fèi)者的（）A.理性心理B.感性心理C.習(xí)慣心理D.沖動(dòng)心理12.以下哪種商品的需求收入彈性較大（）A.低檔商品B.高檔商品C.生活必需品D.日用品13.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，對(duì)商品的品牌形象、企業(yè)聲譽(yù)等方面的關(guān)注，體現(xiàn)了消費(fèi)者的（）A.求名心理B.求新心理C.求美心理D.求實(shí)心理14.企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí)，需要考慮多個(gè)因素。其中，市場(chǎng)需求屬于（）A.成本因素B.競(jìng)爭(zhēng)因素C.需求因素D.政策因素15.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，對(duì)商品的售后服務(wù)、維修保養(yǎng)等方面的關(guān)注，體現(xiàn)了消費(fèi)者的（）A.安全心理B.便利心理C.求廉心理D.求便心理16.以下哪種促銷(xiāo)方式能夠提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度（）A.廣告B.人員推銷(xiāo)C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系17.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，對(duì)商品的包裝、說(shuō)明書(shū)等方面的關(guān)注，體現(xiàn)了消費(fèi)者的（）A.求新心理B.求美心理C.求知心理D.求便心理18.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮多個(gè)因素。其中，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)屬于（）A.市場(chǎng)需求B.競(jìng)爭(zhēng)狀況C.企業(yè)實(shí)力D.產(chǎn)品特點(diǎn)19.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，對(duì)商品的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面進(jìn)行比較，這一過(guò)程屬于（）A.收集信息B.評(píng)價(jià)方案C.決定購(gòu)買(mǎi)D.購(gòu)后行為20.以下哪種商品的需求交叉彈性較大（）A.替代品B.互補(bǔ)品C.獨(dú)立品D.吉芬商品第II卷（非選擇題，共60分）21.簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）-簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要類(lèi)型。-簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素。22.案例分析題（每題20分，共20分）某企業(yè)推出一款新型智能手機(jī)，為了打開(kāi)市場(chǎng)，該企業(yè)采取了一系列營(yíng)銷(xiāo)策略。首先，通過(guò)廣告宣傳，突出產(chǎn)品的高性能、時(shí)尚外觀和便捷功能；其次，在各大商場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)柜，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示和銷(xiāo)售；最后，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，如打折、贈(zèng)送禮品等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，該款手機(jī)的銷(xiāo)量逐漸上升。請(qǐng)分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)策略及其效果，并說(shuō)明其成功的原因。23.論述題（每題20分，共20分）論述消費(fèi)者心理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)系。24.材料分析題（每題20分，共20分）材料：隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)健康食品的需求日益增加。某食品企業(yè)抓住這一市場(chǎng)機(jī)遇，推出了一系列健康食品，如全麥面包、無(wú)糖飲料、有機(jī)蔬菜等。該企業(yè)在產(chǎn)品包裝上突出“健康、營(yíng)養(yǎng)、綠色”的特點(diǎn)，在廣告宣傳中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的健康功效，同時(shí)在各大超市、商場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)柜進(jìn)行銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推廣，該企業(yè)的健康食品銷(xiāo)量不斷增長(zhǎng)。問(wèn)題：請(qǐng)分析該企業(yè)成功的原因，并說(shuō)明其營(yíng)銷(xiāo)策略具有哪些值得借鑒的地方。25.實(shí)踐操作題（每題20分，共20分）請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份針對(duì)中職學(xué)生的消費(fèi)心理調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷內(nèi)容包括消費(fèi)者的基本信息、消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程、對(duì)不同商品的偏好等方面。要求問(wèn)卷問(wèn)題清晰