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文檔簡介
2026年車險服務(wù)合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國保險法》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供車險服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供全面的車輛保險服務(wù),包括但不限于交強險、商業(yè)險等,具體險種及保額由雙方根據(jù)甲方需求協(xié)商確定。乙方應(yīng)確保提供合法有效的保險產(chǎn)品,并按照國家有關(guān)規(guī)定進行保險合同的簽訂、履行及理賠服務(wù)。乙方應(yīng)向甲方提供專業(yè)的保險咨詢服務(wù),幫助甲方選擇適合的保險方案,并詳細(xì)解釋保險條款及責(zé)任免除部分。乙方應(yīng)建立完善的理賠服務(wù)體系,確保在發(fā)生保險事故時,能夠及時響應(yīng)甲方需求,高效完成理賠流程。乙方應(yīng)向甲方提供保險合同的電子版及紙質(zhì)版,并確保保險合同的完整性和有效性。乙方應(yīng)定期向甲方提供保險服務(wù)報告,包括保險費用繳納情況、保險事故處理情況等,以便甲方了解保險服務(wù)的具體內(nèi)容。
二、服務(wù)方式
1、乙方向甲方提供車險服務(wù)的保險產(chǎn)品包括:__________________。
2、保險期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
3、保險費用由甲方承擔(dān),甲方應(yīng)在保險合同簽訂后____日內(nèi)一次性繳納全部保險費用。
4、乙方應(yīng)提供便捷的保險服務(wù)渠道,包括但不限于線上投保、線下網(wǎng)點服務(wù)、電話客服等,方便甲方進行投保、理賠等操作。
5、乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,為甲方提供24小時的保險咨詢服務(wù),解答甲方關(guān)于保險的疑問,并提供必要的幫助。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)按照合同約定及時足額繳納保險費用,否則乙方有權(quán)拒絕提供保險服務(wù)或解除合同。
2、甲方應(yīng)如實向乙方提供車輛信息及保險需求,如提供虛假信息,乙方有權(quán)解除合同并拒絕承擔(dān)保險責(zé)任。
3、甲方應(yīng)配合乙方進行保險合同的簽訂、履行及理賠服務(wù),如甲方不配合,乙方有權(quán)拒絕提供保險服務(wù)或解除合同。
4、甲方有權(quán)對乙方的保險服務(wù)進行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達到合同要求,有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。
5、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的保險產(chǎn)品存在欺詐行為,有權(quán)要求乙方退回保險費用,并追究乙方的法律責(zé)任。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備實施保險業(yè)務(wù)的合法資質(zhì),并按照國家有關(guān)規(guī)定進行保險合同的簽訂、履行及理賠服務(wù)。
2、乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的保險產(chǎn)品,并確保保險合同的完整性和有效性。乙方應(yīng)定期向甲方提供保險合同的電子版及紙質(zhì)版,并確保保險合同的完整性和有效性。
3、乙方應(yīng)建立完善的理賠服務(wù)體系,確保在發(fā)生保險事故時,能夠及時響應(yīng)甲方需求,高效完成理賠流程。乙方應(yīng)在收到甲方理賠申請后____日內(nèi)完成理賠審核,并按照合同約定支付賠款。
4、乙方應(yīng)向甲方提供專業(yè)的保險咨詢服務(wù),幫助甲方選擇適合的保險方案,并詳細(xì)解釋保險條款及責(zé)任免除部分。乙方應(yīng)定期向甲方提供保險服務(wù)報告,包括保險費用繳納情況、保險事故處理情況等,以便甲方了解保險服務(wù)的具體內(nèi)容。
5、乙方的保險工作人員應(yīng)盡職盡責(zé),文明執(zhí)勤,著裝統(tǒng)一整齊,并配備必要的辦公設(shè)備。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)保險服務(wù)范圍內(nèi)存在欺詐行為或其他違規(guī)行為,應(yīng)以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后,應(yīng)及時予以書面回復(fù)或采取改進措施。
四、保險費用及支付方式
1、保險費用實行預(yù)付制,甲方應(yīng)在保險合同簽訂后____日內(nèi)一次性繳納全部保險費用。
2、保險費用含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_______元整),全年含稅金額合計為_______元(大寫:人民幣_______元整)。
3、甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等方式向乙方支付保險費用,乙方應(yīng)在收到保險費用后及時向甲方提供正規(guī)發(fā)票。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個月的保險費用。
2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付保險費用的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期三個月仍未支付保險費用,乙方有權(quán)解除合同。
3、因乙方提供的保險產(chǎn)品存在欺詐行為或其他違規(guī)行為,導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代
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