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文檔簡介
2026年督查考核細(xì)則范本一、總則1.目的為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成,提高工作效率和質(zhì)量,依據(jù)相關(guān)規(guī)定和實(shí)際工作需求,特制定本督查考核細(xì)則。2.適用范圍本細(xì)則適用于[具體單位或部門]內(nèi)各科室、下屬單位以及相關(guān)工作人員在2026年度工作的督查與考核。3.原則(1)客觀公正原則:以事實(shí)為依據(jù),對被督查考核對象的工作進(jìn)行全面、客觀、公正的評價(jià)。(2)注重實(shí)績原則:重點(diǎn)考核工作任務(wù)的完成情況、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)。(3)科學(xué)合理原則:考核指標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理,具有可操作性和可衡量性。(4)獎(jiǎng)懲結(jié)合原則:將考核結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)、懲處、晉升等掛鉤,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主動(dòng)性。二、督查考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)工作任務(wù)完成情況(40分)1.重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)(20分)(1)各科室、單位需按照年初制定的重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)分解、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。每季度對項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行自查,并上報(bào)進(jìn)展報(bào)告。(2)若能按時(shí)、高質(zhì)量完成重點(diǎn)項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù),得20分。(3)若項(xiàng)目進(jìn)度滯后,但能積極采取有效措施進(jìn)行補(bǔ)救,且預(yù)計(jì)能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的,根據(jù)滯后程度酌情扣分,最多扣10分。(4)若項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后,且未采取有效措施,預(yù)計(jì)無法按時(shí)完成的,得0分。2.日常工作任務(wù)(10分)(1)依據(jù)年度工作目標(biāo)和月度工作計(jì)劃,對日常工作任務(wù)進(jìn)行量化考核。各科室、單位需每月按時(shí)提交工作完成情況報(bào)告。(2)各項(xiàng)日常工作任務(wù)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成的,得10分。(3)出現(xiàn)一次未按時(shí)完成工作任務(wù)的情況,扣2分;出現(xiàn)工作質(zhì)量不高,經(jīng)整改仍未達(dá)標(biāo)的,每次扣3分。累計(jì)扣分不超過10分。3.臨時(shí)性工作任務(wù)(10分)(1)對于上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù),各科室、單位應(yīng)及時(shí)響應(yīng),認(rèn)真落實(shí),并按時(shí)反饋工作結(jié)果。(2)能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成臨時(shí)性工作任務(wù)的,得10分。(3)若未按時(shí)完成臨時(shí)性工作任務(wù),每次扣3分;若工作結(jié)果不符合要求,經(jīng)整改仍未達(dá)標(biāo)的,每次扣5分。累計(jì)扣分不超過10分。(二)工作質(zhì)量(25分)1.工作成果質(zhì)量(15分)(1)各項(xiàng)工作成果應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,具有較高的準(zhǔn)確性、完整性和實(shí)用性。(2)工作成果經(jīng)審核無誤,質(zhì)量達(dá)到優(yōu)秀水平的,得15分。(3)工作成果存在一般質(zhì)量問題,經(jīng)整改后能達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的,酌情扣2-5分。(4)工作成果存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,影響工作正常開展的,得0分。2.工作規(guī)范程度(10分)(1)各科室、單位應(yīng)嚴(yán)格遵守工作流程和規(guī)范,確保工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。(2)工作流程規(guī)范,各項(xiàng)手續(xù)齊全,檔案資料完整的,得10分。(3)出現(xiàn)一次工作流程不規(guī)范或手續(xù)不全的情況,扣2分;檔案資料缺失或混亂的,酌情扣3-5分。累計(jì)扣分不超過10分。(三)工作效率(15分)1.工作響應(yīng)速度(5分)(1)對于上級(jí)指示、工作安排和群眾訴求,應(yīng)及時(shí)響應(yīng),不得拖延。(2)能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出有效響應(yīng)的,得5分。(3)出現(xiàn)一次未及時(shí)響應(yīng)的情況,扣2分;累計(jì)扣分不超過5分。2.工作完成時(shí)效(10分)(1)各項(xiàng)工作任務(wù)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,不得無故拖延。(2)按時(shí)完成工作任務(wù)的,得10分。(3)每出現(xiàn)一次未按時(shí)完成工作任務(wù)的情況,扣3分;累計(jì)扣分不超過10分。(四)工作紀(jì)律(10分)1.考勤紀(jì)律(5分)(1)嚴(yán)格遵守單位的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。(2)全勤的,得5分。(3)遲到、早退一次扣0.5分;曠工一天扣2分,累計(jì)扣分不超過5分。2.工作秩序紀(jì)律(3分)(1)保持良好的工作秩序,不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情。(2)遵守工作秩序紀(jì)律的,得3分。(3)出現(xiàn)一次在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)事情的情況,扣1分;累計(jì)扣分不超過3分。3.保密紀(jì)律(2分)(1)嚴(yán)格遵守保密制度,不得泄露工作中涉及的機(jī)密信息。(2)遵守保密紀(jì)律的,得2分。(3)若發(fā)生一次違反保密紀(jì)律的情況,得0分。(五)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通(10分)1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神(5分)(1)各科室、單位之間應(yīng)相互配合、相互支持,共同完成工作任務(wù)。工作人員應(yīng)具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。(2)團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好,能有效配合完成工作任務(wù)的,得5分。(3)出現(xiàn)一次因缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神導(dǎo)致工作受阻的情況,扣2分;累計(jì)扣分不超過5分。2.溝通協(xié)調(diào)能力(5分)(1)工作人員應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠及時(shí)、有效地與上級(jí)、同事和群眾進(jìn)行溝通交流。(2)溝通協(xié)調(diào)順暢,能有效解決工作中出現(xiàn)的問題的,得5分。(3)因溝通不暢導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤或延誤的,每次扣2分;累計(jì)扣分不超過5分。三、督查考核方式(一)日常督查1.成立督查小組,定期或不定期對各科室、單位的工作進(jìn)行督查。督查內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律等方面。2.督查小組通過現(xiàn)場檢查、查閱資料、聽取匯報(bào)等方式,對督查情況進(jìn)行記錄,并及時(shí)反饋給被督查對象。被督查對象應(yīng)針對存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。(二)季度考核1.每季度末,各科室、單位需對本季度的工作進(jìn)行總結(jié),并提交季度工作報(bào)告。2.督查考核小組根據(jù)日常督查情況和各科室、單位提交的季度工作報(bào)告,對各科室、單位的工作進(jìn)行季度考核??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。(三)年度考核1.年度考核以日常督查和季度考核結(jié)果為基礎(chǔ),結(jié)合各科室、單位全年的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價(jià)。2.各科室、單位需在年底提交年度工作總結(jié)報(bào)告,并對本單位工作人員進(jìn)行自評。3.督查考核小組通過民主測評、個(gè)別談話等方式,廣泛征求意見,對各科室、單位和工作人員進(jìn)行全面考核。四、督查考核結(jié)果運(yùn)用(一)與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤1.對年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的科室、單位,給予通報(bào)表揚(yáng),并頒發(fā)“優(yōu)秀科室(單位)”獎(jiǎng)牌。同時(shí),給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.對年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的個(gè)人,給予通報(bào)表揚(yáng),并頒發(fā)“優(yōu)秀個(gè)人”榮譽(yù)證書,優(yōu)先考慮晉升、評先評優(yōu)等。(二)與懲處掛鉤1.對年度考核結(jié)果為不合格的科室、單位,給予通報(bào)批評,并責(zé)令其限期整改。2.對年度考核結(jié)果為不合格的個(gè)人,進(jìn)行誡勉談話,安排參加培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位。連續(xù)兩年考核不合格的,按照相關(guān)規(guī)定予以辭退。(三)與績效工資掛鉤考核結(jié)果將作為績效工資發(fā)放的重要依據(jù)。年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的,績效工資上浮[X]%;考核結(jié)果為良好的,績效工資正常發(fā)放;考核結(jié)果為合格的,績效工資下浮[X]%;考核結(jié)果為不合格的,取消當(dāng)年績效工資。五、督查考核程序(一)制定方案年初,由督查考核小組根據(jù)單位年度工作目標(biāo)和任務(wù),制定詳細(xì)的督查考核方案,明確考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式和考核程序等。(二)組織實(shí)施督查考核小組按照督查考核方案,組織開展日常督查、季度考核和年度考核工作。在考核過程中,要嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià),確??己私Y(jié)果的客觀公正。(三)結(jié)果反饋督查考核小組將考核結(jié)果及時(shí)反饋給被考核對象。被考核對象如有異議,可在接到考核結(jié)果通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向督查考核小組提出申訴。督查考核小組應(yīng)在接到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將處理結(jié)
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