2025年大學(xué)（管理學(xué)）管理學(xué)綜合測(cè)試題及解析

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則2.組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次與管理幅度呈（）A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.指數(shù)關(guān)系D.對(duì)數(shù)關(guān)系3.下列不屬于古典管理理論特點(diǎn)的是（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用4.企業(yè)中存在著“非正式組織”的觀點(diǎn)來(lái)源于（）A.現(xiàn)代管理理論B.管理過(guò)程理論C.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)D.科學(xué)管理理論5.按照計(jì)劃所涉及的范圍，計(jì)劃可分為（）A.生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、勞資計(jì)劃、安全計(jì)劃B.上層管理計(jì)劃、中層管理計(jì)劃、基層管理計(jì)劃C.專項(xiàng)計(jì)劃、綜合計(jì)劃D.長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃6.當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比，與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的，這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用，這種理論稱為（）A.雙因素理論B.效用理論C.公平理論D.強(qiáng)化理論7.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下屬的平均成熟程度處于不成熟階段時(shí)，應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.高工作低關(guān)系B.高工作高關(guān)系C.低工作高關(guān)系D.低工作低關(guān)系8.從組織外部招聘管理人員可以帶來(lái)“外來(lái)優(yōu)勢(shì)”，是指被聘干部（）A.沒(méi)有歷史包袱，可以迅速開展工作B.能為組織帶來(lái)新鮮空氣C.可以迅速打開局面D.具有廣告效應(yīng)9.下列哪種組織結(jié)構(gòu)適用于生產(chǎn)規(guī)模較小、產(chǎn)品品種單一、市場(chǎng)需求比較穩(wěn)定的企業(yè)？（）A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制10.管理的核心是（）A.決策B.領(lǐng)導(dǎo)C.激勵(lì)D.處理好人際關(guān)系11.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制12.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.樂(lè)觀決策法C.悲觀決策法D.最小后悔值法13.組織文化的核心是（）A.組織目標(biāo)B.組織宗旨C.共同的價(jià)值觀D.組織規(guī)章制度14.控制工作的關(guān)鍵步驟是（）A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量工作績(jī)效C.糾正偏差D.做好預(yù)算15.下列不屬于人力資源管理職能的是（）A.員工招聘B.員工培訓(xùn)C.財(cái)務(wù)管理D.績(jī)效管理16.組織變革的第一步是（）A.確定變革目標(biāo)B.診斷變革環(huán)境C.選擇變革方法D.實(shí)施變革計(jì)劃17.下列屬于戰(zhàn)略計(jì)劃特點(diǎn)的是（）A.具體性B.指導(dǎo)性C.綜合性D.全面性18.下列不屬于組織文化功能的是（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能19.下列哪種溝通方式屬于正式溝通？（）A.小道消息B.朋友聚會(huì)C.員工會(huì)議D.私下交流20.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源的是（）A.法定性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.以上都是第II卷（非選擇題共60分）答題要求：本卷共5小題，共60分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，用簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的語(yǔ)言回答問(wèn)題。（一）簡(jiǎn)答題（共2小題，每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述管理的含義。2.簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的程序。（二）論述題（共1小題，每題20分，共20分）1.論述組織變革的阻力及克服方法。（三）案例分析題（共1小題，每題20分，共20分）1.某公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)，近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司業(yè)績(jī)下滑。為了扭轉(zhuǎn)局面，公司決定進(jìn)行變革。公司高層制定了新的戰(zhàn)略目標(biāo)，加大了研發(fā)投入，推出了一系列新產(chǎn)品。同時(shí)，公司對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，精簡(jiǎn)了部分部門，加強(qiáng)了市場(chǎng)部門和研發(fā)部門的協(xié)作。然而，變革實(shí)施過(guò)程中遇到了諸多問(wèn)題，如員工對(duì)新戰(zhàn)略不理解、部門之間協(xié)作不暢、一些老員工對(duì)變革產(chǎn)生抵觸情緒等。請(qǐng)分析該公司變革過(guò)程中遇到的阻力，并提出相應(yīng)的克服方法？（四）材料分析題（共1小題，每題20分，共20分）1.材料：某企業(yè)為了提高生產(chǎn)效率，決定引入先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理方法。在實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)管理層發(fā)現(xiàn)員工對(duì)新的生產(chǎn)技術(shù)和管理方法存在抵觸情緒。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工擔(dān)心新的技術(shù)和方法會(huì)導(dǎo)致他們失去工作，同時(shí)對(duì)新的工作流程不熟悉，擔(dān)心無(wú)法勝任工作。此外，企業(yè)在引入新的技術(shù)和方法時(shí)，沒(méi)有充分考慮員工的培訓(xùn)需求，導(dǎo)致員工在工作中遇到困難。問(wèn)題：請(qǐng)分析該企業(yè)在引入新的生產(chǎn)技術(shù)和管理方法過(guò)程中存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決措施。（五）寫作題（共1小題，每題20分，共20分）1.請(qǐng)以“論企業(yè)創(chuàng)新管理”為題，寫一篇不少于600字的短文。要求觀點(diǎn)明確，論述合理，條理清晰。答案：1.A2.B3.B4.C5.B6.C7.A8.B9.A10.D11.A12.A13.C14.C15.C16.B17.C18.D19.C20.D簡(jiǎn)答題答案：1.管理是指組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使他人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。2.計(jì)劃工作的程序包括：估量機(jī)會(huì)；確定目標(biāo)；確定前提條件；擬訂可供選擇的方案；評(píng)價(jià)各種備選方案；選擇方案；制定輔助計(jì)劃；編制預(yù)算。論述題答案：組織變革的阻力主要有：個(gè)體阻力，包括習(xí)慣；安全感；經(jīng)濟(jì)因素；對(duì)未知的恐懼；選擇性信息加工。組織阻力，包括結(jié)構(gòu)慣性；有限的變革點(diǎn)；群體慣性；對(duì)專業(yè)知識(shí)的威脅；對(duì)已有權(quán)力關(guān)系的威脅；對(duì)已有資源分配的威脅?？朔椒ǎ航逃c溝通；參與；促進(jìn)與支持；談判；操縱與收買；強(qiáng)制。案例分析題答案：阻力：?jiǎn)T工對(duì)新戰(zhàn)略不理解，部門協(xié)作不暢，老員工抵觸?？朔椒ǎ杭訌?qiáng)溝通培訓(xùn)，讓員工理解戰(zhàn)略；明確