PAGE客運旅游運營合同范本甲方（運營方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（委托方）：姓名/名稱：________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方有客運旅游運營需求，甲方具備提供相關服務的資質和能力，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，就乙方委托甲方提供客運旅游運營服務事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.客運旅游線路：本次客運旅游服務線路為[詳細線路名稱]，起點為[出發(fā)地點]，終點為[到達地點]，沿途經過[途經地點]。2.運營時間：本次客運旅游運營時間自[出發(fā)日期]起至[返回日期]止。具體出發(fā)時間為[出發(fā)具體時間]，預計返回時間為[返回具體時間]，但實際運營時間可能因交通狀況、景區(qū)游覽時間等因素有所調整，甲方應提前通知乙方。3.客運車輛：甲方應提供符合國家相關標準和安全要求的客運車輛用于本次旅游運營。車輛狀況如下：車輛品牌及型號：________________車輛座位數：____座車輛行駛證登記日期：________________車輛保險情況：已購買足額的交強險、商業(yè)險，包括但不限于車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險等，保險期限涵蓋本次運營期間。4.服務內容：甲方負責按照約定的線路、時間安排客運車輛接送乙方游客，確保游客安全、準時到達目的地。在旅游過程中，甲方司機應配合導游做好游客的服務工作，包括但不限于協(xié)助游客上下車行李搬運、解答游客咨詢等。甲方應按照乙方要求，在旅游景點提供必要的停車服務，并確保車輛安全。甲方應負責車輛的日常維護和保養(yǎng)，確保車輛在運營期間處于良好的運行狀態(tài)，如遇車輛故障，應及時采取有效措施進行維修或更換車輛，保證旅游行程不受影響。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利：按照本合同約定收取客運旅游運營服務費用。要求乙方按照合同約定提供相關信息和協(xié)助。在乙方未按照合同約定履行義務時，有權采取相應的措施維護自身權益，包括但不限于暫停服務、要求乙方承擔違約責任等。2.義務：遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范，合法、合規(guī)運營客運旅游業(yè)務。按照本合同約定的線路、時間、標準提供客運旅游服務，確保服務質量。配備具備相應資質和經驗的司機，并要求司機嚴格遵守交通規(guī)則和服務規(guī)范，保障游客安全。對客運車輛進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，確保車輛性能良好，符合安全運營要求。在每次運營前，應對車輛進行全面檢查，包括但不限于剎車系統(tǒng)、輪胎、燈光、轉向系統(tǒng)等，確保車輛無安全隱患。為游客購買足額的人身意外傷害保險，保險金額應符合行業(yè)標準，并在運營過程中妥善保管保險憑證。如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致運營受阻或無法正常進行，應及時通知乙方，并采取合理措施盡量減少損失，協(xié)助乙方調整旅游行程安排。接受乙方的監(jiān)督檢查，根據乙方提出的意見和建議及時改進服務質量。（二）乙方權利義務1.權利：要求甲方按照本合同約定提供客運旅游服務。對甲方的服務質量進行監(jiān)督檢查，并提出意見和建議。在甲方未按照合同約定履行義務時，有權要求甲方承擔違約責任，采取補救措施或解除合同。2.義務：按照本合同約定向甲方支付客運旅游運營服務費用。向甲方提供準確、完整的游客信息，包括但不限于游客姓名、身份證號碼、聯系方式、行程安排等，并確保游客信息的真實性和合法性。協(xié)助甲方做好游客的組織、管理工作，配合甲方司機和導游的工作安排，確保旅游行程順利進行。遵守國家法律法規(guī)以及旅游景區(qū)的相關規(guī)定，不得組織游客從事違法違規(guī)活動。在旅游行程開始前，應確保游客已購買必要的旅游保險，并向甲方提供保險憑證復印件。三、費用及支付方式1.服務費用：本次客運旅游運營服務費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含客運車輛租賃費用、司機勞務費用、車輛保險費用、車輛維護保養(yǎng)費用、導游服務費用（如有）以及其他與本次運營服務相關的費用，但不包括游客的門票費用、餐飲費用、住宿費用等其他個人消費項目。2.支付方式：乙方應在本合同簽訂之日起[X]個工作日內，向甲方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在旅游行程結束后[X]個工作日內，乙方應支付剩余服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應在收到乙方支付的每筆款項后[X]個工作日內，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任1.甲方違約責任：若甲方未按照本合同約定的線路、時間、標準提供客運旅游服務，應承擔違約責任，向乙方支付服務費用[X]%的違約金。如因甲方違約導致乙方遭受損失的，甲方還應賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于游客的索賠費用、乙方為處理違約事宜而支出的合理費用等。若甲方司機在運營過程中違反交通規(guī)則或服務規(guī)范，導致發(fā)生交通事故或其他安全事故，甲方應承擔全部法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。如因事故導致游客人身傷亡或財產損失的，甲方應按照相關法律法規(guī)和保險合同的約定進行賠償，不足部分由甲方補足。若甲方未按照本合同約定對客運車輛進行維護保養(yǎng)，導致車輛出現故障影響旅游行程的，甲方應及時采取措施解決問題，并承擔乙方因此遭受的損失，同時按照服務費用[X]%向乙方支付違約金。若甲方未按照本合同約定為游客購買足額的人身意外傷害保險，或在運營過程中未妥善保管保險憑證，導致游客在發(fā)生意外事故時無法獲得保險賠償的，甲方應承擔相應的賠償責任，并按照服務費用[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任：若乙方未按照本合同約定向甲方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付已發(fā)生的服務費用及違約金，同時乙方應承擔甲方因此遭受的損失。若乙方提供的游客信息不準確、不完整或不真實，導致甲方無法正常履行合同義務或遭受損失的，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失，同時按照服務費用[X]%向甲方支付違約金。若乙方未協(xié)助甲方做好游客的組織、管理工作，或違反國家法律法規(guī)以及旅游景區(qū)的相關規(guī)定，導致旅游行程受阻或出現其他問題的，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失，同時按照服務費用[X]%向甲方支付違約金。若乙方未按照本合同約定在旅游行程開始前確保游客已購買必要的旅游保險，導致游客在旅游過程中發(fā)生意外事故無法獲得保險賠償的，乙方應承擔相應的賠償責任，并按照服務費用[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，并以書面形式作為本合同的附件，與本合同具有同