PAGE快遞企業(yè)服務(wù)合同范本甲方（委托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有快遞服務(wù)需求，乙方是依法設(shè)立并具備提供快遞服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供快遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)，包括但不限于收件、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié)，確保甲方的快件能夠安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)指定地點(diǎn)。（二）標(biāo)的物描述1.快件范圍：甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)奈锲钒ǖ幌抻谖募?、包裹、貨物等各?lèi)物品，但不包括法律法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)奈锲贰?.快件詳情：甲方應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)快件詳情單，詳細(xì)注明收件人姓名、地址、聯(lián)系電話(huà)、快件內(nèi)容、重量、體積等信息。乙方有權(quán)對(duì)甲方填寫(xiě)的信息進(jìn)行核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)信息不實(shí)或不完整，乙方有權(quán)要求甲方更正或補(bǔ)充。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程提供快遞服務(wù)。有權(quán)查詢(xún)快件的運(yùn)輸狀態(tài)和派送情況。在乙方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照乙方的要求如實(shí)填寫(xiě)快件詳情單，并支付快遞費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。確保委托運(yùn)輸?shù)奈锲贩戏煞ㄒ?guī)的規(guī)定，不屬于禁止運(yùn)輸或限制運(yùn)輸?shù)奈锲贰?duì)需要保價(jià)的快件，應(yīng)按照乙方的保價(jià)規(guī)定辦理保價(jià)手續(xù)，并支付相應(yīng)的保價(jià)費(fèi)用。在快件發(fā)出前，如因甲方原因需要變更收件人信息、派送地址或取消訂單等，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并承擔(dān)因變更或取消訂單給乙方造成的損失。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取快遞費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)甲方委托運(yùn)輸?shù)奈锲愤M(jìn)行安全檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合運(yùn)輸要求或存在安全隱患的物品，有權(quán)拒絕運(yùn)輸。在乙方盡到合理注意義務(wù)的情況下，如因不可抗力、政府行為等原因?qū)е驴旒诱`、丟失或損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供安全、快捷、準(zhǔn)確的快遞服務(wù)。配備必要的運(yùn)輸工具、設(shè)備和人員，確?？旒恼＿\(yùn)輸和派送。對(duì)甲方的快件信息予以保密，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。在運(yùn)輸過(guò)程中，應(yīng)采取必要的措施保護(hù)快件的安全，如因乙方原因?qū)е驴旒诱`、丟失或損壞，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。及時(shí)向甲方反饋快件的運(yùn)輸狀態(tài)和派送情況，如出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方解決問(wèn)題。三、快遞費(fèi)用及支付方式（一）快遞費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照乙方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付快遞費(fèi)用。乙方應(yīng)在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并確保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理性和透明度。2.快遞費(fèi)用的計(jì)算方式為：根據(jù)快件的重量、體積、運(yùn)輸距離、服務(wù)類(lèi)型等因素確定。具體費(fèi)用以甲方實(shí)際委托運(yùn)輸?shù)目旒斍闉闇?zhǔn)。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在快件發(fā)出前，將快遞費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用支付給乙方。支付方式包括但不限于現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等。2.如甲方選擇轉(zhuǎn)賬支付，應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)，并在轉(zhuǎn)賬備注中注明甲方的名稱(chēng)、訂單號(hào)等信息，以便乙方核對(duì)。乙方收到款項(xiàng)后，應(yīng)向甲方出具收款憑證。四、保價(jià)服務(wù)（一）保價(jià)約定1.甲方可根據(jù)快件的價(jià)值選擇保價(jià)服務(wù)。保價(jià)金額由甲方根據(jù)快件的實(shí)際價(jià)值自行確定，但最高不超過(guò)乙方規(guī)定的保價(jià)上限。2.甲方辦理保價(jià)手續(xù)時(shí)，應(yīng)按照乙方規(guī)定的保價(jià)費(fèi)率支付保價(jià)費(fèi)用。保價(jià)費(fèi)率根據(jù)保價(jià)金額的不同檔次確定，具體費(fèi)率以乙方公布的為準(zhǔn)。（二）保價(jià)賠償1.如乙方運(yùn)輸?shù)目旒l(fā)生丟失、損毀或短少等情況，且該快件已辦理保價(jià)手續(xù)，乙方應(yīng)按照保價(jià)金額和實(shí)際損失的比例向甲方賠償。但最高賠償金額不超過(guò)保價(jià)金額。2.甲方要求乙方按照保價(jià)金額賠償?shù)模瑧?yīng)提供相關(guān)證明材料，證明快件的實(shí)際價(jià)值及損失情況。乙方應(yīng)在收到甲方的賠償要求及證明材料后，按照本合同約定進(jìn)行核實(shí)和賠償。五、運(yùn)輸期限及延誤處理（一）運(yùn)輸期限1.乙方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)將快件送達(dá)指定地點(diǎn)。運(yùn)輸期限的計(jì)算以乙方收件時(shí)間為起始點(diǎn)，以收件人簽收時(shí)間為終點(diǎn)。2.具體運(yùn)輸期限由雙方根據(jù)快件的目的地、運(yùn)輸方式等因素協(xié)商確定，并在快件詳情單中注明。（二）延誤處理1.如因乙方原因?qū)е驴旒诱`，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取積極措施盡快派送快件。2.對(duì)于延誤的快件，乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于減免快遞費(fèi)用、賠償甲方因此遭受的損失等。具體違約責(zé)任的承擔(dān)方式由雙方根據(jù)快件延誤的具體情況協(xié)商確定。3.如因不可抗力、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的原因?qū)е驴旒诱`，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。六、貨物丟失、損毀及短少處理（一）丟失、損毀及短少的認(rèn)定1.在運(yùn)輸過(guò)程中，如出現(xiàn)快件丟失、損毀或短少等情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。2.丟失是指快件在運(yùn)輸過(guò)程中未到達(dá)收件人手中，且無(wú)法查明去向的情況；損毀是指快件在運(yùn)輸過(guò)程中受到損壞，影響正常使用的情況；短少是指快件在運(yùn)輸過(guò)程中數(shù)量減少的情況。（二）賠償責(zé)任1.如因乙方原因?qū)е驴旒G失、損毀或短少，乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于按照快件的實(shí)際價(jià)值賠償、按照保價(jià)金額賠償?shù)取＞唧w賠償方式由雙方根據(jù)快件的實(shí)際情況協(xié)商確定。2.如乙方能夠證明其已盡到合理注意義務(wù)，且快件的丟失、損毀或短少是由于不可抗力、政府行為、第三人原因等非乙方原因造成的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)提供相關(guān)證明材料。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定支付快遞費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的快遞費(fèi)用及違約金。2.如甲方提供的信息不實(shí)或不完整，導(dǎo)致乙方延誤運(yùn)輸或無(wú)法派送快件，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。3.如甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致甲方的快件延誤、丟失、損毀或短少，乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如乙方泄露甲方的快件信息或商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失，并按照泄露信息的嚴(yán)重程度向甲方支付違約金。違約金的具體金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，但最低不低于[X]元。3.如乙方違反本合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議后方可生效。2.在履行本合同過(guò)程中，如一方提出解除合同，應(yīng)提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或變更合同內(nèi)容。（三）保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[X]年。（四）通知與送達(dá)1.雙方在本合同中填寫(xiě)的地址、聯(lián)系方式等信息為雙方的有效送達(dá)地址。任何一方變更送達(dá)地址或聯(lián)系方式的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。2.一方按照本合同約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、函件等文件，以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方有效送達(dá)地址的，即視為送達(dá)。如通過(guò)郵寄方式送達(dá)，以郵件簽收單顯示的簽收日期為準(zhǔn)；如通過(guò)傳真、電子郵件等方式送達(dá)，以對(duì)方收到相關(guān)文件的日期為準(zhǔn)。（五）合同生效及份數(shù)1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.