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文檔簡介
PAGE官方物業(yè)服務(wù)合同范本合同編號:[具體編號]甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有物業(yè)項(xiàng)目(以下簡稱“該物業(yè)”),需要乙方提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù);乙方具備提供物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)和能力。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)地址:[物業(yè)詳細(xì)地址]3.物業(yè)類型:[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]4.建筑面積:[具體建筑面積數(shù)值]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì):建筑物本體:包括但不限于[列舉建筑物的主要組成部分,如主體結(jié)構(gòu)、內(nèi)外墻體、屋頂?shù)萞。公共區(qū)域:涵蓋[詳細(xì)說明公共區(qū)域范圍,如小區(qū)內(nèi)道路、綠地、停車場、電梯間、樓道等]。附屬設(shè)施設(shè)備:包含[列舉附屬設(shè)施設(shè)備,如消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等]。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑共用部位的維護(hù)和管理乙方負(fù)責(zé)對房屋建筑的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、板、屋頂?shù)裙灿貌课贿M(jìn)行日常巡查,確保結(jié)構(gòu)安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。維護(hù)共用部位的外觀整潔,對出現(xiàn)的破損、脫落等情況及時(shí)修復(fù)。2.房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)和管理運(yùn)行管理乙方應(yīng)確保給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,制定詳細(xì)的運(yùn)行管理制度和操作規(guī)程,安排專業(yè)人員值班。維護(hù)保養(yǎng)定期對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),按照規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)行檢修、調(diào)試、潤滑等工作,建立設(shè)備檔案,記錄維護(hù)保養(yǎng)情況。故障處理對設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障及時(shí)響應(yīng),組織維修人員進(jìn)行搶修,確保盡快恢復(fù)正常使用,一般性故障應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)修復(fù),重大故障應(yīng)采取臨時(shí)應(yīng)急措施,并及時(shí)通知甲方。3.環(huán)境衛(wèi)生管理公共區(qū)域清潔每日對小區(qū)內(nèi)道路、綠地、樓道、電梯間等公共區(qū)域進(jìn)行清掃,保持環(huán)境整潔,及時(shí)清理垃圾和雜物,做到日產(chǎn)日清。垃圾分類管理按照當(dāng)?shù)乩诸愐螅O(shè)置垃圾分類收集容器,指導(dǎo)業(yè)主正確分類投放垃圾,定期進(jìn)行清運(yùn)。衛(wèi)生消殺定期對公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生消殺,預(yù)防和控制病蟲害,保障環(huán)境衛(wèi)生安全。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理花草樹木養(yǎng)護(hù)對小區(qū)內(nèi)的花草樹木進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作,確保植物生長良好,景觀效果美觀。綠化設(shè)施維護(hù)及時(shí)修復(fù)綠化區(qū)域內(nèi)的圍欄、花架、小品等設(shè)施,保持綠化設(shè)施完好。5.公共秩序維護(hù)與安全管理人員出入管理在小區(qū)出入口設(shè)置崗?fù)?,安排專人值守,對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記、詢問,阻止無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入。巡邏防范制定巡邏制度,安排保安人員定時(shí)巡邏,重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并處理。安全監(jiān)控維護(hù)小區(qū)內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng),確保設(shè)備正常運(yùn)行,錄像資料保存[X]天以上,以便隨時(shí)查閱。消防管理建立健全消防管理制度,定期組織消防演練,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效,疏散通道暢通無阻。6.車輛停放管理停車場管理對小區(qū)內(nèi)的停車場進(jìn)行統(tǒng)一管理,規(guī)范車輛停放秩序,設(shè)置明顯的停車標(biāo)識和標(biāo)線。收費(fèi)管理按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用,開具正規(guī)票據(jù),做到收費(fèi)公開透明。7.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:[詳細(xì)列舉各項(xiàng)服務(wù)對應(yīng)的具體標(biāo)準(zhǔn),如房屋建筑共用部位的巡查頻率、環(huán)境衛(wèi)生的清潔程度標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護(hù)的植物生長指標(biāo)等]三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含乙方為履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,除本合同另有約定外,乙方不得再向甲方收取其他任何費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)于每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬號:[具體賬號]戶名:[賬戶名稱]3.費(fèi)用調(diào)整在本合同有效期內(nèi),如遇國家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本大幅增加,乙方有權(quán)在提前[X]個(gè)月書面通知甲方的情況下,提出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整申請。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,但調(diào)整幅度不得超過[X]%。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出意見和建議。有權(quán)查閱乙方的物業(yè)服務(wù)檔案資料。對乙方違反本合同約定的行為,有權(quán)要求乙方改正,并追究乙方的違約責(zé)任。義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作,提供必要的便利條件。向乙方提供物業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)權(quán)資料、規(guī)劃設(shè)計(jì)資料、竣工驗(yàn)收資料等。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合乙方的管理工作。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,制定和執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理制度。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作。義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況,接受甲方的監(jiān)督。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料,不得泄露或擅自使用。加強(qiáng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。積極響應(yīng)甲方的合理要求,及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議。五、合同期限本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿前[X]個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年;如一方不同意續(xù)簽,應(yīng)在合同期滿前[X]個(gè)月書面通知對方。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。若甲方違反本合同約定,不協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未改正的,乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自泄露或使用甲方提供的相關(guān)資料,乙方應(yīng)向甲方支付人民幣[X]元的違約金,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。若乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的,甲方有權(quán)拒絕支付,并要求乙方退還多收的費(fèi)用。乙方應(yīng)按照多收費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一
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