軟件本地化翻譯合同2026年技術(shù)支持協(xié)議本合同由以下雙方于______年____月____日簽訂：甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：________________________法定地址：________________________法定代表人/授權(quán)代表：____________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：________________________法定地址：________________________法定代表人/授權(quán)代表：____________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________鑒于：1.甲方是專業(yè)的軟件本地化翻譯服務(wù)提供商，擁有提供高質(zhì)量本地化翻譯及配套技術(shù)支持的能力和資源；2.乙方是[請(qǐng)?zhí)顚戃浖Q]軟件的開發(fā)者或擁有者，希望委托甲方進(jìn)行該軟件的本地化翻譯工作，并獲取相關(guān)的技術(shù)支持；3.雙方經(jīng)友好協(xié)商，就軟件本地化翻譯及后續(xù)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條項(xiàng)目范圍與內(nèi)容1.1乙方委托甲方翻譯[請(qǐng)?zhí)顚戃浖Q]軟件的以下版本：[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w軟件版本號(hào)，如V2.5]。1.2本地化目標(biāo)語言為：[請(qǐng)列出所有目標(biāo)語言，如簡(jiǎn)體中文、日語、德語]。1.3項(xiàng)目包含但不限于以下文件的本地化翻譯工作：(a)軟件用戶界面（UI）文本；(b)軟件用戶手冊(cè)及相關(guān)技術(shù)文檔；(c)[請(qǐng)列出其他需要翻譯的文件類型，如安裝指南、API文檔、網(wǎng)頁界面文本等]。1.4乙方應(yīng)向甲方提供完成翻譯工作所需的全部源文件，包括但不限于可編輯的源代碼、UI設(shè)計(jì)文件、圖片資源（需提供說明性文本）、術(shù)語表（如有）、以及任何其他相關(guān)資料。源文件應(yīng)保證在合同生效后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)一次性或分批次提供給甲方。1.5本地化文件格式要求：甲方應(yīng)使用[XLIFF2.1版本或Gettext格式或其他指定格式]作為主要本地化文件交換格式。最終交付的本地化文件格式應(yīng)與源文件格式保持一致，或根據(jù)乙方要求進(jìn)行排版處理。1.6乙方承諾提供的源文件及交付的最終本地化成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方確認(rèn)的翻譯指南、術(shù)語表進(jìn)行翻譯工作，確保譯文準(zhǔn)確、流暢、符合目標(biāo)語言的表達(dá)習(xí)慣。2.2甲方應(yīng)利用其翻譯記憶庫（TM）和翻譯管理系統(tǒng)（TMS）提高效率，并在翻譯過程中持續(xù)更新和維護(hù)項(xiàng)目專用術(shù)語庫。2.3本項(xiàng)目審校級(jí)別為：[請(qǐng)選擇LQA（二級(jí)審校）或QA（質(zhì)量保證審校）]。審校人員應(yīng)具備相應(yīng)的語言能力和專業(yè)背景，并與翻譯人員不同。2.4甲方保證交付的最終翻譯成果無重大錯(cuò)誤，如錯(cuò)譯、漏譯、術(shù)語不一致等，應(yīng)達(dá)到[請(qǐng)描述具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如“行業(yè)認(rèn)可的高質(zhì)量水平”或“滿足乙方內(nèi)部驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”]。2.5對(duì)于軟件界面本地化，甲方應(yīng)在翻譯過程中與乙方或其指定的UI設(shè)計(jì)師溝通，確保翻譯后的文本長度與原始占位符大小相匹配，盡量保持界面布局的合理性和美觀性。第三條項(xiàng)目流程與時(shí)間表3.1項(xiàng)目啟動(dòng)：合同生效后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)，雙方召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)（或通過書面形式確認(rèn)項(xiàng)目細(xì)節(jié)），甲方收到全部必要源文件后開始工作。3.2項(xiàng)目時(shí)間表：(a)翻譯階段：自項(xiàng)目啟動(dòng)之日起[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日完成初稿。(b)審校階段：乙方收到初稿后應(yīng)在[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)反饋審校意見，甲方根據(jù)意見修改后提交終稿；或甲方提交初稿后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)完成LQA/QA審校并提交終稿。(c)乙方驗(yàn)收階段：乙方應(yīng)在收到終稿后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)完成驗(yàn)收。(d)[如需本地化測(cè)試，請(qǐng)描述測(cè)試階段及其時(shí)間安排]。(e)最終交付：驗(yàn)收通過后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)，甲方將最終確認(rèn)的本地化文件交付給乙方。3.3延期：如遇不可抗力因素或因乙方原因（如延遲提供源文件、審校意見反復(fù)修改）導(dǎo)致項(xiàng)目延期，經(jīng)雙方書面確認(rèn)后，項(xiàng)目時(shí)間表相應(yīng)順延。因甲方原因?qū)е碌难悠?，甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并可能面臨[請(qǐng)約定賠償方式，如按日支付違約金]。第四條費(fèi)用與支付4.1本項(xiàng)目本地化翻譯服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣（大寫）：____________________元整（￥：____________元）。4.2費(fèi)用包含：[請(qǐng)確認(rèn)是否包含翻譯、審校、術(shù)語庫建立與維護(hù)、項(xiàng)目管理、必要的技術(shù)支持（明確界定范圍）、最終文件交付等所有服務(wù)費(fèi)用]。4.3支付方式：乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付費(fèi)用：(a)預(yù)付款：合同簽訂后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)，支付合同總金額的____%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)___________元（￥：____________元）。(b)過程款：項(xiàng)目達(dá)到[請(qǐng)描述節(jié)點(diǎn)，如“翻譯初稿完成”或“所有文件交付審?！盷階段后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)，支付合同總金額的____%作為過程款，即人民幣_(tái)___________元（￥：____________元）。(c)尾款：項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)收合格后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)，支付合同總金額的____%作為尾款，即人民幣_(tái)___________元（￥：____________元）。4.4甲方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后開具等額合法發(fā)票給乙方。4.5逾期付款：若乙方未能按時(shí)支付任何款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[請(qǐng)?zhí)顚懕壤缛f分之五]向甲方支付違約金，逾期超過[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日，甲方有權(quán)暫停項(xiàng)目執(zhí)行或解除合同，并要求乙方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及所有損失。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方保留對(duì)其委托翻譯的軟件源代碼及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的完全所有權(quán)。5.2甲方在履行本合同過程中產(chǎn)生的所有輔助性工作成果（如項(xiàng)目翻譯記憶庫、術(shù)語庫、審校記錄等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在甲方完成本項(xiàng)目后歸甲方所有。甲方保證其使用的技術(shù)和資源不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，且有權(quán)在后續(xù)項(xiàng)目中合理利用本項(xiàng)目產(chǎn)生的輔助性工作成果（非針對(duì)乙方的特定軟件內(nèi)容）。5.3最終交付給乙方的本地化成果（如編譯后的軟件界面、最終翻譯文件等），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬[請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇：乙方獨(dú)家所有/雙方共同所有/按約定方式使用]。甲方授予乙方在[請(qǐng)明確使用范圍，如“乙方自有的軟件產(chǎn)品”]范圍內(nèi)永久、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。如涉及第三方字體、圖像等，其使用權(quán)和責(zé)任由乙方另行負(fù)責(zé)。第六條技術(shù)支持服務(wù)6.1甲方同意為乙方提供與本軟件本地化項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)，支持內(nèi)容主要包括：(a)協(xié)助解決本地化過程中使用的CAT工具、翻譯管理系統(tǒng)等技術(shù)平臺(tái)的問題；(b)對(duì)翻譯過程中涉及的特殊技術(shù)文件格式（如特定編碼、配置文件）提供處理建議或指導(dǎo)；(c)就本地化后的軟件與原生開發(fā)團(tuán)隊(duì)的接口技術(shù)問題提供咨詢；(d)[其他約定技術(shù)支持內(nèi)容]。6.2技術(shù)支持不包含：[請(qǐng)明確排除項(xiàng)，如軟件核心功能的原生開發(fā)、修改、故障排除、第三方系統(tǒng)集成等]。6.3技術(shù)支持方式：通過電子郵件、電話或雙方約定的在線支持系統(tǒng)進(jìn)行。6.4技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于一般性技術(shù)咨詢，甲方應(yīng)在收到請(qǐng)求后[請(qǐng)?zhí)顚懶r(shí)數(shù)，如8]個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；對(duì)于緊急技術(shù)問題（需提前定義緊急標(biāo)準(zhǔn)），甲方應(yīng)在收到請(qǐng)求后[請(qǐng)?zhí)顚懶r(shí)數(shù)，如4]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.5技術(shù)支持期限：本技術(shù)支持服務(wù)自[請(qǐng)選擇：項(xiàng)目最終交付之日/合同簽訂之日]起，有效期為____個(gè)月/年，即至______年____月____日止?；颍罕炯夹g(shù)支持服務(wù)覆蓋2026年度與本項(xiàng)目相關(guān)的所有技術(shù)問題。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、軟件源代碼等任何未公開信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2任何一方不得向任何第三方披露、泄露或使用對(duì)方的保密信息，但以下情況除外：(a)獲得該信息的另一方的員工因履行本合同需要而知悉；(b)該信息已公開披露或依法強(qiáng)制要求披露；(c)該信息在獲得前已為該方所知悉。7.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期為自保密信息知曉之日起[請(qǐng)?zhí)顚懩晗蓿缛齗年或合同終止后[請(qǐng)?zhí)顚懩晗?，如五]年。7.4任何一方違反本保密義務(wù)，應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的全部損失。第八條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程8.1乙方在收到甲方交付的最終本地化文件后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：以本合同第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求以及雙方確認(rèn)的審校意見為準(zhǔn)。8.3驗(yàn)收流程：(a)乙方在驗(yàn)收期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)任何問題，應(yīng)在[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)以書面形式（包括郵件）詳細(xì)列出問題清單和位置說明，并提供修改建議。(b)甲方應(yīng)在收到問題清單后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)進(jìn)行修正，并將修正后的文件反饋給乙方。(c)乙方對(duì)修正后的文件進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，如無異議，則驗(yàn)收合格。如仍有問題，重復(fù)上述步驟，直至驗(yàn)收合格。(d)若乙方在驗(yàn)收期內(nèi)未提出任何異議，視為驗(yàn)收合格。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能按合同約定的時(shí)間和質(zhì)量完成翻譯工作，導(dǎo)致項(xiàng)目無法按時(shí)交付或最終質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并可能面臨[請(qǐng)約定具體違約責(zé)任，如賠償一定比例的合同款、支付違約金等]。9.2若乙方未能按時(shí)支付合同款項(xiàng)，除按第四條第4.5款承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)甲方因催款產(chǎn)生的合理費(fèi)用。9.3任何一方違反本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密等義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給對(duì)方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。第十條不可抗力10.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)，受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。10.2因不可抗力導(dǎo)致的合同履行延遲或無法履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，雙方應(yīng)根據(jù)事件影響協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[請(qǐng)選擇：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[請(qǐng)?zhí)顚懼俨梦瘑T會(huì)名稱]按其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第十二條其他12.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。12.2本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。12.3對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均