2026年醫(yī)院消毒供應室清潔合同鑒于甲方（[醫(yī)院全稱]）需要將本醫(yī)院的消毒供應室（CSSD）的清潔、消毒及相關輔助服務交由專業(yè)機構處理，以保障醫(yī)療安全與感染控制，甲方與乙方（[清潔服務公司全稱]）經友好協(xié)商，根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，達成如下協(xié)議：第一條服務范圍與內容1.1乙方負責為甲方位于[具體地址，例如：XX市XX區(qū)XX路XX號XX醫(yī)院X號樓X層]的消毒供應室（CSSD）提供專業(yè)的清潔、消毒服務。服務范圍具體包括但不限于：卸貨區(qū)、接收區(qū)、分揀區(qū)、清洗區(qū)、消毒區(qū)（含熱力消毒與化學消毒區(qū)域）、滅菌區(qū)、包裝區(qū)、無菌物品存儲區(qū)（無菌庫）、物品處理間、更衣室、辦公室、衛(wèi)生間、設備間（清洗機、干燥機、滅菌器等設備表面）、主入口及相關通道。1.2清潔服務內容包括：1.2.1日常清潔：每日對上述區(qū)域的地面進行清掃、拖拭，保持無污漬、無積水；對墻面、門窗、操作臺面、設備表面等進行擦拭，保持清潔、無灰塵、無污漬；對衛(wèi)生間進行清潔和消毒，確保無異味、設施完好。1.2.2定期深度清潔：每周對地面、墻面、設備表面進行深度清潔；每月對排水溝、通風系統(tǒng)濾網、貨架、儲物柜等進行徹底清潔或消毒；每月對更衣室、衛(wèi)生間進行深度清潔消毒。1.2.3終末清潔：在發(fā)生污染事件、科室更換或根據甲方要求時，進行全面的終末清潔和消毒。1.2.4特殊區(qū)域清潔：對熱力消毒、化學消毒設備周邊環(huán)境進行清潔，確保符合衛(wèi)生要求。1.3清潔標準：乙方的清潔服務應符合國家《醫(yī)療機構消毒供應中心（CSSD）管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術操作規(guī)范》等相關國家標準和行業(yè)標準的要求。具體可量化標準包括：地面光潔無污漬、無積水；墻面無塵、無霉斑、無滲漏；操作臺面、物品表面清潔、干燥、無銹跡；不銹鋼設備光亮；空氣潔凈度符合CSSD區(qū)域的基本要求；衛(wèi)生間無異味、潔具光潔。1.4使用的清潔劑、消毒劑：乙方必須使用符合國家衛(wèi)生標準和環(huán)保要求的安全清潔劑和消毒劑。所有化學用品需事先獲得甲方或其指定的衛(wèi)生行政部門批準，并需向甲方提供產品合格證明及安全使用說明。乙方不得使用任何未經甲方許可的化學試劑。1.5垃圾處理：乙方負責將CSSD區(qū)域內產生的各類垃圾進行分類收集，包括普通生活垃圾、醫(yī)療垃圾（銳器盒、感染性廢物等）。垃圾分類需符合國家及地方關于醫(yī)療廢物分類及處理的相關規(guī)定。乙方需使用符合標準的專用垃圾收集容器，按規(guī)定地點暫存，并按時、合規(guī)地將各類垃圾清運出甲方院區(qū)。乙方需具備處理醫(yī)療廢物所需的資質，并確保整個處理過程符合環(huán)保要求。第二條服務時間與頻率2.1乙方服務人員的工作時間應與甲方CSSD的工作時間相協(xié)調，確保在不影響甲方正常工作秩序的前提下完成清潔任務。具體工作時間由雙方協(xié)商確定，并可根據需要調整。2.2日常清潔工作通常在甲方非核心工作時段進行，如夜間或上午上班前。2.3定期深度清潔按照以下頻率執(zhí)行：地面及臺面深度清潔每月一次；墻面、設備深度清潔每季度一次；排水溝、通風系統(tǒng)等每半年或每年一次（根據實際情況和風險評估確定）；衛(wèi)生間深度清潔每兩周一次。2.4終末清潔根據實際需求隨時安排。第三條雙方權利與義務3.1甲方的權利與義務：3.1.1甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督、檢查，并有權依據本合同約定對服務結果進行驗收。3.1.2甲方應向乙方提供必要的清潔作業(yè)空間、水源、電源接口、清潔工具存放處，并確保相關設施處于良好可用狀態(tài)。3.1.3甲方有權要求乙方按照本合同約定及行業(yè)標準提供服務，并對乙方的服務質量提出合理建議。3.1.4甲方應按照本合同約定及雙方協(xié)商一致的價格，按時足額向乙方支付服務費用。3.1.5甲方有責任向乙方人員提供必要的醫(yī)院環(huán)境介紹、安全注意事項、特定區(qū)域風險提示以及相關操作規(guī)程的培訓。3.1.6甲方應在需要乙方配合進行清潔作業(yè)（如移動設備、清點物品）時，提前進行溝通與協(xié)調。3.2乙方的權利與義務：3.2.1乙方有權按照本合同約定收取服務費用。3.2.2乙方必須按照合同約定的范圍、標準、頻率完成各項清潔服務。3.2.3乙方應向甲方提供公司營業(yè)執(zhí)照、有效的清潔服務資質證書、從業(yè)人員健康證明及操作規(guī)程。3.2.4乙方應確保所有上崗服務人員均經過專業(yè)清潔培訓，熟悉CSSD的環(huán)境特點和清潔消毒要求，遵守甲方的各項規(guī)章制度和操作流程。所有人員在服務期間應佩戴工牌，著裝統(tǒng)一、整潔，并按規(guī)定佩戴個人防護用品（PPE）。3.2.5乙方僅能使用經甲方書面同意或符合國家及行業(yè)標準的清潔劑、消毒劑和個人防護用品，并妥善保管這些用品。3.2.6乙方人員在服務期間應嚴格遵守醫(yī)院關于感染控制、安全保衛(wèi)、消防安全、作息時間等方面的管理規(guī)定，不得隨意翻動非服務范圍內的物品，不得在禁止區(qū)域吸煙或從事其他違章活動。3.2.7乙方必須嚴格按照國家及地方關于醫(yī)療廢物分類、收集、暫存和轉運的規(guī)定進行操作，確保醫(yī)療廢物得到合規(guī)處理。乙方需具備相應的醫(yī)療廢物處理資質。3.2.8乙方應遵守國家及地方關于環(huán)境保護的法律法規(guī)，妥善處理廢棄清潔劑、消毒劑及其包裝物，確保清潔作業(yè)過程中的噪音、粉塵等對環(huán)境的影響降至最低。3.2.9乙方應對在為甲方服務期間所接觸到的甲方的商業(yè)秘密、技術信息、患者信息等承擔保密義務，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.2.10乙方應自行購買并維持足夠的責任保險（包括但不限于公眾責任險、職業(yè)傷害險等），并將保險單復印件提交甲方備案。如因乙方原因造成甲方人員傷亡或財產損失，乙方應承擔相應的賠償責任。3.2.11乙方應制定并備有清潔服務相關的應急預案（如化學品泄漏、人員意外傷害等），并接受甲方的監(jiān)督。如發(fā)生此類事件，乙方人員應立即采取適當措施控制現場，并第一時間通知甲方處理。第四條服務人員管理4.1乙方應確保投入甲方CSSD服務的所有人員均符合健康要求，持有有效的健康證明，并經過甲方的安全保密培訓及CSSD相關知識的培訓考核。4.2乙方如需更換服務人員，應提前[具體天數，例如：5]天書面通知甲方，并確保新人員具備同等或更高的資質和能力。甲方有權對新人員進行檢查和考核。4.3乙方應負責對其服務人員進行日常管理和監(jiān)督，確保其遵守合同約定和甲方規(guī)定。甲方有權對乙方服務人員進行現場工作表現評估。第五條安全、健康與環(huán)保5.1乙方應確保所有服務人員在清潔作業(yè)過程中遵守安全操作規(guī)程，正確使用清潔設備（如吸塵器、高壓水槍等）和化學品，防止發(fā)生意外傷害、設備損壞等事故。5.2乙方所有服務人員必須每年進行健康檢查，并持有有效的《健康證明》才能上崗。5.3乙方應采取有效措施防止清潔作業(yè)過程中的交叉感染，嚴格遵守甲方的感染控制流程。5.4乙方應妥善管理并合規(guī)處置清潔過程中產生的廢棄物，特別是化學危險廢物和包裝物，符合國家和地方的環(huán)保要求。第六條費用與支付6.1服務費用：本合同項下的清潔服務費用采用[選擇：固定總價/按面積/按人次或其他方式]方式計價。具體費用標準為人民幣[具體金額或計算方式][例如：每年人民幣壹拾貳萬元整（￥120,000.00）]。該費用包含乙方提供本合同約定的全部清潔服務所需的人員工資、社會保險、培訓費、交通費、清潔工具及耗材費、垃圾清運費、保險費、管理費等一切費用，但[明確不包含的費用，如有，例如：消毒劑費用由甲方另計]。6.2支付周期：服務費用按[選擇：月/季度/半年]支付一次。6.3支付條件：乙方應在每個支付周期結束后[具體天數，例如：10]天內，向甲方提交符合要求的費用結算單及增值稅發(fā)票。甲方在收到發(fā)票并核對無誤后，于[具體天數，例如：15]天內支付該周期對應的服務費用。6.4支付方式：甲方通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行全稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]6.5費用調整：如遇國家政策調整導致人工成本、物價（特別是清潔耗材價格）等發(fā)生重大變動，導致乙方實際成本增加[具體比例，例如：超過5%]，經雙方友好協(xié)商，可對服務費用進行調整。第七條驗收與考核7.1日常檢查：甲方CSSD管理人員或指定人員有權在日常工作中對乙方的清潔服務過程進行巡查和指導。7.2定期驗收：甲方將每月[具體日期或時間段]對CSSD的清潔質量進行正式驗收。驗收內容包括對清潔區(qū)域的目視檢查、清潔效果的評估，以及核對乙方相關的清潔記錄。7.3驗收標準：驗收依據本合同第一條約定的清潔標準和雙方可能另行制定的《CSSD清潔驗收細則》。7.4不合格處理：如驗收發(fā)現清潔質量不符合合同約定或驗收標準，甲方有權要求乙方在[具體天數，例如：3]天內完成整改，并承擔因整改產生的相關費用。若乙方在規(guī)定期限內未能有效整改或多次驗收不合格，甲方有權根據合同約定扣減相應的服務費用，或要求乙方立即采取補救措施，直至符合要求。情節(jié)嚴重者，甲方有權依據合同解除合同。第八條合同的變更、解除與終止8.1變更：任何一方如需變更本合同的內容，包括但不限于服務范圍、服務標準、服務頻率、費用等，需以書面形式通知對方，并經雙方協(xié)商一致，簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2解除：8.2.1經雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。8.2.2發(fā)生以下情況之一，守約方有權書面通知違約方解除本合同：(a)一方嚴重違反本合同約定，經守約方書面通知后[具體天數，例如：15]天內仍未糾正的；(b)乙方服務人員資質持續(xù)不符合要求，或發(fā)生重大安全、健康、感染控制事件，對甲方造成重大風險或損害的；(c)乙方未能按合同約定時間開始或持續(xù)提供服務，影響甲方正常運營的；(d)乙方喪失履行合同所需資質或能力的；(e)甲方因重大原因需要立即終止服務的。8.3終止：本合同期限屆滿，雙方權利義務履行完畢，合同自動終止。合同終止或解除后，乙方應在[具體天數，例如：7]天內完成所有清潔工具、物品（如有）的清理和交還工作，并配合甲方完成相關交接手續(xù)。第九條違約責任9.1乙方違約責任：(a)乙方未能按合同約定提供服務或服務質量持續(xù)不達標，經甲方指出后仍未改進的，甲方有權按每次違約情況扣減相應服務費用，但累計扣款不超過合同總金額的[具體百分比，例如：10%]。(b)因乙方原因（包括使用違禁化學品、違反安全操作規(guī)程、導致感染事件等）給甲方造成財產損失或人員傷害的，乙方應承擔全部賠償責任。(c)乙方未按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的[具體百分比，例如：千分之一]向甲方支付違約金。(d)乙方違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密或患者信息，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。(e)乙方違反醫(yī)療廢物處理規(guī)定，造成環(huán)境污染或傳播疾病的，應承擔全部責任，并可能被處以罰款。(f)發(fā)生本合同約定的解除情形，乙方應承擔相應的違約責任，并應在合同解除后[具體天數，例如：10]天內完成工作交接和清理撤離。9.2甲方的違約責任：(a)甲方未按合同約定支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的[具體百分比，例如：千分之一]向乙方支付違約金。(b)因甲方原因（如未能提供必要的工作條件、未及時配合乙方工作等）導致乙方無法正常履行合同的，甲方應承擔相應責任，可能包括但不限于補償乙方因此造成的損失。第十條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款雙方確認，在本合同履行期間及合同終止后[具體年限，例如：兩年]內，雙方均應對從對方獲取的、未公開的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經營信息、客戶信息、CSSD內部管理數據等）以及可能接觸到的患者信息承擔嚴格的保密義務。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等信息。此保密義務不因本合同的終止而失效。第十二條不可抗力12.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據本合同履行其全部或部分義務。不可抗力事件包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、禁令等）、流行病疫情等。12.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[具體天數，例如：5]天內書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據事件影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔。第十三條法律適用與管轄13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同履行過程中發(fā)生的爭議，由合同簽訂地或服務行為地（即甲方所在地）有管轄權的人民法院管轄。第十四條通知雙方就本合同相關的所有通知、請求、要求或其他通訊，均應以書面形式按本合同首頁載明的地址、傳真號碼或電子郵件地址送達。任何一方變更聯系方式，應提前[具體天數，例如：3]天書面通知對方。以郵遞方式發(fā)送的，掛號信發(fā)出后[具體天數，例如：