物業(yè)消防演練計劃方案202X年X月X日（周X）上午9:0011:30，于XX小區(qū)一期3號樓（高18層，住宅性質）及小區(qū)中心廣場開展消防實戰(zhàn)演練。參與人員包括物業(yè)服務中心全體員工（32人）、小區(qū)業(yè)主代表（50人，含2名行動不便老人、1名兒童）、轄區(qū)消防支隊2名指導員（負責技術指導）、社區(qū)工作人員3名（負責協(xié)調）。一、演練目標1.檢驗《XX小區(qū)消防應急預案（2023修訂版）》中火災報警、初期撲救、人員疏散、部門聯(lián)動等關鍵環(huán)節(jié)的可操作性；2.提升物業(yè)員工滅火器、消防水帶、防煙面罩等器材的規(guī)范使用能力，確保90%以上參與人員能在60秒內完成滅火器取拔握壓全流程；3.強化“樓長+物業(yè)+消防”三級聯(lián)動機制，驗證從發(fā)現(xiàn)火情到消防支隊到場的時間控制在8分鐘內的目標；4.增強業(yè)主火災逃生意識，重點掌握“濕毛巾捂口鼻、低姿前行、不乘電梯、按標識逃生”四項核心技能。二、前期準備（X月X日X月X日）1.物資籌備：準備4kg干粉滅火器50具（其中10具用于實操演練消耗）、25米消防水帶8盤（含配套水槍）、防煙面罩100個（業(yè)主代表每人1個）、煙霧發(fā)生器2臺（模擬火場煙霧）、急救箱3個（含燒傷藥膏、止血帶、三角巾）、擴音器5個（疏散引導用）、應急照明手電20支、警戒帶100米、消防演練記錄單（含時間節(jié)點、人員操作評分項）50份、攝影攝像設備2套（用于過程記錄）。所有器材于X月X日17:00前由工程維修部完成壓力測試、功能檢查，滅火器壓力表指針需全部指向綠色區(qū)域，水帶無破損，煙霧發(fā)生器調試至中等煙霧濃度（可見度約3米）。2.人員分工：成立演練指揮部（設在3號樓1層消防控制室），由物業(yè)經理任總指揮（負責全局調度），安全主管任現(xiàn)場指揮（協(xié)調各小組行動）。下設5個專項組：滅火組（8人）：由秩序維護部骨干組成，負責初期火災撲救、配合消防支隊行動，需提前3天進行水帶連接、滅火器使用強化訓練；疏散組（10人）：含物業(yè)客服4人、業(yè)主樓長6人，負責按預設路線引導業(yè)主疏散，重點幫扶行動不便人員，提前2天熟悉3號樓12層（演練起火層）以上各樓層住戶分布；通訊組（4人）：由行政客服部組成，負責119報警（需準確報出“XX小區(qū)一期3號樓1203室，疑似電路起火，有人員被困”）、內部對講機聯(lián)絡（頻率調至462.550MHz）、向指揮部實時匯報各環(huán)節(jié)進展；醫(yī)療組（3人）：由持有紅十字會急救證的物業(yè)員工及社區(qū)醫(yī)生組成，負責模擬傷員急救（準備2名“傷員”：1名模擬手臂燒傷，1名模擬吸入煙霧昏迷）；后勤組（7人）：負責場地布置（3號樓1203室設置模擬火源點，門口放置煙霧發(fā)生器）、物資發(fā)放（防煙面罩、記錄單）、集合點（小區(qū)中心廣場）后勤保障（準備礦泉水、急救藥品）。3.預演與培訓：X月X日15:00組織全體參演人員召開籌備會，由消防支隊指導員講解“黃金6分鐘”滅火理論（火災發(fā)生后6分鐘內為撲救關鍵期）、高層住宅火災特點（火勢蔓延快、煙霧擴散廣）；X月X日17:00開展無業(yè)主參與的內部預演，重點測試：①消防控制室接到煙感報警后30秒內確認火情的流程；②滅火組從消控室領取器材到抵達12層的時間（目標≤90秒）；③疏散組從12層開始疏散到1層集合點的時間（目標≤5分鐘/層）；預演結束后召開總結會，針對水帶連接不熟練（調整為2人一組固定配合）、疏散路線標識模糊（臨時增加反光箭頭地貼）等問題進行整改。三、演練流程第一階段：情景設定（9:009:10）9:00，總指揮通過廣播宣布演練開始。消防控制室模擬接3號樓12層煙感報警器（1203室）報警，監(jiān)控員立即調取12層監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)1203室門口有煙霧（煙霧發(fā)生器啟動），確認火情后30秒內通過對講機通知現(xiàn)場指揮：“3號樓1203室確認起火，無明火但有煙霧，可能有人員被困。”第二階段：應急響應（9:109:15）現(xiàn)場指揮9:10下達指令：①通訊組9:11撥打119（通話內容：“XX市119，這里是XX小區(qū)一期，3號樓12層1203室因電路短路起火，有煙霧，有2名人員被困，位置在小區(qū)XX路與XX路交叉口，門前有紅色雕塑。”），同時通過小區(qū)廣播（3號樓專屬頻道）播放：“3號樓住戶請注意，12層發(fā)生火情，請勿驚慌，用濕毛巾捂住口鼻，低姿沿樓梯向1層疏散，不要乘坐電梯。”；②滅火組9:12攜帶滅火器、水帶從消控室出發(fā)（攜帶2具滅火器、1盤水帶），9:13抵達12層，發(fā)現(xiàn)1203室門縫有煙霧，無明火，立即在樓道鋪設水帶（連接消火栓，測試水壓正常）；③疏散組9:12分成2組，A組（4人）從12層向上（1318層）、B組（6人）向下（111層）疏散，A組重點敲開1502室（預設老人獨居戶）、1801室（預設帶兒童家庭）房門，協(xié)助老人佩戴防煙面罩（指導“雙手托住面罩，下巴放入凹處，頭帶從耳后繞到頭頂，調節(jié)松緊至無漏氣”），攙扶兒童低姿前行；B組在10層遇到1名“昏迷人員”（物業(yè)員工扮演），立即用擔架轉移至1層。第三階段：聯(lián)動處置（9:159:30）9:15，滅火組確認1203室內部無人員后，使用滅火器對模擬火源（酒精燃燒盆，直徑30cm）進行撲救（1名隊員拔保險銷、握噴管，另1名隊員壓把手，呈45度角對準火源根部噴射），30秒內撲滅；同時鋪設水帶至1203室門口，保持水槍待命狀態(tài)。9:18，轄區(qū)消防支隊2輛消防車抵達小區(qū)（模擬從接警到到場7分鐘），現(xiàn)場指揮向消防員匯報：“1203室初期火已撲滅，1502室老人、1801室兒童已疏散，10層有1名昏迷人員需檢查?！毕绬T進入1203室檢查是否復燃，同時對“昏迷人員”進行急救（模擬吸氧、檢查生命體征）。第四階段：疏散集合（9:309:45）9:30，所有疏散人員抵達小區(qū)中心廣場集合點（設置明顯標識：“3號樓疏散集合點”），疏散組逐一核對人員（業(yè)主代表50人、物業(yè)員工32人），確認1502室老人（實際為業(yè)主王奶奶，72歲）、1801室兒童（業(yè)主李小朋友，5歲）已安全抵達，“昏迷人員”由醫(yī)療組轉移至臨時救護點（廣場西側帳篷內），進行模擬急救（包扎、心肺復蘇演示）。第五階段：總結評估（9:4511:00）9:45，消防支隊指導員現(xiàn)場點評：①滅火組水帶連接耗時55秒（達標），但滅火器噴射時存在“距離火源過遠（約3米，建議12米）”問題；②疏散組對老人的面罩佩戴指導清晰，但1801室兒童在疏散中出現(xiàn)哭鬧（后續(xù)需增加兒童逃生心理疏導培訓）；③通訊組119報警信息完整（加1分），但小區(qū)廣播未用方言重復（建議增加方言版，覆蓋老年業(yè)主）。物業(yè)經理總結：“本次演練從發(fā)現(xiàn)火情到全員疏散完畢用時35分鐘（目標40分鐘內達標），暴露出3個問題：12層消火栓標識被廣告貼紙遮擋（工程組1日內清除）、部分業(yè)主仍嘗試按電梯（下周開展‘電梯困人’情景模擬）、醫(yī)療組止血帶使用不熟練（X月X日邀請社區(qū)醫(yī)院培訓）?！彼摹⒑罄m(xù)工作演練結束后24小時內，由行政部整理演練影像資料（重點剪輯滅火器使用、疏散引導、消防聯(lián)動3個片段）、人員