PAGE機(jī)場保安工作制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)機(jī)場保安工作，維護(hù)機(jī)場的安全秩序，保障機(jī)場運營的正常進(jìn)行，保護(hù)旅客、員工和機(jī)場設(shè)施的安全，特制定本工作制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于機(jī)場內(nèi)所有保安人員以及參與機(jī)場安全保衛(wèi)工作的相關(guān)部門和人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、民航行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及機(jī)場所在地的相關(guān)規(guī)定，確保保安工作合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則強(qiáng)化安全防范意識，采取多種預(yù)防措施，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。3.全面覆蓋原則對機(jī)場的各個區(qū)域、各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的安全保衛(wèi)，確保不留安全死角。4.協(xié)同配合原則與機(jī)場內(nèi)各部門密切協(xié)作，形成合力，共同做好機(jī)場安全保衛(wèi)工作。二、人員管理（一）招聘與錄用1.制定明確的招聘標(biāo)準(zhǔn)，包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技能等方面的要求。2.對應(yīng)聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查，包括無犯罪記錄、無不良信用記錄等。3.按照規(guī)定的招聘程序，通過面試、筆試、體能測試等環(huán)節(jié)，選拔合格的保安人員。（二）培訓(xùn)與考核1.新入職保安人員必須接受崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括機(jī)場安全保衛(wèi)知識、崗位職責(zé)、應(yīng)急處置技能、職業(yè)道德等。2.定期組織在職保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷更新知識和技能，提高業(yè)務(wù)水平。3.建立完善的考核機(jī)制，對保安人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、紀(jì)律執(zhí)行等方面進(jìn)行定期考核?？己私Y(jié)果與薪酬待遇、晉升等掛鉤。（三）崗位職責(zé)與分工1.根據(jù)機(jī)場保安工作的實際需要，明確各崗位的職責(zé)和分工，確保各項安全保衛(wèi)任務(wù)落實到人。2.崗位設(shè)置包括但不限于出入口安檢崗、巡邏崗、監(jiān)控室值班崗、應(yīng)急處置崗等。3.制定詳細(xì)的崗位說明書，明確各崗位的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。（四）紀(jì)律與獎懲1.制定嚴(yán)格的保安人員紀(jì)律規(guī)定，包括工作紀(jì)律、考勤紀(jì)律、廉潔紀(jì)律等。2.對遵守紀(jì)律、表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎勵，包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵。3.對違反紀(jì)律、工作失職的保安人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括批評教育、警告、罰款、辭退等。三、工作流程與規(guī)范（一）出入口安檢1.對進(jìn)入機(jī)場的人員、車輛和物品進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查，防止危險物品進(jìn)入機(jī)場。2.按照規(guī)定的安檢流程，使用先進(jìn)的安檢設(shè)備，對人員進(jìn)行人身檢查，對行李、車輛進(jìn)行X光檢查等。3.對可疑人員和物品進(jìn)行重點檢查，必要時采取進(jìn)一步的檢查措施，確保安全。（二）巡邏工作1.制定科學(xué)合理的巡邏路線和巡邏時間表，確保機(jī)場各區(qū)域定時巡邏。2.巡邏人員要保持高度警惕，注意觀察周圍環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。3.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題要及時報告，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。（三）監(jiān)控室值班1.監(jiān)控室值班人員要24小時堅守崗位，密切關(guān)注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)各類安全隱患。2.對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的異常情況要迅速通知相關(guān)人員進(jìn)行處置，并做好記錄。3.定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保設(shè)備正常運行。（四）應(yīng)急處置1.制定完善的應(yīng)急預(yù)案，明確各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高保安人員的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。3.發(fā)生突發(fā)事件時，保安人員要迅速響應(yīng)，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處置，確保機(jī)場安全和旅客生命財產(chǎn)安全。四、安全檢查與設(shè)施管理（一）安全檢查1.定期對機(jī)場的安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其正常運行。2.對機(jī)場的重點區(qū)域、要害部位進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.配合相關(guān)部門對機(jī)場的消防設(shè)施、電氣設(shè)備等進(jìn)行專項檢查，確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)。（二）設(shè)施管理1.建立健全機(jī)場保安設(shè)施設(shè)備管理制度，明確設(shè)施設(shè)備的采購、安裝、使用、維護(hù)、更新等環(huán)節(jié)的管理要求。2.對保安設(shè)施設(shè)備進(jìn)行分類管理，建立臺賬，記錄設(shè)施設(shè)備的型號、數(shù)量、使用情況等信息。3.定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其性能良好，延長使用壽命。五、信息管理（一）情報收集與分析1.建立情報收集網(wǎng)絡(luò)，收集與機(jī)場安全保衛(wèi)相關(guān)的各類信息。2.對收集到的信息進(jìn)行分析研判，及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范。3.與機(jī)場內(nèi)各部門、公安機(jī)關(guān)等建立信息共享機(jī)制，實現(xiàn)信息的快速傳遞和有效利用。（二）檔案管理1.建立保安人員檔案，記錄其基本信息、培訓(xùn)情況、工作表現(xiàn)、獎懲情況等。2.建立機(jī)場安全保衛(wèi)工作檔案，包括安全檢查記錄、應(yīng)急處置記錄、案件處理記錄等。3.檔案管理要做到規(guī)范、完整、安全，便于查詢和使用。六、溝通與協(xié)作（一）內(nèi)部溝通1.建立保安部門內(nèi)部的溝通機(jī)制，定期召開工作會議，傳達(dá)上級指示，部署工作任務(wù)，交流工作經(jīng)驗。2.加強(qiáng)保安人員之間的溝通交流，及時解決工作中出現(xiàn)的問題，形成良好的工作氛圍。3.建立內(nèi)部信息發(fā)布平臺，及時發(fā)布工作動態(tài)、通知公告等信息，確保保安人員及時了解工作情況。（二）外部協(xié)作1.與機(jī)場內(nèi)各部門密切協(xié)作，共同做好機(jī)場安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)與航空公司、地勤服務(wù)公司、商業(yè)租戶等的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力。2.與公安機(jī)關(guān)建立緊密的協(xié)作關(guān)系，及時報告和處置各類涉警事件，配合公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查工作。3.與周邊社區(qū)、單位等保持良好的溝通，共同維護(hù)機(jī)場周邊的安全秩序。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對保安工作進(jìn)行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.設(shè)立專門的監(jiān)督崗位或監(jiān)督小組，對保安人員的工作紀(jì)律、工作質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.鼓勵保安人員之間相互監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的人員給予獎勵。（二）外部監(jiān)督1.接受機(jī)場管理部門、上級主管單位等的監(jiān)督檢查，及時匯報工作情況，認(rèn)真落實監(jiān)督意見。2.主動接受社會公眾的監(jiān)督，通過設(shè)立舉報電話、郵箱等方式，廣泛收集意見和建議，不斷