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文檔簡介
PAGE煙包核對管理制度規(guī)范一、總則(一)目的為加強煙包核對管理,確保煙包質量符合相關法律法規(guī)及行業(yè)標準要求,保障產品質量和消費者權益,特制定本管理制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于公司內部涉及煙包設計、印刷、生產、檢驗、倉儲、銷售等各環(huán)節(jié)的煙包核對工作。(三)基本原則1.合法性原則:嚴格遵守國家有關煙草行業(yè)的法律法規(guī)、政策以及相關質量標準。2.準確性原則:核對工作應確保煙包信息準確無誤,包括品牌標識、警示語、成分含量、生產標準等。3.全面性原則:涵蓋煙包從原材料采購到成品交付全過程的核對,不留死角。4.及時性原則:在各環(huán)節(jié)及時進行核對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免延誤。二、職責分工(一)設計部門1.負責煙包設計方案的審核,確保設計內容符合法律法規(guī)及品牌要求。2.提供準確的設計文件和相關資料,配合其他部門進行核對工作。(二)印刷部門1.依據(jù)設計文件進行煙包印刷,在印刷過程中嚴格按照標準操作,確保印刷質量。2.對印刷完成的煙包進行初步核對,檢查印刷內容、顏色、圖案等是否與設計文件一致。(三)生產部門1.將印刷好的煙包進行后續(xù)加工,如折疊、粘貼、封裝等操作,確保加工過程中煙包質量不受損。2.在生產過程中對煙包進行逐批次核對,重點檢查煙包的完整性、密封性以及與產品的適配性。(四)質量檢驗部門1.制定煙包質量檢驗標準和流程,對煙包進行全面檢驗。2.負責對各環(huán)節(jié)提交的煙包進行抽檢和全檢,判定煙包是否符合質量要求,出具檢驗報告。(五)倉儲部門1.負責煙包的入庫驗收核對,檢查煙包數(shù)量、規(guī)格、質量等是否與送貨單一致。2.在倉儲過程中對煙包進行定期盤點和檢查,確保煙包存儲安全,質量不受影響。(六)銷售部門1.在銷售過程中收集客戶反饋的煙包質量問題,及時反饋給相關部門。2.配合其他部門對市場上出現(xiàn)的煙包質量問題進行調查和處理。三、煙包設計核對(一)法律法規(guī)合規(guī)性核對1.依據(jù)國家煙草專賣局發(fā)布的《煙草專賣許可證管理辦法》、《煙草廣告管理暫行辦法》等相關法律法規(guī),核對煙包上的品牌標識、企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系方式等信息是否準確無誤,是否符合許可范圍。2.檢查煙包上的警示語是否符合《關于調整卷煙消費稅的通知》及相關規(guī)定要求,警示語的字體、顏色、位置等是否符合標準。(二)品牌形象一致性核對1.與品牌管理部門溝通,確保煙包設計風格、圖案、色彩等與品牌整體形象一致,體現(xiàn)品牌特色和價值。2.核對煙包上的品牌標識是否清晰、完整,與品牌注冊標識是否相符,有無變形、模糊等情況。(三)內容準確性核對1.檢查煙包上的產品名稱、規(guī)格、成分含量、生產日期、保質期等信息是否準確無誤,是否符合產品實際情況。2.核對煙包上的條形碼、二維碼等信息是否清晰可識,與產品信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是否一致,確保消費者能夠通過掃碼獲取準確的產品信息。四、煙包印刷核對(一)印刷質量核對1.檢查煙包印刷的顏色是否與設計文件一致(在規(guī)定的顏色偏差范圍內),有無掉色、色斑、疊色等現(xiàn)象。2.查看圖案印刷是否清晰、完整,有無重影、模糊、缺版等問題,圖案的細節(jié)部分是否印刷清晰,如品牌標識的細微線條、文字的筆畫等。3.檢查煙包表面是否平整、光滑,有無褶皺、劃痕、凹凸不平等瑕疵,確保印刷后的煙包外觀質量良好。(二)印刷內容核對1.逐字逐句核對煙包上的文字內容,包括品牌名稱、警示語、產品說明、企業(yè)宣傳語等,確保文字準確無誤,無錯別字、漏字、多字等情況。2.核對煙包上的圖案、標識等是否與設計文件完全一致,圖案的位置、比例、方向等是否正確,有無印刷錯誤或偏差。(三)套印精度核對1.對于多色印刷的煙包,檢查各顏色之間的套印精度,確保圖案和文字的不同顏色部分準確套合,誤差控制在極小范圍內,避免出現(xiàn)顏色錯位、露白等現(xiàn)象。2.測量套印偏差的具體數(shù)值,與行業(yè)標準要求進行對比,對于超出允許偏差范圍的煙包,及時進行返工處理。五、煙包生產加工核對(一)加工工藝核對1.檢查煙包折疊、粘貼、封裝等加工工藝是否符合標準要求,折疊處是否平整、牢固,粘貼部位是否粘貼緊密、無開膠現(xiàn)象,封裝是否完好、無破損。2.核對煙包的尺寸是否符合設計要求,長、寬、高的誤差是否在規(guī)定范圍內,確保煙包能夠與產品完美適配。(二)材料質量核對1.檢查煙包所使用的原材料質量,如紙張的克重、厚度、光澤度、柔韌性等是否符合設計要求和質量標準。2.核對油墨、膠水等輔助材料的質量,確保其環(huán)保性能、附著性能等符合相關規(guī)定,不會對煙包質量和消費者健康造成影響。(三)裝配完整性核對1.對于帶有附件或配件的煙包,檢查附件或配件的裝配是否完整、牢固,如說明書、合格證、防偽標識等是否齊全,安裝位置是否正確。2.核對煙包內部的產品放置是否合理、穩(wěn)固,不會因煙包的晃動或運輸而導致產品移位、損壞。六、煙包質量檢驗核對(一)檢驗標準制定1.依據(jù)國家煙草質量標準、行業(yè)規(guī)范以及公司內部質量要求,制定詳細的煙包質量檢驗標準,明確各項檢驗指標和合格判定準則。2.檢驗標準應涵蓋煙包的外觀質量、印刷質量、尺寸精度、物理性能、化學性能等多個方面,確保全面、準確地評估煙包質量。(二)檢驗流程1.首件檢驗:在每批煙包生產開始時,抽取首件煙包進行全面檢驗,確保生產工藝和設備運行正常,生產出的煙包符合質量要求。首件檢驗合格后方可進行批量生產。2.巡檢:在生產過程中,質量檢驗人員定期對生產線進行巡檢,檢查煙包生產過程中的質量狀況,及時發(fā)現(xiàn)并糾正生產過程中的質量問題。3.成品檢驗:煙包生產完成后,進行逐批次的成品檢驗。檢驗人員按照檢驗標準對煙包進行全面檢查,填寫檢驗記錄,判定煙包是否合格。(三)檢驗方法1.目視檢驗:通過肉眼直接觀察煙包的外觀質量,如顏色、圖案、文字、表面瑕疵等。2.量具測量:使用量具(如卡尺、千分尺等)測量煙包的尺寸,確保尺寸符合要求。3.儀器檢測:對于一些需要檢測物理性能、化學性能的指標,使用專業(yè)儀器進行檢測,如光澤度儀、拉力試驗機、光譜分析儀等。(四)不合格品處理1.對于檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的不合格煙包,質量檢驗部門應出具不合格報告,詳細記錄不合格項目和原因。2.將不合格煙包隔離存放,防止其混入合格品中。同時,通知生產部門對不合格煙包進行返工或報廢處理。3.對不合格煙包的產生原因進行分析,采取相應的糾正措施,防止類似問題再次發(fā)生。對因質量問題造成的損失進行評估和統(tǒng)計,追究相關責任部門和人員的責任。七、煙包倉儲核對(一)入庫核對1.倉儲人員在煙包入庫時,依據(jù)送貨單和質量檢驗報告,核對煙包的數(shù)量、規(guī)格、品種、質量等信息是否與單據(jù)一致。2.檢查煙包的外包裝是否完好,有無破損、受潮、變形等情況。對于外包裝有問題的煙包,及時與送貨方溝通并記錄。(二)存儲核對1.在煙包存儲過程中,定期對庫存煙包進行盤點和檢查。盤點時,核對煙包的實際數(shù)量與庫存賬目是否相符,確保賬實一致。2.檢查煙包的存儲環(huán)境是否符合要求,溫度、濕度是否適宜,有無通風不良、受潮發(fā)霉等情況。對于存儲環(huán)境不符合要求的煙包,及時采取措施進行調整和處理。(三)出庫核對1.在煙包出庫時,倉儲人員依據(jù)出庫單核對煙包的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息,確保出庫煙包與訂單要求一致。2.再次檢查煙包的外觀質量,確保出庫煙包無質量問題。對于有質量疑問的煙包,暫停出庫,待進一步核實后再做處理。八、銷售環(huán)節(jié)煙包核對(一)市場反饋核對1.銷售部門及時收集市場上客戶對煙包質量的反饋信息,包括煙包外觀損壞、印刷模糊、文字差錯等問題。2.將收集到的反饋信息詳細記錄,并及時反饋給質量檢驗部門和相關生產部門,以便進行調查和處理。(二)市場抽檢核對1.定期對市場上銷售的煙包進行抽檢,抽取一定數(shù)量的樣本,按照質量檢驗標準進行檢驗。2.檢查市場上煙包的實際情況是否與公司內部標準一致,是否存在質量隱患。對于抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題煙包,追溯其生產批次和來源,采取相應的措施進行整改和處理。九、記錄與檔案管理(一)記錄要求1.各部門在煙包核對過程中,應如實記錄核對時間、核對人員、核對項目、核對結果以及發(fā)現(xiàn)的問題等詳細信息。2.記錄應使用規(guī)范的表格或文檔格式,字跡清晰、內容完整,不得隨意涂改。如有涂改,應在涂改處加蓋修改人員的印章或簽名,并注明修改日期。(二)檔案建立1.建立煙包核對檔案,將各環(huán)節(jié)的核對記錄、檢驗報告、不合格品處理記錄等相關資料進行整理歸檔。2.檔案應按照時間順序或項目類別進行分類存放,便于查詢和追溯。同時,建立電子檔案備份,確保檔案信息的安全和可查閱性。(三)檔案保存期限煙包核對檔案的保存期限應符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定要求,一般不少于產品的保質期或相關規(guī)定年限。保存期限屆滿后,經公司相關領導批準,方可進行銷毀處理,并做好銷毀記錄。十、培訓與監(jiān)督(一)培訓1.定期組織煙包核對相關人員參加培訓,培訓內容包括法律法規(guī)、行業(yè)標準、質量檢驗知識、核對流程和方法等。2.通過培訓,提高相關人員的業(yè)務水平和質量意識,確保其能夠熟練掌握煙包核對工作的要求和技能。(二)監(jiān)督檢查1.公司內部設立專門的質量監(jiān)督部門,定期對煙包核對工作進行監(jiān)督檢查,確保各部門嚴格按照本制度規(guī)范執(zhí)行。2.監(jiān)督檢查內
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