PAGE看護值班登記制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強公司/組織安全管理，規(guī)范看護值班工作流程，確保值班期間各項事務(wù)得到妥善處理和記錄，特制定本看護值班登記制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有參與看護值班工作的人員，包括但不限于保安、值班員、臨時看護人員等。（三）基本原則1.準(zhǔn)確性原則：值班記錄應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整地反映值班期間發(fā)生的各類事件及處理情況。2.及時性原則：值班人員應(yīng)在事件發(fā)生后及時進行記錄，不得拖延或漏記。3.規(guī)范性原則：嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的格式和內(nèi)容進行登記，確保記錄的一致性和規(guī)范性。4.保密性原則：對涉及公司/組織機密信息的值班記錄，應(yīng)嚴(yán)格保密，防止信息泄露。二、值班人員職責(zé)（一）值班安排1.公司/組織應(yīng)根據(jù)實際情況制定詳細的值班表，明確各崗位值班人員名單、值班時間、值班地點等信息。2.值班表應(yīng)提前公布，確保值班人員提前知曉值班安排，如有特殊情況需要調(diào)整值班人員，應(yīng)提前通知相關(guān)人員。（二）值班要求1.值班人員應(yīng)按時到崗，不得遲到、早退或擅自離崗。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前按照公司/組織請假流程辦理請假手續(xù)，并安排好替班人員。2.值班期間，值班人員應(yīng)堅守崗位，認真履行職責(zé)，不得從事與值班工作無關(guān)的事情。3.保持通訊暢通，及時接聽和回復(fù)各類信息，確保能夠及時處理值班期間發(fā)生的各類事務(wù)。（三）記錄職責(zé)1.值班人員應(yīng)按照本制度規(guī)定的格式和內(nèi)容，認真做好值班記錄。記錄內(nèi)容應(yīng)包括但不限于值班時間、值班人員、來訪人員信息、事件發(fā)生時間及經(jīng)過、處理結(jié)果等。2.對于重要事件或緊急情況，應(yīng)詳細記錄事件的具體情況、采取的措施及處理結(jié)果，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。3.值班記錄應(yīng)使用黑色或藍色中性筆書寫，字跡清晰、工整，不得涂改、刮擦或使用鉛筆記錄。如有錯誤需要更正，應(yīng)在錯誤處劃一條橫線，然后在上方書寫正確內(nèi)容，并簽字確認。三、值班登記內(nèi)容（一）值班基本信息1.值班日期：記錄值班當(dāng)天的具體年月日。2.值班時段：明確值班的開始時間和結(jié)束時間，精確到小時和分鐘。3.值班人員姓名：填寫參與值班工作的人員姓名。4.值班地點：注明值班所在的具體位置，如公司大門值班室、倉庫值班點等。（二）來訪人員登記1.來訪時間：記錄來訪人員到達值班地點的具體時間，精確到分鐘。2.來訪人員姓名：填寫來訪人員的全名。3.來訪事由：詳細說明來訪人員前來公司/組織的目的和事項。4.被訪部門及人員：注明來訪人員要拜訪的具體部門和人員姓名。5.聯(lián)系電話：記錄來訪人員的聯(lián)系電話，以便在需要時能夠及時聯(lián)系。6.證件號碼：如有必要，登記來訪人員的有效證件號碼，如身份證號碼等。7.進入時間：記錄來訪人員進入公司/組織的時間，精確到分鐘。8.離開時間：記錄來訪人員離開公司/組織的時間，精確到分鐘。（三）事件記錄1.事件發(fā)生時間：準(zhǔn)確記錄事件發(fā)生的具體時間，精確到分鐘。2.事件詳情：詳細描述事件發(fā)生的經(jīng)過、現(xiàn)場情況等，包括事件發(fā)生的地點、涉及的人員或物品等信息。3.處理措施：記錄針對事件采取的具體處理措施，如報警、通知相關(guān)部門、現(xiàn)場處置等情況。4.處理結(jié)果：說明事件最終的處理結(jié)果，如是否解決問題、是否造成損失等情況。（四）設(shè)備設(shè)施檢查記錄1.檢查時間：記錄設(shè)備設(shè)施檢查的具體時間，精確到分鐘。2.檢查部位：明確檢查的設(shè)備設(shè)施具體部位，如消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、水電設(shè)施等。3.檢查情況：詳細記錄設(shè)備設(shè)施的運行狀況、是否存在故障或異常情況等。4.處理情況：對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，記錄采取的處理措施，如維修、更換部件等情況，以及處理后的設(shè)備設(shè)施運行狀況。（五）其他事項記錄1.上級指示及交辦事項：記錄上級領(lǐng)導(dǎo)在值班期間下達的指示和交辦的任務(wù)，包括任務(wù)內(nèi)容、完成時間要求等。2.突發(fā)事件及處理情況：對于值班期間發(fā)生的突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、人員突發(fā)疾病等，應(yīng)按照事件記錄的要求詳細記錄事件經(jīng)過、處理措施及結(jié)果。3.異常天氣情況：記錄值班期間出現(xiàn)的異常天氣情況，如暴雨、大風(fēng)、暴雪等，以及可能對公司/組織造成的影響。4.其他需要記錄的事項：如發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛、接到匿名舉報等情況，也應(yīng)詳細記錄在案。四、值班登記流程（一）接班登記1.上一班值班人員在值班結(jié)束前，應(yīng)整理好值班記錄，將值班期間發(fā)生的各類事件及處理情況進行匯總。2.與接班人員進行交接，當(dāng)面清點值班用品、設(shè)備設(shè)施等物品是否齊全完好，并在交接記錄上簽字確認。3.接班人員在接班時，應(yīng)認真檢查上一班的值班記錄是否完整、準(zhǔn)確，如有疑問應(yīng)及時向上一班值班人員詢問核實。4.接班人員在確認無誤后，在值班登記本上填寫接班時間，并開始新的值班記錄。（二）值班期間記錄1.值班人員在值班期間，應(yīng)按照值班登記內(nèi)容的要求，及時、準(zhǔn)確地記錄各類事件及處理情況。2.對于來訪人員，應(yīng)在其到達和離開時分別進行登記，確保記錄的完整性。3.對于事件記錄，應(yīng)詳細描述事件發(fā)生的經(jīng)過和處理過程，不得遺漏重要信息。4.對于設(shè)備設(shè)施檢查記錄，應(yīng)按照規(guī)定的時間間隔進行檢查，并如實記錄檢查情況和處理結(jié)果。（三）交班登記1.值班人員在值班結(jié)束時，應(yīng)再次檢查值班期間的各項記錄是否完整、準(zhǔn)確，如有遺漏或錯誤應(yīng)及時補充和更正。2.整理好值班用品、設(shè)備設(shè)施等物品，確保擺放整齊、完好無損。3.與接班人員進行交接，當(dāng)面匯報值班期間發(fā)生的各類事件及處理情況，并將值班登記本及相關(guān)物品交給接班人員。4.接班人員在確認無誤后，在值班登記本上填寫交班時間，并簽字確認。五、值班記錄保管與查閱（一）保管要求1.值班記錄應(yīng)妥善保管，確保記錄的完整性和可讀性。2.值班記錄應(yīng)按照時間順序進行裝訂成冊，每冊記錄應(yīng)注明起止日期、值班人員名單等信息。3.值班記錄應(yīng)存放在專門的檔案柜中，由專人負責(zé)保管，防止記錄丟失、損壞或被篡改。4.電子版本的值班記錄應(yīng)定期進行備份，存儲在安全可靠的存儲設(shè)備中，并按照規(guī)定的時間進行歸檔保存。（二）保管期限值班記錄的保管期限應(yīng)根據(jù)公司/組織的實際情況和相關(guān)法律法規(guī)要求確定，一般不少于[X]年。（三）查閱規(guī)定1.公司/組織內(nèi)部人員因工作需要查閱值班記錄時，應(yīng)填寫查閱申請表，注明查閱的時間范圍、查閱目的等信息，并經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)。2.查閱人員應(yīng)在指定地點查閱值班記錄，不得擅自將記錄帶出或復(fù)制。查閱過程中應(yīng)保持記錄的完好，不得涂改、損壞記錄。3.涉及公司/組織機密信息的值班記錄，查閱人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露記錄中的任何信息。4.外部單位或人員因特殊原因需要查閱值班記錄時，應(yīng)按照公司/組織的對外信息披露流程辦理相關(guān)手續(xù)，并經(jīng)公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.公司/組織應(yīng)建立健全值班登記制度監(jiān)督機制，定期對值班記錄進行檢查和抽查。2.檢查內(nèi)容包括值班記錄的完整性、準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性等方面，以及值班人員的履職情況。3.對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時要求值班人員進行整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。（二）考核辦法1.制定詳細的值班登記制度考核辦法，明確考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方式。2.考核結(jié)果與值班人員的績效掛鉤，對于認真履行職責(zé)、值班記錄準(zhǔn)確完整的值班人員給予獎勵；對于違反值班登記制度、值班記錄存在問題的值班人員進行相應(yīng)的處罰。3