章丘社工考試試題題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.尊重B.接納C.保護生命D.個別化答案：C2.以下哪種方法不屬于個案工作方法（）A.心理社會治療模式B.小組互動模式C.理性情緒治療模式D.危機介入模式答案：B3.社區(qū)工作的目標(biāo)不包括（）A.促進居民參與B.提升居民收入C.解決社區(qū)問題D.改善社區(qū)關(guān)系答案：B4.社會工作者小李通過幫助服務(wù)對象了解自身的優(yōu)勢，激發(fā)其潛能，這體現(xiàn)了社會工作者的（）角色。A.倡導(dǎo)者B.使能者C.教育者D.聯(lián)系人答案：B5.社會工作價值觀的核心是（）A.利他主義B.個人主義C.集體主義D.社會主義答案：A6.社會工作者小王在工作中發(fā)現(xiàn)，一些青少年因為缺乏自信而不敢表達自己。他決定開展小組工作，幫助他們增強自信。這種小組類型屬于（）A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：B7.服務(wù)對象說“我最近心情特別不好，工作也出錯了”，社會工作者回應(yīng)“聽起來你現(xiàn)在很沮喪，能和我具體說說工作是怎么出錯的嗎”，這種回應(yīng)屬于（）A.同理心B.對焦C.澄清D.摘要答案：C8.社會工作者與服務(wù)對象建立關(guān)系的技巧不包括（）A.感同身受B.制造氣氛C.積極主動D.自我披露答案：D9.以下不屬于社會服務(wù)機構(gòu)資金來源的是（）A.政府資助B.社會捐贈C.服務(wù)收費D.銀行貸款答案：D10.社區(qū)照顧模式中，社會工作者的角色不包括（）A.治療者B.經(jīng)紀(jì)人C.倡議者D.領(lǐng)導(dǎo)者答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.社會工作的基本要素包括（）A.服務(wù)對象B.社會工作者C.價值觀D.助人活動E.專業(yè)方法答案：ABCDE2.個案工作中收集資料的方法有（）A.會談B.觀察C.問卷調(diào)查D.收集實物E.心理測試答案：ABD3.小組工作的功能包括（）A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)E.治療小組組員的心理疾病答案：ABCD4.社區(qū)工作的具體目標(biāo)有（）A.推動社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的收入水平C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德E.促進社區(qū)居民團結(jié)答案：ACD5.社會工作者的直接服務(wù)角色有（）A.服務(wù)提供者B.治療者C.支持者D.倡導(dǎo)者E.資源籌措者答案：ABCD6.社會工作價值觀的操作原則包括（）A.對服務(wù)對象的接納B.對服務(wù)對象的尊重與包容C.注重個別化原則D.自我決定與知情同意E.強調(diào)為服務(wù)對象保密答案：ABCDE7.社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)類型有（）A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)E.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)答案：ABC8.社會工作督導(dǎo)的功能包括（）A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.管理功能E.引導(dǎo)功能答案：ABC9.以下屬于老年社會工作服務(wù)內(nèi)容的有（）A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立E.老年特殊問題的處理答案：ABCDE10.矯正社會工作針對罪犯的功能與作用包括（）A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能E.改造功能答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.社會工作者只需要具備專業(yè)知識，不需要掌握溝通技巧。（）答案：錯誤2.小組工作中，小組的凝聚力越強越好。（）答案：錯誤3.社區(qū)工作的對象只有社區(qū)居民。（）答案：錯誤4.社會工作價值觀是社會工作者的個人價值觀。（）答案：錯誤5.個案工作中，社會工作者要完全按照服務(wù)對象的意愿行事。（）答案：錯誤6.社會服務(wù)機構(gòu)的主要目標(biāo)是盈利。（）答案：錯誤7.社會工作督導(dǎo)只對新入職的社會工作者有作用。（）答案：錯誤8.兒童社會工作的重點是關(guān)注兒童的成長環(huán)境。（）答案：正確9.殘疾人社會工作的目的是幫助殘疾人完全恢復(fù)健康。（）答案：錯誤10.家庭社會工作只針對問題家庭。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社會工作價值觀的作用。答案：社會工作價值觀對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護服務(wù)對象的利益發(fā)揮重要作用。它是社會工作者的精神動力，能確保服務(wù)過程的道德性，促進專業(yè)健康發(fā)展，增強社會對專業(yè)的信任。2.簡述小組工作的發(fā)展階段。答案：小組工作發(fā)展階段有：開始階段，組員相互認(rèn)識、試探；轉(zhuǎn)折階段，組員關(guān)系出現(xiàn)矛盾；成熟階段，小組凝聚力增強、目標(biāo)達成；結(jié)束階段，組員有離別情緒，要處理好關(guān)系和總結(jié)成果。3.簡述社區(qū)工作的主要模式。答案：主要模式有地區(qū)發(fā)展模式，強調(diào)居民參與、自下而上解決問題；社會策劃模式，依靠專家規(guī)劃解決問題；社區(qū)照顧模式，動員社區(qū)資源照顧有需要的人，注重建立互助網(wǎng)絡(luò)。4.簡述社會工作者在服務(wù)過程中如何踐行接納原則。答案：接納原則要求社會工作者尊重服務(wù)對象的不同觀點、習(xí)慣、背景等，不歧視、不排斥他們。無論服務(wù)對象的生活方式、行為表現(xiàn)如何，都應(yīng)保持開放、包容態(tài)度，積極提供服務(wù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在社區(qū)工作中，如何提高居民參與度。答案：可以通過宣傳教育讓居民了解社區(qū)事務(wù)重要性；開展有趣且與居民利益相關(guān)的活動吸引參與；建立良好溝通機制，傾聽居民意見；培養(yǎng)居民領(lǐng)袖，帶動更多人參與，營造積極參與氛圍。2.談?wù)勗趥€案工作中，如何與服務(wù)對象建立信任關(guān)系。答案：要真誠對待服務(wù)對象，展現(xiàn)真實自我；運用同理心理解其感受；保持耐心傾聽，不打斷；遵守保密原則，維護其隱私；按時赴約、認(rèn)真履行承諾，用行動建立信任。3.討論小組工作中，如何處理組員間的沖突。答案：先冷靜觀察，了解沖突原因和各方訴求。鼓勵組員坦誠溝通，表達感受想法。引導(dǎo)組員換位思考，增進理解。必要時運用專業(yè)技