2025年鎮(zhèn)海區(qū)物業(yè)合同簽訂前的準(zhǔn)備工作甲方（委托方）：鎮(zhèn)海區(qū)XX街道XX社區(qū)XX小區(qū)業(yè)主大會(huì)（或業(yè)主委員會(huì)）法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：[業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人姓名或指派代表]地址：[業(yè)主委員會(huì)辦公地址或指定地址]聯(lián)系電話：[業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)方）：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱]法定代表人：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人姓名]資質(zhì)證書編號(hào)：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書編號(hào)]地址：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊地址]聯(lián)系電話：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及國家、省、市、區(qū)有關(guān)法律法規(guī)政策規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方提供本合同項(xiàng)下物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同，以資共同遵守。第一條物業(yè)基本情況本合同所指物業(yè)為位于寧波市鎮(zhèn)海區(qū)[具體街道][具體社區(qū)][小區(qū)名稱]（以下簡稱“本物業(yè)”）。本物業(yè)包括但不限于建筑面積[總平方米數(shù)]平方米的[住宅/商業(yè)/其他]物業(yè)，其中住宅[戶數(shù)]戶，建筑結(jié)構(gòu)[類型]，共[樓棟數(shù)]棟。物業(yè)類型為[住宅/商業(yè)/其他]。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)乙方根據(jù)甲乙雙方約定及國家、行業(yè)及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在本物業(yè)小區(qū)內(nèi)提供以下物業(yè)服務(wù)：（一）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)：負(fù)責(zé)本物業(yè)公共區(qū)域的日常清潔、垃圾收集與清運(yùn)、定期消毒等工作，確保公共環(huán)境干凈整潔。具體標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：每日對大堂、電梯廳、公共走廊等公共區(qū)域進(jìn)行清潔；每周對公共綠化區(qū)域進(jìn)行清掃；每月對垃圾收集點(diǎn)進(jìn)行清洗消毒；確保垃圾日產(chǎn)日清。（二）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：負(fù)責(zé)本物業(yè)內(nèi)綠植的日常澆水、施肥、修剪、病蟲害防治、季節(jié)性景觀改造等工作，確保綠化景觀美觀、健康。具體標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：根據(jù)季節(jié)和植物生長需求進(jìn)行適時(shí)澆水；定期對綠植進(jìn)行修剪整形；及時(shí)防治病蟲害；每年進(jìn)行[次數(shù)]次全面綠化養(yǎng)護(hù)檢查。（三）公共秩序維護(hù)服務(wù)：負(fù)責(zé)本物業(yè)公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全巡邏、車輛停放管理（指指定區(qū)域或場地的停放管理，不含停車收費(fèi)）、突發(fā)事件處置等工作，確保小區(qū)安全。具體標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：在小區(qū)主要出入口及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)巡邏；對小區(qū)內(nèi)車輛停放進(jìn)行引導(dǎo)和管理，維護(hù)停放秩序；發(fā)現(xiàn)安全隱患或突發(fā)事件時(shí)，立即采取措施并報(bào)告甲方及相關(guān)部門；配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全防范工作。（四）公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)服務(wù)：負(fù)責(zé)本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常檢查、簡單維修、定期保養(yǎng)等工作，確保其正常運(yùn)行。具體標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：每月對電梯、供水、供電、照明、消防、監(jiān)控系統(tǒng)等主要公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查；發(fā)現(xiàn)小故障及時(shí)修復(fù)；按照計(jì)劃對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)；建立設(shè)施設(shè)備檔案，并定期向甲方報(bào)告運(yùn)行狀況。（五）物業(yè)費(fèi)代收代繳服務(wù)：根據(jù)甲方委托，負(fù)責(zé)本物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的代收代繳工作，并及時(shí)向甲方報(bào)告代收代繳情況。（六）其他應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)：[根據(jù)實(shí)際情況列明，如：家政服務(wù)、房屋租賃、社區(qū)文化活動(dòng)組織、快遞代收發(fā)等。如無，則寫“無”]。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)為[包干制/酬金制]。包干制模式下，物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額為[金額]元/月/年，由乙方承擔(dān)[部分]或全部[具體說明]，最終物業(yè)服務(wù)費(fèi)不因?qū)嶋H支出浮動(dòng)；酬金制模式下，物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額為[金額]元/月/年，由甲方向乙方支付，具體使用情況按本合同附件《物業(yè)服務(wù)預(yù)算方案》執(zhí)行，并接受甲方監(jiān)督。（二）物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成：物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括[列明主要構(gòu)成項(xiàng)目，如：管理服務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；辦公費(fèi)用；物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用等]。（三）其他費(fèi)用：除物業(yè)服務(wù)費(fèi)外，乙方還負(fù)責(zé)代收代繳以下費(fèi)用：[列明代收項(xiàng)目，如：水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、供暖費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、房屋租賃費(fèi)、停車費(fèi)等。如不代收，則寫“無”]。乙方收取上述費(fèi)用應(yīng)向業(yè)主明確標(biāo)示，并按照規(guī)定或約定及時(shí)、足額轉(zhuǎn)交相關(guān)單位。乙方不得以任何形式向業(yè)主收取未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意的或超出政府指導(dǎo)價(jià)范圍的費(fèi)用。（四）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)為[元]/[月]/平方米（按建筑面積計(jì)算），或[元]/[月]/戶。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定依據(jù)為[政府指導(dǎo)價(jià)/甲乙雙方協(xié)商]。對于不同類型物業(yè)或不同樓層、不同戶型的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)[相同/不同，如不同需詳細(xì)說明]。（五）收費(fèi)方式與時(shí)間：業(yè)主應(yīng)按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。繳費(fèi)周期為[月/季/年]，具體繳費(fèi)時(shí)間為[每月/每季/每年]的[具體日期或時(shí)間段]。業(yè)主可選擇的繳費(fèi)方式包括[現(xiàn)金、銀行代扣、網(wǎng)上支付、自助終端支付等]。逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主應(yīng)按日向乙方支付逾期物業(yè)費(fèi)[千分之幾]的違約金。（六）公共收益：本物業(yè)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的廣告位收入、公共停車場（不含停車費(fèi)收入）收入、公共場地租賃收入等公共收益，屬于全體業(yè)主所有。乙方應(yīng)依法依規(guī)管理和使用公共收益，具體管理辦法按本合同附件《公共收益管理辦法》執(zhí)行或按鎮(zhèn)海區(qū)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。公共收益應(yīng)專項(xiàng)用于[補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)/專項(xiàng)維修資金/業(yè)主共同決定的其他用途]，每年至少[次數(shù)]次向全體業(yè)主公開公示收支情況。第四條專項(xiàng)維修資金的使用（一）甲乙雙方同意，本物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用遵循《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《寧波市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》及鎮(zhèn)海區(qū)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）發(fā)生本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備重大維修、更新、改造項(xiàng)目，需要使用專項(xiàng)維修資金的，由甲方按照相關(guān)規(guī)定組織申請、審核、批準(zhǔn)。（三）乙方應(yīng)積極配合甲方做好專項(xiàng)維修資金的使用管理工作，提供必要的資料和條件。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)：1.對乙方的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，提出改進(jìn)建議；2.按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)繳納的費(fèi)用；3.遵守本物業(yè)的管理規(guī)約，并督促業(yè)主遵守；4.愛護(hù)本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變其用途或結(jié)構(gòu)；5.不得利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營性活動(dòng)，除非經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意；6.如需使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行活動(dòng)，應(yīng)事先向乙方提出申請，經(jīng)乙方同意后，遵守相關(guān)管理規(guī)定；7.委托乙方代收代繳費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)授權(quán)；8.參與業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)；9.法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)：1.按照本合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)；2.保存物業(yè)管理的相關(guān)資料，建立物業(yè)檔案；3.接受甲方的監(jiān)督，定期報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況；4.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，對違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止；5.對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和使用；6.做好物業(yè)管理工作記錄，并接受業(yè)主查閱（涉及商業(yè)秘密或保密協(xié)議的除外）；7.按照規(guī)定投保相關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件交甲方備案；8.協(xié)助有關(guān)部門做好社區(qū)管理、安全防范、應(yīng)急管理等工作；9.法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。第六條合同期限本合同有效期為[年]年，自[年]月[日]起至[年]月[日]止。合同期滿前[月]個(gè)月，如雙方均未提出書面解除合同申請，本合同自動(dòng)續(xù)展[年]年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)限[次數(shù)]次。合同期滿或提前終止，應(yīng)按本合同約定辦理交接手續(xù)。第七條合同的解除與終止（一）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（二）一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后[日]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。（三）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，雙方可以解除本合同。因不可抗力解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取措施減少損失。（四）合同解除或終止后，乙方應(yīng)在[日]日內(nèi)完成物業(yè)服務(wù)工作的交接，包括但不限于：向甲方移交物業(yè)管理檔案、設(shè)施設(shè)備清單及鑰匙、預(yù)收款項(xiàng)、物業(yè)服務(wù)用房等，并配合甲方完成財(cái)務(wù)結(jié)算。（五）合同終止后，乙方仍有義務(wù)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。第八條違約責(zé)任（一）甲方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，除應(yīng)按約定支付違約金外，乙方有權(quán)采取停水、停電、停氣等必要措施，但應(yīng)提前[日]日書面通知甲方，并告知恢復(fù)措施的時(shí)間。因采取上述措施給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方未按本合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正。乙方逾期未改正的，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，要求乙方賠償損失、扣減相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甚至解除本合同。（三）因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)管理區(qū)域發(fā)生重大安全事故或造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（四）乙方擅自改變專項(xiàng)維修資金用途的，甲方可要求乙方限期改正，并依法追究其法律責(zé)任。（五）任何一方違反本合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭議解決方式因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他事項(xiàng)（一）本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（二