采購與談判技巧培訓課件20XX匯報人：XX目錄0102030405采購流程概述談判技巧基礎采購談判準備采購談判實施采購風險管理案例分析與實操06采購流程概述PARTONE采購計劃制定明確采購物品或服務的具體需求，包括規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等。需求分析根據(jù)企業(yè)財務狀況，合理規(guī)劃采購預算，確保資金有效利用。預算規(guī)劃供應商選擇評估供應商產(chǎn)品質(zhì)量，選擇穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品來源。質(zhì)量評估嚴格核查供應商資質(zhì)，確保其合法合規(guī)經(jīng)營。資質(zhì)審查采購合同簽訂仔細核對合同條款，確保雙方權益明確，避免后續(xù)糾紛。合同條款確認遵循公司規(guī)定的合同簽訂流程，確保合同的有效性和合法性。簽訂流程規(guī)范談判技巧基礎PARTTWO談判的基本原則談判雙方地位平等，應尋求對雙方都有利的解決方案。平等互利原則談判中應秉持誠信，建立長期合作關系，避免欺詐行為。誠信合作原則談判策略與技巧技巧運用運用傾聽、表達、提問等技巧，有效溝通，達成雙贏。策略制定根據(jù)談判目標與對手，制定靈活策略，掌握主動權。0102談判中的溝通藝術01傾聽技巧專注傾聽對方觀點，理解需求，展現(xiàn)尊重，為有效溝通奠定基礎。02表達清晰用簡潔明了的語言闡述己方立場，避免歧義，確保信息準確傳達。采購談判準備PARTTHREE目標設定與分析明確采購目標清晰界定采購物品或服務的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量及預算范圍。分析市場與對手調(diào)研市場價格、供應商情況，分析競爭對手可能策略，制定應對方案。信息收集與評估收集市場價格、供應商信息及行業(yè)動態(tài)，為談判提供數(shù)據(jù)支持。市場信息收集評估供應商信譽、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨能力，確保合作可靠性。供應商評估談判團隊組建根據(jù)談判需求，確定團隊成員角色，如主談、輔談、記錄等，確保職責清晰。明確角色分工01挑選具備采購、法律、財務等專業(yè)知識的成員，提升談判團隊的整體實力。選擇專業(yè)成員02采購談判實施PARTFOUR開場與建立關系01友好開場以輕松友好的話題開場，緩解緊張氣氛，為談判營造良好氛圍。02建立信任通過分享成功案例、展示專業(yè)能力，與對方建立信任關系。討價還價與讓步策略將總價拆分，分階段與供應商討價，逐步降低價格。分階段討價還價在讓步時提出條件，如增加訂單量換取價格優(yōu)惠，實現(xiàn)雙贏。條件性讓步策略達成協(xié)議與后續(xù)行動雙方詳細核對協(xié)議條款，確保內(nèi)容準確無誤，避免后續(xù)糾紛。協(xié)議條款確認01制定明確的執(zhí)行計劃，包括時間節(jié)點、責任人等，確保協(xié)議順利履行。后續(xù)執(zhí)行計劃02采購風險管理PARTFIVE風險識別與評估明確采購中可能遇到的市場、供應、質(zhì)量等風險類型。風險類型識別采用定性與定量分析，評估風險發(fā)生的可能性和影響程度。風險評估方法風險預防與控制01風險識別機制建立系統(tǒng)化風險識別流程，提前發(fā)現(xiàn)潛在采購風險點。02風險應對預案制定分級響應預案，明確不同風險等級的處置流程與責任人。風險應對策略提前識別高風險供應商或條款，主動調(diào)整采購計劃以避免潛在損失。風險規(guī)避01通過合同條款約束、增加備選方案等方式降低風險發(fā)生的可能性或影響。風險減輕02案例分析與實操PARTSIX經(jīng)典案例剖析某企業(yè)通過精準談判，以較低成本采購到優(yōu)質(zhì)原材料，提升利潤空間。成功采購案例01某采購員因未充分準備，談判中讓步過多，導致公司采購成本大幅上升。談判失誤案例02角色扮演與模擬通過模擬真實采購場景，讓學員扮演不同角色進行談判實踐。模擬采購談判學員互換采購方與供應方角色，深入理解雙方立場與談判策略。角色互換體驗