2026年人力資源管理師中級(jí)考試考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿(mǎn)分：100分試卷名稱(chēng)：2026年人力資源管理師中級(jí)考試考核對(duì)象：人力資源管理師中級(jí)考生題型分值分布-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.勞動(dòng)合同期限分為固定期限、無(wú)固定期限和以完成一定工作任務(wù)為期限三種類(lèi)型。2.績(jī)效考核的目的是為了對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，而非促進(jìn)員工成長(zhǎng)。3.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談和觀察法。4.薪酬福利設(shè)計(jì)應(yīng)完全基于市場(chǎng)水平，避免內(nèi)部公平性。5.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由用人單位和職工代表共同組成。6.企業(yè)文化建設(shè)的核心是提高員工的工作滿(mǎn)意度。7.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是員工個(gè)人。8.勞動(dòng)法規(guī)定，用人單位可以隨意調(diào)整工作崗位。9.績(jī)效考核結(jié)果只能用于獎(jiǎng)金分配，不能作為晉升依據(jù)。10.員工福利的種類(lèi)包括法定福利和公司補(bǔ)充福利。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決方式？（）A.和解B.調(diào)解C.仲裁D.刑事訴訟2.績(jī)效考核中，以下哪種方法最適用于評(píng)估員工的行為表現(xiàn)？（）A.目標(biāo)管理法（MBO）B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）C.360度評(píng)估法D.行為錨定評(píng)分法（BARS）3.薪酬結(jié)構(gòu)中，以下哪部分屬于固定薪酬？（）A.獎(jiǎng)金B(yǎng).加班費(fèi)C.基本工資D.績(jī)效提成4.勞動(dòng)合同中，以下哪項(xiàng)屬于用人單位的義務(wù)？（）A.支付加班費(fèi)B.提供競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償C.完全自主決定合同期限D(zhuǎn).免除社會(huì)保險(xiǎn)責(zé)任5.員工培訓(xùn)需求分析中，以下哪種方法最適用于分析組織層面的需求？（）A.工作分析法B.任務(wù)分析法C.人員分析法D.組織分析法6.企業(yè)文化建設(shè)中，以下哪項(xiàng)是核心要素？（）A.物質(zhì)文化B.精神文化C.制度文化D.行為文化7.職業(yè)生涯規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)是員工需要重點(diǎn)考慮的因素？（）A.公司晉升政策B.個(gè)人興趣與能力C.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況8.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間為？（）A.1年B.2年C.3年D.5年9.績(jī)效考核中，以下哪種方法最適用于評(píng)估團(tuán)隊(duì)績(jī)效？（）A.目標(biāo)管理法（MBO）B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）C.360度評(píng)估法D.平衡計(jì)分卡（BSC）10.員工福利中，以下哪項(xiàng)屬于法定福利？（）A.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)B.年假C.住房補(bǔ)貼D.交通補(bǔ)貼三、多選題（每題2分，共20分）1.勞動(dòng)合同中，以下哪些屬于用人單位的義務(wù)？（）A.提供勞動(dòng)保護(hù)B.支付工資C.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)D.簽訂書(shū)面合同E.免除社會(huì)保險(xiǎn)責(zé)任2.績(jī)效考核中，以下哪些方法屬于定量評(píng)估方法？（）A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）B.目標(biāo)管理法（MBO）C.360度評(píng)估法D.行為錨定評(píng)分法（BARS）E.主觀評(píng)價(jià)法3.薪酬福利設(shè)計(jì)中，以下哪些因素需要考慮？（）A.市場(chǎng)水平B.內(nèi)部公平性C.員工需求D.企業(yè)成本E.法律法規(guī)4.勞動(dòng)爭(zhēng)議解決中，以下哪些屬于調(diào)解方式？（）A.企業(yè)內(nèi)部調(diào)解B.人民法院調(diào)解C.仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解D.第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解E.和解協(xié)議5.員工培訓(xùn)需求分析中，以下哪些方法屬于定性方法？（）A.訪談法B.觀察法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.工作分析法E.行為事件訪談法（BEI）6.企業(yè)文化建設(shè)中，以下哪些屬于文化要素？（）A.物質(zhì)文化B.精神文化C.制度文化D.行為文化E.管理文化7.職業(yè)生涯規(guī)劃中，以下哪些因素需要考慮？（）A.個(gè)人興趣B.能力匹配C.行業(yè)趨勢(shì)D.公司發(fā)展E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況8.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中，以下哪些屬于仲裁程序？（）A.仲裁申請(qǐng)B.仲裁答辯C.仲裁調(diào)解D.仲裁裁決E.訴訟申請(qǐng)9.績(jī)效考核中，以下哪些屬于考核指標(biāo)的類(lèi)型？（）A.業(yè)績(jī)指標(biāo)B.能力指標(biāo)C.行為指標(biāo)D.財(cái)務(wù)指標(biāo)E.過(guò)程指標(biāo)10.員工福利中，以下哪些屬于補(bǔ)充福利？（）A.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)B.年假C.住房補(bǔ)貼D.交通補(bǔ)貼E.員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)四、案例分析（每題6分，共18分）案例一某公司是一家制造業(yè)企業(yè)，員工總數(shù)為500人。近年來(lái)，公司業(yè)績(jī)下滑，管理層決定進(jìn)行績(jī)效考核改革，以提高員工工作效率。公司計(jì)劃采用KPI考核方法，并要求各部門(mén)在一個(gè)月內(nèi)制定考核指標(biāo)。然而，部分員工對(duì)考核方法表示不滿(mǎn)，認(rèn)為考核過(guò)于主觀，且與實(shí)際工作脫節(jié)。問(wèn)題：1.該公司采用KPI考核方法是否合理？為什么？2.如何解決員工對(duì)考核方法的不滿(mǎn)？案例二某公司是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，員工總數(shù)為200人。公司計(jì)劃實(shí)施彈性工作制，以提高員工滿(mǎn)意度。然而，部分員工擔(dān)心彈性工作制會(huì)導(dǎo)致工作壓力增大，且影響團(tuán)隊(duì)合作。公司人力資源部門(mén)組織了座談會(huì)，收集員工意見(jiàn)，但部分員工仍表示反對(duì)。問(wèn)題：1.彈性工作制有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？2.如何解決員工對(duì)彈性工作制的擔(dān)憂(yōu)？案例三某公司是一家零售企業(yè)，員工總數(shù)為300人。公司計(jì)劃進(jìn)行薪酬改革，提高員工收入。然而，部分員工認(rèn)為公司薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平，且薪酬結(jié)構(gòu)不合理。公司人力資源部門(mén)計(jì)劃采用市場(chǎng)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)，調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)。問(wèn)題：1.薪酬改革需要考慮哪些因素？2.如何確保薪酬改革的公平性？五、論述題（每題11分，共22分）1.論述績(jī)效考核在人力資源管理中的重要性，并提出改進(jìn)績(jī)效考核方法的建議。2.論述員工培訓(xùn)需求分析的方法和步驟，并分析其在企業(yè)人力資源管理中的作用。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.√解析2.績(jī)效考核的目的是為了促進(jìn)員工成長(zhǎng)和提升組織績(jī)效，而不僅僅是獎(jiǎng)懲。8.勞動(dòng)法規(guī)定，用人單位調(diào)整工作崗位需與員工協(xié)商一致，不能隨意調(diào)整。9.績(jī)效考核結(jié)果可用于獎(jiǎng)金分配、晉升、培訓(xùn)等多種用途。二、單選題1.D2.D3.C4.A5.D6.B7.B8.B9.D10.B解析4.支付加班費(fèi)是用人單位的法定義務(wù)，而其他選項(xiàng)屬于員工權(quán)利或公司自主決定事項(xiàng)。8.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間為2年，從當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。9.平衡計(jì)分卡（BSC）適用于評(píng)估團(tuán)隊(duì)績(jī)效，而其他方法更側(cè)重個(gè)人或部門(mén)績(jī)效。三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,D3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D5.A,B,E6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,E10.A,C,D,E解析1.用人單位的義務(wù)包括提供勞動(dòng)保護(hù)、支付工資、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和簽訂書(shū)面合同，而免除社會(huì)保險(xiǎn)責(zé)任是違法行為。5.定性方法包括訪談法、觀察法和行為事件訪談法，而問(wèn)卷調(diào)查法屬于定量方法。9.考核指標(biāo)的類(lèi)型包括業(yè)績(jī)指標(biāo)、能力指標(biāo)、行為指標(biāo)和過(guò)程指標(biāo)，而財(cái)務(wù)指標(biāo)屬于業(yè)績(jī)指標(biāo)的一種。四、案例分析案例一1.該公司采用KPI考核方法基本合理，但需注意指標(biāo)制定的科學(xué)性和溝通。KPI考核方法能夠量化績(jī)效，但需確保指標(biāo)與實(shí)際工作相關(guān)，并充分溝通考核標(biāo)準(zhǔn)。2.解決員工不滿(mǎn)的方法包括：-加強(qiáng)溝通，解釋KPI考核方法的原理和優(yōu)勢(shì)；-組織培訓(xùn)，幫助員工理解考核指標(biāo)；-設(shè)立反饋機(jī)制，收集員工意見(jiàn)并改進(jìn)考核方法。案例二1.彈性工作制的優(yōu)點(diǎn)包括提高員工滿(mǎn)意度和工作效率，缺點(diǎn)包括可能影響團(tuán)隊(duì)合作和增加管理難度。2.解決員工擔(dān)憂(yōu)的方法包括：-設(shè)定明確的工作時(shí)間和溝通機(jī)制；-提供遠(yuǎn)程辦公工具和培訓(xùn)；-設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，確保工作質(zhì)量。案例三1.薪酬改革需要考慮市場(chǎng)水平、內(nèi)部公平性、員工需求、企業(yè)成本和法律法規(guī)等因素。2.確保薪酬改革公平性的方法包括：-采用市場(chǎng)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)，確保薪酬水平具有競(jìng)爭(zhēng)力；-設(shè)立薪酬委員會(huì)，參與薪酬決策；-加強(qiáng)溝通，解釋薪酬改革的原因和方案。五、論述題1.績(jī)效考核在人力資源管理中的重要性及改進(jìn)建議績(jī)效考核在人力資源管理中具有重要地位，其作用包括：-評(píng)估員工績(jī)效，為獎(jiǎng)懲、晉升提供依據(jù)；-促進(jìn)員工成長(zhǎng)，幫助員工明確工作目標(biāo)；-提升組織績(jī)效，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施。改進(jìn)建議：-采用多元化考核方法，如360度評(píng)估和行為錨定評(píng)分法；-加強(qiáng)考核溝通，確保員工理解考核標(biāo)準(zhǔn)；-建立反饋機(jī)制，幫助員