物業(yè)管理合同范本模板及注意事項物業(yè)管理合同是界定物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主（或業(yè)主委員會）權(quán)利義務(wù)的核心文件，其條款嚴(yán)謹(jǐn)性、內(nèi)容完整性直接影響物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與雙方權(quán)益保障。一份規(guī)范的合同范本與清晰的注意事項，能有效減少糾紛，推動物業(yè)管理工作有序開展。一、物業(yè)管理合同范本模板（核心條款參考）（一）合同當(dāng)事人與物業(yè)概況甲方（委托方）：業(yè)主委員會（或全體業(yè)主代表），需注明名稱、地址、法定代表人（或負(fù)責(zé)人）及聯(lián)系方式；若為前期物業(yè)，甲方可為建設(shè)單位。乙方（受托方）：物業(yè)服務(wù)企業(yè)，需注明名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、地址、法定代表人及聯(lián)系方式。物業(yè)基本情況：明確物業(yè)名稱、坐落位置、類型（住宅/商業(yè)/綜合）、建筑面積、物業(yè)構(gòu)成（如樓幢數(shù)、單元數(shù)、公共設(shè)施設(shè)備清單等）。（二）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)內(nèi)容（分項量化，避免模糊表述）：綜合管理：配備項目經(jīng)理1名（持證上崗）、客服人員×名，建立24小時服務(wù)熱線；每季度公示物業(yè)服務(wù)報告、收支明細(xì)。公共區(qū)域維護(hù)：綠化養(yǎng)護(hù)：存活率≥95%，每月修剪、施肥×次，病蟲害防治×次/年；設(shè)施設(shè)備維修：電梯故障響應(yīng)≤30分鐘，供水/供電故障（非市政原因）≤2小時響應(yīng)、24小時修復(fù)（重大故障除外）；環(huán)境衛(wèi)生：公共區(qū)域每日清掃×次，垃圾日產(chǎn)日清，電梯轎廂/樓道每周消毒×次。安全管理：門崗24小時值守，監(jiān)控系統(tǒng)全覆蓋且存儲≥30天；每年組織消防演練×次，制定防汛、防疫等應(yīng)急預(yù)案。特約服務(wù)（可選）：如家政、代收快遞等，需單獨(dú)約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：以附件形式明確《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》，包含服務(wù)頻次、達(dá)標(biāo)要求、考核方式（如業(yè)主滿意度≥90%）。（三）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用構(gòu)成：物業(yè)服務(wù)費(fèi)：區(qū)分住宅（×元/㎡·月）、商業(yè)（×元/㎡·月）等業(yè)態(tài)，明確是否包含公攤費(fèi)用（如電梯電費(fèi)、公共照明費(fèi)）。公攤費(fèi)用：約定分?jǐn)偡绞剑ㄈ绨磳嶋H用量/戶數(shù)均分），每月公示明細(xì)。特約服務(wù)費(fèi)：單獨(dú)計價，服務(wù)前書面確認(rèn)。2.支付方式：周期：月付/季付/年付（如“每季度首月5日前支付”）；賬戶：乙方對公賬戶（需明確開戶行、賬號）；調(diào)整機(jī)制：因物價指數(shù)變動、服務(wù)成本增加需調(diào)價時，需經(jīng)業(yè)主大會（或業(yè)委會）審議通過，提前30日公示。（四）雙方權(quán)利與義務(wù)甲方：監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，提供物業(yè)資料、場地協(xié)助；按約支付費(fèi)用，配合專項維修（如動用維修資金）；對乙方違規(guī)行為提出整改要求。乙方：按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，公示收支、服務(wù)計劃；保守業(yè)主隱私，履行告知義務(wù)（如停水停電提前48小時通知）；接受業(yè)主監(jiān)督，整改逾期需承擔(dān)違約責(zé)任。（五）合同期限與續(xù)約期限：自____年____月____日起至____年____月____日止（如“3年”）。續(xù)約：合同期滿前3個月，雙方協(xié)商續(xù)約；若業(yè)主大會表決續(xù)約，需滿足“參與率≥2/3、同意率≥1/2”，否則自動終止。（六）違約責(zé)任甲方違約：逾期付費(fèi)按日萬分之三支付滯納金；拒絕配合導(dǎo)致?lián)p失的，賠償乙方直接損失。乙方違約：服務(wù)未達(dá)標(biāo)需7日內(nèi)整改，逾期按服務(wù)費(fèi)的1%/日支付違約金；因管理不善導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)/人身損失的，依法賠償。（七）爭議解決與其他爭議協(xié)商不成的，可向物業(yè)所在地法院起訴（或約定仲裁機(jī)構(gòu)）。合同變更需書面協(xié)議，不可抗力按法律規(guī)定處理；附件（如《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》《設(shè)施設(shè)備清單》）與本合同具有同等效力。二、簽訂與履行的核心注意事項（一）條款“精準(zhǔn)性”：避免模糊表述埋隱患拒絕“及時維修”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等模糊詞，需量化標(biāo)準(zhǔn)（如“電梯故障2小時內(nèi)修復(fù)”“客戶滿意度≥90%”）。明確“包干制”/“酬金制”：包干制下乙方自負(fù)盈虧，需列明費(fèi)用包含項目；酬金制下乙方按比例提取酬金，需約定審計頻率（如每年1次）。（二）費(fèi)用“透明化”：細(xì)化公攤與特殊情形公攤費(fèi)用需明確計算方式（如電梯電費(fèi)按實際使用量分?jǐn)?，公共照明按戶?shù)均分），每月公示明細(xì)?？罩梅渴召M(fèi)：按當(dāng)?shù)匾?guī)定（如70%）收取，需約定“空置”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（如連續(xù)6個月無人居?。谎b修押金需明確退還條件（如無違規(guī)，裝修完畢30日內(nèi)退還）。（三）服務(wù)“可驗證”：標(biāo)準(zhǔn)量化+監(jiān)督機(jī)制要求乙方提供《服務(wù)方案》（如保潔頻次表、設(shè)備巡檢記錄模板）作為附件，方便后期對照監(jiān)督。約定第三方評估：每年委托專業(yè)機(jī)構(gòu)或業(yè)主代表開展?jié)M意度調(diào)查，結(jié)果作為費(fèi)用調(diào)整、續(xù)約的依據(jù)。（四）違約“對等性”：權(quán)責(zé)平衡防失衡避免“甲方違約重、乙方違約輕”，如甲方逾期付費(fèi)違約金（日萬分之三）與乙方服務(wù)不達(dá)標(biāo)違約金（日1%服務(wù)費(fèi)）需比例合理。明確“根本違約”情形：如乙方連續(xù)3個月服務(wù)不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除合同，乙方需15日內(nèi)完成資料移交、費(fèi)用結(jié)算。（五）續(xù)約與終止“程序性”：避免強(qiáng)制續(xù)約續(xù)約需經(jīng)業(yè)主大會表決的，明確表決有效條件（如參與率≥2/3、同意率≥1/2），防止乙方以“多數(shù)無異議”強(qiáng)制續(xù)約。終止合同提前6個月書面通知，乙方撤離時需移交物業(yè)資料、設(shè)施設(shè)備清單，否則承擔(dān)賠償責(zé)任。（六）附件“完整性”：口頭約定落紙端確保附件包含《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》《設(shè)施設(shè)備清單》《前期物業(yè)承接查驗報告》（如有）、《裝修管理規(guī)定》等，避免“口頭承諾”無據(jù)可查。結(jié)語一份完善的物業(yè)管理合同，是物業(yè)服務(wù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的“基石”。業(yè)主方需結(jié)合物業(yè)實際需求，審慎