2018年度公司總經(jīng)理述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！現(xiàn)圍繞2018年度履職情況向大家匯報，懇請各位評議指導(dǎo)。一、2018年工作回顧（一）經(jīng)營業(yè)績：承壓破局，核心指標(biāo)穩(wěn)中有進2018年，行業(yè)面臨市場需求收縮、原材料價格波動等挑戰(zhàn)，公司聚焦“提質(zhì)增效、結(jié)構(gòu)優(yōu)化”主線，全年實現(xiàn)營業(yè)收入、利潤總額較上年分別增長X%、X%，超額完成年度經(jīng)營目標(biāo)。市場拓展：鞏固華東、華南傳統(tǒng)優(yōu)勢區(qū)域的同時，突破西南區(qū)域X家戰(zhàn)略客戶，推動區(qū)域營收占比提升至X%；通過“大客戶定制化服務(wù)”模式，核心客戶復(fù)購率提升至X%。產(chǎn)品升級：優(yōu)化產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)，高附加值產(chǎn)品銷售額占比提升至X%；主導(dǎo)產(chǎn)品市場占有率較上年提升X個百分點，行業(yè)排名穩(wěn)居前X位。（二）管理提升：精益變革，運營效能持續(xù)優(yōu)化1.流程與制度重塑：牽頭梳理X項核心業(yè)務(wù)流程，修訂《采購管理辦法》《項目全周期管理細則》等X項制度，推動“制度流程化、流程信息化”落地。通過OA系統(tǒng)上線合同審批、費用報銷模塊，平均審批時效縮短X%，管理成本降低X%。2.成本與風(fēng)險管控：建立“全員、全流程、全要素”成本管控體系，通過供應(yīng)商整合、庫存周轉(zhuǎn)優(yōu)化，全年采購成本降低X%；完善合同評審、資金監(jiān)管機制，全年未發(fā)生重大法律糾紛與資金安全事件。（三）團隊建設(shè)：凝心聚力，組織活力有效激發(fā)1.人才梯隊搭建：實施“青苗計劃”，全年引進專業(yè)技術(shù)人才X人，內(nèi)部選拔晉升中層管理干部X人；開展管理能力、專業(yè)技能培訓(xùn)X場次，覆蓋員工X人次，員工崗位勝任率提升至X%。2.文化凝聚力提升：以“責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”為核心價值觀，開展“季度之星”評選、員工家庭日等文化活動X場，員工滿意度調(diào)研得分較上年提升X分，團隊凝聚力顯著增強。（四）問題與不足：正視短板，明確改進方向市場響應(yīng)效率：面對突發(fā)市場需求時，產(chǎn)品交付周期較行業(yè)標(biāo)桿慢X天，需優(yōu)化供應(yīng)鏈協(xié)同機制。創(chuàng)新轉(zhuǎn)化效能：全年研發(fā)投入占比X%，但新產(chǎn)品市場化率僅為X%，需強化“研發(fā)-市場”聯(lián)動機制?？绮块T協(xié)同：部分項目因部門銜接不暢導(dǎo)致進度滯后X%，需完善項目管理的“鐵三角”機制（業(yè)務(wù)+技術(shù)+運營）。二、2019年工作計劃（一）戰(zhàn)略升級：“雙輪驅(qū)動”拓展增長空間存量深耕：深化現(xiàn)有業(yè)務(wù)精細化運營，重點提升華東區(qū)域大客戶服務(wù)能力，目標(biāo)核心客戶營收占比提升至X%。增量突破：布局X新興領(lǐng)域，成立專項小組調(diào)研行業(yè)趨勢，計劃年內(nèi)推出X款創(chuàng)新產(chǎn)品，力爭新業(yè)務(wù)營收占比達X%。（二）管理精進：“數(shù)字化+精益化”雙軌提效上線ERP系統(tǒng)二期工程，實現(xiàn)生產(chǎn)、庫存、財務(wù)數(shù)據(jù)實時聯(lián)動，運營透明度提升X%；推行“阿米巴”經(jīng)營模式試點，劃小核算單元，目標(biāo)人均效能提升X%。（三）創(chuàng)新賦能：構(gòu)建“產(chǎn)學(xué)研”協(xié)同體系與X高校、X研究院建立戰(zhàn)略合作，設(shè)立專項創(chuàng)新基金，全年研發(fā)投入占比提升至X%；重點突破X項核心技術(shù)，確保新產(chǎn)品市場化率達X%以上。（四）團隊賦能：打造“學(xué)習(xí)型+奮斗型”組織優(yōu)化“管理+專業(yè)”雙通道晉升機制，明確崗位能力標(biāo)準(zhǔn)與晉升路徑；開展“領(lǐng)導(dǎo)力提升”“創(chuàng)新思維”定制化培訓(xùn)，全年培訓(xùn)覆蓋率100%，培育復(fù)合型人才梯隊。三、總結(jié)與表態(tài)2018年的成績，源于全體同事的拼搏與支持；不足之處，我將深刻反思、全力改進。2019年，我將以“歸零心態(tài)”再出發(fā)，帶領(lǐng)團隊錨定目標(biāo)、攻堅克難，以更務(wù)實的作風(fēng)、更創(chuàng)新的舉措推動公司高質(zhì)量發(fā)展，為實現(xiàn)企業(yè)愿景與員工價值而不懈奮斗！謝謝大家！述職人：XXX2018年X月X日寫作說明1.專業(yè)嚴謹性：圍繞“經(jīng)營、管理、團隊、戰(zhàn)略”四大維度展開，數(shù)據(jù)表述采用“X%/X個百分點”等模糊化處理（避免4位以上數(shù)字），突出邏輯閉環(huán)；2.實用價值：提供“問題-對策”的述職框架，可直接作為模板參考，同時融入“精益管理、創(chuàng)