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輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽試題及答案2025年一、基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試(共20題,每題2分,共40分)1.根據(jù)2024年新修訂的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》,輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)新增了哪項(xiàng)內(nèi)容?請(qǐng)簡(jiǎn)述其具體要求。2.黨的二十大報(bào)告中提出“用社會(huì)主義核心價(jià)值觀鑄魂育人”,請(qǐng)列舉高校輔導(dǎo)員在落實(shí)這一要求時(shí)可采取的3種具體路徑。3.某高校學(xué)生因突發(fā)家庭重大變故(父親患重病需長(zhǎng)期治療)產(chǎn)生焦慮情緒,連續(xù)兩周失眠并出現(xiàn)上課注意力不集中現(xiàn)象。根據(jù)《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》,輔導(dǎo)員在初步識(shí)別此類心理問(wèn)題時(shí)應(yīng)重點(diǎn)觀察哪些指標(biāo)?4.網(wǎng)絡(luò)思政工作中,輔導(dǎo)員運(yùn)營(yíng)學(xué)生工作微信公眾號(hào)時(shí),若發(fā)現(xiàn)某篇原創(chuàng)推文被其他非授權(quán)平臺(tái)惡意轉(zhuǎn)載并篡改核心觀點(diǎn),依據(jù)《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》,應(yīng)采取哪些合法維權(quán)措施?5.某學(xué)院2023級(jí)學(xué)生小王(中共預(yù)備黨員)在參與社會(huì)志愿服務(wù)時(shí),被媒體誤報(bào)為“因違反交通規(guī)則被處罰”,導(dǎo)致其在預(yù)備期滿轉(zhuǎn)正評(píng)議中受到部分黨員質(zhì)疑。輔導(dǎo)員在調(diào)查核實(shí)后,應(yīng)如何協(xié)助小王維護(hù)政治權(quán)益并完成轉(zhuǎn)正程序?6.教育部《關(guān)于深化高校教師考核評(píng)價(jià)制度改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確“將師德師風(fēng)作為評(píng)價(jià)的第一標(biāo)準(zhǔn)”,請(qǐng)說(shuō)明輔導(dǎo)員在師德師風(fēng)建設(shè)中需重點(diǎn)防范的3類風(fēng)險(xiǎn)行為。7.學(xué)生小李因在校園二手交易平臺(tái)出售閑置物品時(shí)與買家發(fā)生糾紛,被對(duì)方在社交平臺(tái)發(fā)布帶有侮辱性語(yǔ)言的評(píng)論,導(dǎo)致小李產(chǎn)生抑郁傾向。輔導(dǎo)員介入處理時(shí),需協(xié)調(diào)哪些部門?應(yīng)遵循哪些法律依據(jù)?8.2024年教育部《關(guān)于加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》提出“建立就業(yè)困難群體動(dòng)態(tài)幫扶臺(tái)賬”,請(qǐng)說(shuō)明該臺(tái)賬應(yīng)包含的核心信息要素(至少5項(xiàng))。9.某學(xué)生社團(tuán)擬邀請(qǐng)校外人員開(kāi)展“大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃”講座,根據(jù)《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》,輔導(dǎo)員在審批時(shí)需重點(diǎn)審核哪些內(nèi)容?10.高校突發(fā)公共衛(wèi)生事件(如新型流感病毒局部暴發(fā))處置中,輔導(dǎo)員需配合學(xué)校完成的4項(xiàng)核心工作是什么?11.新時(shí)代高校輔導(dǎo)員“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的職業(yè)要求中,“政治強(qiáng)”具體體現(xiàn)在哪些方面?請(qǐng)結(jié)合《中國(guó)共產(chǎn)黨普通高等學(xué)校基層組織工作條例》相關(guān)規(guī)定作答。12.學(xué)生小張(少數(shù)民族)因飲食習(xí)俗與宿舍其他同學(xué)產(chǎn)生矛盾,連續(xù)三周未參與宿舍集體活動(dòng)。輔導(dǎo)員開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育時(shí),應(yīng)把握的3項(xiàng)基本原則是什么?13.某班級(jí)學(xué)生在主題班會(huì)上討論“躺平與奮斗”話題時(shí),有學(xué)生提出“奮斗不一定有回報(bào),躺平更輕松”的觀點(diǎn)。輔導(dǎo)員進(jìn)行價(jià)值引領(lǐng)時(shí),應(yīng)如何運(yùn)用“大思政課”理念設(shè)計(jì)回應(yīng)要點(diǎn)?14.根據(jù)《高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》,初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)輔導(dǎo)員在“網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力”方面的要求有何遞進(jìn)差異?15.學(xué)生小王因網(wǎng)絡(luò)游戲成癮導(dǎo)致連續(xù)兩學(xué)期累計(jì)掛科6門,面臨學(xué)業(yè)預(yù)警。輔導(dǎo)員在制定幫扶方案時(shí),需與哪些主體建立協(xié)同機(jī)制?請(qǐng)說(shuō)明各主體的具體職責(zé)。16.高校學(xué)生申訴處理委員會(huì)對(duì)學(xué)生處分決定進(jìn)行復(fù)查時(shí),輔導(dǎo)員作為申訴處理參與人,需遵守的程序規(guī)范有哪些?17.2024年中央人才工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)“造就規(guī)模宏大的青年科技人才隊(duì)伍”,輔導(dǎo)員在服務(wù)青年科技人才成長(zhǎng)中可發(fā)揮哪些橋梁作用?18.某學(xué)生因父親服刑產(chǎn)生強(qiáng)烈自卑心理,在入黨積極分子推優(yōu)中主動(dòng)放棄資格。輔導(dǎo)員在心理疏導(dǎo)與政治引導(dǎo)結(jié)合時(shí),應(yīng)注意哪些溝通技巧?19.高校學(xué)生公寓智能化管理系統(tǒng)(含人臉識(shí)別、用電監(jiān)控等功能)投入使用前,輔導(dǎo)員需向?qū)W生說(shuō)明的5項(xiàng)隱私權(quán)保護(hù)事項(xiàng)是什么?20.教育部《關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見(jiàn)》提出“構(gòu)建‘十大’育人體系”,請(qǐng)列舉其中與輔導(dǎo)員直接相關(guān)的5個(gè)體系,并說(shuō)明輔導(dǎo)員的具體角色。二、案例分析(共4題,每題15分,共60分)案例1:2025年3月,某高校大二學(xué)生小林(女,來(lái)自農(nóng)村單親家庭)向輔導(dǎo)員反映:近一個(gè)月來(lái),同宿舍同學(xué)小吳(家庭經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越)多次在朋友圈含沙射影指責(zé)她“偷用護(hù)膚品”“蹭飯”,并將兩人聊天記錄斷章取義發(fā)布在班級(jí)群,導(dǎo)致部分同學(xué)對(duì)小林產(chǎn)生誤解。小林情緒低落,已連續(xù)3天未去上課,聲稱“不想再待在這個(gè)學(xué)?!薄?wèn)題:如果你是輔導(dǎo)員,將如何處理此事?請(qǐng)列出具體步驟及依據(jù)。案例2:2025屆畢業(yè)生小陳(計(jì)算機(jī)專業(yè))已與某互聯(lián)網(wǎng)公司簽訂三方協(xié)議,但近期該公司因行業(yè)調(diào)整大幅裁員,HR通知小陳“入職時(shí)間待定,可能取消錄用”。小陳因此錯(cuò)過(guò)其他校招機(jī)會(huì),出現(xiàn)失眠、易怒癥狀,在班級(jí)群發(fā)布“企業(yè)違約沒(méi)人管,就業(yè)就是騙局”等言論,引發(fā)部分畢業(yè)生焦慮。問(wèn)題:請(qǐng)分析該案例涉及的法律關(guān)系與學(xué)生心理特點(diǎn),并提出危機(jī)干預(yù)與就業(yè)幫扶的具體措施。案例3:某學(xué)院微信公眾號(hào)“青春XX”運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(由學(xué)生干部組成)未經(jīng)審核發(fā)布了一篇題為《當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查:月入5000才敢談戀愛(ài)?》的推文,文中引用的數(shù)據(jù)未標(biāo)注來(lái)源,部分觀點(diǎn)(如“不買奢侈品就是低自尊”)被學(xué)生家長(zhǎng)投訴“誤導(dǎo)價(jià)值觀”。經(jīng)核查,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為追求閱讀量擅自修改了指導(dǎo)老師審核過(guò)的初稿。問(wèn)題:作為公眾號(hào)指導(dǎo)老師(輔導(dǎo)員),應(yīng)如何處理此次輿情事件?請(qǐng)說(shuō)明后續(xù)管理制度完善的重點(diǎn)。案例4:2025年4月,某高校少數(shù)民族學(xué)生小艾(維吾爾族)因宗教信仰與班級(jí)團(tuán)建活動(dòng)時(shí)間沖突(需參加主麻日聚禮),向輔導(dǎo)員提出“不參與周末戶外拓展”的申請(qǐng)。部分同學(xué)認(rèn)為“大家都要服從集體安排,不能特殊化”,小艾感到被孤立,產(chǎn)生轉(zhuǎn)專業(yè)念頭。問(wèn)題:結(jié)合《宗教事務(wù)條例》和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作要求,分析輔導(dǎo)員應(yīng)如何平衡學(xué)生宗教信仰自由與集體活動(dòng)組織,并提出教育引導(dǎo)方案。三、談心談話實(shí)錄(20分)情境:大三學(xué)生小劉(男)因上學(xué)期掛科4門(其中2門為專業(yè)核心課)被學(xué)院下達(dá)學(xué)業(yè)預(yù)警通知書。輔導(dǎo)員在查寢時(shí)發(fā)現(xiàn)小劉近期頻繁熬夜打游戲,白天上課經(jīng)常遲到,手機(jī)相冊(cè)里有大量網(wǎng)貸平臺(tái)借款記錄(累計(jì)欠款1.2萬(wàn)元)。小劉母親來(lái)電反映其近半年僅聯(lián)系過(guò)2次,每次通話都以“忙”為由掛斷。現(xiàn)需輔導(dǎo)員與小劉進(jìn)行一次談心談話。要求:模擬談心談話過(guò)程,包含開(kāi)場(chǎng)破冰、問(wèn)題聚焦、原因分析、解決方案、跟蹤計(jì)劃等環(huán)節(jié),語(yǔ)言符合輔導(dǎo)員身份,體現(xiàn)共情與引導(dǎo),字?jǐn)?shù)不少于500字。四、理論宣講稿(30分)主題:“從‘航天精神’到‘青春擔(dān)當(dāng)’——新時(shí)代青年的奮斗坐標(biāo)”要求:面向2023級(jí)新生開(kāi)展宣講,結(jié)合黨的二十大精神、中國(guó)航天事業(yè)最新成就(如2024年嫦娥六號(hào)月背采樣返回、2025年計(jì)劃實(shí)施的載人登月前期任務(wù)),聯(lián)系大學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際,突出思想引領(lǐng)與行動(dòng)指導(dǎo),結(jié)構(gòu)清晰,語(yǔ)言生動(dòng),字?jǐn)?shù)不少于800字。答案要點(diǎn)一、基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試(示例答案)1.新增“參與學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)工作”,要求輔導(dǎo)員掌握心理健康教育基本理論,參與心理問(wèn)題早期識(shí)別與干預(yù),配合專業(yè)教師開(kāi)展心理輔導(dǎo)。2.路徑:①將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入主題班會(huì)設(shè)計(jì)(如“青春榜樣”評(píng)選);②通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(如微信公眾號(hào))開(kāi)展“每日金句”打卡活動(dòng);③組織學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐(如紅色教育基地志愿服務(wù))。3.觀察指標(biāo):情緒穩(wěn)定性(如是否持續(xù)低落)、社會(huì)功能(如是否逃避社交)、生理反應(yīng)(如失眠、食欲變化)、認(rèn)知狀態(tài)(如注意力是否嚴(yán)重下降)。4.維權(quán)措施:①保留原推文及轉(zhuǎn)載頁(yè)面截圖(含發(fā)布時(shí)間、賬號(hào)信息);②通過(guò)平臺(tái)投訴渠道提交權(quán)屬證明(如公眾號(hào)注冊(cè)信息、原創(chuàng)聲明);③若造成嚴(yán)重影響,可向?qū)俚鼐W(wǎng)信部門舉報(bào)或提起民事訴訟。5.處理措施:①聯(lián)系媒體澄清事實(shí)(出具交警部門無(wú)處罰記錄證明);②在支部大會(huì)上說(shuō)明調(diào)查情況;③指導(dǎo)小王提交情況說(shuō)明并補(bǔ)充現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)材料;④按程序召開(kāi)轉(zhuǎn)正會(huì)議。(其余題目答案需結(jié)合最新政策文件及高校實(shí)際工作展開(kāi),此處略)二、案例分析(示例答案)案例1處理步驟:1.危機(jī)干預(yù):立即與小林面談,安撫情緒(“我理解你現(xiàn)在特別委屈,我們一起解決”),確保其正常就餐與上課(聯(lián)系班干部陪同)。2.調(diào)查核實(shí):調(diào)取小吳朋友圈原文、班級(jí)群聊天記錄,分別與小林、小吳及其他舍友談話(注意單獨(dú)溝通避免激化矛盾),確認(rèn)“偷用護(hù)膚品”是否屬實(shí)(若不實(shí),小吳構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán))。3.教育引導(dǎo):①與小吳溝通《民法典》第1024條(名譽(yù)權(quán)保護(hù)),指出網(wǎng)絡(luò)言論需負(fù)責(zé);②組織宿舍座談會(huì)(輔導(dǎo)員主持),引導(dǎo)雙方表達(dá)真實(shí)感受(如小吳可能因小林借用物品未及時(shí)歸還產(chǎn)生誤會(huì));③開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)文明”主題班會(huì),強(qiáng)調(diào)“不傳播未經(jīng)核實(shí)信息”。4.跟蹤關(guān)注:持續(xù)觀察小林情緒(每周一談),聯(lián)系心理中心進(jìn)行短期輔導(dǎo);建議小吳公開(kāi)道歉(可私下或班級(jí)群),修復(fù)宿舍關(guān)系。法律依據(jù):《民法典》人格權(quán)編、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第55條(學(xué)生行為規(guī)范)。(其余案例答案需結(jié)合具體情境分析法律、心理、管理等維度,此處略)三、談心談話實(shí)錄(示例片段)輔導(dǎo)員:小劉,今天沒(méi)課吧?我看你桌上有包泡面,最近吃飯規(guī)律嗎?(遞溫水,觀察其反應(yīng))小劉:還行...(低頭玩手指)輔導(dǎo)員:上次查寢看你電腦開(kāi)著游戲界面,是在玩《XX榮耀》?我侄子也玩,說(shuō)這游戲一開(kāi)局就停不下來(lái)(共情)。不過(guò)聽(tīng)說(shuō)你上學(xué)期掛了4門課,我挺擔(dān)心的,能和我聊聊最近遇到什么困難了嗎?小劉:(沉默片刻)我...欠了網(wǎng)貸,每個(gè)月要還1000多,不敢和家里說(shuō)。上課根本聽(tīng)不進(jìn)去,晚上睡不著就打游戲...輔導(dǎo)員:網(wǎng)貸的事是什么時(shí)候開(kāi)始的?是買手機(jī)還是其他開(kāi)銷?(問(wèn)題聚焦)小劉:去年雙11,看到同學(xué)都換了新手機(jī),我也分期買了個(gè)5000多的,后來(lái)又陸續(xù)借了幾次...現(xiàn)在利滾利到1.2萬(wàn)了。輔導(dǎo)員:我理解你希望融入同學(xué)的心情,但網(wǎng)貸風(fēng)險(xiǎn)很大(出示《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款監(jiān)督管理工作的通知》)。這樣,我們先聯(lián)系學(xué)校法律援助中心,看看能不能和平臺(tái)協(xié)商減免利息;同時(shí),我?guī)湍闵暾?qǐng)勤工助學(xué)崗位(圖書館管理崗,時(shí)間靈活),每月能賺800元。小劉:可是掛科怎么辦?我爸媽知道肯定要失望...輔導(dǎo)員:專業(yè)課老師我已經(jīng)聯(lián)系過(guò)了,他們?cè)敢饨o你單獨(dú)輔導(dǎo)(每周三下午2點(diǎn))。我們定個(gè)小目標(biāo):這學(xué)期先過(guò)2門核心課,怎么樣?對(duì)了,你媽媽上周給我打過(guò)電話,她其實(shí)很擔(dān)心你,要不要這周和她視頻?我陪你一起?(后續(xù)約定每周三下午檢查學(xué)習(xí)進(jìn)度,聯(lián)系心理中心進(jìn)行壓力管理輔導(dǎo))四、理論宣講稿(示例框架)開(kāi)頭:(展示嫦娥六號(hào)月背采樣圖片)同學(xué)們,2024年1月,這顆來(lái)自月球背面的“星星”讓全世界看到了中國(guó)航天的實(shí)力。而創(chuàng)造這一奇跡的團(tuán)隊(duì)中,35歲以下青年占比超過(guò)60%。今天,我們就來(lái)聊聊——這些和你們同齡的航天青年,如何用奮斗定義青春。主體:1.航天精神的“青春密碼”:①嫦娥六號(hào)團(tuán)隊(duì)里,28歲的軟件工程師小張為編寫10萬(wàn)行代碼,在實(shí)驗(yàn)室吃了3個(gè)月泡面;②天問(wèn)一號(hào)團(tuán)隊(duì)中,“90后”軌道設(shè)計(jì)師小李為計(jì)算最優(yōu)路徑,反復(fù)驗(yàn)證800組數(shù)據(jù)。他們的“笨功夫”,正是“特別能吃苦”的注腳。2.新時(shí)代青年的奮斗坐標(biāo):①學(xué)習(xí)上的“鉆勁”:航天人面對(duì)未知領(lǐng)域時(shí)的“打破砂鍋問(wèn)到底”,就像我們解一道難題時(shí)的堅(jiān)持;②集體中的“擔(dān)當(dāng)”
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