2025年大學（工商管理）管理學原理試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在題后的括號內。1.管理者在進行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現的是哪個決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預測原則D.反饋原則2.某企業(yè)試圖改變其經營方向，需要企業(yè)高層領導做出決策，這種決策屬于（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.業(yè)務決策D.程序化決策3.對于一個完整的決策過程來說，第一步是（）A.確定目標B.發(fā)現問題C.擬定可行方案D.組織有關人員4.從決策主體來看，可將決策分為（）A.長期決策與短期決策B.集體決策與個人決策C.初始決策與追蹤決策D.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術決策5.下列不屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風暴法B.名義群體法C.決策樹法D.德爾菲法6.計劃工作的核心是（）A.確定目標B.估量機會C.決策D.制定方案7.計劃工作的經濟性指的是（）A.投入與產出的比例關系B.計劃指標既先進又可行C.實現預期目標D.編制計劃要訣8.目標管理的基本精神是（）A.以自我管理為中心B.以監(jiān)督控制為中心C.以崗位設置為中心D.以人員編制為中心9.企業(yè)目標并不是一成不變的，應根據外部環(huán)境的變化及時調整與修正，使其更好地實現企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標的（）原則。A.現實性B.權變性C.關鍵性D.協調性10.組織規(guī)模一定時，管理幅度和管理層次呈（）A.正比關系B.指數關系C.反比關系D.不相關11.直線型組織結構一般只適用于（）A.大型組織B.小型組織C.需要職能專業(yè)化管理的組織D.沒有必要按職能實現專業(yè)化管理的小型組織12.職能型組織結構的最大缺點是（）A.橫向協調差B.多頭領導C.不利于培養(yǎng)上層領導D.適用性差13.事業(yè)部制組織結構的特點是（）A.集中決策，分散經營B.集中決策，集中經營C.分散決策，分散經營D.分散決策，集中經營14.下列組織結構類型中，屬于有機式組織的是（）A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制15.在組織文化的結構中，組織文化的核心和主體是（）A.物質層B.制度層C.精神層D.文化層16.領導的本質是（）A.權力的運用B.被領導者和追隨者的服從C.領導者的個人魅力D.領導者、被領導者與環(huán)境的互動17.領導生命周期理論認為，當下屬的成熟度處于不成熟階段應采取的領導方式是（）A.高關系低工作B.命令式C.參與式D.低工作低關系18.激勵過程的出發(fā)點是（）A.緊張感B.目標C.未得到滿足的需要D.不滿意19.馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論？（）A.內容型激勵理論B.過程型激勵理論C.行為改造型激勵理論D.綜合型激勵理論20.控制工作的關鍵步驟是（）A.制定計劃B.擬定標準C.衡量成效D.糾正偏差第II卷（非選擇題，共60分）（一）簡答題（共3小題，每小題10分，共30分）答題要求：簡要回答問題，條理清晰，要點突出。21.簡述決策的程序。22.簡述組織設計的原則。23.簡述有效溝通的障礙及克服措施。（二）論述題（共1小題，20分）答題要求：論述全面，條理清晰，結合實際案例進行分析。24.論述領導方式的類型及其特點，并分析不同領導方式在不同情境下的適用性。（三）案例分析題（共1小題，10分）答題要求：仔細閱讀案例，運用所學知識分析案例中的問題，并提出合理的解決方案。25.案例：某公司是一家生產電子產品的企業(yè)，近年來市場競爭日益激烈。公司高層決定進行戰(zhàn)略調整，加大研發(fā)投入，推出新產品。然而，在實施過程中，各部門之間協調不暢，研發(fā)部門抱怨生產部門不能及時配合生產新產品，生產部門則認為研發(fā)部門的設計方案經常變動，導致生產計劃難以安排。同時，員工對新戰(zhàn)略的理解和認同度不高，積極性受到影響。問題：請分析該公司在戰(zhàn)略實施過程中存在哪些問題？如何解決？（四）材料分析題（共1小題，10分）答題要求：閱讀給定材料，結合所學知識回答問題，分析全面，觀點明確。材料：某企業(yè)在發(fā)展過程中，注重企業(yè)文化建設。企業(yè)倡導“創(chuàng)新、協作、共贏”的價值觀，鼓勵員工積極創(chuàng)新，團隊之間相互協作。在這種文化氛圍下，企業(yè)推出了一系列新產品，市場份額不斷擴大。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，新員工不斷涌入，企業(yè)文化的傳承面臨挑戰(zhàn)。部分新員工對企業(yè)價值觀理解不深，工作中缺乏協作精神。問題：請結合材料分析企業(yè)文化建設對企業(yè)發(fā)展的重要性，并提出加強企業(yè)文化傳承的建議。（五）實踐應用題（共1小題，10分）答題要求：根據實際情況，運用所學知識解決問題，方案合理可行。26.假設你是一家小型企業(yè)的管理者，企業(yè)目前面臨訂單減少、成本上升的困境。請制定一份應對方案，包括目標、措施及預期效果。答案：1.A2.A3.B4.B5.C6.C7.A8.A9.B10.C11.D12.B13.A14.D15.C16.D17.B18.C19.A20.D21.決策程序包括：發(fā)現問題；確定目標；擬定可行方案；評估和選擇方案；實施方案；監(jiān)督和評估。22.組織設計原則有：目標一致原則；分工協作原則；統(tǒng)一指揮原則；權責對等原則；集權與分權相結合原則；柔性經濟原則。23.有效溝通障礙有：個人因素（如信息過濾、選擇性知覺等）；人際因素（如溝通雙方的信任、態(tài)度等）；結構因素（如地位差別、信息傳遞鏈等）；技術因素（如語言、非語言暗示等）?？朔胧禾岣邷贤寄?；改善人際環(huán)境；合理設計組織結構；運用恰當溝通技術。24.領導方式類型及特點：專制式領導，權力高度集中；民主式領導，注重下屬參與；放任式領導，極少干預。適用性：專制式在緊急、任務明確時適用；民主式利于激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，適用于復雜任務；放任式在員工素質高、自覺性強時適用。25.問題：部門協調不暢，研發(fā)與生產配合困難；員工對新戰(zhàn)略理解認同度低。解決：加強部門間溝通協作，明確職責與流程；加強新戰(zhàn)