2025年大學(xué)人力資源（組織行為學(xué)）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)是（）A.個(gè)體B.群體C.組織D.環(huán)境答案：A2.具有高水平的專長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于（）A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能答案：Cw3.決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是（）A.氣質(zhì)B.能力C.個(gè)性D.性格答案：A4.弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是（）A.自我B.本我C.超我D.忘我答案：B5.老心理分析論的代表人物是（）A.榮格B.阿德勒C.麥迪D.弗洛依德答案：D6.具有不愛(ài)與人交往、孤僻、多愁善感、富于聯(lián)想等特征的人屬于（）A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.粘液質(zhì)D.抑郁質(zhì)答案：D7.當(dāng)一個(gè)人在愛(ài)情問(wèn)題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績(jī)。這種行為反應(yīng)是（）A.堅(jiān)持原有目標(biāo)的行為反應(yīng)B.升化的行為反應(yīng)C.反向的行為反應(yīng)D.放棄的行為反應(yīng)答案：B8.某人對(duì)完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對(duì)干這項(xiàng)工作的積極性會(huì)（）A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低答案：C9.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于（）A.非正式群體B.正式群體C.小群體D.參照群體答案：B10.工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，（）可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。A.同質(zhì)群體B.異質(zhì)群體C.混合群體D.簡(jiǎn)單群體答案：A11.完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果員的群體，（）將會(huì)達(dá)到最高的工作績(jī)效。A.同質(zhì)群體B.異質(zhì)群體C.混合群體D.簡(jiǎn)單群體答案：B12.任務(wù)角色和維護(hù)角色都多的群體屬于（）A.人際群體B.團(tuán)隊(duì)集體C.無(wú)序群體D.任務(wù)群體答案：B13.任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于（）A.人際群體B.團(tuán)隊(duì)集體C.無(wú)序群體D.任務(wù)群體答案：D14.在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問(wèn)題上，沖突的處理方式是（）A.強(qiáng)制B.開(kāi)誠(chéng)合作C.妥協(xié)D.回避答案：A15.目標(biāo)很重要，但不值得和對(duì)方鬧翻或當(dāng)對(duì)方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí)，處理沖突的方式是（A）A.強(qiáng)制B.開(kāi)誠(chéng)合作C.妥協(xié)D.回避答案：C16.當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)一致時(shí)，凝聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系就會(huì)出現(xiàn)（）A.高生產(chǎn)率高凝聚力B.高生產(chǎn)率低凝聚力C.低生產(chǎn)率高凝聚力D.低生產(chǎn)率低凝聚力答案：A17.領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是（）提出的。A.勒溫B.坦南鮑母和施密特C.利克特D.豪斯和沙特爾答案：B18.管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有（）A.貧乏型B.任務(wù)第一型C.俱樂(lè)部型D.團(tuán)隊(duì)式答案：D19.對(duì)下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)置目標(biāo)、改進(jìn)和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于什么類型？（）A.專權(quán)獨(dú)裁式B.溫和獨(dú)裁式C.協(xié)商式D.參與式答案：Dw20.大型組織擁有的成員一般在多少人左右？（）A.3—30人B.30—1000人C.1000—45000人D.45000人以上答案：C第II卷（非選擇題共60分）簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）答題要求：簡(jiǎn)要回答問(wèn)題，觀點(diǎn)明確，條理清晰。1.簡(jiǎn)述組織行為學(xué)的研究對(duì)象。2.簡(jiǎn)述氣質(zhì)差異在管理中的應(yīng)用。論述題（每題20分，共20分）答題要求：論述全面，觀點(diǎn)正確，論據(jù)充分，邏輯清晰。論述領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論及其應(yīng)用。案例分析題（每題20分，共20分）答題要求：仔細(xì)閱讀案例，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，分析案例中的問(wèn)題，并提出合理的解決方案。案例：某公司銷售部門最近業(yè)績(jī)下滑，團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)了一些矛盾。銷售經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性不高，溝通也存在問(wèn)題。請(qǐng)分析該案例中可能存在的組織行為學(xué)問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。材料分析題（每題20分，共20分）答題要求：閱讀給定材料，分析材料中所體現(xiàn)的組織行為學(xué)原理，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行闡述。材料：在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，成員們來(lái)自不同的專業(yè)背景。起初，團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢，但隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，他們逐漸學(xué)會(huì)了相互理解和協(xié)作，最終項(xiàng)目順利完成。請(qǐng)分析該團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目過(guò)程中組織行為學(xué)方面的變化及原因。答案：1.組織行為學(xué)的研究對(duì)象是人的心理和行為的規(guī)律性，以及組織中個(gè)體、群體、組織三個(gè)層次的行為規(guī)律。它綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、生物學(xué)、倫理學(xué)等多學(xué)科的原理和方法，研究組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制的能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。2.氣質(zhì)差異在管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：根據(jù)氣質(zhì)類型安排工作，不同氣質(zhì)類型的人適合不同的工作；在人員配置中，注意氣質(zhì)類型的互補(bǔ)，以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率；根據(jù)氣質(zhì)類型進(jìn)行管理，對(duì)不同氣質(zhì)類型的員工采用不同的管理方式，以提高員工的工作積極性和工作效果。3.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)適應(yīng)其下屬的成熟程度。下屬的成熟度包括工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度指一個(gè)人的知識(shí)和技能水平，心理成熟度指一個(gè)人做事的意愿和動(dòng)機(jī)。隨著下屬成熟度的不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)按以下程序逐步推移：高工作與低關(guān)系——高工作與高關(guān)系——低工作與高關(guān)系——低工作與低關(guān)系。應(yīng)用：根據(jù)下屬成熟度選擇合適領(lǐng)導(dǎo)方式，提高領(lǐng)導(dǎo)效果。4.該案例中可能存在的組織行為學(xué)問(wèn)題包括：團(tuán)隊(duì)凝聚力不足，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑；成員之間溝通不暢，產(chǎn)生矛盾；工作積極性不高，影響工作效率。改進(jìn)措施：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力；建立有效的溝通機(jī)制，促進(jìn)成員之間的交流；了解成員需求，激勵(lì)成員提高工作積極性。通過(guò)這些措施，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和業(yè)績(jī)。5.該團(tuán)