2026嶺南集團校招試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.嶺南集團旗下某酒店新推出一道特色菜，定價策略更傾向于？A.成本加成定價B.競爭導向定價C.需求導向定價D.隨意定價2.嶺南集團某景區(qū)為提升游客體驗，新增加的服務設施屬于？A.核心產品B.形式產品C.附加產品D.潛在產品3.嶺南集團在市場細分時，按照消費者年齡進行劃分，這屬于？A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分4.嶺南集團某項目的預算控制方法中，最強調靈活性的是？A.固定預算B.彈性預算C.滾動預算D.零基預算5.嶺南集團企業(yè)文化中最核心的部分通常是？A.企業(yè)制度B.企業(yè)精神C.企業(yè)形象D.企業(yè)物質6.嶺南集團旗下某酒店進行員工績效評估時，最能體現(xiàn)工作成果的指標是？A.出勤天數(shù)B.客戶滿意度C.培訓次數(shù)D.會議參與度7.嶺南集團在拓展海外市場時，首先考慮的因素通常是？A.文化差異B.政治穩(wěn)定性C.經濟發(fā)展水平D.以上都是8.嶺南集團某業(yè)務部門為提高效率，采用的扁平化組織結構優(yōu)點是？A.管理幅度小B.信息傳遞快C.權責明確D.穩(wěn)定性高9.嶺南集團進行市場調研時，收集二手資料的主要途徑不包括？A.政府出版物B.行業(yè)協(xié)會報告C.問卷調查D.企業(yè)內部記錄10.嶺南集團某新產品推廣初期，最適合的促銷方式是？A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關系多項選擇題（每題2分，共10題）1.嶺南集團提升品牌知名度的途徑有？A.參加行業(yè)展會B.贊助公益活動C.開展社交媒體營銷D.提高產品價格2.嶺南集團旗下酒店的成本構成包括？A.人力成本B.食材成本C.設備折舊D.營銷費用3.嶺南集團在人力資源管理中，招聘渠道有？A.校園招聘B.網絡招聘C.內部推薦D.獵頭公司4.嶺南集團進行戰(zhàn)略規(guī)劃時，考慮的外部環(huán)境因素有？A.宏觀經濟形勢B.法律法規(guī)變化C.技術創(chuàng)新趨勢D.競爭對手動態(tài)5.嶺南集團某景區(qū)可以采取的營銷策略有？A.差異化營銷B.綠色營銷C.關系營銷D.饑餓營銷6.嶺南集團提升員工滿意度的方法有？A.提供培訓機會B.改善工作環(huán)境C.增加薪酬福利D.減少工作任務7.嶺南集團旗下企業(yè)的財務管理目標包括？A.利潤最大化B.股東財富最大化C.企業(yè)價值最大化D.社會責任最大化8.嶺南集團在數(shù)字化轉型中，可能應用的技術有？A.大數(shù)據B.人工智能C.區(qū)塊鏈D.物聯(lián)網9.嶺南集團某項目風險管理的措施有？A.風險規(guī)避B.風險減輕C.風險轉移D.風險接受10.嶺南集團企業(yè)文化建設的內容包括？A.企業(yè)價值觀塑造B.企業(yè)制度建設C.企業(yè)形象設計D.員工行為規(guī)范判斷題（每題2分，共10題）1.嶺南集團在市場競爭中，只能采用成本領先戰(zhàn)略。（）2.嶺南集團旗下酒店的服務質量只取決于員工的服務態(tài)度。（）3.嶺南集團進行市場細分后，每個細分市場的需求是相同的。（）4.嶺南集團的企業(yè)文化一旦形成就不會改變。（）5.嶺南集團的預算編制只需考慮企業(yè)內部因素。（）6.嶺南集團在拓展新業(yè)務時，不需要進行市場調研。（）7.嶺南集團的人力資源管理只包括招聘和培訓。（）8.嶺南集團旗下景區(qū)的游客流量只受季節(jié)因素影響。（）9.嶺南集團的數(shù)字化轉型只是引入新的技術設備。（）10.嶺南集團的戰(zhàn)略規(guī)劃制定后就不能再調整。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述嶺南集團提升客戶忠誠度的主要方法。2.說明嶺南集團進行成本控制的重要性。3.列舉嶺南集團在人力資源管理中員工培訓的主要內容。4.談談嶺南集團在數(shù)字化營銷方面可以采取的措施。討論題（每題5分，共4題）1.討論嶺南集團在綠色發(fā)展理念下，旗下酒店可以采取的具體措施。2.分析嶺南集團在國際化進程中可能遇到的文化沖突及應對策略。3.探討嶺南集團如何利用大數(shù)據提升市場競爭力。4.交流嶺南集團在年輕消費群體市場拓展中的機遇與挑戰(zhàn)。答案單項選擇題1.C2.C3.B4.B5.B6.B7.D8.B9.C10.A多項選擇題1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡答題1.提升服務質量，提供個性化服務；建立會員體系，給予積分、折扣等福利；加強與客戶溝通，處理投訴并收集反饋；舉辦會員活動，增強客戶粘性。2.成本控制可提高企業(yè)利潤，增強市場競爭力；合理配置資源，避免浪費；有助于制定合理價格，提升產品性價比；保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。3.包括專業(yè)技能培訓，提升崗位工作能力；管理能力培訓，培養(yǎng)管理人才；企業(yè)文化培訓，增強員工認同感；服務意識培訓，提高服務水平。4.搭建官方網站和社交媒體賬號，發(fā)布信息；利用搜索引擎營銷，提高曝光度；開展線上促銷活動，吸引消費者；利用大數(shù)據分析，精準營銷。討論題1.酒店可采用節(jié)能設備降低能耗；提供環(huán)保洗漱用品；推行綠色餐飲，選用有機食材；加強對客人環(huán)保宣傳，設置垃圾分類等。2.文化沖突表現(xiàn)為管理理念、溝通方式等差異。應對策略有開展跨文化培訓，尊重當?shù)匚幕曀?，選拔有跨文化經驗人才，建立融合文化氛圍。3.利用大