2026年生活管理服務(wù)協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供生活管理服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的生活管理服務(wù)，包括但不限于householdcleaning、laundryservices、groceryshopping、mealpreparation、petcare、elderlycare、childcare、administrativeassistance、personalerrands、homeorganization、homesecuritycoordination、appliancemaintenance、propertyupkeep、hazardidentificationandreporting等。乙方將根據(jù)甲方的具體需求和服務(wù)清單，安排專業(yè)人員執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。乙方將建立完善的服務(wù)流程，并配備必要的服務(wù)工具和設(shè)備，以保障服務(wù)的高效和優(yōu)質(zhì)。乙方將定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度持續(xù)提升。乙方將建立服務(wù)檔案，記錄每次服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、人員、效果等信息，以便甲方查閱和監(jiān)督。乙方將嚴(yán)格遵守甲方的服務(wù)指令，不得擅自更改服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)方式，如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)方式，應(yīng)事先征得甲方的同意。乙方將確保服務(wù)過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，如因乙方服務(wù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn)：甲方提供的居住地址或指定的其他地點(diǎn)。

2、服務(wù)時(shí)間：根據(jù)甲方的具體需求和服務(wù)清單確定，包括但不限于日常服務(wù)、定期服務(wù)、臨時(shí)服務(wù)。日常服務(wù)包括每日的householdcleaning、laundryservices、petcare等；定期服務(wù)包括每周的groceryshopping、每月的mealpreparation、每季度的homeorganization等；臨時(shí)服務(wù)包括根據(jù)甲方的需求提供的專項(xiàng)服務(wù)，如行政協(xié)助、個(gè)人errands等。乙方將根據(jù)甲方的作息時(shí)間和生活習(xí)慣，合理安排服務(wù)時(shí)間，避免對甲方的正常生活造成干擾。如需在非約定時(shí)間提供服務(wù)，應(yīng)事先征得甲方的同意。

3、服務(wù)人員：乙方將根據(jù)服務(wù)內(nèi)容配備合適的服務(wù)人員，包括但不限于家政服務(wù)人員、廚師、保姆、護(hù)工、行政助理等。乙方將向甲方提供服務(wù)人員的簡歷、服務(wù)經(jīng)歷、健康狀況、背景調(diào)查報(bào)告等信息，供甲方參考。乙方將確保服務(wù)人員的身份合法、服務(wù)技能合格、服務(wù)態(tài)度良好。乙方將根據(jù)甲方的需求，提供單人間服務(wù)、多人間服務(wù)或團(tuán)隊(duì)服務(wù)。甲方有權(quán)對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，乙方將根據(jù)甲方的評價(jià)意見，對服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整或培訓(xùn)。

4、服務(wù)頻率：根據(jù)甲方的具體需求和服務(wù)清單確定，包括但不限于每日、每周、每月、每季、每年。例如，householdcleaning可以約定為每日或每周一次；laundryservices可以約定為每周一次；groceryshopping可以約定為每周一次；mealpreparation可以約定為每日或每周數(shù)次；petcare可以約定為每日數(shù)次；elderlycare或childcare可以約定為全天或部分時(shí)間；administrativeassistance可以約定為每月數(shù)次或按需提供；personalerrands可以約定為按需提供；homeorganization可以約定為每季度一次；homesecuritycoordination可以約定為每月一次或按需提供；appliancemaintenance可以約定為每年一次或按需提供；propertyupkeep可以約定為每季度一次或按需提供；hazardidentificationandreporting可以約定為每月一次或按需提供。乙方將嚴(yán)格按照約定的服務(wù)頻率提供服務(wù)，如需調(diào)整服務(wù)頻率，應(yīng)事先征得甲方的同意。

5、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整：甲方如需增加或減少服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知乙方，乙方將根據(jù)甲方的需求調(diào)整服務(wù)方案，并相應(yīng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。如增加的服務(wù)內(nèi)容需要額外的服務(wù)人員或服務(wù)時(shí)間，乙方將通知甲方并征得甲方的同意。如減少的服務(wù)內(nèi)容不再需要服務(wù)人員或服務(wù)時(shí)間，乙方將相應(yīng)減少服務(wù)人員的安排或服務(wù)時(shí)間的投入。

6、合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)______個(gè)月。合同期滿前______個(gè)月，如甲方需要繼續(xù)提供服務(wù)，應(yīng)提前書面通知乙方，雙方另行協(xié)商續(xù)簽合同事宜。如甲方不再需要乙方提供服務(wù)，應(yīng)在合同期滿前______個(gè)月書面通知乙方，合同期滿后自動(dòng)終止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)明確向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)需求和服務(wù)清單，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻率、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，并確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助，如提供服務(wù)所需的工具、設(shè)備、空間、信息等，以確保服務(wù)人員能夠順利開展工作。甲方應(yīng)尊重乙方服務(wù)人員的工作，對服務(wù)人員正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合，不得干擾服務(wù)人員的正常工作。甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖欠或拒付服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見，乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查，并根據(jù)甲方的意見改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。如甲方對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量不滿意，有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整或更換服務(wù)人員。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核，提供必要的反饋意見。甲方應(yīng)保護(hù)乙方服務(wù)人員的合法權(quán)益，不得要求服務(wù)人員從事合同約定以外的、不符合法律法規(guī)或道德規(guī)范的工作。甲方應(yīng)遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和風(fēng)俗習(xí)慣，不得要求乙方服務(wù)人員從事違法或違規(guī)的行為。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施生活管理服務(wù)的合法資質(zhì)，包括但不限于家政服務(wù)許可證、勞務(wù)派遣許可證等，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)營。乙方應(yīng)向甲方提供營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證等復(fù)印件，供甲方查驗(yàn)。乙方應(yīng)將甲方提供的服務(wù)需求和服務(wù)清單，轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù)方案，并報(bào)甲方確認(rèn)。乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)方案，安排合適的服務(wù)人員提供服務(wù)，并確保服務(wù)人員的服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量符合甲方的需求。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)前的準(zhǔn)備、服務(wù)中的執(zhí)行、服務(wù)后的總結(jié)等，并確保服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行。乙方應(yīng)建立服務(wù)人員的培訓(xùn)機(jī)制，定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能、服務(wù)禮儀、安全知識(shí)等方面的培訓(xùn)，提升服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。乙方應(yīng)建立服務(wù)人員的考核機(jī)制，定期對服務(wù)人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為服務(wù)人員晉升、獎(jiǎng)懲、淘汰的依據(jù)。乙方應(yīng)建立服務(wù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理甲方的投訴，并采取有效的改進(jìn)措施。乙方應(yīng)保護(hù)甲方的隱私和信息安全，不得泄露甲方的個(gè)人信息、家庭事務(wù)、財(cái)產(chǎn)狀況等。乙方應(yīng)建立服務(wù)檔案，記錄每次服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、人員、效果等信息，并妥善保管，供甲方查閱和監(jiān)督。乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，如因乙方服務(wù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核，提供必要的服務(wù)人員信息和服務(wù)過程記錄。乙方應(yīng)遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和風(fēng)俗習(xí)慣，不得要求服務(wù)人員從事違法或違規(guī)的行為。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)甲方的具體需求和服務(wù)清單，雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇、培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用、稅費(fèi)等。乙方將根據(jù)甲方的需求和服務(wù)內(nèi)容，提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單，并報(bào)甲方確認(rèn)。服務(wù)費(fèi)用可以根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的不同，分為不同的等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)，如householdcleaning可以分為普通清潔、深度清潔等；laundryservices可以分為普通洗滌、精細(xì)洗滌等；mealpreparation可以分為普通餐食、營養(yǎng)餐食等；petcare可以分為日常照顧、特殊照顧等；elderlycare或childcare可以分為日常照顧、全天候照顧等；administrativeassistance可以分為普通協(xié)助、專項(xiàng)協(xié)助等；personalerrands可以分為普通代辦、特殊代辦等；homeorganization可以分為普通整理、深度整理等；homesecuritycoordination可以分為普通協(xié)調(diào)、專項(xiàng)協(xié)調(diào)等；appliancemaintenance可以分為普通維修、專項(xiàng)維修等；propertyupkeep可以分為普通保養(yǎng)、專項(xiàng)保養(yǎng)等；hazardidentificationandreporting可以分為普通排查、專項(xiàng)排查等。甲方可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算，選擇合適的服務(wù)內(nèi)容和等級(jí)。

2、支付方式：服務(wù)費(fèi)用可以采用預(yù)付制、按月支付制、按季度支付制、按年支付制等多種方式，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。預(yù)付制是指甲方在合同簽訂后，預(yù)先支付一定期限的服務(wù)費(fèi)用，乙方在服務(wù)期滿后，根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況，退還多付的服務(wù)費(fèi)用或收取不足的服務(wù)費(fèi)用。按月支付制是指甲方每月支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用，乙方每月提供服務(wù)。按季度支付制是指甲方每季度支付當(dāng)季度的服務(wù)費(fèi)用，乙方每季度提供服務(wù)。按年支付制是指甲方每年支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用，乙方每年提供服務(wù)。支付方式可以是現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付平臺(tái)支付等多種方式，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后按照約定的支付方式向乙方付款。

3、費(fèi)用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、物價(jià)上漲、服務(wù)成本增加等情況，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)提前通知甲方服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整，并提供相應(yīng)的調(diào)整依據(jù)。甲方有權(quán)對服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整提出意見，雙方應(yīng)協(xié)商達(dá)成一致。如雙方無法就服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整達(dá)成一致，可以協(xié)商解除合同或采取其他解決方案。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為剩余服務(wù)費(fèi)用的______%。違約金的計(jì)算方式為：剩余服務(wù)費(fèi)用×違約金比例。違約金的支付方式為：在違約方解除合同之日起______日內(nèi)，一次性支付給對方。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期______個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付逾期服務(wù)費(fèi)用和違約金。逾期服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為：逾期服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×日利率（按中國人民銀行同期貸款利率計(jì)算）。違約金的計(jì)算方式為：逾期服務(wù)費(fèi)用×違約金比例。

3、若乙方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在甲方要求限期改正之日起______日內(nèi)，完成改正并恢復(fù)服務(wù)質(zhì)量。如乙方未能在限期內(nèi)完成改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。違約金的計(jì)算方式為：剩余服務(wù)費(fèi)用×違約金比例。

4、因乙方服務(wù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、死亡賠償金等。乙方應(yīng)先行賠付甲方或第三方的損失，并有權(quán)向有過錯(cuò)的服務(wù)人員追償。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前______天以書面形式通知乙方解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖欠或拒付服務(wù)費(fèi)用。如甲方無故拖欠或拒付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用和違約金。違約金的計(jì)算方式為：拖欠服務(wù)費(fèi)用×違約金比例。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院的工作，提供必要的證據(jù)和材料。

2、本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。合同附件為本合同的服務(wù)需求和服務(wù)清單、服務(wù)費(fèi)用清單、服務(wù)人員信息表等，為本合同的組成部分，與本合同具有同等