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PAGE抖音開店合同協(xié)議模板甲方(平臺(tái)方):名稱:[平臺(tái)全稱]法定代表人:[姓名]地址:[平臺(tái)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(商家):姓名:[商家姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[商家地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意在甲方運(yùn)營(yíng)的抖音平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)上開展店鋪經(jīng)營(yíng)活動(dòng),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在抖音平臺(tái)開店事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在抖音開店過程中的權(quán)利義務(wù),規(guī)范雙方行為,保障雙方合法權(quán)益,促進(jìn)店鋪在平臺(tái)上的順利運(yùn)營(yíng)。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.店鋪開設(shè)乙方有權(quán)在抖音平臺(tái)開設(shè)[店鋪名稱],店鋪類型為[個(gè)體店/企業(yè)店/專賣店/旗艦店等具體類型]。店鋪經(jīng)營(yíng)范圍為[詳細(xì)列舉經(jīng)營(yíng)范圍]。2.平臺(tái)服務(wù)甲方為乙方提供抖音平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù),包括但不限于店鋪入駐指引、技術(shù)支持、營(yíng)銷推廣資源、交易管理系統(tǒng)、客戶服務(wù)協(xié)助等,以幫助乙方在平臺(tái)上開展業(yè)務(wù)。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方店鋪的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方遵守平臺(tái)規(guī)則和法律法規(guī)。根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要和法律法規(guī)要求,有權(quán)制定、修改平臺(tái)規(guī)則和服務(wù)協(xié)議,并通知乙方。在乙方違反本協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于限制店鋪功能、暫?;蚪K止服務(wù)、扣除保證金等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺(tái)服務(wù),保障平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)處理乙方在使用平臺(tái)過程中遇到的技術(shù)問題。向乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助乙方了解平臺(tái)功能和運(yùn)營(yíng)規(guī)則,提高店鋪經(jīng)營(yíng)能力。對(duì)乙方店鋪的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方同意的除外。定期向乙方提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析,為乙方經(jīng)營(yíng)決策提供。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù),開展店鋪經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在遵守平臺(tái)規(guī)則和法律法規(guī)的前提下,自主經(jīng)營(yíng)店鋪,制定商品價(jià)格、促銷活動(dòng)等。有權(quán)對(duì)平臺(tái)服務(wù)提出合理建議和意見,要求甲方改進(jìn)服務(wù)。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證等相關(guān)證件資料,并確保信息的有效性和合法性。如信息發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方。遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)店鋪,不得從事違法違規(guī)、欺詐、虛假宣傳等損害平臺(tái)形象和其他用戶利益的行為。按照平臺(tái)要求規(guī)范店鋪裝修、商品上架、訂單處理等操作流程,保證店鋪運(yùn)營(yíng)的規(guī)范性和專業(yè)性。妥善保管店鋪賬號(hào)和密碼,不得將賬號(hào)出租、出借或轉(zhuǎn)讓給他人使用。因乙方原因?qū)е沦~號(hào)被盜用或出現(xiàn)其他安全問題,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。按照法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則,對(duì)商品質(zhì)量負(fù)責(zé),確保所售商品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,不得銷售假冒偽劣商品。及時(shí)處理消費(fèi)者的咨詢、投訴和售后問題,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),維護(hù)良好的用戶口碑。按照約定向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于保證金、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、推廣費(fèi)用等。四、費(fèi)用及支付方式1.保證金乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方繳納保證金人民幣[X]元。保證金用于保證乙方遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則,如乙方出現(xiàn)違約行為,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)保證金。在乙方終止店鋪經(jīng)營(yíng)且無任何違約行為的情況下,甲方應(yīng)在乙方申請(qǐng)退還保證金后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將保證金無息退還乙方。2.技術(shù)服務(wù)費(fèi)乙方按照店鋪銷售額的[X]%向甲方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)。技術(shù)服務(wù)費(fèi)按月結(jié)算,乙方應(yīng)在每月的[X]日前,向甲方提供上月店鋪銷售額數(shù)據(jù),經(jīng)甲方核對(duì)無誤后,乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將技術(shù)服務(wù)費(fèi)支付至甲方指定賬戶。3.推廣費(fèi)用乙方如需使用甲方提供的推廣服務(wù),應(yīng)按照推廣服務(wù)合同約定的金額和支付方式向甲方支付推廣費(fèi)用。推廣費(fèi)用的支付時(shí)間和方式以推廣服務(wù)合同為準(zhǔn)。五、商品管理1.商品信息發(fā)布乙方應(yīng)確保所發(fā)布的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,符合法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則的要求。商品信息應(yīng)包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、材質(zhì)、產(chǎn)地、售后服務(wù)等內(nèi)容。不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性或侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品信息。2.商品質(zhì)量乙方所售商品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,具備良好的品質(zhì)和性能。甲方有權(quán)對(duì)乙方商品進(jìn)行抽檢,如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量不合格,甲方有權(quán)要求乙方立即下架相關(guān)商品,并采取整改措施。因商品質(zhì)量問題給消費(fèi)者造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.商品庫(kù)存管理乙方應(yīng)及時(shí)更新商品庫(kù)存信息,確保商品庫(kù)存數(shù)量的準(zhǔn)確性。如因庫(kù)存信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致消費(fèi)者下單后無法及時(shí)發(fā)貨,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、交易管理1.訂單處理乙方應(yīng)在消費(fèi)者下單后及時(shí)處理訂單,按照約定的時(shí)間和方式發(fā)貨。如因特殊原因無法按時(shí)發(fā)貨,應(yīng)提前通知消費(fèi)者并取得其同意。乙方應(yīng)確保所發(fā)貨物與訂單商品一致,不得擅自更換商品或降低商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.交易資金結(jié)算甲方為乙方提供交易資金結(jié)算服務(wù),消費(fèi)者支付的貨款暫存于平臺(tái)賬戶。在乙方發(fā)貨并經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)收貨后,甲方按照本協(xié)議約定的結(jié)算周期和方式,將貨款結(jié)算至乙方指定賬戶。3.售后服務(wù)乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,及時(shí)處理消費(fèi)者的退換貨、維修、投訴等問題。對(duì)于消費(fèi)者提出的合理訴求,乙方應(yīng)積極響應(yīng)并妥善解決。如因乙方售后服務(wù)不到位導(dǎo)致消費(fèi)者投訴或糾紛,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于限制店鋪流量、扣除保證金等。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.乙方權(quán)利乙方在店鋪經(jīng)營(yíng)過程中所使用的商標(biāo)、商號(hào)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),如系乙方合法擁有,受法律保護(hù)。乙方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)開展店鋪經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.侵權(quán)責(zé)任乙方應(yīng)保證其在平臺(tái)上發(fā)布的商品信息、店鋪裝修、宣傳推廣等內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е碌谌街R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、消除影響等。同時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)情況采取相應(yīng)措施,如暫停店鋪服務(wù)、要求乙方整改等。3.平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)上的所有內(nèi)容,包括但不限于平臺(tái)標(biāo)志、界面設(shè)計(jì)、技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)信息等,均屬于甲方或其關(guān)聯(lián)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或用于其他任何目的。八、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或履行義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但因不可抗力或乙方自身原因?qū)е碌某狻?.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則,甲方有權(quán)采取本協(xié)議約定的措施,同時(shí)乙方應(yīng)按照違約行為造成的損失向甲方支付違約金。違約金的具體金額由雙方根據(jù)違約情節(jié)協(xié)商確定,但最低不低于人民幣[X]元。乙方逾期支付費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付全部費(fèi)用及違約金。乙方未經(jīng)甲方書面同意,擅自轉(zhuǎn)讓店鋪經(jīng)營(yíng)權(quán)或與第三方合作開展有損甲方利益的活動(dòng),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。十、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽

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