PPTLOGOHERE直播溝通話(huà)術(shù)-01目錄020305開(kāi)播話(huà)術(shù)留人話(huà)術(shù)互動(dòng)話(huà)術(shù)產(chǎn)品介紹話(huà)術(shù)促單逼單話(huà)術(shù)041開(kāi)播話(huà)術(shù)開(kāi)播話(huà)術(shù)新人破冰：直接表明新人身份，降低觀眾預(yù)期，例如"歡迎家人們來(lái)到我的直播間，今天是第天直播，還有很多不熟練的地方，希望大家多多包涵"福利吸引：開(kāi)場(chǎng)明確優(yōu)惠力度，例如"今天直播間有兩位數(shù)秒殺的羽絨服，工廠直發(fā)，純福利！"人設(shè)建立：強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)背景或產(chǎn)品體驗(yàn)，例如"我做行業(yè)年，所有推薦的產(chǎn)品都親自試用過(guò)"抽獎(jiǎng)?lì)A(yù)熱：快速活躍氣氛，例如"開(kāi)播先抽5位粉絲，免費(fèi)送產(chǎn)品"故事包裝：賦予直播社會(huì)價(jià)值，例如"這是山區(qū)滯銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品，品質(zhì)好但缺銷(xiāo)路，大家支持就是助農(nóng)"2留人話(huà)術(shù)留人話(huà)術(shù)關(guān)注引導(dǎo)：結(jié)合利益點(diǎn)，例如"關(guān)注滿(mǎn)100人立刻發(fā)紅包，點(diǎn)到1萬(wàn)贊再追加福利"點(diǎn)名互動(dòng)：個(gè)性化歡迎，例如"歡迎'愛(ài)吃草莓的'進(jìn)入直播間，這名字是偏愛(ài)草莓口味嗎？"預(yù)告鉤子：明確后續(xù)節(jié)點(diǎn)，例如"8點(diǎn)半發(fā)紅包，9點(diǎn)半10元秒殺，定好鬧鐘別錯(cuò)過(guò)"痛點(diǎn)鎖定：精準(zhǔn)人群吸引，例如"皮膚暗沉的姐妹注意，接下來(lái)這套穿搭顯白絕了"時(shí)間固化：培養(yǎng)觀看習(xí)慣，例如"我每天點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播，關(guān)注后開(kāi)播會(huì)提醒你"3互動(dòng)話(huà)術(shù)互動(dòng)話(huà)術(shù)選擇引導(dǎo)降低參與門(mén)檻，例如"要試穿1號(hào)款的扣1，2號(hào)款的扣2"禮物感謝即時(shí)反饋打賞，例如"感謝姐的火箭！姐果然人狠話(huà)不多"明星聯(lián)動(dòng)借勢(shì)造勢(shì)，例如"王一博同款衛(wèi)衣庫(kù)存不多，粉絲們手速要快"問(wèn)題安撫處理彈幕抱怨，例如"彈幕刷太快了，大家的問(wèn)題我都會(huì)挨個(gè)回復(fù)"優(yōu)惠反饋強(qiáng)化即時(shí)互動(dòng)，例如"扣1的寶寶們，我給你們額外申請(qǐng)?jiān)獌?yōu)惠券"4產(chǎn)品介紹話(huà)術(shù)產(chǎn)品介紹話(huà)術(shù)對(duì)比展示：突出差異化，例如"普通傘骨易斷，我們的加固設(shè)計(jì)承重10斤"限時(shí)特權(quán)：制造稀缺感，例如"實(shí)體店從不打折，直播間專(zhuān)屬5折券僅限今天"簡(jiǎn)易教學(xué)：降低使用門(mén)檻，例如"老年機(jī)按紅鍵自動(dòng)撥號(hào)，不識(shí)字也能用"場(chǎng)景構(gòu)建：?jiǎn)酒鹗褂眯枨?，例?旅游不想背包？這款折疊傘僅手機(jī)大小"痛點(diǎn)解決：直擊使用場(chǎng)景，例如"討厭洗內(nèi)衣？這個(gè)小洗衣機(jī)刷牙時(shí)就能搞定"5促單逼單話(huà)術(shù)促單逼單話(huà)術(shù)例如"這款去年斷貨，今年限量500件，猶豫就沒(méi)了"庫(kù)存施壓例如"涂這個(gè)棕紅色口紅站在銀杏樹(shù)下，陽(yáng)光一照絕美"價(jià)值渲染例如"7天無(wú)理由退換，質(zhì)量問(wèn)題我們承擔(dān)運(yùn)費(fèi)"售后保障例如"專(zhuān)柜價(jià)899，直播間直降600，錯(cuò)過(guò)再無(wú)"價(jià)格錨定例如"已售30