2025年中職第一學(xué)年（眼視光與配鏡）眼鏡營銷基礎(chǔ)試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在題后的括號內(nèi)。1.眼鏡營銷的核心是滿足顧客的（）A.美觀需求B.功能需求C.時尚需求D.所有需求2.以下哪種不屬于眼鏡的基本功能（）A.矯正視力B.裝飾美觀C.防護(hù)眼睛D.增強(qiáng)聽力3.目標(biāo)市場選擇的第一步是（）A.市場細(xì)分B.市場定位C.市場調(diào)研D.市場預(yù)測4.眼鏡產(chǎn)品的整體概念中，最基本、最主要的部分是（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品5.適合近視度數(shù)較高人群的眼鏡類型是（）A.框架眼鏡B.隱形眼鏡C.角膜塑形鏡D.太陽鏡6.影響眼鏡消費(fèi)者購買行為的最直接因素是（）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素7.眼鏡店的選址首先要考慮的因素是（）A.人流量B.競爭對手C.租金成本D.目標(biāo)顧客群體8.以下哪種營銷渠道屬于直接渠道（）A.通過眼鏡批發(fā)商銷售B.在眼鏡店直接銷售給顧客C.通過電商平臺銷售D.通過代理商銷售9.當(dāng)眼鏡產(chǎn)品處于生命周期的成熟期時，營銷策略應(yīng)側(cè)重于（）A.市場滲透B.產(chǎn)品改進(jìn)C.市場開拓D.放棄策略10.眼鏡的品牌形象主要通過（）來傳遞給消費(fèi)者。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.廣告宣傳C.售后服務(wù)D.以上都是11.以下哪種鏡片具有防紫外線功能（）A.普通樹脂鏡片B.變色鏡片C.鍍膜鏡片D.漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片12.對于追求時尚、喜歡嘗試新事物的年輕消費(fèi)者，眼鏡營銷可采用（）策略。A.個性化營銷B.關(guān)系營銷C.綠色營銷D.網(wǎng)絡(luò)營銷13.眼鏡店開展促銷活動的目的不包括（）A.增加銷售額B.提高品牌知名度C.減少庫存D.降低產(chǎn)品質(zhì)量14.以下哪種眼鏡適合在戶外活動時佩戴（）A.平光鏡B.防藍(lán)光眼鏡C.偏光太陽鏡D.老花鏡15.眼鏡營銷人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括（）A.良好的溝通能力B.豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計知識C.專業(yè)的眼鏡知識D.較強(qiáng)的服務(wù)意識16.眼鏡產(chǎn)品的價格制定主要依據(jù)不包括（）A.成本B.市場需求C.品牌知名度D.銷售人員喜好17.當(dāng)眼鏡市場競爭激烈時，企業(yè)可采用的差異化競爭策略是（）A.降低價格B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.增加產(chǎn)品功能D.突出產(chǎn)品特色18.以下哪種眼鏡屬于功能性眼鏡（）A.裝飾性眼鏡B.運(yùn)動眼鏡C.兒童眼鏡D.成人眼鏡19.眼鏡營銷中的市場定位是指（）A.確定產(chǎn)品價格B.確定目標(biāo)顧客群體C.確定產(chǎn)品款式D.確定銷售渠道20.眼鏡店的售后服務(wù)不包括（）A.眼鏡清洗B.鏡片更換C.驗(yàn)光服務(wù)D.產(chǎn)品推薦第II卷（非選擇題，共60分）21.（10分）簡述眼鏡營銷的4P策略。22.（10分）分析影響眼鏡消費(fèi)者購買決策的因素。23.（10分）舉例說明眼鏡產(chǎn)品的不同生命周期階段應(yīng)采取的營銷策略。24.（15分）材料：某眼鏡店新推出一款智能眼鏡，具有健康監(jiān)測、語音助手等功能。但在市場推廣過程中，發(fā)現(xiàn)顧客對該產(chǎn)品的認(rèn)知度不高，購買意愿不強(qiáng)。問題：請你為該眼鏡店制定一份營銷方案，提高這款智能眼鏡的市場占有率。25.（15分）材料：隨著人們生活水平的提高和對視力健康的重視，眼鏡市場需求不斷增長。同時，市場上眼鏡品牌眾多，競爭激烈。某眼鏡店一直以來經(jīng)營傳統(tǒng)的框架眼鏡和隱形眼鏡，業(yè)績較為穩(wěn)定，但增長緩慢。該店老板決定拓展業(yè)務(wù)，引入一些功能性眼鏡和時尚眼鏡產(chǎn)品。問題：請分析該眼鏡店面臨的市場機(jī)會和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。答案：1.B2.D3.A4.A5.C6.C7.D8.B9.B10.D11.C12.A13.D14.C15.B16.D17.D18.B19.B20.D21.眼鏡營銷的4P策略包括：產(chǎn)品策略，要提供滿足不同需求的眼鏡產(chǎn)品，注重質(zhì)量、功能、款式等；價格策略，依據(jù)成本、市場需求、競爭狀況等制定合理價格；渠道策略，選擇合適的銷售渠道，如直接開店、電商平臺等；促銷策略，通過打折、滿減、贈品等活動吸引顧客。22.影響眼鏡消費(fèi)者購買決策的因素有：文化因素，如不同文化背景下對眼鏡款式、功能的偏好不同；社會因素，包括家庭、朋友等的影響；個人因素，如年齡、職業(yè)、收入等決定購買能力和需求；心理因素，如動機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等影響購買意愿和選擇。23.引入期：加強(qiáng)宣傳推廣，提高產(chǎn)品知名度，吸引早期消費(fèi)者。如推出新的防藍(lán)光眼鏡，通過廣告、門店宣傳介紹其功能特點(diǎn)。成長期：改進(jìn)產(chǎn)品，拓展市場，提高市場占有率。如增加防藍(lán)光眼鏡的款式。成熟期：注重產(chǎn)品改進(jìn)和差異化，開展促銷活動。如推出具有特殊功能的防藍(lán)光眼鏡，進(jìn)行打折促銷。衰退期：可考慮淘汰或轉(zhuǎn)型。24.營銷方案：加強(qiáng)宣傳推廣，通過線上線下廣告宣傳智能眼鏡的功能特點(diǎn)；舉辦體驗(yàn)活動，讓顧客親身體驗(yàn)；與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，如視力保健中心等，進(jìn)行聯(lián)合推廣；培訓(xùn)員工，使其熟悉產(chǎn)品知識，能更好地向顧客介紹；制定合理價格策略，根據(jù)成本和市場情況定價；提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，如定期回訪、免費(fèi)調(diào)試等。25.市場機(jī)會：人們對視力健康重視，眼鏡市場需求增長；可