2026上海大學招聘崗位210人（第一批）筆試備考題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1．張某在超市購物時，因超市員工操作失誤導致其購買的食品價格計算錯誤，張某最終支付了低于實際價格的款項。事后，張某要求超市退還多收的款項，超市拒絕。關于此事，下列說法正確的是()。A、超市有權拒絕退還多收款項，因為這是超市的失誤B、張某無權要求超市退還多收款項，因為張某未主動提出異議C、超市應當退還多收的款項，這是超市應當承擔的誠信責任D、超市是否退還多收款項，取決于張某與超市之間的協(xié)商結果答案：C解析：誠信原則是民事活動的基本原則之一，要求民事主體在從事民事活動時應當誠實守信，正當行使權利并履行義務。超市員工操作失誤導致張某支付了低于實際價格的款項，這是超市的失誤。根據(jù)誠信原則，超市應當主動糾正錯誤，退還多收的款項。A項錯誤，超市的失誤導致張某支付了低于實際價格的款項，超市應當承擔責任，不能以失誤為由拒絕退還多收款項。B項錯誤，張某未主動提出異議不影響超市應當承擔的責任，超市應當主動退還多收的款項。D項錯誤，超市應當主動退還多收的款項，而不是取決于張某與超市之間的協(xié)商結果。故選C。2．李某在雨天騎自行車外出時，因路面濕滑不慎摔倒，造成腿部受傷。經調查，該路段的路燈損壞，未能及時修復。李某認為道路管理方未盡到安全保障義務，導致其受傷，要求道路管理方承擔侵權責任。關于此事，下列說法正確的是()。A、道路管理方不承擔侵權責任，因為李某受傷是自身原因造成的B、道路管理方應當承擔侵權責任，因為道路管理方未盡到安全保障義務C、道路管理方是否承擔侵權責任，取決于李某是否能夠證明道路管理方存在過錯D、道路管理方只有在李某能夠證明道路管理方存在故意的情況下才承擔侵權責任答案：C解析：侵權責任的構成要件包括：(1)侵權行為；(2)損害后果；(3)因果關系；(4)主觀過錯。李某在雨天騎自行車外出時摔倒受傷，經調查該路段的路燈損壞未能及時修復，這表明道路管理方可能未盡到安全保障義務。李某要求道路管理方承擔侵權責任，需要證明道路管理方存在過錯，即未能及時修復損壞的路燈，導致其受傷。A項錯誤，李某受傷雖然與雨天路面濕滑有關，但道路管理方未盡到安全保障義務也是導致其受傷的重要原因，道路管理方應當承擔相應的責任。B項錯誤，道路管理方未盡到安全保障義務，但李某是否受傷還與其自身行為有關，不能簡單認為道路管理方應當承擔全部責任。D項錯誤，侵權責任的構成要件包括過錯，但不要求李某能夠證明道路管理方存在故意。故選C。3．甲公司與乙公司簽訂了一份買賣合同，約定乙公司向甲公司提供一批貨物，甲公司在收到貨物后30日內付款。在合同履行過程中，乙公司發(fā)現(xiàn)甲公司經營狀況惡化，有轉移財產、逃避債務的行為。乙公司遂中止履行合同，并要求甲公司提供擔保。關于此事，下列說法正確的是()。A、乙公司無權中止履行合同，因為合同已經簽訂，應當繼續(xù)履行B、乙公司有權中止履行合同，因為甲公司存在經營狀況惡化的行為C、乙公司無權要求甲公司提供擔保，因為這是甲公司的義務，乙公司無權要求D、乙公司只有在甲公司明確表示不履行合同的情況下才有權中止履行合同答案：B解析：根據(jù)《民法典》第五百二十七條規(guī)定，應當先履行債務的當事人，有確切證據(jù)證明對方有下列情形之一的，可以中止履行：(1)經營狀況嚴重惡化；(2)轉移財產、抽逃資金，以逃避債務；(3)喪失商業(yè)信譽；(4)有喪失或者可能喪失履行債務能力的其他情形。乙公司在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)甲公司經營狀況惡化，有轉移財產、逃避債務的行為，符合中止履行的情形，因此乙公司有權中止履行合同，并要求甲公司提供擔保。A項錯誤，乙公司有權根據(jù)《民法典》第五百二十七條的規(guī)定中止履行合同。C項錯誤，乙公司有權要求甲公司提供擔保，這是乙公司在行使不安抗辯權時的權利。D項錯誤，乙公司在有確切證據(jù)證明甲公司經營狀況惡化時，就有權中止履行合同，不要求甲公司明確表示不履行合同。故選B。4．某市一家博物館收藏了一件珍貴的古代文物，該文物在一次展覽中意外損壞。博物館認為損壞是由于展覽工作人員疏忽造成的，要求展覽工作人員賠償損失。展覽工作人員認為損壞是由于不可抗力造成的，拒絕賠償。關于此事，下列說法正確的是()。A、博物館有權要求展覽工作人員賠償損失，因為展覽工作人員存在疏忽B、展覽工作人員有權拒絕賠償，因為損壞是由于不可抗力造成的C、博物館和展覽工作人員應當共同承擔賠償責任D、是否賠償以及賠償多少，應當由博物館和展覽工作人員協(xié)商決定答案：B解析：根據(jù)《民法典》第一百八十條規(guī)定，不可抗力是不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況。展覽工作人員認為損壞是由于不可抗力造成的，應當提供證據(jù)證明不可抗力的存在。如果展覽工作人員能夠證明損壞是由于不可抗力造成的，那么展覽工作人員不承擔賠償責任。A項錯誤，展覽工作人員能夠證明損壞是由于不可抗力造成的，博物館無權要求其賠償損失。C項錯誤，如果展覽工作人員能夠證明損壞是由于不可抗力造成的，那么博物館無權要求其賠償損失，不能共同承擔賠償責任。D項錯誤，如果展覽工作人員能夠證明損壞是由于不可抗力造成的，那么博物館無權要求其賠償損失，協(xié)商也不能改變不可抗力的法律后果。故選B。5．李某在公園散步時，看到一株美麗的花，便將其摘下帶回家。公園管理人員發(fā)現(xiàn)后，要求李某賠償花木損失。關于此事，下列說法正確的是()。A、李某有權摘花，因為公園是公共場所，任何人都可以進入B、李某無權摘花，因為公園的花木屬于公共財產，應當愛護C、李某摘花的行為不構成侵權，因為公園未設置明顯標志禁止摘花D、李某是否賠償，取決于公園管理人員與李某之間的協(xié)商結果答案：B解析：公園的花木屬于公共財產，任何人應當愛護，不得損壞。李某摘花的行為違反了愛護公共財產的原則，構成侵權。A項錯誤，雖然公園是公共場所，但任何人進入公共場所都應當遵守公共秩序，愛護公共財產。C項錯誤，李某摘花的行為構成侵權，是否設置明顯標志不影響侵權行為的成立。D項錯誤，李某摘花的行為構成侵權，應當承擔賠償責任，而不是取決于公園管理人員與李某之間的協(xié)商結果。故選B。6．某小學的學生小張在課間活動中不慎將書包遺落在教室外。放學后，小張發(fā)現(xiàn)書包丟失，遂向學校要求賠償書包損失。學校認為書包丟失是小張自己不小心造成的，拒絕賠償。關于此事，下列說法正確的是()。A、學校有權拒絕賠償，因為書包丟失是小張自己不小心造成的B、學校應當賠償書包損失，因為學校未盡到安全保障義務C、學校是否賠償，取決于書包丟失的原因D、學校只有在書包丟失是由于學校工作人員故意造成的才賠償答案：A解析：小張在課間活動中不慎將書包遺落在教室外，書包丟失是小張自己不小心造成的。學校作為教育機構，已經盡到了基本的安全保障義務，書包丟失與學校無關。A項正確，學校有權拒絕賠償，因為書包丟失是小張自己不小心造成的。B項錯誤，學校已經盡到了基本的安全保障義務，書包丟失與學校無關，學校不應當賠償書包損失。C項錯誤，書包丟失是小張自己不小心造成的，學校不應當賠償。D項錯誤，學校不賠償書包損失，不是因為書包丟失是由于學校工作人員故意造成的，而是因為書包丟失是小張自己不小心造成的。故選A。7．張某在商場購物時，購買了一件衣服?；丶液螅瑥埬嘲l(fā)現(xiàn)衣服存在質量問題，遂要求商場退貨退款。商場拒絕退貨，理由是張某已經穿著衣服超過一周。關于此事，下列說法正確的是()。A、商場有權拒絕退貨，因為張某已經穿著衣服超過一周B、張某無權要求退貨，因為已經超過七天無理由退貨期限C、商場應當退貨，因為衣服存在質量問題，張某有權要求退貨D、張某是否退貨，取決于張某與商場之間的協(xié)商結果答案：C解析：根據(jù)《消費者權益保護法》第二十五條規(guī)定，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。但是，下列商品除外：(1)消費者定作的；(2)鮮活易腐的；(3)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；(4)交付的報紙、期刊。張某購買的衣服存在質量問題，不屬于上述除外情形，張某有權要求退貨。A項錯誤，商場無權拒絕退貨，因為衣服存在質量問題，張某有權要求退貨。B項錯誤，雖然張某已經穿著衣服超過一周，但衣服存在質量問題，張某仍然有權要求退貨。D項錯誤，張某有權要求退貨，而不是取決于張某與商場之間的協(xié)商結果。故選C。8．李某在圖書館閱讀時，將一本圖書帶出圖書館，但在離開圖書館時忘記歸還。圖書館管理人員發(fā)現(xiàn)后，要求李某歸還圖書并賠償損失。關于此事，下列說法正確的是()。A、李某無權要求賠償，因為圖書館未設置明顯標志禁止帶書出館B、李某應當賠償損失，因為將圖書帶出圖書館是違法行為C、李某是否賠償，取決于圖書館管理人員與李某之間的協(xié)商結果D、李某應當賠償損失，因為圖書館是公共場所，任何人都可以帶書出館答案：B解析：李某將圖書帶出圖書館是違法行為，應當承擔相應的法律責任。圖書館是公共場所，但讀者在圖書館閱讀時應當遵守圖書館的規(guī)定，不得將圖書帶出圖書館。李某忘記歸還圖書并造成損失，應當賠償損失。A項錯誤，李某將圖書帶出圖書館是違法行為，即使圖書館未設置明顯標志禁止帶書出館，李某也應當承擔相應的法律責任。C項錯誤，李某應當賠償損失，而不是取決于圖書館管理人員與李某之間的協(xié)商結果。D項錯誤，雖然圖書館是公共場所，但讀者在圖書館閱讀時應當遵守圖書館的規(guī)定，不得將圖書帶出圖書館。故選B。9．甲公司向乙公司訂購了一批設備，約定乙公司在合同簽訂后一個月內交付設備。在合同履行過程中，乙公司發(fā)現(xiàn)甲公司資金鏈斷裂，無法支付貨款。乙公司遂中止履行合同，并要求甲公司提供擔保。關于此事，下列說法正確的是()。A、乙公司無權中止履行合同，因為合同已經簽訂，應當繼續(xù)履行B、乙公司有權中止履行合同，因為甲公司存在資金鏈斷裂的行為C、乙公司無權要求甲公司提供擔保，因為這是甲公司的義務，乙公司無權要求D、乙公司只有在甲公司明確表示不履行合同的情況下才有權中止履行合同答案：B解析：根據(jù)《民法典》第五百二十七條規(guī)定，應當先履行債務的當事人，有確切證據(jù)證明對方有下列情形之一的，可以中止履行：(1)經營狀況嚴重惡化；(2)轉移財產、抽逃資金，以逃避債務；(3)喪失商業(yè)信譽；(4)有喪失或者可能喪失履行債務能力的其他情形。乙公司在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)甲公司資金鏈斷裂，符合中止履行的情形，因此乙公司有權中止履行合同，并要求甲公司提供擔保。A項錯誤，乙公司有權根據(jù)《民法典》第五百二十七條的規(guī)定中止履行合同。C項錯誤，乙公司有權要求甲公司提供擔保，這是乙公司在行使不安抗辯權時的權利。D項錯誤，乙公司在有確切證據(jù)證明甲公司資金鏈斷裂時，就有權中止履行合同，不要求甲公司明確表示不履行合同。故選B。10．某地發(fā)生了一起環(huán)境污染事件，導致周邊居民的健康受到損害。居民們要求污染企業(yè)賠償損失。關于此事，下列說法正確的是()。A、污染企業(yè)不承擔賠償責任，因為環(huán)境污染事件是意外事件B、污染企業(yè)應當承擔賠償責任，因為環(huán)境污染事件是其造成的C、污染企業(yè)是否承擔賠償責任，取決于居民們是否能夠證明污染企業(yè)存在過錯D、污染企業(yè)只有在居民們能夠證明環(huán)境污染事件與其存在因果關系的情況下才承擔賠償責任答案：B解析：污染企業(yè)造成環(huán)境污染事件，導致周邊居民的健康受到損害，應當承擔賠償責任。環(huán)境污染事件不是意外事件，而是污染企業(yè)行為的結果。A項錯誤，污染企業(yè)應當承擔賠償責任，因為環(huán)境污染事件是其造成的。C項錯誤，污染企業(yè)應當承擔賠償責任，不取決于居民們是否能夠證明污染企業(yè)存在過錯。D項錯誤，污染企業(yè)應當承擔賠償責任，不取決于居民們是否能夠證明環(huán)境污染事件與其存在因果關系。故選B。11．在市場經濟條件下，政府通過調整稅率、增加或減少財政支出等方式來影響總需求，進而調控經濟運行。這種經濟調控手段屬于()。A、貨幣政策B、財政政策C、收入政策D、產業(yè)政策答案：B解析：財政政策是指政府通過調整財政收支來影響總需求，進而調控經濟運行的經濟政策。財政政策的主要手段包括調整稅率、增加或減少財政支出等。題干中，政府通過調整稅率、增加或減少財政支出等方式來影響總需求，屬于財政政策。A項錯誤，貨幣政策是指中央銀行通過調整貨幣供應量、利率等手段來影響經濟運行的經濟政策。C項錯誤，收入政策是指政府通過調整工資、物價等收入水平來調控經濟運行的經濟政策。D項錯誤，產業(yè)政策是指政府通過調整產業(yè)結構、產業(yè)布局等來調控經濟運行的經濟政策。故選B。12．張某在一家公司工作，公司規(guī)章制度的制定和修改需要經過職工代表大會的民主程序。關于張某所在公司規(guī)章制度的效力，下列說法正確的是()。A、只要公司規(guī)章制度的制定和修改經過了職工代表大會的民主程序，就具有法律效力B、公司規(guī)章制度只要不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，就具有法律效力C、公司規(guī)章制度必須經過勞動行政部門的審批，才具有法律效力D、公司規(guī)章制度只要得到大多數(shù)員工的認可，就具有法律效力答案：B解析：《中華人民共和國勞動合同法》第四條規(guī)定，用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。第四條規(guī)定，用人單位制定的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)強制性規(guī)定的，或者用人單位在規(guī)章制度制定過程中違反法律、法規(guī)規(guī)定的程序，勞動者可以請求人民法院或者勞動爭議仲裁機構確認該規(guī)章制度無效。因此，公司規(guī)章制度只要不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，就具有法律效力，不需要經過勞動行政部門的審批，也不需要得到大多數(shù)員工的認可。A項錯誤，公司規(guī)章制度不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定才具有法律效力，僅僅經過職工代表大會的民主程序還不夠。C項錯誤，公司規(guī)章制度不需要經過勞動行政部門的審批。D項錯誤，公司規(guī)章制度不需要得到大多數(shù)員工的認可。故選B。13．李某在流感高發(fā)季節(jié)，前往醫(yī)院就診，醫(yī)生建議其接種流感疫苗。關于流感疫苗的作用，下列說法正確的是()。A、流感疫苗可以預防所有類型的流感病毒B、流感疫苗可以完全治愈已經感染的流感病毒C、流感疫苗可以提高人體對流感病毒的抵抗力，降低感染風險D、流感疫苗可以保證接種后絕對不會感染流感答案：C解析：流感疫苗是用于預防流感病毒引起的流感的疫苗。流感疫苗的作用是提高人體對流感病毒的抵抗力，降低感染風險。流感疫苗通常是根據(jù)當年流行的流感病毒株制作的，因此只能預防相應的流感病毒株引起的流感，不能預防所有類型的流感病毒。流感疫苗不能完全治愈已經感染的流感病毒。流感疫苗接種后不能保證絕對不會感染流感，但可以降低感染風險，減輕流感癥狀，縮短病程。A項錯誤，流感疫苗不能預防所有類型的流感病毒。B項錯誤，流感疫苗不能完全治愈已經感染的流感病毒。D項錯誤，流感疫苗接種后不能保證絕對不會感染流感。故選C。14．張某在瀏覽網頁時，發(fā)現(xiàn)電腦運行速度變慢，并出現(xiàn)大量彈窗廣告。張某懷疑電腦感染了病毒，遂采取以下措施：使用殺毒軟件進行全盤掃描；刪除所有臨時文件和瀏覽器插件；將電腦與網絡斷開連接。關于張某采取的措施，下列說法正確的是()。A、使用殺毒軟件進行全盤掃描是無效的，因為病毒已經感染了系統(tǒng)核心B、刪除所有臨時文件和瀏覽器插件是無效的，因為病毒已經潛伏在深層C、將電腦與網絡斷開連接可以防止病毒通過網絡傳播，但無法清除病毒D、張某采取的措施都是有效的，可以有效地解決電腦感染病毒的問題答案：D解析：電腦感染病毒后，可以使用殺毒軟件進行全盤掃描，以檢測和清除病毒。刪除所有臨時文件和瀏覽器插件可以清除一些病毒和惡意軟件，因為這些病毒和惡意軟件通常存儲在這些文件和插件中。將電腦與網絡斷開連接可以防止病毒通過網絡傳播，并為后續(xù)的清理工作提供一個安全的環(huán)境。因此，張某采取的措施都是有效的，可以有效地解決電腦感染病毒的問題。A項錯誤，使用殺毒軟件進行全盤掃描是有效的，可以檢測和清除病毒。B項錯誤，刪除所有臨時文件和瀏覽器插件是有效的，可以清除一些病毒和惡意軟件。C項錯誤，將電腦與網絡斷開連接可以防止病毒通過網絡傳播，并為后續(xù)的清理工作提供一個安全的環(huán)境。故選D。15．李某在閱讀一本關于中國古代歷史的書籍時，發(fā)現(xiàn)書中提到“大運河”。關于大運河，下列說法正確的是()。A、大運河始建于春秋時期，是當時世界上最長的運河B、大運河的開通對隋朝的經濟和文化發(fā)展起到了重要的推動作用C、大運河的主要功能是運輸糧食和漕運，而非軍事運輸D、大運河的修建完全依靠人力，沒有使用任何機械答案：B解析：大運河是中國古代最長的人工運河，始建于春秋時期，隋朝時開鑿了至今仍在使用的大運河。大運河的開通對隋朝的經濟和文化發(fā)展起到了重要的推動作用，促進了南北經濟交流和文化融合。大運河的主要功能是運輸糧食和漕運，但也兼具軍事運輸?shù)墓δ?。大運河的修建使用了人力和簡單的機械，如船閘等。A項錯誤，大運河是隋朝時開鑿的至今仍在使用的大運河，而非春秋時期。C項錯誤，大運河的主要功能是運輸糧食和漕運，但也兼具軍事運輸?shù)墓δ?。D項錯誤，大運河的修建使用了人力和簡單的機械。故選B。16．李某在購買一件商品時，發(fā)現(xiàn)商品存在質量問題，遂要求商家退貨。商家以“三包”規(guī)定已經超過期限為由拒絕退貨。關于“三包”規(guī)定，下列說法正確的是()。A、“三包”規(guī)定是指商品售出后，商家必須提供包修、包換、包退的服務B、“三包”規(guī)定只適用于耐用消費品，不適用于非耐用消費品C、“三包”規(guī)定是指商品售出后，消費者在規(guī)定時間內有權要求商家包修、包換、包退D、“三包”規(guī)定是指商品售出后，消費者在規(guī)定時間內有權要求商家包修、包換或者包退答案：D解析：“三包”規(guī)定是指商品售出后，消費者在規(guī)定時間內有權要求商家包修、包換或者包退。這里的“三包”是指包修、包換、包退。包修是指商家對商品進行維修；包換是指商家更換同型號同規(guī)格的商品；包退是指商家退貨。A項錯誤，“三包”規(guī)定是指商品售出后，消費者在規(guī)定時間內有權要求商家包修、包換或者包退，而非商家必須提供包修、包換、包退的服務。B項錯誤，“三包”規(guī)定適用于所有商品，包括耐用消費品和非耐用消費品。C項錯誤，“三包”規(guī)定是指商品售出后，消費者在規(guī)定時間內有權要求商家包修、包換或者包退，而非包修、包換、包退。故選D。17．張某在簽訂勞動合同時，發(fā)現(xiàn)合同中約定了較低的工資標準，且未明確工作時間和休息休假制度。張某遂要求用人單位補充完善合同內容。關于勞動合同的簽訂，下列說法正確的是()。A、勞動合同必須明確約定工資標準、工作時間和休息休假制度，否則無效B、勞動合同可以不明確約定工資標準，但必須明確約定工作時間和休息休假制度C、勞動合同可以不明確約定工作時間和休息休假制度，但必須明確約定工資標準D、勞動合同是否需要明確約定工資標準、工作時間和休息休假制度，由用人單位決定答案：A解析：《中華人民共和國勞動合同法》第十七條規(guī)定，勞動合同應當以書面形式訂立，并載明下列事項：(1)用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人；(2)勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼；(3)勞動合同期限；(4)工作內容和工作地點；(5)工作時間和休息休假；(6)勞動報酬；(7)社會保險；(8)勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護；(9)法律、法規(guī)規(guī)定應當納入勞動合同的其他事項。勞動合同除前款規(guī)定的必備條款外，用人單位與勞動者可以約定試用期、培訓、保守秘密、補充保險和福利待遇等其他事項。因此，勞動合同必須明確約定工資標準、工作時間和休息休假制度，否則無效。A項正確。B項錯誤，勞動合同必須明確約定工資標準、工作時間和休息休假制度。C項錯誤，勞動合同必須明確約定工資標準、工作時間和休息休假制度。D項錯誤，勞動合同必須明確約定工資標準、工作時間和休息休假制度。故選A。18．李某在公園散步時，看到一株珍稀植物，便將其挖走帶回家。公園管理人員發(fā)現(xiàn)后，要求李某賠償植物損失。關于李某的行為，下列說法正確的是()。A、李某有權挖走公園的植物，因為公園是公共場所，任何人都可以進入B、李某無權挖走公園的植物，因為公園的植物屬于公共財產，應當愛護C、李某挖走公園的植物的行為不構成侵權，因為公園未設置明顯標志禁止挖植物D、李某是否賠償，取決于公園管理人員與李某之間的協(xié)商結果答案：B解析：公園的植物屬于公共財產，任何人應當愛護，不得損壞。李某挖走公園的植物的行為違反了愛護公共財產的原則，構成侵權。A項錯誤，雖然公園是公共場所，但任何人進入公共場所都應當遵守公共秩序，愛護公共財產。C項錯誤，李某挖走公園的植物的行為構成侵權，是否設置明顯標志不影響侵權行為的成立。D項錯誤，李某挖走公園的植物的行為構成侵權，應當承擔賠償責任，而不是取決于公園管理人員與李某之間的協(xié)商結果。故選B。19．張某在超市購物時，購買了一件衣服?；丶液?，張某發(fā)現(xiàn)衣服存在質量問題，遂要求超市退貨退款。超市拒絕退貨，理由是張某已經穿著衣服超過一周。關于此事，下列說法正確的是()。A、超市有權拒絕退貨，因為張某已經穿著衣服超過一周B、張某無權要求退貨，因為已經超過七天無理由退貨期限C、超市應當退貨，因為衣服存在質量問題，張某有權要求退貨D、張某是否退貨，取決于張某與超市之間的協(xié)商結果答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條規(guī)定，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。但是，下列商品除外：(1)消費者定作的；(2)鮮活易腐的；(3)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；(4)交付的報紙、期刊。張某購買的衣服存在質量問題，不屬于上述除外情形，張某有權要求退貨。即使張某已經穿著衣服超過一周，但由于衣服存在質量問題，張某仍然有權要求退貨。七天無理由退貨規(guī)定適用于符合法定條件的商品，但質量問題的退貨請求不受此限制。A項錯誤，超市無權拒絕退貨，因為衣服存在質量問題，張某有權要求退貨。B項錯誤，雖然張某已經穿著衣服超過一周，但衣服存在質量問題，張某仍然有權要求退貨。D項錯誤，張某有權要求退貨，而不是取決于張某與超市之間的協(xié)商結果。故選C。20．李某在圖書館閱讀時，將一本圖書帶出圖書館，但在離開圖書館時忘記歸還。圖書館管理人員發(fā)現(xiàn)后，要求李某歸還圖書并賠償損失。關于此事，下列說法正確的是()。A、李某無權要求賠償，因為圖書館未設置明顯標志禁止帶書出館B、李某應當賠償損失，因為將圖書帶出圖書館是違法行為C、李某是否賠償，取決于圖書館管理人員與李某之間的協(xié)商結果D、李某應當賠償損失，因為圖書館是公共場所，任何人都可以帶書出館答案：B解析：李某將圖書帶出圖書館是違法行為，應當承擔相應的法律責任。圖書館是公共場所，但讀者在圖書館閱讀時應當遵守圖書館的規(guī)定，不得將圖書帶出圖書館。李某忘記歸還圖書并造成損失，應當賠償損失。A項錯誤，李某將圖書帶出圖書館是違法行為，即使圖書館未設置明顯標志禁止帶書出館，李某也應當承擔相應的法律責任。C項錯誤，李某應當賠償損失，而不是取決于圖書館管理人員與李某之間的協(xié)商結果。D項錯誤，雖然圖書館是公共場所，但讀者在圖書館閱讀時應當遵守圖書館的規(guī)定，不得將圖書帶出圖書館。故選B。二、多選題1．張某在一家超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的一袋大米重量不足。張某要求超市補足重量，超市工作人員以“可能是搬運過程中造成的”為由拒絕。關于此事，下列說法正確的有()。A、張某有權要求超市補足大米重量，因為超市存在欺詐行為B、張某無權要求超市補足大米重量，因為大米重量不足可能是運輸過程中的意外C、超市應當提供商品真實的重量，這是超市應當承擔的誠信責任D、如果張某無法提供大米重量不足的證據(jù)，則無權要求超市補足重量答案：AC解析：B項錯誤，超市作為經營者，應當保證銷售的商品符合質量要求，不得欺詐消費者。大米重量不足屬于質量問題，超市應當承擔責任，不能以運輸過程中的意外為由拒絕。D項錯誤，消費者在購買商品時，有權要求經營者提供真實的商品信息，如果商品存在質量問題，消費者有權要求經營者承擔責任，不需要提供充分的證據(jù)。A項正確，張某有權要求超市補足大米重量，因為超市存在欺詐行為，違反了誠信原則。C項正確，超市應當提供商品真實的重量，這是超市應當承擔的誠信責任，也是保障消費者權益的必要措施。故選AC。2．李某在一家餐廳用餐時，食用了一道含有異物（塑料碎片）的菜品，導致其身體健康受到損害。李某要求餐廳賠償醫(yī)療費、誤工費等損失。關于此事，下列說法正確的有()。A、餐廳應當承擔賠償責任，因為餐廳未盡到安全保障義務B、李某無權要求餐廳賠償，因為異物可能是供應商提供的菜品中存在的C、餐廳是否承擔賠償責任，取決于李某是否能夠證明異物是餐廳造成的D、如果餐廳能夠證明已經盡到合理的注意義務，則可以免除賠償責任答案：AD解析：B項錯誤，餐廳作為經營者，應當保證提供的安全的食品，如果菜品中存在異物，導致消費者身體健康受到損害，餐廳應當承擔責任，不能以異物可能是供應商提供的菜品中存在的為由推卸責任。C項錯誤，餐廳未盡到安全保障義務，導致消費者身體健康受到損害，應當承擔賠償責任，不需要李某證明異物是餐廳造成的。A項正確，餐廳應當承擔賠償責任，因為餐廳未盡到安全保障義務，導致消費者身體健康受到損害。D項正確，如果餐廳能夠證明已經盡到合理的注意義務，例如采取了嚴格的食品安全措施，則可以減輕或者免除賠償責任。故選AD。3．某公司為了提高市場占有率，在宣傳廣告中使用了虛假的宣傳內容，夸大了產品的功效。消費者張某看到廣告后購買該產品，發(fā)現(xiàn)與廣告宣傳不符，要求公司退貨退款。關于此事，下列說法正確的有()。A、張某有權要求退貨退款，因為公司存在虛假宣傳行為B、張某無權要求退貨退款，因為張某已經使用了該產品C、公司虛假宣傳行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》D、如果張某不能證明廣告宣傳內容虛假，則無權要求退貨退款答案：AC解析：B項錯誤，消費者有權要求退貨退款，不受是否使用產品的影響。C項正確，公司虛假宣傳行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》，應當承擔相應的法律責任。D項錯誤，消費者不需要證明廣告宣傳內容虛假，只需要證明商品存在質量問題或者與廣告宣傳不符，就可以要求退貨退款。A項正確，張某有權要求退貨退款，因為公司存在虛假宣傳行為，違反了誠信原則和消費者權益保護法的規(guī)定。故選AC。4．王某在勞動合同履行期間，公司以“經營狀況惡化”為由單方面降低了王某的工資標準，且未與王某協(xié)商。關于此事，下列說法正確的有()。A、公司單方面降低工資標準的行為違反了《中華人民共和國勞動合同法》B、王某可以要求公司恢復原工資標準，并要求公司支付降薪期間的工資差額C、如果公司能夠證明降薪是必要的，且已經履行了告知義務，則可以降低工資標準D、王某只能要求公司恢復原工資標準，不能要求公司支付降薪期間的工資差額答案：AB解析：D項錯誤，王某不僅可以要求公司恢復原工資標準，還可以要求公司支付降薪期間的工資差額。C項錯誤，勞動合同履行期間，用人單位不得單方面變更勞動合同約定的內容，包括工資標準，除非經過勞動者同意或者出現(xiàn)法定情形。A項正確，公司單方面降低工資標準的行為違反了《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定，屬于違法行為。B項正確，王某可以要求公司恢復原工資標準，并要求公司支付降薪期間的工資差額。故選AB。5．李某在瀏覽網頁時，點擊了一個彈窗廣告，導致電腦感染了病毒。李某要求網頁運營者賠償損失。關于此事，下列說法正確的有()。A、李某無權要求賠償，因為電腦感染病毒是李某自己點擊廣告造成的B、網頁運營者應當承擔賠償責任，因為彈窗廣告的內容違法C、如果網頁運營者能夠證明已經盡到合理的注意義務，則可以免除賠償責任D、李某是否賠償，取決于李某與網頁運營者之間的協(xié)商結果答案：AC解析：B項錯誤，網頁運營者不必然承擔賠償責任，除非能夠證明彈窗廣告的內容違法或者存在過錯。D項錯誤，李某有權要求賠償，不取決于與網頁運營者之間的協(xié)商結果。A項正確，李某無權要求賠償，因為電腦感染病毒是李某自己點擊廣告造成的，李某應當對自己的行為負責。C項正確，如果網頁運營者能夠證明已經盡到合理的注意義務，例如采取了技術措施防止病毒傳播，則可以減輕或者免除賠償責任。故選AC。6．張某在簽訂勞動合同時，發(fā)現(xiàn)合同中約定了較長的加班時間，且未明確加班費的計算標準。張某遂要求用人單位補充完善合同內容。關于勞動合同的簽訂，下列說法正確的有()。A、勞動合同必須明確約定加班時間，但可以不明確約定加班費的計算標準B、勞動合同可以不明確約定加班時間，但必須明確約定加班費的計算標準C、勞動合同必須明確約定加班時間和加班費的計算標準D、勞動合同是否需要明確約定加班時間和加班費的計算標準，由用人單位決定答案：CD解析：A項錯誤，勞動合同必須明確約定加班時間和加班費的計算標準。B項錯誤，勞動合同必須明確約定加班時間和加班費的計算標準。D項錯誤，勞動合同必須明確約定加班時間和加班費的計算標準，這是保障勞動者權益的必要措施。C項正確，勞動合同必須明確約定加班時間和加班費的計算標準，這是勞動者的基本權益，用人單位不能不約定。故選CD。7．李某在乘坐電梯時，因電梯故障被困，導致其身體受到驚嚇。李某要求電梯維修公司賠償精神損失。關于此事，下列說法正確的有()。A、李某無權要求賠償，因為電梯故障是意外事件B、電梯維修公司應當承擔賠償責任，因為電梯故障是電梯維修公司的責任C、電梯維修公司是否承擔賠償責任，取決于李某是否能夠證明電梯故障是電梯維修公司的過錯D、如果電梯維修公司能夠證明已經盡到合理的維護義務，則可以免除賠償責任答案：BD解析：A項錯誤，李某有權要求賠償，因為電梯故障導致其身體受到驚嚇，屬于侵權行為。C項錯誤，電梯維修公司未盡到合理的維護義務，導致電梯故障，應當承擔賠償責任。B項錯誤，電梯維修公司不必然承擔賠償責任，除非能夠證明已經盡到合理的維護義務。D項正確，如果電梯維修公司能夠證明已經盡到合理的維護義務，例如定期檢查和維護電梯，則可以減輕或者免除賠償責任。故選BD。8．某地發(fā)生了一起環(huán)境污染事件，導致周邊居民的健康受到損害。居民們要求污染企業(yè)賠償損失。關于此事，下列說法正確的有()。A、污染企業(yè)不承擔賠償責任，因為環(huán)境污染事件是意外事件B、污染企業(yè)應當承擔賠償責任，因為環(huán)境污染事件是其造成的C、污染企業(yè)是否承擔賠償責任，取決于居民們是否能夠證明污染企業(yè)存在過錯D、污染企業(yè)只有在居民們能夠證明環(huán)境污染事件與其存在因果關系的情況下才承擔賠償責任答案：BD解析：A項錯誤，污染企業(yè)應當承擔賠償責任，因為環(huán)境污染事件是其造成的，違反了環(huán)境保護法的規(guī)定。C項錯誤，污染企業(yè)應當承擔賠償責任，不取決于居民們是否能夠證明污染企業(yè)存在過錯。B項正確，污染企業(yè)應當承擔賠償責任，因為環(huán)境污染事件是其造成的，違反了環(huán)境保護法的規(guī)定。D項正確，污染企業(yè)只有在居民們能夠證明環(huán)境污染事件與其存在因果關系的情況下才承擔賠償責任。故選BD。9．某市公園的管理規(guī)定中明確禁止游客投喂動物，但部分游客仍存在投喂行為，導致公園內的動物出現(xiàn)健康問題。關于公園管理方對此類現(xiàn)象的處理，下列說法正確的有()。A、公園管理方應當加強對游客的宣傳教育，提高游客的法律意識B、公園管理方可以采取必要的措施阻止游客投喂動物，例如設置警示標志或安排工作人員進行勸阻C、公園管理方無權對投喂動物的行為進行處罰，因為這屬于游客的個人行為D、如果游客投喂動物的行為對動物健康造成嚴重損害，公園管理方可以要求游客承擔相應的賠償責任答案：ABD解析：C項錯誤，公園管理方有權對投喂動物的行為進行處罰，因為這違反了公園的管理規(guī)定，也損害了公園的環(huán)境和動物的健康。A項正確，公園管理方應當加強對游客的宣傳教育，提高游客的法律意識，引導游客遵守公園的管理規(guī)定。B項正確，公園管理方可以采取必要的措施阻止游客投喂動物，例如設置警示標志或安排工作人員進行勸阻，以維護公園秩序和動物健康。D項正確，如果游客投喂動物的行為對動物健康造成嚴重損害，公園管理方可以要求游客承擔相應的賠償責任，因為游客的行為造成了損害后果。故選ABD。10．張某在簽訂勞動合同時，發(fā)現(xiàn)合同中約定了較低的工資標準，且未明確工作時間和休息休假制度。張某遂要求用人單位補充完善合同內容。關于勞動合同的簽訂，下列說法正確的有()。A、勞動合同必須明確約定工資標準、工作時間和休息休假制度，否則無效B、勞動合同可以不明確約定工資標準，但必須明確約定工作時間和休息休假制度C、勞動合同可以不明確約定工作時間和休息休假制度，但必須明確約定工資標準D、勞動合同是否需要明確約定工資標準、工作時間和休息休假制度，由用人單位決定答案：AC解析：A項正確，勞動合同必須明確約定工資標準、工作時間和休息休假制度，否則無效。這是保障勞動者權益的必要措施，也是法律規(guī)定的基本要求。B項錯誤，勞動合同必須明確約定工資標準、工作時間和休息休假制度。C項正確，勞動合同必須明確約定工資標準、工作時間和休息休假制度。D項錯誤，勞動合同必須明確約定工資標準、工作時間和休息休假制度，這是法律規(guī)定的基本要求，用人單位不能決定是否約定這些內容。故選AC。11．李某在乘坐電梯時，因電梯故障被困，導致其身體受到驚嚇。李某要求電梯維修公司賠償精神損失。關于此事，下列說法正確的有()。A、李某無權要求賠償，因為電梯故障是意外事件B、電梯維修公司應當承擔賠償責任，因為電梯故障是電梯維修公司的責任C、電梯維修公司是否承擔賠償責任，取決于李某是否能夠證明電梯故障是電梯維修公司的過錯D、如果電梯維修公司能夠證明已經盡到合理的維護義務，則可以免除賠償責任答案：BD解析：A項錯誤，李某有權要求賠償，因為電梯故障導致其身體受到驚嚇，屬于侵權行為。B項錯誤，電梯維修公司不必然承擔賠償責任，除非能夠證明已經盡到合理的維護義務。C項錯誤，電梯維修公司未盡到合理的維護義務，導致電梯故障，應當承擔賠償責任。D項正確，如果電梯維修公司能夠證明已經盡到合理的維護義務，例如定期檢查和維護電梯，則可以減輕或者免除賠償責任。故選BD。12．某地發(fā)生了一起環(huán)境污染事件，導致周邊居民的健康受到損害。居民們要求污染企業(yè)賠償損失。關于此事，下列說法正確的有()。A、污染企業(yè)不承擔賠償責任，因為環(huán)境污染事件是意外事件B、污染企業(yè)應當承擔賠償責任，因為環(huán)境污染事件是其造成的C、污染企業(yè)是否承擔賠償責任，取決于居民們是否能夠證明污染企業(yè)存在過錯D、污染企業(yè)只有在居民們能夠證明環(huán)境污染事件與其存在因果關系的情況下才承擔賠償責任答案：BD解析：A項錯誤，污染企業(yè)應當承擔賠償責任，因為環(huán)境污染事件是其造成的，違反了環(huán)境保護法的規(guī)定。C項錯誤，污染企業(yè)應當承擔賠償責任，不取決于居民們是否能夠證明污染企業(yè)存在過錯。B項正確，污染企業(yè)應當承擔賠償責任，因為環(huán)境污染事件是其造成的，違反了環(huán)境保護法的規(guī)定。D項正確，污染企業(yè)只有在居民們能夠證明環(huán)境污染事件與其存在因果關系的情況下才承擔賠償責任。故選BD。13．張某在公園散步時，看到一株珍稀植物，便將其挖走帶回家。公園管理人員發(fā)現(xiàn)后，要求張某賠償植物損失。關于張某的行為，下列說法正確的有()。A、張某有權挖走公園的植物，因為公園是公共場所，任何人都可以進入B、張某無權挖走公園的植物，因為公園的植物屬于公共財產，應當愛護C、張某挖走公園的植物的行為不構成侵權，因為公園未設置明顯標志禁止挖植物D、張某是否賠償，取決于公園管理人員與張某之間的協(xié)商結果答案：BC解析：A項錯誤，雖然公園是公共場所，但任何人進入公共場所都應當遵守公共秩序，愛護公共財產。B項正確，公園的植物屬于公共財產，任何人應當愛護，不得損壞。C項正確，張某挖走公園的植物的行為構成侵權，是否設置明顯標志不影響侵權行為的成立。D項錯誤，張某挖走公園的植物的行為構成侵權，應當承擔賠償責任，而不是取決于公園管理人員與張某之間的協(xié)商結果。故選BC。14．李某在超市購物時，購買了一件衣服。回家后，張某發(fā)現(xiàn)衣服存在質量問題，遂要求超市退貨退款。超市拒絕退貨，理由是張某已經穿著衣服超過一周。關于此事，下列說法正確的有()。A、超市有權拒絕退貨，因為張某已經穿著衣服超過一周B、張某無權要求退貨，因為已經超過七天無理由退貨期限C、超市應當退貨，因為衣服存在質量問題，張某有權要求退貨D、張某是否退貨，取決于張某與超市之間的協(xié)商結果答案：CD解析：A項錯誤，超市無權拒絕退貨，因為衣服存在質量問題，張某仍然有權要求退貨。B項錯誤，即使張某已經穿著衣服超過一周，但由于衣服存在質量問題，張某仍然有權要求退貨。D項錯誤，張某有權要求退貨，而不是取決于張某與超市之間的協(xié)商結果。C項正確，超市應當退貨，因為衣服存在質量問題，張某有權要求退貨。故選CD。15．王某在勞動合同履行期間，公司以“經營狀況惡化”為由單方面降低了王某的工資標準，且未與王某協(xié)商。關于此事，下列說法正確的有()。A、公司單方面降低工資標準的行為違反了《中華人民共和國勞動合同法》B、王某可以要求公司恢復原工資標準，并要求公司支付降薪期間的工資差額C、如果公司能夠證明降薪是必要的，且已經履行了告知義務，則可以降低工資標準D、王某只能要求公司恢復原工資標準，不能要求公司支付降薪期間的工資差額答案：AB解析：C項錯誤，勞動合同履行期間，用人單位不得單方面變更勞動合同約定的內容，包括工資標準，除非經過勞動者同意或者出現(xiàn)法定情形。B項正確，王某可以要求公司恢復原工資標準，并要求公司支付降薪期間的工資差額。A項正確，公司單方面降低工資標準的行為違反了《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定，屬于違法行為。D項錯誤，王某不僅可以要求公司恢復原工資標準，還可以要求公司支付降薪期間的工資差額。故選AB。三、判斷題1．在網絡安全方面，用戶應當設置復雜的密碼，并定期更換密碼，以降低賬戶被盜的風險。（）答案：正確解析：設置復雜的密碼并定期更換密碼是保護賬戶安全的基本措施，可以有效降低賬戶被盜的風險。復雜的密碼通常包括大小寫字母、數(shù)字、特殊字符的組合，且長度足夠長，以增加破解