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文檔簡介
2026年市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇試題含答案一、單選題(共10題,每題2分,共20分)1.在市場細(xì)分過程中,企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的______進(jìn)行細(xì)分,屬于人口統(tǒng)計(jì)變量。A.收入水平B.購買行為C.生活方式D.心理特征2.某家電企業(yè)針對(duì)農(nóng)村市場推出簡易款家電產(chǎn)品,屬于______市場細(xì)分策略。A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D.人口細(xì)分3.______是指企業(yè)選擇一個(gè)細(xì)分市場并為目標(biāo)客戶群體提供全面的產(chǎn)品和服務(wù)。A.差異化營銷B.無差異營銷C.集中化營銷D.混合營銷4.某化妝品品牌根據(jù)消費(fèi)者的皮膚類型(干性、油性、混合性)進(jìn)行產(chǎn)品劃分,屬于______細(xì)分。A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D.人口細(xì)分5.______是指企業(yè)將多個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,并分別制定營銷策略。A.差異化營銷B.無差異營銷C.集中化營銷D.混合營銷6.某服裝品牌根據(jù)消費(fèi)者的購買頻率(每月、每周、每日)進(jìn)行市場細(xì)分,屬于______細(xì)分。A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D.人口細(xì)分7.______是指企業(yè)忽略市場細(xì)分,將所有消費(fèi)者視為同一群體,提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。A.差異化營銷B.無差異營銷C.集中化營銷D.混合營銷8.某科技公司針對(duì)老年人推出大字體、簡化操作的智能手機(jī),屬于______策略。A.差異化營銷B.無差異營銷C.集中化營銷D.混合營銷9.______是指企業(yè)選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場,集中資源進(jìn)行營銷。A.差異化營銷B.無差異營銷C.集中化營銷D.混合營銷10.某銀行根據(jù)客戶的信用等級(jí)(優(yōu)質(zhì)、普通、差)進(jìn)行差異化服務(wù),屬于______細(xì)分。A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D.人口細(xì)分二、多選題(共5題,每題3分,共15分)1.以下屬于人口統(tǒng)計(jì)變量的有______。A.年齡B.收入水平C.購買行為D.教育程度E.心理特征2.市場細(xì)分的常用變量包括______。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量E.文化變量3.集中化營銷的優(yōu)點(diǎn)包括______。A.資源集中,效率高B.容易形成競爭優(yōu)勢C.風(fēng)險(xiǎn)較低D.適合大規(guī)模市場E.市場覆蓋廣4.差異化營銷的缺點(diǎn)包括______。A.成本較高B.管理復(fù)雜C.容易引起競爭D.市場覆蓋有限E.需要大量資源5.以下屬于行為細(xì)分變量的有______。A.購買頻率B.使用場合C.對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度D.收入水平E.教育程度三、判斷題(共10題,每題1分,共10分)1.市場細(xì)分是企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)市場選擇的前提。(√)2.無差異營銷適用于所有行業(yè)和市場。(×)3.心理細(xì)分主要根據(jù)消費(fèi)者的收入水平進(jìn)行劃分。(×)4.集中化營銷適合資源有限的企業(yè)。(√)5.地理細(xì)分主要根據(jù)消費(fèi)者的居住地區(qū)進(jìn)行劃分。(√)6.行為細(xì)分主要根據(jù)消費(fèi)者的購買行為進(jìn)行劃分。(√)7.差異化營銷可以提高市場覆蓋率。(×)8.市場細(xì)分可以提高企業(yè)的競爭力。(√)9.心理細(xì)分主要根據(jù)消費(fèi)者的生活方式進(jìn)行劃分。(√)10.集中化營銷可以降低企業(yè)的營銷成本。(√)四、簡答題(共5題,每題5分,共25分)1.簡述市場細(xì)分的步驟。-確定市場細(xì)分的基礎(chǔ)變量(地理、人口、心理、行為)。-收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。-劃分細(xì)分市場。-評(píng)估細(xì)分市場的吸引力(規(guī)模、增長性、盈利性等)。-選擇目標(biāo)市場。2.簡述市場細(xì)分的常用變量。-地理變量(地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等)。-人口變量(年齡、性別、收入、職業(yè)等)。-心理變量(生活方式、價(jià)值觀、個(gè)性等)。-行為變量(購買頻率、使用場合、品牌忠誠度等)。3.簡述集中化營銷的優(yōu)缺點(diǎn)。-優(yōu)點(diǎn):資源集中,效率高;容易形成競爭優(yōu)勢;風(fēng)險(xiǎn)較低。-缺點(diǎn):市場覆蓋有限;容易受到競爭對(duì)手的攻擊。4.簡述差異化營銷的優(yōu)缺點(diǎn)。-優(yōu)點(diǎn):可以提高市場覆蓋率;容易獲得客戶忠誠度。-缺點(diǎn):成本較高;管理復(fù)雜;容易引起競爭。5.簡述選擇目標(biāo)市場的標(biāo)準(zhǔn)。-市場規(guī)模和增長性。-盈利能力。-競爭程度。-企業(yè)資源和能力。五、案例分析題(共2題,每題10分,共20分)1.某家電企業(yè)計(jì)劃進(jìn)入中國市場,如何進(jìn)行市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇?-市場細(xì)分:-地理細(xì)分:按地區(qū)(華東、華南、華北等)、城市規(guī)模(一線城市、二線城市、三線城市)進(jìn)行劃分。-人口細(xì)分:按收入水平(高收入、中等收入、低收入)、年齡(年輕家庭、中年家庭、老年家庭)進(jìn)行劃分。-行為細(xì)分:按購買行為(注重性價(jià)比、注重品牌、注重功能)進(jìn)行劃分。-目標(biāo)市場選擇:-評(píng)估各細(xì)分市場的規(guī)模、增長性、盈利性,選擇最具潛力的細(xì)分市場(如二線城市的年輕家庭)。-根據(jù)企業(yè)資源和能力,選擇適合的營銷策略(如差異化營銷)。2.某化妝品品牌計(jì)劃推出新產(chǎn)品,如何進(jìn)行市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇?-市場細(xì)分:-地理細(xì)分:按地區(qū)(一線城市、二線城市、農(nóng)村地區(qū))進(jìn)行劃分。-人口細(xì)分:按年齡(年輕女性、中年女性)、收入水平(高收入、中等收入)進(jìn)行劃分。-心理細(xì)分:按生活方式(注重時(shí)尚、注重健康)進(jìn)行劃分。-行為細(xì)分:按購買行為(注重品牌、注重性價(jià)比)進(jìn)行劃分。-目標(biāo)市場選擇:-評(píng)估各細(xì)分市場的規(guī)模、增長性、盈利性,選擇最具潛力的細(xì)分市場(如一線城市的年輕時(shí)尚女性)。-根據(jù)企業(yè)資源和能力,選擇適合的營銷策略(如差異化營銷)。答案與解析一、單選題1.A-解析:收入水平屬于人口統(tǒng)計(jì)變量,其他選項(xiàng)(購買行為、生活方式、心理特征)屬于行為或心理變量。2.A-解析:農(nóng)村市場屬于地理細(xì)分,其他選項(xiàng)(心理細(xì)分、行為細(xì)分、人口細(xì)分)不屬于地理變量。3.C-解析:集中化營銷是指選擇一個(gè)細(xì)分市場并為目標(biāo)客戶群體提供全面的產(chǎn)品和服務(wù)。4.D-解析:皮膚類型屬于人口細(xì)分中的身體特征變量。5.A-解析:差異化營銷是指企業(yè)將多個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,并分別制定營銷策略。6.C-解析:購買頻率屬于行為細(xì)分變量。7.B-解析:無差異營銷是指企業(yè)忽略市場細(xì)分,將所有消費(fèi)者視為同一群體,提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。8.A-解析:差異化營銷是指針對(duì)不同消費(fèi)者群體提供不同的產(chǎn)品或服務(wù)。9.C-解析:集中化營銷是指企業(yè)選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場,集中資源進(jìn)行營銷。10.D-解析:信用等級(jí)屬于人口細(xì)分中的經(jīng)濟(jì)特征變量。二、多選題1.A、B、D-解析:收入水平、教育程度屬于人口變量,購買行為、心理特征屬于行為或心理變量。2.A、B、C、D-解析:文化變量不屬于市場細(xì)分的常用變量。3.A、B、C-解析:集中化營銷適合資源有限的企業(yè),但市場覆蓋有限。4.A、B、D-解析:差異化營銷需要大量資源,管理復(fù)雜,市場覆蓋有限。5.A、B、C-解析:收入水平、教育程度屬于人口變量,不屬于行為變量。三、判斷題1.√2.×-解析:無差異營銷適用于同質(zhì)化程度高的市場,不適用于所有行業(yè)和市場。3.×-解析:心理細(xì)分主要根據(jù)消費(fèi)者的生活方式、價(jià)值觀等進(jìn)行劃分。4.√5.√6.√7.×-解析:差異化營銷可以提高市場覆蓋率,但容易引起競爭。8.√9.√10.√四、簡答題1.簡述市場細(xì)分的步驟。-確定市場細(xì)分的基礎(chǔ)變量(地理、人口、心理、行為)。-收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。-劃分細(xì)分市場。-評(píng)估細(xì)分市場的吸引力(規(guī)模、增長性、盈利性等)。-選擇目標(biāo)市場。2.簡述市場細(xì)分的常用變量。-地理變量(地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等)。-人口變量(年齡、性別、收入、職業(yè)等)。-心理變量(生活方式、價(jià)值觀、個(gè)性等)。-行為變量(購買頻率、使用場合、品牌忠誠度等)。3.簡述集中化營銷的優(yōu)缺點(diǎn)。-優(yōu)點(diǎn):資源集中,效率高;容易形成競爭優(yōu)勢;風(fēng)險(xiǎn)較低。-缺點(diǎn):市場覆蓋有限;容易受到競爭對(duì)手的攻擊。4.簡述差異化營銷的優(yōu)缺點(diǎn)。-優(yōu)點(diǎn):可以提高市場覆蓋率;容易獲得客戶忠誠度。-缺點(diǎn):成本較高;管理復(fù)雜;容易引起競爭。5.簡述選擇目標(biāo)市場的標(biāo)準(zhǔn)。-市場規(guī)模和增長性。-盈利能力。-競爭程度。-企業(yè)資源和能力。五、案例分析題1.某家電企業(yè)計(jì)劃進(jìn)入中國市場,如何進(jìn)行市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇?-市場細(xì)分:-地理細(xì)分:按地區(qū)(華東、華南、華北等)、城市規(guī)模(一線城市、二線城市、三線城市)進(jìn)行劃分。-人口細(xì)分:按收入水平(高收入、中等收入、低收入)、年齡(年輕家庭、中年家庭、老年家庭)進(jìn)行劃分。-行為細(xì)分:按購買行為(注重性價(jià)比、注重品牌、注重功能)進(jìn)行劃分。-目標(biāo)市場選擇:-評(píng)估各細(xì)分市場的規(guī)模、增長性、盈利性,選擇最具潛力的細(xì)分市場(如二線城市的年輕家庭)。-根據(jù)企業(yè)資源和能力,選擇適合的營銷策略(如差異化營銷)。2.某化妝品品牌計(jì)劃推出新產(chǎn)品,如何進(jìn)行市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇?-市場細(xì)分:-地理細(xì)分:按地區(qū)(一線城市、二線城市、農(nóng)村地區(qū))進(jìn)行劃分。-人口細(xì)分:按年齡(年輕女性、中年女性)
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