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寵物美容店會(huì)員儲(chǔ)值服務(wù)合同合同編號(hào):_________甲方(服務(wù)提供方):名稱(chēng):___________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:_______________地址:___________________________聯(lián)系電話(huà):_______________________乙方(會(huì)員/消費(fèi)者):姓名:___________________________身份證號(hào)碼:_____________________聯(lián)系地址:_______________________聯(lián)系電話(huà):_______________________鑒于:甲方系依法設(shè)立并合法經(jīng)營(yíng)寵物美容及相關(guān)服務(wù)的商業(yè)主體,具備提供寵物美容、護(hù)理、洗護(hù)等服務(wù)的資質(zhì)與能力;乙方自愿成為甲方會(huì)員,申請(qǐng)辦理會(huì)員儲(chǔ)值服務(wù),享受甲方提供的相關(guān)服務(wù)及會(huì)員權(quán)益。雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利共贏的原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條合同目的與服務(wù)內(nèi)容1.1本合同旨在明確甲方向乙方提供寵物美容店會(huì)員儲(chǔ)值服務(wù)的相關(guān)權(quán)利義務(wù),規(guī)范儲(chǔ)值資金管理、服務(wù)提供及消費(fèi)流程。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下項(xiàng)目:寵物洗澡、美容造型、毛發(fā)修剪;寵物耳部清潔、指甲修剪、肛門(mén)腺清理;寵物基礎(chǔ)護(hù)理(如皮膚護(hù)理、除蚤驅(qū)蟲(chóng)等);會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠、積分兌換、生日禮遇等增值服務(wù);其他甲方公示并承諾提供的服務(wù)項(xiàng)目。1.3具體服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程以甲方門(mén)店公示內(nèi)容或官方平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、小程序等)公布為準(zhǔn),乙方在消費(fèi)前有權(quán)知悉服務(wù)詳情。第二條會(huì)員儲(chǔ)值規(guī)則2.1乙方自愿向甲方支付儲(chǔ)值金額,用于在甲方門(mén)店或指定渠道消費(fèi)上述服務(wù)。2.2儲(chǔ)值方式:儲(chǔ)值金額:人民幣(大寫(xiě))_________元(¥);支付方式:□現(xiàn)金□銀行轉(zhuǎn)賬□微信/支付寶掃碼支付□其他:_________;付款賬戶(hù)信息:
開(kāi)戶(hù)名:________________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
賬號(hào):__________________________2.3儲(chǔ)值賬戶(hù)設(shè)立:甲方為乙方設(shè)立專(zhuān)屬會(huì)員儲(chǔ)值賬戶(hù),記錄儲(chǔ)值金額、消費(fèi)明細(xì)、積分情況等信息。乙方可通過(guò)門(mén)店前臺(tái)、官方APP或小程序查詢(xún)賬戶(hù)狀態(tài)。2.4儲(chǔ)值優(yōu)惠:甲方根據(jù)儲(chǔ)值金額給予相應(yīng)贈(zèng)金或折扣優(yōu)惠,具體如下:儲(chǔ)值¥______元,贈(zèng)送¥______元;或享受服務(wù)項(xiàng)目____折優(yōu)惠;具體優(yōu)惠方案以甲方公示政策為準(zhǔn),乙方確認(rèn)已知悉并接受。第三條服務(wù)交付與消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方憑會(huì)員卡號(hào)、手機(jī)號(hào)或身份驗(yàn)證信息在甲方門(mén)店或線(xiàn)上預(yù)約系統(tǒng)預(yù)約服務(wù)。3.2服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn):以甲方門(mén)店?duì)I業(yè)時(shí)間及地址為準(zhǔn),具體為:___________________________。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本店服務(wù)規(guī)范提供服務(wù),確保服務(wù)人員具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技能,使用合格、安全的護(hù)理產(chǎn)品,保障寵物健康與安全。3.4消費(fèi)扣款:每次服務(wù)完成后,甲方根據(jù)實(shí)際消費(fèi)金額從乙方儲(chǔ)值賬戶(hù)中扣除相應(yīng)款項(xiàng),并向乙方提供消費(fèi)憑證或電子賬單。3.5余額查詢(xún)與對(duì)賬:乙方可隨時(shí)通過(guò)甲方提供的渠道查詢(xún)賬戶(hù)余額及消費(fèi)記錄。甲方應(yīng)保證賬目清晰、真實(shí)、可追溯。第四條付款與資金管理4.1乙方應(yīng)于本合同簽訂之日一次性支付全部?jī)?chǔ)值金額。4.2甲方收到款項(xiàng)后,應(yīng)向乙方開(kāi)具合法有效的收款憑證(如發(fā)票或收據(jù)),并注明“會(huì)員儲(chǔ)值”。4.3儲(chǔ)值資金屬于預(yù)付性質(zhì),僅限于在甲方指定門(mén)店或服務(wù)平臺(tái)消費(fèi),不得提現(xiàn)、不得轉(zhuǎn)讓?zhuān)ǔ墙?jīng)甲方書(shū)面同意),不得用于抵償?shù)谌絺鶆?wù)。4.4甲方應(yīng)將會(huì)員儲(chǔ)值資金納入正規(guī)財(cái)務(wù)管理體系,不得挪作他用,確保資金安全。第五條保密條款5.1雙方承諾對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2保密信息包括但不限于:乙方的個(gè)人信息(姓名、聯(lián)系方式、寵物信息等);甲方的服務(wù)流程、定價(jià)策略、會(huì)員數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等。5.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露、復(fù)制或使用上述保密信息,法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機(jī)關(guān)依法調(diào)取的除外。5.4本條款在本合同終止后仍持續(xù)有效,有效期為三年。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約情形及責(zé)任:未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo),乙方有權(quán)要求重新服務(wù)或退還相應(yīng)費(fèi)用;擅自停止?fàn)I業(yè)、倒閉或無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)的,應(yīng)退還乙方儲(chǔ)值賬戶(hù)中未消費(fèi)的全部余額;挪用儲(chǔ)值資金、虛假宣傳或欺詐消費(fèi)者的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并按未消費(fèi)金額的**20%**支付違約金。6.2乙方違約情形及責(zé)任:提供虛假信息或冒用他人身份辦理會(huì)員的,甲方有權(quán)終止服務(wù)并凍結(jié)賬戶(hù);惡意退費(fèi)、擾亂經(jīng)營(yíng)秩序的,應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。6.3任何一方違反本合同約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決方式7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任一方可按以下第____種方式解決:(一)提交_________仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為_(kāi)________,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力;(二)依法向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同生效、變更與終止8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。期滿(mǎn)前30日,如雙方無(wú)書(shū)面異議,自動(dòng)續(xù)期一年,后續(xù)依此類(lèi)推。8.2合同變更:任何對(duì)本合同條款的修改或補(bǔ)充,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議;甲方如調(diào)整服務(wù)價(jià)格、儲(chǔ)值政策或會(huì)員權(quán)益,應(yīng)提前15日通過(guò)門(mén)店公告、短信、微信推送等方式通知乙方,乙方有權(quán)在通知期內(nèi)提出退卡退費(fèi)。8.3合同終止情形包括:合同期限屆滿(mǎn)且未續(xù)簽;雙方協(xié)商一致解除;甲方停止經(jīng)營(yíng)或被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;乙方書(shū)面申請(qǐng)退卡并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用;一方嚴(yán)重違約,守約方有權(quán)單方解除合同。8.4合同終止后,乙方儲(chǔ)值賬戶(hù)中未消費(fèi)的余額,甲方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)退還至乙方指定賬戶(hù)(扣除合理手續(xù)費(fèi),如有約定)。第九條其他通用條款9.1不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、疫情、政府行為等不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同的,受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明。根據(jù)影響程度,可部分或全部免除責(zé)任。9.2通知與送達(dá)雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)郵寄、電子郵件、短信或甲方官方平臺(tái)推送方式送達(dá);乙方聯(lián)系方式變更的,應(yīng)于變更后3日內(nèi)書(shū)面通知甲方,否則原聯(lián)系方式視為有效送達(dá)地址。9.3完整協(xié)議本合同及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書(shū)面的溝通、協(xié)商與承諾。9.4可分割性本合同部分條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行的,不影響其余條款的效力。9.5法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.6附件效力本合同附件包括:附件一:《會(huì)員儲(chǔ)值服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表》附件二:《會(huì)員權(quán)益說(shuō)明》附件三:《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與安全須知》
附件與本合同具有同等法律效力。第十條特別提示(消費(fèi)者權(quán)益保護(hù))10.1甲方承諾不設(shè)置“概不退費(fèi)”“過(guò)期作廢”等不公平、不合理?xiàng)l款,乙方依法享有退卡、查詢(xún)、投訴等權(quán)利。10.2乙方有權(quán)在儲(chǔ)值后7日內(nèi)無(wú)理由申請(qǐng)退卡(扣除已消費(fèi)部分),甲方應(yīng)在扣除合理成本后退還余額。10.3甲方應(yīng)依法為乙方開(kāi)具發(fā)票,不得以?xún)?chǔ)值卡形式逃避納稅義務(wù)。甲方(蓋章):法定代表人/授權(quán)代表(簽字):_________日期:____年__月__日乙方(簽字):日期:____年__月__日附件清單:(以下附件為合同組成部分,與正文具有同等法律效力)附件一:《會(huì)員儲(chǔ)值服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表》附件二:《會(huì)員權(quán)益說(shuō)明》附件三:《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與安全須知》(以下無(wú)正文)簽署頁(yè)(可打印)甲方(蓋章):________________________法定代表人/授權(quán)代表簽字:______________地址:________________________________聯(lián)系電話(huà):____________________________乙方(簽字):________________________身份證號(hào)碼:__________________________聯(lián)系電話(huà):______________
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