招聘流程與面試評估表通用工具模板一、適用情境二、標準化操作流程1.崗位需求確認與JD撰寫操作內(nèi)容：由用人部門發(fā)起《崗位需求申請表》，明確崗位職責、任職要求（學歷、經(jīng)驗、技能、素質(zhì)等）、到崗時間、薪酬范圍等核心信息；HR部門協(xié)同用人部門梳理需求，撰寫標準化崗位描述（JD），保證內(nèi)容清晰、無歧義，避免使用模糊表述（如“能力強”“經(jīng)驗豐富”）。關(guān)鍵動作：JD需經(jīng)用人部門負責人及HR負責人雙審核，確認無誤后發(fā)布至招聘渠道。2.簡歷篩選與初篩溝通操作內(nèi)容：HR根據(jù)JD中的“硬性條件”（如學歷、專業(yè)、核心技能證書等）進行初步篩選，剔除明顯不符合要求的候選人；對通過初篩的簡歷，進行“軟性條件”評估（如項目經(jīng)驗、職業(yè)穩(wěn)定性、求職動機等），按匹配度排序推薦給用人部門。關(guān)鍵動作：初篩后2個工作日內(nèi)通過電話/郵件聯(lián)系候選人，確認求職意向、到崗時間、薪資期望等基本信息，同步告知面試流程與時間安排。3.面試安排與準備操作內(nèi)容：HR協(xié)調(diào)用人部門面試官時間，確定面試形式（初試/復(fù)試/終試）、面試官組成（至少含用人部門負責人1名、HRBP1名），并提前3個工作日向候選人發(fā)送《面試邀請函》（含時間、地點、形式、所需材料）；面試官提前熟悉候選人簡歷及崗位JD，準備針對性問題清單。關(guān)鍵動作：面試形式需根據(jù)崗位調(diào)整（如技術(shù)崗增加實操測試，管理崗增加案例分析），保證評估維度全面。4.面試實施與評估記錄操作內(nèi)容：面試官按約定時間開展面試，通過“行為面試法”（STAR原則）提問，重點考察候選人的專業(yè)技能、過往業(yè)績、解決問題能力、團隊協(xié)作意識及價值觀匹配度；面試結(jié)束后，面試官現(xiàn)場填寫《面試評估表》，逐項評分并記錄具體事例（避免主觀評價，如“溝通能力強”需補充“曾獨立協(xié)調(diào)跨部門項目，提前10天完成目標”）。關(guān)鍵動作：評估表需由面試官本人簽字確認，保證信息真實、可追溯。5.綜合評估與錄用決策操作內(nèi)容：HR匯總所有面試官的評估結(jié)果，計算候選人平均分，結(jié)合初篩表現(xiàn)、背景調(diào)查（如需）等信息，形成《候選人綜合評估報告》，提交招聘決策小組（由HR負責人、用人部門負責人、分管領(lǐng)導(dǎo)組成）；小組按“擇優(yōu)錄用”原則確定最終錄用候選人，HR同步發(fā)送《錄用意向書》，明確崗位、薪酬、入職時間等。關(guān)鍵動作：若候選人未通過評估，需在3個工作日內(nèi)禮貌反饋結(jié)果并留存簡歷信息（備崗）。6.入職準備與跟蹤操作內(nèi)容：HR確認候選人接受錄用后，協(xié)助辦理入職手續(xù)（簽訂勞動合同、辦理社保、發(fā)放工牌等）；用人部門安排導(dǎo)師或?qū)尤?，制定《新人入職引?dǎo)計劃》（含崗位培訓、業(yè)務(wù)流程熟悉等）；入職1周內(nèi)，HR與新人及部門負責人分別進行溝通，知曉適應(yīng)情況，及時解決反饋問題。關(guān)鍵動作：建立新員工跟蹤檔案，記錄試用期表現(xiàn)，作為轉(zhuǎn)正評估依據(jù)。三、核心模板工具模板一：招聘流程跟蹤表序號崗位名稱需求部門到崗時間簡歷投遞量初篩通過數(shù)面試輪次各輪面試通過人數(shù)最終錄用人數(shù)入職率備注1前端開發(fā)技術(shù)部2024-08-151202528→3266.7%1人拒offer，1家入職后離職2市場專員市場部2024-08-208518310→5→2150%-模板二：面試評估表基本信息候選人姓名：*應(yīng)聘崗位：__________面試輪次：□初試□復(fù)試□終試面試日期：______年______月______日面試官：__________（姓名/職位）評估維度與評分（滿分100分）評估維度評分標準（10分制）得分具體事例/說明（必填）專業(yè)技能（30%）精通（9-10）、熟練（7-8）、掌握（5-6）、知曉（≤4）工作經(jīng)驗（25%）匹配度高（9-10）、較匹配（7-8）、一般（5-6）、不匹配（≤4）溝通表達（15%）邏輯清晰、表達精準（9-10）、較清晰（7-8）、一般（5-6）、差（≤4）崗位認知（15%）理解深入、目標明確（9-10）、較清晰（7-8）、模糊（≤4）團隊協(xié)作（10%）主動協(xié)作、配合度高（9-10）、較主動（7-8）、一般（5-6）、被動（≤4）發(fā)展?jié)摿Γ?%）學習能力強、成長性好（9-10）、較好（7-8）、一般（5-6）、差（≤4）綜合評價總分：__________面試官建議：□推薦錄用□不推薦錄用□進入下一輪□備選優(yōu)勢：________________________________________________不足：________________________________________________面試官簽字：__________四、關(guān)鍵要點提示合規(guī)性優(yōu)先：面試提問需避免涉及候選人年齡、婚育狀況、宗教信仰等隱私信息，問題聚焦崗位勝任力，保證招聘過程符合《勞動法》及相關(guān)法規(guī)要求。標準統(tǒng)一性：同一崗位的面試官需使用統(tǒng)一的評估標準（如技能維度中“精通”的具體定義），避免因主觀差異導(dǎo)致人才選拔偏差。信息準確性：候選人提交的學歷、工作經(jīng)歷等信息需通過背景調(diào)查核實（關(guān)鍵崗位必查），避免虛假信息影響招聘質(zhì)量。候選人體驗：保持面試流程高