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科技業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目交付能力項(xiàng)目按時(shí)交付率35%95%實(shí)際交付日期與計(jì)劃交付日期的偏差不超過(guò)1天,得滿分;偏差超過(guò)1天但不超過(guò)3天,得目標(biāo)的80%;偏差超過(guò)3天,得目標(biāo)的50%。項(xiàng)目預(yù)算控制率98%實(shí)際支出與預(yù)算的偏差不超過(guò)2%,得滿分;偏差超過(guò)2%但不超過(guò)5%,得目標(biāo)的90%;偏差超過(guò)5%,得目標(biāo)的70%。項(xiàng)目質(zhì)量合格率98%項(xiàng)目交付后客戶滿意度評(píng)分達(dá)到4.5分以上,得滿分;評(píng)分在4.0-4.5分之間,得目標(biāo)的90%;評(píng)分低于4.0分,得目標(biāo)的70%。關(guān)鍵里程碑達(dá)成率100%所有關(guān)鍵里程碑均按計(jì)劃完成,得滿分;有1個(gè)里程碑未按計(jì)劃完成,得目標(biāo)的95%;有2個(gè)里程碑未按計(jì)劃完成,得目標(biāo)的80%。項(xiàng)目文檔完整性100%所有項(xiàng)目文檔(包括需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等)齊全且符合規(guī)范,得滿分;文檔缺失或不符合規(guī)范的比例不超過(guò)5%,得目標(biāo)的95%;比例超過(guò)5%,得目標(biāo)的80%。團(tuán)隊(duì)管理能力團(tuán)隊(duì)人員留存率25%90%項(xiàng)目周期內(nèi)團(tuán)隊(duì)核心成員流失率不超過(guò)10%,得滿分;流失率超過(guò)10%但不超過(guò)15%,得目標(biāo)的90%;流失率超過(guò)15%,得目標(biāo)的80%。團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效提升率15%團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目周期內(nèi)的平均績(jī)效評(píng)分提升15%,得滿分;提升率在10%-15%之間,得目標(biāo)的90%;提升率低于10%,得目標(biāo)的70%。團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率90%團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通順暢,協(xié)作問題在1天內(nèi)解決率超過(guò)90%,得滿分;解決率在80%-90%之間,得目標(biāo)的90%;解決率低于80%,得目標(biāo)的80%。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)覆蓋率100%項(xiàng)目周期內(nèi)所有團(tuán)隊(duì)成員均完成至少一次專業(yè)技能培訓(xùn),得滿分;培訓(xùn)覆蓋率低于95%,得目標(biāo)的95%;培訓(xùn)覆蓋率低于90%,得目標(biāo)的80%。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)效果90%團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目周期內(nèi)的積極性提升,通過(guò)360度評(píng)估,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)效果評(píng)分達(dá)到4.5分以上,得滿分;評(píng)分在4.0-4.5分之間,得目標(biāo)的90%;評(píng)分低于4.0分,得目標(biāo)的80%。技術(shù)創(chuàng)新能力新技術(shù)應(yīng)用數(shù)量20%3項(xiàng)項(xiàng)目周期內(nèi)成功應(yīng)用至少3項(xiàng)新技術(shù),得滿分;應(yīng)用1-2項(xiàng)新技術(shù),得目標(biāo)的80%;未應(yīng)用新技術(shù),得目標(biāo)的50%。技術(shù)專利申請(qǐng)量1項(xiàng)項(xiàng)目周期內(nèi)成功申請(qǐng)至少1項(xiàng)技術(shù)專利,得滿分;未申請(qǐng)專利,得目標(biāo)的50%。技術(shù)難題解決率95%項(xiàng)目周期內(nèi)所有技術(shù)難題均得到有效解決,得滿分;未解決的技術(shù)難題比例不超過(guò)5%,得目標(biāo)的95%;未解決的技術(shù)難題比例超過(guò)5%,得目標(biāo)的80%。技術(shù)方案創(chuàng)新性90%項(xiàng)目技術(shù)方案在行業(yè)內(nèi)有創(chuàng)新性,通過(guò)同行評(píng)審,創(chuàng)新性評(píng)分達(dá)到4.5分以上,得滿分;評(píng)分在4.0-4.5分之間,得目標(biāo)的90%;評(píng)分低于4.0分,得目標(biāo)的80%。技術(shù)文檔規(guī)范性100%所有技術(shù)文檔(包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼注釋等)符合行業(yè)規(guī)范,得滿分;文檔不規(guī)范的比例不超過(guò)5%,得目標(biāo)的95%;比例超過(guò)5%,得目標(biāo)的80%??蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶滿意度20%4.5分項(xiàng)目周期內(nèi)客戶滿意度評(píng)分達(dá)到4.5分以上,得滿分;評(píng)分在4.0-4.5分之間,得目標(biāo)的90%;評(píng)分低于4.0分,得目標(biāo)的80%??蛻敉对V處理率100%所有客戶投訴均在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理,得滿分;有投訴未在24小時(shí)內(nèi)處理,得目標(biāo)的95%;有投訴未得到有效處理,得目標(biāo)的80%??蛻衾m(xù)約率90%項(xiàng)目完成后客戶續(xù)約率超過(guò)90%,得滿分;續(xù)約率在80%-90%之間,得目標(biāo)的90%;續(xù)約率低于80%,得目標(biāo)的80%??蛻舴答伿占瘮?shù)量10條項(xiàng)目周期內(nèi)收集至少10條客戶反饋,得滿分;收集5-9條反饋,得目標(biāo)的80%;收集少于5條反饋,得目標(biāo)的50%??蛻絷P(guān)系維護(hù)活動(dòng)次數(shù)4次項(xiàng)目周期內(nèi)組織至少4次客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)(如技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等),得滿分;組織2-3次活動(dòng),得目標(biāo)的80%;未組織活動(dòng),得目標(biāo)的50%。本考核表用于評(píng)估科技業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的綜合績(jī)效,包括項(xiàng)目交付能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和客戶關(guān)系維護(hù)四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況填寫各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù),并根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配如下:項(xiàng)目交付能力35%,團(tuán)隊(duì)管理能力25%,技術(shù)創(chuàng)新能力20%,客戶關(guān)系維護(hù)20%。最終得分=Σ(指標(biāo)得分×權(quán)重)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名
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