傳媒廣告策劃師業(yè)績評估表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分廣告創(chuàng)意與策略質(zhì)量創(chuàng)意方案創(chuàng)新性35%在季度內(nèi)至少提交3個具有顯著創(chuàng)新性的廣告方案根據(jù)方案的新穎性、獨特性及與市場趨勢的契合度進行評分，滿分10分，創(chuàng)新性突出得滿分，一般得6-8分，較差得3-5分，無創(chuàng)新性得0分策略方案可行性提交的廣告方案需100%符合客戶需求并具備可執(zhí)行性根據(jù)方案與客戶需求的匹配度及實際執(zhí)行的可能性進行評分，滿分10分，完全匹配且可執(zhí)行得滿分，部分匹配且基本可執(zhí)行得6-8分，匹配度低或執(zhí)行困難得3-5分，完全不匹配或無法執(zhí)行得0分方案客戶滿意度客戶對廣告方案的滿意度評分平均達到8分以上（滿分10分）根據(jù)客戶反饋問卷評分計算平均分，8-10分得滿分，6-7分得6-8分，4-5分得3-5分，低于4分得0分策略方案影響力策劃的方案需至少提升1個主要客戶品牌曝光度20%以上根據(jù)方案實施后客戶品牌曝光度的實際提升數(shù)據(jù)進行評分，提升20%以上得滿分，提升10-19%得6-8分，提升5-9%得3-5分，未達5%得0分方案執(zhí)行效率廣告方案從提交到客戶確認的平均時長不超過5個工作日根據(jù)方案提交通知到客戶最終確認的時間計算平均時長，5個工作日內(nèi)完成得滿分，7-10個工作日內(nèi)完成得6-8分，14-20個工作日內(nèi)完成得3-5分，超過20個工作日得0分客戶關(guān)系管理客戶溝通頻率25%每月與客戶進行至少4次有效溝通根據(jù)月度溝通記錄統(tǒng)計有效溝通次數(shù)，4次及以上得滿分，3次得6-8分，2次得3-5分，1次或0次得0分客戶反饋響應(yīng)速度對客戶反饋的響應(yīng)時間不超過2個工作小時根據(jù)客戶反饋提交到回復(fù)之間的時間計算，2小時以內(nèi)得滿分，4小時以內(nèi)得6-8分，8小時以內(nèi)得3-5分，超過8小時得0分客戶滿意度客戶對服務(wù)質(zhì)量的滿意度評分平均達到8分以上（滿分10分）根據(jù)客戶反饋問卷評分計算平均分，8-10分得滿分，6-7分得6-8分，4-5分得3-5分，低于4分得0分客戶留存率負責(zé)客戶的年度續(xù)約率達到90%以上根據(jù)年度客戶續(xù)約情況計算留存率，90%以上得滿分，80-89%得6-8分，70-79%得3-5分，低于70%得0分客戶投訴處理年度內(nèi)客戶重大投訴次數(shù)不超過1次根據(jù)年度客戶投訴記錄統(tǒng)計，0次得滿分，1次得6-8分，2-3次得3-5分，超過3次得0分項目執(zhí)行與交付項目按時交付率20%所有負責(zé)的廣告項目按時交付率達到95%以上根據(jù)項目計劃完成時間與實際交付時間的符合度計算，95%以上得滿分，90-94%得6-8分，85-89%得3-5分，低于85%得0分項目預(yù)算控制負責(zé)項目的實際執(zhí)行成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)，偏差不超過10%根據(jù)項目預(yù)算與實際成本的差異率進行評分，偏差0-10%得滿分，偏差10-20%得6-8分，偏差20-30%得3-5分，偏差超過30%得0分執(zhí)行團隊協(xié)作與內(nèi)部團隊（設(shè)計、媒介等）協(xié)作順暢，無重大溝通障礙根據(jù)內(nèi)部團隊反饋及項目執(zhí)行過程中協(xié)作問題的記錄進行評分，無重大障礙得滿分，存在一般性溝通問題但及時解決得6-8分，存在較嚴重溝通問題或影響項目進度得3-5分，存在重大協(xié)作障礙嚴重影響項目得0分項目成果質(zhì)量執(zhí)行的廣告項目需獲得至少2個行業(yè)獎項或客戶高度認可根據(jù)項目獲得的行業(yè)獎項或客戶正式表揚信的數(shù)量和質(zhì)量進行評分，獲得2個行業(yè)獎項或客戶高度認可得滿分，獲得1個行業(yè)獎項或客戶較認可得6-8分，無行業(yè)獎項或客戶認可得0分項目復(fù)盤總結(jié)每個項目結(jié)束后需提交詳細復(fù)盤報告，提出至少3條改進建議根據(jù)復(fù)盤報告的完整性及改進建議的可行性進行評分，完整且提出3條以上可行性建議得滿分，完整但建議較少或部分不可行得6-8分，不完整或建議缺乏可行性得3-5分，未提交或提交不合格得0分市場洞察與專業(yè)成長行業(yè)報告閱讀量20%每月閱讀至少5篇行業(yè)深度報告根據(jù)月度行業(yè)報告閱讀記錄統(tǒng)計，5篇及以上得滿分，3-4篇得6-8分，1-2篇得3-5分，0篇得0分新媒體趨勢學(xué)習(xí)年度內(nèi)完成至少2次新媒體營銷趨勢的專題培訓(xùn)或?qū)W習(xí)根據(jù)年度培訓(xùn)記錄或?qū)W習(xí)證書統(tǒng)計，完成2次及以上得滿分，完成1次得6-8分，未完成得0分新技能應(yīng)用將學(xué)習(xí)的新技能（如數(shù)據(jù)分析、程序化購買等）應(yīng)用于至少1個實際項目根據(jù)年度項目執(zhí)行記錄中應(yīng)用新技能的情況進行評分，應(yīng)用1個及以上項目得滿分，應(yīng)用部分項目得6-8分，未應(yīng)用得0分知識分享貢獻年度內(nèi)至少進行2次內(nèi)部知識分享或培訓(xùn)根據(jù)年度內(nèi)部知識分享記錄統(tǒng)計，進行2次及以上得滿分，進行1次得6-8分，未進行得0分專業(yè)認證獲取年度內(nèi)獲取至少1個與崗位相關(guān)的專業(yè)認證（如CCPA、GoogleAds認證等）根據(jù)年度專業(yè)認證獲取情況統(tǒng)計，獲取1個及以上得滿分，未獲取得0分本考核表旨在全面評估傳媒廣告策劃師的業(yè)績表現(xiàn)，包含廣告創(chuàng)意與策略質(zhì)量、客戶關(guān)系管理、項目執(zhí)行與交付、市場洞察與專業(yè)成長四個維度。請根據(jù)各指標的實際完成情況進行評分，權(quán)重分別為35%、25%、20%、20%。考核結(jié)果將作為績效評估的重要依據(jù)，請客觀、公正地填寫。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合