項目管理師能力測評及答案考試時長：120分鐘滿分：100分項目管理師能力測評試卷考核對象：項目管理從業(yè)者、備考中級項目管理師人員題型分值分布：-單選題（10題×2分）20分-填空題（10題×2分）20分-判斷題（10題×2分）20分-簡答題（3題×4分）12分-應(yīng)用題（2題×9分）18分總分：100分###一、單選題（每題2分，共20分）1.項目管理中，用于識別、分析并應(yīng)對項目風(fēng)險的工具是（）。A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）B.風(fēng)險登記冊C.項目章程D.范圍基準(zhǔn)參考答案：B2.在敏捷項目管理中，團(tuán)隊每2-4周交付可工作的軟件版本的儀式稱為（）。A.迭代B.計劃會議C.評審會議D.回顧會議參考答案：A3.項目進(jìn)度壓縮技術(shù)中，通過縮短關(guān)鍵路徑上活動時間的是（）。A.資源平衡B.關(guān)鍵鏈法（CCM）C.快速跟進(jìn)D.資源平滑參考答案：C4.項目溝通管理計劃的核心要素不包括（）。A.溝通矩陣B.溝通頻率C.溝通工具D.項目預(yù)算參考答案：D5.根據(jù)PMBOK指南，項目整合管理過程的主要輸出是（）。A.項目管理計劃B.項目文件C.項目章程D.變更請求參考答案：A6.當(dāng)項目范圍發(fā)生變更時，首先需要經(jīng)過的流程是（）。A.變更控制委員會（CCB）審批B.更新項目基準(zhǔn)C.記錄變更請求D.通知項目干系人參考答案：C7.在項目質(zhì)量管理中，用于識別過程改進(jìn)機(jī)會的工具是（）。A.控制圖B.流程圖C.偏差分析D.質(zhì)量審計參考答案：B8.項目團(tuán)隊建設(shè)過程中，通過解決沖突和建立信任的活動屬于（）。A.角色分配B.團(tuán)隊凝聚力活動C.資源調(diào)配D.績效評估參考答案：B9.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，項目經(jīng)理激勵團(tuán)隊成員時，應(yīng)優(yōu)先關(guān)注（）。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實現(xiàn)需求參考答案：B10.項目收尾階段的關(guān)鍵輸出是（）。A.最終報告B.項目驗收單C.經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)D.團(tuán)隊解散計劃參考答案：A---###二、填空題（每題2分，共20分）1.項目管理中，通過識別干系人需求并滿足其期望的過程稱為__________管理。參考答案：干系人2.敏捷開發(fā)中，團(tuán)隊在短時間內(nèi)交付可測試軟件的周期稱為__________。參考答案：沖刺（Sprint）3.項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖中，總時差為零的活動構(gòu)成__________。參考答案：關(guān)鍵路徑4.項目風(fēng)險管理中，對潛在風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先級排序的方法是__________。參考答案：風(fēng)險矩陣5.根據(jù)項目管理三角形理論，三個核心約束條件是__________、__________和__________。參考答案：范圍、時間、成本6.項目溝通管理計劃應(yīng)明確__________、__________和__________。參考答案：溝通目標(biāo)、方法、頻率7.資源平衡技術(shù)通過調(diào)整非關(guān)鍵路徑活動資源，以__________。參考答案：避免資源沖突8.項目質(zhì)量管理中，用于驗證產(chǎn)品是否滿足要求的工具是__________。參考答案：檢查表9.項目團(tuán)隊建設(shè)過程中，通過共同解決問題提升協(xié)作的活動稱為__________。參考答案：團(tuán)隊建設(shè)活動10.項目收尾階段，確認(rèn)項目成果符合干系人期望的過程稱為__________。參考答案：項目驗收---###三、判斷題（每題2分，共20分）1.項目管理計劃是靜態(tài)的，一旦制定便不可更改。（×）2.敏捷方法完全排斥傳統(tǒng)的項目管理工具。（×）3.關(guān)鍵路徑上的活動延遲不會影響項目總工期。（×）4.風(fēng)險登記冊是項目執(zhí)行過程中的動態(tài)更新文件。（√）5.項目范圍基準(zhǔn)是項目變更控制的基礎(chǔ)。（√）6.范圍蔓延是項目失敗的主要原因之一。（√）7.質(zhì)量管理計劃應(yīng)詳細(xì)說明項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）8.項目團(tuán)隊建設(shè)僅適用于大型項目。（×）9.項目收尾階段只需提交最終報告即可。（×）10.資源平滑技術(shù)適用于關(guān)鍵路徑上的活動。（×）參考答案：1×,2×,3×,4√,5√,6√,7√,8×,9×,10×---###四、簡答題（每題4分，共12分）1.簡述項目章程的主要作用。參考答案：-正式授權(quán)項目啟動；-明確項目目標(biāo)、范圍和主要干系人；-提供項目初步預(yù)算和資源需求；-作為后續(xù)規(guī)劃工作的基礎(chǔ)。2.項目中如何應(yīng)對范圍蔓延？參考答案：-建立嚴(yán)格的變更控制流程；-定期審查范圍變更請求；-加強(qiáng)干系人溝通，明確需求邊界；-更新項目基準(zhǔn)和文檔。3.項目團(tuán)隊沖突的常見類型及解決方法。參考答案：-類型：資源分配、目標(biāo)差異、溝通障礙等；-方法：-建立清晰的角色和責(zé)任；-促進(jìn)開放溝通；-引入中立的第三方調(diào)解；-通過團(tuán)隊建設(shè)活動增強(qiáng)凝聚力。---###五、應(yīng)用題（每題9分，共18分）1.案例：某軟件開發(fā)項目原計劃6個月完成，關(guān)鍵路徑包含以下活動：|活動|持續(xù)時間（天）|緊前活動||------|----------------|----------||A|10|-||B|15|A||C|20|A||D|10|B,C||E|5|D|（1）計算項目總工期；（2）若活動D延遲5天，項目是否受影響？參考答案：（1）繪制網(wǎng)絡(luò)圖，計算總時差：-A:0-B:10（A+0）→10+15=25-C:10（A+0）→10+20=30-D:max(25,30)+10=45-E:45+5=50總工期：50天。（2）活動D延遲5天，總工期變?yōu)?0+5=55天，超出原計劃，項目受影響。2.案例：項目執(zhí)行中，干系人提出新增功能需求，項目經(jīng)理需評估變更影響。請列出評估步驟及關(guān)鍵考慮因素。參考答案：評估步驟：1.記錄變更請求；2.分析對范圍、進(jìn)度、成本的影響；3.評估對資源需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的影響；4.判斷是否超出授權(quán)范圍，提交CCB審批；5.審批通過后更新項目基準(zhǔn)。關(guān)鍵考慮因素：-變更對關(guān)鍵路徑的影響；-是否需要額外資源；-對其他干系人的潛在影響；-是否導(dǎo)致合同違約風(fēng)險。---###標(biāo)準(zhǔn)答案及解析####一、單選題解析1.B：風(fēng)險登記冊是項目管理中記錄潛在風(fēng)險及其應(yīng)對措施的文檔，與題干描述一致。2.A：敏捷開發(fā)中的沖刺（Sprint）是固定周期的迭代交付，符合描述。3.C：快速跟進(jìn)是并行執(zhí)行原本順序進(jìn)行的活動，壓縮關(guān)鍵路徑時間。4.D：項目預(yù)算屬于財務(wù)管理范疇，非溝通管理計劃要素。5.A：整合管理計劃是所有子計劃的總覽，是核心輸出。6.C：變更請求是變更流程的第一步，需先記錄再審批。7.B：流程圖用于可視化過程改進(jìn)機(jī)會，控制圖用于監(jiān)控過程穩(wěn)定性。8.B：團(tuán)隊凝聚力活動（如團(tuán)隊建設(shè)）有助于解決沖突和建立信任。9.B：根據(jù)馬斯洛理論，安全需求（如穩(wěn)定工作）是激勵員工的基礎(chǔ)。10.A：最終報告是項目收尾階段的關(guān)鍵交付物，體現(xiàn)項目成果。####二、填空題解析1.干系人：項目管理需平衡各方需求，干系人管理是核心。2.沖刺（Sprint）：敏捷開發(fā)的基本周期，強(qiáng)調(diào)快速迭代。3.關(guān)鍵路徑：總時差為零的活動鏈決定項目最短工期。4.風(fēng)險矩陣：通過概率和影響評估風(fēng)險優(yōu)先級。5.范圍、時間、成本：項目管理三角形的三個約束條件。6.溝通目標(biāo)、方法、頻率：溝通計劃的核心要素。7.避免資源沖突：資源平衡通過調(diào)整非關(guān)鍵活動實現(xiàn)。8.檢查表：用于驗證產(chǎn)品是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9.團(tuán)隊建設(shè)活動：通過協(xié)作提升團(tuán)隊績效。10.項目驗收：確認(rèn)成果符合干系人期望的流程。####三、判斷題解析1.×：計劃需根據(jù)實際情況動態(tài)調(diào)整。2.×：敏捷也使用部分傳統(tǒng)工具（如甘特圖）。3.×：關(guān)鍵路徑延遲會導(dǎo)致總工期延誤。4.√：風(fēng)險登記冊在項目生命周期中持續(xù)更新。5.√：變更控制基于基準(zhǔn)文件。6.√：范圍蔓延是常見失敗原因。7.√：質(zhì)量計劃定義項目質(zhì)量要求。8.×：小型項目同樣需要團(tuán)隊建設(shè)。9.×：收尾需完成所有交付物和流程。10.×：資源平滑適用于非關(guān)鍵路徑。####四、簡答題解析1.項目章程作用：-授權(quán)項目啟動，明確項目目標(biāo)；-識別關(guān)鍵干系人，定義初步范圍；-提供預(yù)算和資源框架；-作為后續(xù)規(guī)劃的基礎(chǔ)。2.應(yīng)對范圍蔓延：-建立變更控制流程，嚴(yán)格審批；-定期審查需求，避免無序增加；-加強(qiáng)干系人溝通，明確邊界；-及時更新項目基準(zhǔn)和文檔。3.團(tuán)隊沖突類型及解決：-類型