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文檔簡介

尊敬的各位后勤同仁、各位老師:大家好!今天我們齊聚一堂,召開本次后勤管理工作會(huì)議,核心目的是總結(jié)前期工作的成效與不足,明確下一階段的重點(diǎn)任務(wù),以更扎實(shí)的后勤保障助力幼兒園高質(zhì)量發(fā)展,守護(hù)孩子們的健康成長。一、回顧與肯定:后勤工作的堅(jiān)實(shí)足跡過去一學(xué)期,我們后勤團(tuán)隊(duì)圍繞“安全、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)”的目標(biāo),在多個(gè)維度下足了功夫:安全管理:累計(jì)開展安全隱患排查十余次,整改消防、設(shè)施類隱患二十余處,食品留樣、餐具消毒等流程嚴(yán)格落實(shí),實(shí)現(xiàn)安全事故“零發(fā)生”;衛(wèi)生保健:每日?qǐng)?jiān)持晨午檢、班級(jí)消毒,聯(lián)合保健室完成幼兒健康檔案更新,在傳染病高發(fā)期通過“家校聯(lián)動(dòng)+環(huán)境消殺”的方式,有效降低了患病幼兒比例;物資保障:從食材采購的“索證索票”到玩教具、教材的按需供應(yīng),從換季物資的提前儲(chǔ)備到應(yīng)急物資的動(dòng)態(tài)管理,以“精準(zhǔn)供給”保障了教育教學(xué)和幼兒生活的有序運(yùn)轉(zhuǎn);設(shè)施維護(hù):完成操場塑膠跑道修補(bǔ)、教室照明升級(jí)、廚房設(shè)備檢修等十余項(xiàng)工程,讓園所環(huán)境既安全又溫馨。這些成績的取得,離不開每一位后勤人員的堅(jiān)守與付出——保安師傅風(fēng)雨無阻的值守,食堂阿姨凌晨備餐的身影,保潔老師細(xì)致的衛(wèi)生清掃,維修師傅隨叫隨到的擔(dān)當(dāng)……大家用行動(dòng)詮釋了“后勤不后,服務(wù)先行”的責(zé)任。二、反思與改進(jìn):直面問題的清醒認(rèn)知但我們也要清醒看到,工作中仍存在一些亟待改進(jìn)的地方:安全管理有“疏漏”:個(gè)別區(qū)域的安全警示標(biāo)識(shí)老化缺失,部分班級(jí)的電器使用臺(tái)賬記錄不規(guī)范,食品安全“全鏈條”監(jiān)管還需更精細(xì);衛(wèi)生細(xì)節(jié)有“盲區(qū)”:食堂操作間角落的衛(wèi)生清潔不到位,班級(jí)玩具消毒的頻次和方法存在執(zhí)行偏差,幼兒個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的督導(dǎo)力度不足;服務(wù)意識(shí)有“溫差”:對(duì)班級(jí)教師提出的物資需求響應(yīng)不夠及時(shí),對(duì)特殊體質(zhì)幼兒的飲食、照料安排還需更貼心;成本管控有“短板”:水電資源存在浪費(fèi)現(xiàn)象,部分可復(fù)用的物資(如舊圖書、玩具)未有效盤活,采購環(huán)節(jié)的“性價(jià)比”評(píng)估機(jī)制有待優(yōu)化。這些問題看似是細(xì)節(jié),卻可能影響后勤保障的“成色”,甚至關(guān)乎幼兒的安全與體驗(yàn)。我們必須以“刀刃向內(nèi)”的態(tài)度,把問題找實(shí)、把根源挖深,拿出切實(shí)的改進(jìn)方案。三、方向與行動(dòng):下一階段的重點(diǎn)任務(wù)針對(duì)這些問題,結(jié)合新學(xué)期發(fā)展要求,我提幾點(diǎn)工作方向,希望大家齊心協(xié)力落實(shí):(一)筑牢“安全防線”,守好發(fā)展底線細(xì)化安全管理:實(shí)行“網(wǎng)格化”安全責(zé)任區(qū),每位后勤人員認(rèn)領(lǐng)責(zé)任區(qū)域,每周開展“地毯式”安全巡查(重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、電器線路、戶外玩具);食品管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行“48小時(shí)留樣+溯源臺(tái)賬”,聯(lián)合家長代表開展“食堂開放日”,接受監(jiān)督;強(qiáng)化安全教育與演練:每月組織一次消防、防拐騙等主題演練,將安全知識(shí)融入幼兒一日生活(如教孩子識(shí)別安全標(biāo)識(shí)、學(xué)習(xí)七步洗手法),同時(shí)加強(qiáng)后勤人員的安全培訓(xùn),確?!叭巳硕踩€(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急”。(二)做優(yōu)“衛(wèi)生保健”,呵護(hù)幼兒健康升級(jí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):制定《班級(jí)衛(wèi)生精細(xì)化操作手冊(cè)》,明確玩具消毒(“一用一消”)、教室通風(fēng)(每日3次,每次30分鐘)、衛(wèi)生間清潔(隨用隨清+每日消毒)的具體流程,每周開展“衛(wèi)生標(biāo)兵崗”評(píng)比;聚焦健康管理:保健室聯(lián)合班級(jí)教師,為特殊體質(zhì)幼兒建立“一人一檔”,定制飲食、運(yùn)動(dòng)方案;在春秋季傳染病防控中,提前儲(chǔ)備防控物資,通過公眾號(hào)向家長科普防護(hù)知識(shí),形成“家園共育”的防控合力;優(yōu)化膳食管理:邀請(qǐng)營養(yǎng)師參與每周食譜制定,確?!捌贩N多樣、營養(yǎng)均衡”,每月收集幼兒和家長的膳食反饋,及時(shí)調(diào)整菜品(如增加應(yīng)季蔬菜、優(yōu)化餐點(diǎn)口味)。(三)提升“服務(wù)效能”,踐行“以生為本”優(yōu)化服務(wù)流程:建立“后勤服務(wù)需求響應(yīng)表”,班級(jí)或教師提出的物資申領(lǐng)、維修需求,實(shí)行“24小時(shí)內(nèi)反饋+48小時(shí)內(nèi)辦結(jié)”機(jī)制,復(fù)雜問題明確辦結(jié)時(shí)限;主動(dòng)靠前服務(wù):后勤人員每月至少參與一次班級(jí)教研或家長會(huì),了解教育教學(xué)對(duì)后勤的需求(如區(qū)角材料的制作、戶外活動(dòng)的物資支持),變“被動(dòng)響應(yīng)”為“主動(dòng)賦能”;強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作:打破“崗位壁壘”,保安、食堂、保潔、維修人員定期開展“交叉培訓(xùn)”,熟悉彼此的工作內(nèi)容,遇到突發(fā)情況能“補(bǔ)位支援”(如食堂人手不足時(shí),其他后勤人員協(xié)助分餐)。(四)強(qiáng)化“成本管控”,實(shí)現(xiàn)“節(jié)流增效”精打細(xì)算降消耗:在水電管理上,安裝智能電表、節(jié)水龍頭,開展“節(jié)約小能手”活動(dòng)(幼兒參與關(guān)燈、關(guān)水監(jiān)督);在物資管理上,建立“舊物改造工坊”,將廢舊材料轉(zhuǎn)化為教玩具(如飲料瓶做花瓶、舊布做手工);規(guī)范采購提效益:推行“集中采購+定點(diǎn)供應(yīng)商”模式,對(duì)大宗物資(食材、文具)實(shí)行“三家比價(jià)+質(zhì)量抽檢”,小宗物資通過“拼單采購”降低成本;同時(shí),建立“閑置物資共享庫”,避免重復(fù)采購。(五)夯實(shí)“隊(duì)伍建設(shè)”,激活內(nèi)生動(dòng)力分層培訓(xùn)強(qiáng)技能:每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如食堂人員學(xué)習(xí)新《食品安全法》、保潔人員學(xué)習(xí)幼兒常見傳染病防護(hù)),每季度開展“技能比武”(如廚藝大賽、維修技能賽);考核激勵(lì)明導(dǎo)向:完善后勤人員考核細(xì)則,將“安全事故發(fā)生率”“服務(wù)滿意度”“成本節(jié)約率”等指標(biāo)納入績效,設(shè)立“后勤之星”“創(chuàng)新提案獎(jiǎng)”,對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人和班組予以獎(jiǎng)勵(lì);人文關(guān)懷聚人心:關(guān)注后勤人員的職業(yè)發(fā)展,設(shè)立“成長檔案”,提供晉升、轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì);在節(jié)日或員工生日時(shí)送上關(guān)懷,組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)歸屬感和凝聚力。四、意識(shí)與擔(dān)當(dāng):做好后勤工作的“必修課”最后,我想就做好后勤工作提幾點(diǎn)意識(shí)層面的要求,與大家共勉:強(qiáng)化“責(zé)任意識(shí)”:后勤工作無小事,每一個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)乎幼兒安全、園所發(fā)展。我們要以“一崗雙責(zé)”的態(tài)度,把“分內(nèi)事”做細(xì),把“分外事”想全,真正做到“守土有責(zé)、守土盡責(zé)”;樹牢“細(xì)節(jié)意識(shí)”:“天下大事,必作于細(xì)”。幼兒的鞋子是否防滑、餐具是否溫?zé)?、衛(wèi)生間是否無異味……這些細(xì)節(jié)里藏著后勤服務(wù)的溫度。我們要學(xué)會(huì)“蹲下來看世界”,從幼兒的視角審視工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到“幼兒舒心、家長放心”;踐行“協(xié)作意識(shí)”:后勤是一個(gè)整體,不是“各自為戰(zhàn)”的孤島。無論是安全演練的配合,還是大型活動(dòng)的保障,都需要我們心往一處想、勁往一處使,用“1+1>2”的合力提升服務(wù)品質(zhì);培育“創(chuàng)新意識(shí)”:新時(shí)代的后勤管理,不能止步于“守成”。我們要主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)園所的經(jīng)驗(yàn),嘗試引入“智慧后勤”系統(tǒng)(如物資管理APP、安全巡檢小程序),探索“綠色后勤”模式(如垃圾分類、節(jié)能改造),讓后勤

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