電梯安全操作崗位責(zé)任制一、電梯安全管理崗位（安全管理員）職責(zé)電梯安全管理員是電梯安全管理的直接責(zé)任人，需全面統(tǒng)籌電梯日常安全管理工作，具體職責(zé)如下：1.制度建設(shè)與執(zhí)行：牽頭制定電梯安全管理制度、操作規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案，確保制度貼合實(shí)際并有效執(zhí)行；定期審查制度適用性，結(jié)合法規(guī)更新或設(shè)備變化及時(shí)修訂。2.日常管理與巡查：每日對(duì)電梯運(yùn)行狀態(tài)、使用登記標(biāo)志、警示標(biāo)識(shí)（如“安全檢驗(yàn)合格”標(biāo)志、乘梯須知）進(jìn)行檢查，記錄設(shè)備運(yùn)行參數(shù)（如平層精度、運(yùn)行異響）；督促使用單位落實(shí)“一梯一檔”管理，檔案包含設(shè)備出廠資料、安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、維保記錄、故障處理臺(tái)賬等。3.隱患排查與整改：組織每月至少一次電梯安全隱患排查，重點(diǎn)檢查門機(jī)系統(tǒng)、制動(dòng)裝置、應(yīng)急救援裝置的有效性；對(duì)排查出的隱患（如鋼絲繩磨損、光幕失效）建立臺(tái)賬，明確整改責(zé)任人和時(shí)限，跟蹤整改進(jìn)度，確保閉環(huán)管理。4.人員管理與培訓(xùn)：負(fù)責(zé)電梯作業(yè)人員（司機(jī)、維保人員）的資質(zhì)審核與管理，確保持證上崗；每季度組織一次安全培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋法規(guī)解讀、操作規(guī)范、應(yīng)急處置技巧，提升作業(yè)人員安全意識(shí)與技能。5.應(yīng)急管理與協(xié)調(diào)：牽頭制定電梯應(yīng)急預(yù)案，每半年組織一次應(yīng)急演練（如困人救援、火災(zāi)應(yīng)急）；發(fā)生電梯故障或事故時(shí)，第一時(shí)間啟動(dòng)預(yù)案，協(xié)調(diào)維保單位、救援機(jī)構(gòu)開展處置，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并配合事故調(diào)查。二、電梯作業(yè)操作崗位（電梯司機(jī)/持證作業(yè)人員）職責(zé)電梯作業(yè)人員直接操作電梯設(shè)備，需嚴(yán)格遵守安全規(guī)范，保障乘梯過程安全，具體職責(zé)如下：1.持證上崗與規(guī)范操作：必須持有效《特種設(shè)備作業(yè)人員證》上崗，嚴(yán)格執(zhí)行電梯操作規(guī)程（如開關(guān)門操作、平層?？?、超載處理）；禁止違規(guī)操作（如急停按鈕濫用、帶故障運(yùn)行）。2.班前班后檢查：作業(yè)前檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)，包括門系統(tǒng)密封性、轎廂照明、應(yīng)急通話裝置有效性；試運(yùn)行電梯，觀察運(yùn)行平穩(wěn)性、平層精度，發(fā)現(xiàn)異常（如異響、抖動(dòng)）立即報(bào)修并記錄。3.運(yùn)行過程管控：運(yùn)行中密切關(guān)注電梯運(yùn)行參數(shù)（如樓層顯示、運(yùn)行方向），遇突發(fā)故障（如困人、沖頂/蹲底），按應(yīng)急流程操作（如啟用應(yīng)急照明、安撫乘客、撥打救援電話），嚴(yán)禁擅自扒門或讓乘客跳梯。4.運(yùn)行記錄與交接：如實(shí)填寫《電梯運(yùn)行日志》，記錄運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)、故障次數(shù)、報(bào)修情況；交接班時(shí)詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備狀態(tài)、待處理問題，確保信息傳遞準(zhǔn)確。三、電梯維護(hù)保養(yǎng)崗位（維保人員）職責(zé)電梯維保人員負(fù)責(zé)設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)與故障修復(fù)，需確保維保質(zhì)量符合規(guī)范要求，具體職責(zé)如下：1.定期維保與質(zhì)量把控：嚴(yán)格按照《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》開展維保工作，半月維保重點(diǎn)檢查門機(jī)系統(tǒng)、制動(dòng)器；季度維保增加對(duì)安全保護(hù)裝置（如限速器、安全鉗）的測(cè)試；年度維保需進(jìn)行全面性能評(píng)估。維保后填寫《維保記錄單》，記錄維保項(xiàng)目、更換部件、故障處理情況，由使用單位簽字確認(rèn)。2.故障響應(yīng)與修復(fù)：接到故障報(bào)修（如困人、運(yùn)行異常）后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)（市區(qū)）或1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（郊區(qū)），攜帶專業(yè)工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)，優(yōu)先解救被困人員，再排查故障原因（如電路故障、機(jī)械卡阻），24小時(shí)內(nèi)完成一般故障修復(fù)，復(fù)雜故障需制定方案并限時(shí)解決。3.應(yīng)急配合與技術(shù)支持：配合電梯安全管理員開展應(yīng)急演練，熟悉救援流程；發(fā)生事故時(shí)，提供設(shè)備技術(shù)參數(shù)、故障歷史等資料，協(xié)助事故調(diào)查與分析。4.安全建議與隱患預(yù)警：維保過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備老化、部件磨損等安全隱患，及時(shí)向安全管理員或使用單位提出整改建議，必要時(shí)出具書面預(yù)警報(bào)告。四、電梯使用單位負(fù)責(zé)人職責(zé)使用單位負(fù)責(zé)人是電梯安全的第一責(zé)任人，需從組織管理層面保障電梯安全運(yùn)行，具體職責(zé)如下：1.組織與資源保障：設(shè)立電梯安全管理機(jī)構(gòu)或指定專職安全管理員，確保管理力量充足；保障電梯安全管理所需的資金（如維保費(fèi)用、改造資金）、技術(shù)資源（如檢測(cè)儀器、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)）。2.制度審批與責(zé)任落實(shí)：審批電梯安全管理制度、操作規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案，明確各崗位安全職責(zé)；與安全管理員、作業(yè)人員簽訂安全責(zé)任書，將安全責(zé)任分解到崗、落實(shí)到人。3.監(jiān)督與考核：每月聽取電梯安全管理匯報(bào)，檢查制度執(zhí)行、隱患整改情況；每季度組織一次安全考核，對(duì)履職優(yōu)秀的崗位給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)失職行為嚴(yán)肅問責(zé)。五、應(yīng)急處置與事故管理1.應(yīng)急預(yù)案與演練：電梯使用單位需制定《電梯應(yīng)急救援預(yù)案》，明確應(yīng)急組織架構(gòu)、救援流程、聯(lián)絡(luò)方式；每半年聯(lián)合維保單位、社區(qū)或物業(yè)開展一次實(shí)戰(zhàn)化演練，提升應(yīng)急處置效率。2.事故響應(yīng)與處置：發(fā)生電梯困人、沖頂、蹲底或人員傷亡事故時(shí)，第一時(shí)間啟動(dòng)預(yù)案，組織救援（如使用三角鑰匙解救困人、撥打119/120）；保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，配合市場(chǎng)監(jiān)管部門、應(yīng)急管理部門開展事故調(diào)查。3.事后分析與整改：事故調(diào)查結(jié)束后，組織召開分析會(huì)，查明事故原因（如設(shè)備缺陷、操作失誤、管理漏洞），制定整改措施并落實(shí)；將事故教訓(xùn)納入培訓(xùn)內(nèi)容，避免同類事故重復(fù)發(fā)生。六、保障與監(jiān)督機(jī)制1.考核與獎(jiǎng)懲：建立崗位履職考核制度，每月檢查各崗位工作記錄（如運(yùn)行日志、維保記錄、隱患臺(tái)賬），考核結(jié)果與績(jī)效、獎(jiǎng)金掛鉤；對(duì)年度考核優(yōu)秀的崗位，給予表彰與晉升機(jī)會(huì)。2.責(zé)任追究：對(duì)未履行職責(zé)導(dǎo)致電梯故障或事故的，依規(guī)追究崗位責(zé)任人責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的，報(bào)市場(chǎng)監(jiān)管部門處理，涉及違法的移交司法機(jī)關(guān)。3.培訓(xùn)與提升：每年度組織全員參加電梯安全專項(xiàng)培訓(xùn)，邀請(qǐng)行業(yè)專家講解新技術(shù)、新規(guī)范；鼓勵(lì)作業(yè)人員參加技能競(jìng)賽、資質(zhì)升級(jí)，提升專業(yè)能力。4.信息公示與監(jiān)督：在電梯轎廂內(nèi)公示安全管理員、維保單位、