遼寧省企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格考試及答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：遼寧省企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格考試試卷考核對(duì)象：企業(yè)人力資源管理師（中級(jí)）考生題型分值分布：-單選題（10題，每題2分）總分20分-填空題（10題，每題2分）總分20分-判斷題（10題，每題2分）總分20分-簡(jiǎn)答題（3題，每題4分）總分12分-應(yīng)用題（2題，每題9分）總分18分總分：100分一、單選題（每題2分，共20分）1.人力資源管理的核心目標(biāo)是（）。A.提高員工福利待遇B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)C.最大化組織效能D.減少招聘成本參考答案：C2.在績(jī)效考核中，采用“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法”（KPI）屬于（）。A.定性考核B.定量考核C.綜合考核D.過(guò)程考核參考答案：B3.勞動(dòng)合同中，關(guān)于“試用期”的規(guī)定，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.試用期不得超過(guò)6個(gè)月B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期C.試用期工資不得低于正常工資的80%D.試用期包含在勞動(dòng)合同期內(nèi)參考答案：C4.企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析時(shí)，主要考慮的因素不包括（）。A.組織目標(biāo)B.員工績(jī)效C.技術(shù)變革D.員工個(gè)人興趣參考答案：D5.在薪酬管理中，“寬帶薪酬”模式的主要優(yōu)勢(shì)是（）。A.薪資結(jié)構(gòu)單一B.員工晉升空間有限C.激勵(lì)性強(qiáng)D.成本控制嚴(yán)格參考答案：C6.離職面談的主要目的是（）。A.歸咎員工過(guò)錯(cuò)B.了解離職原因C.強(qiáng)制員工留下D.宣布公司政策參考答案：B7.以下不屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容的是（）。A.人員編制規(guī)劃B.職位說(shuō)明書(shū)C.人力資源成本預(yù)算D.員工職業(yè)生涯規(guī)劃參考答案：B8.在招聘過(guò)程中，采用“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”法主要考察應(yīng)聘者的（）。A.專業(yè)技能B.溝通能力C.工作經(jīng)驗(yàn)D.工作態(tài)度參考答案：B9.企業(yè)文化建設(shè)中，最具影響力的因素是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者行為B.員工手冊(cè)C.培訓(xùn)課程D.薪酬制度參考答案：A10.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的基本原則不包括（）。A.自愿平等B.公平合理C.強(qiáng)制執(zhí)行D.依法調(diào)解參考答案：C---二、填空題（每空2分，共20分）1.人力資源管理的三大職能是______、______和______。參考答案：選聘、培訓(xùn)、激勵(lì)2.勞動(dòng)合同分為_(kāi)_____、______和______三種類型。參考答案：固定期限、無(wú)固定期限、以完成一定工作任務(wù)為期限3.績(jī)效考核的常用方法包括______和______。參考答案：目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法4.員工培訓(xùn)的基本需求分析包括______、______和______三個(gè)層面。參考答案：組織層面、工作層面、個(gè)人層面5.薪酬管理的核心原則是______和______。參考答案：內(nèi)部公平性、外部競(jìng)爭(zhēng)性6.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決途徑包括______、______和______。參考答案：協(xié)商、調(diào)解、仲裁7.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括______和______。參考答案：人員需求預(yù)測(cè)、人員供給分析8.招聘廣告的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循______、______和______原則。參考答案：真實(shí)性、合法性、針對(duì)性9.企業(yè)文化的構(gòu)成要素包括______、______和______。參考答案：物質(zhì)文化、制度文化、精神文化10.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主要內(nèi)容包括______和______。參考答案：職業(yè)目標(biāo)設(shè)定、職業(yè)路徑選擇---三、判斷題（每題2分，共20分）1.人力資源管理的本質(zhì)是“人本管理”。（√）2.勞動(dòng)合同中，試用期工資可以低于正常工資的70%。（×）3.績(jī)效考核的結(jié)果只能用于獎(jiǎng)懲，不能用于員工發(fā)展。（×）4.員工培訓(xùn)需求分析只需要關(guān)注個(gè)人能力不足。（×）5.薪酬管理的主要目的是降低企業(yè)人工成本。（×）6.離職面談不需要提前準(zhǔn)備。（×）7.人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。（√）8.招聘過(guò)程中，面試官應(yīng)保持中立，避免個(gè)人偏見(jiàn)。（√）9.企業(yè)文化對(duì)員工行為沒(méi)有直接影響。（×）10.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的最終途徑。（×）參考答案：1√2×3×4×5×6×7√8√9×10×---四、簡(jiǎn)答題（每題4分，共12分）1.簡(jiǎn)述人力資源管理的核心職能及其作用。參考答案：-選聘：通過(guò)科學(xué)方法選拔合適的人才，確保組織人力資源質(zhì)量。作用是優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提升組織效能。-培訓(xùn)：提升員工的知識(shí)、技能和素質(zhì)，滿足組織發(fā)展需求。作用是增強(qiáng)員工能力，促進(jìn)個(gè)人與組織共同成長(zhǎng)。-激勵(lì)：通過(guò)薪酬、福利、晉升等方式激發(fā)員工積極性。作用是提高工作效率，降低離職率。2.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同的解除條件。參考答案：-協(xié)商解除：雙方達(dá)成一致意見(jiàn)。-法定解除：包括勞動(dòng)者提前30天書(shū)面通知解除、用人單位因員工嚴(yán)重違紀(jì)解除等。-經(jīng)濟(jì)性裁員：企業(yè)因經(jīng)營(yíng)困難需裁減人員。3.簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)需求分析的方法。參考答案：-組織層面分析：評(píng)估組織目標(biāo)與現(xiàn)有資源是否匹配。-工作層面分析：分析崗位所需技能與實(shí)際技能差距。-個(gè)人層面分析：了解員工能力短板與發(fā)展需求。---五、應(yīng)用題（每題9分，共18分）1.某企業(yè)計(jì)劃招聘一名市場(chǎng)專員，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份招聘廣告，并說(shuō)明設(shè)計(jì)原則。參考答案：招聘廣告：“誠(chéng)聘市場(chǎng)專員1名！要求：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉線上線下推廣渠道。薪資面議，提供五險(xiǎn)一金及節(jié)日福利。工作地點(diǎn)：XX市XX區(qū)。有意者請(qǐng)發(fā)送簡(jiǎn)歷至hr@。”設(shè)計(jì)原則：-真實(shí)性：信息準(zhǔn)確，不夸大職位要求。-合法性：遵守勞動(dòng)法規(guī)，避免歧視性語(yǔ)言。-針對(duì)性：突出職位核心要求，吸引目標(biāo)人才。2.某員工因工作失誤導(dǎo)致公司損失，公司決定與其解除勞動(dòng)合同，請(qǐng)分析公司是否合法，并說(shuō)明規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的方法。參考答案：合法性分析：-若員工行為屬于嚴(yán)重違紀(jì)（如盜竊、泄露商業(yè)機(jī)密等），公司可依據(jù)《勞動(dòng)合同法》解除合同。-若僅是工作失誤，需證明員工存在過(guò)失（如培訓(xùn)不足、管理不當(dāng)?shù)龋駝t屬于違法解除。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方法：-提前明確規(guī)章制度，并公示告知員工。-調(diào)解溝通，保留書(shū)面證據(jù)（如警告信）。-選擇法定解除條件，避免經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、單選題解析1.C：人力資源管理的核心是提升組織效能，通過(guò)合理配置人力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。2.B：KPI是量化考核方法，通過(guò)具體指標(biāo)衡量績(jī)效。3.C：試用期工資不得低于正常工資的80%，而非60%。4.D：?jiǎn)T工個(gè)人興趣不屬于培訓(xùn)需求分析的主要因素。5.C：寬帶薪酬提供更多晉升空間，激勵(lì)員工提升能力。6.B：離職面談重在了解原因，改進(jìn)管理。7.B：職位說(shuō)明書(shū)屬于人力資源管理工具，而非規(guī)劃內(nèi)容。8.B：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論考察團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力。9.A：領(lǐng)導(dǎo)者行為對(duì)員工行為影響最大。10.C：強(qiáng)制執(zhí)行不屬于調(diào)解原則。二、填空題解析1.選聘、培訓(xùn)、激勵(lì)：人力資源管理三大職能，缺一不可。2.固定期限、無(wú)固定期限、以完成一定工作任務(wù)為期限：勞動(dòng)合同法定類型。3.目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法：常用績(jī)效考核方法。4.組織層面、工作層面、個(gè)人層面：培訓(xùn)需求分析維度。5.內(nèi)部公平性、外部競(jìng)爭(zhēng)性：薪酬管理核心原則。6.協(xié)商、調(diào)解、仲裁：勞動(dòng)爭(zhēng)議解決途徑。7.人員需求預(yù)測(cè)、人員供給分析：人力資源規(guī)劃關(guān)鍵內(nèi)容。8.真實(shí)性、合法性、針對(duì)性：招聘廣告設(shè)計(jì)原則。9.物質(zhì)文化、制度文化、精神文化：企業(yè)文化構(gòu)成要素。10.職業(yè)目標(biāo)設(shè)定、職業(yè)路徑選擇：職業(yè)生涯規(guī)劃核心。三、判斷題解析1.√：人力資源管理強(qiáng)調(diào)以人為本。2.×：最低標(biāo)準(zhǔn)為70%。3.×：考核結(jié)果也可用于培訓(xùn)發(fā)展。4.×：需結(jié)合組織需求分析。5.×：主要目的是激勵(lì)與公平。6.×：需提前準(zhǔn)備問(wèn)題與流程。7.√：人力資源規(guī)劃支撐戰(zhàn)略目標(biāo)。8.√：面試官應(yīng)保持客觀。9.×：文化影響員工價(jià)值觀與行為。10.×：仲裁前可協(xié)商調(diào)解。四、簡(jiǎn)答題解析1.核心職能及其作用：-選聘：確保人才質(zhì)量，匹配組織需求。-培訓(xùn)：提升員工能力，促進(jìn)組織發(fā)展。-激勵(lì)：激發(fā)積極性，提高工作效率。2.勞動(dòng)合同解除條件：-協(xié)商解除：雙方同意。-法定解除：?jiǎn)T工違紀(jì)或企業(yè)裁員。-經(jīng)濟(jì)性裁員：需符合法定程序。3.培訓(xùn)需求分析方法：-組織層面：評(píng)估戰(zhàn)略匹配度。-工作層面：分析崗位技能要求。