2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫(kù)第一部分單選題(300題)1、（）研究和勞動(dòng)定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。

A.非正式組織

B.動(dòng)作與時(shí)間

C.管理方式理論

D.需求層次理論

【答案】：B2、一般員工培訓(xùn)過(guò)程中每（）分鐘就要換一種培訓(xùn)方式。

A.10

B.12

C.15

D.20

【答案】：B3、（）是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：C4、一般來(lái)說(shuō)，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會(huì)做點(diǎn)事情

C.不讓所學(xué)的知識(shí)閑置

D.成為有錢的人

【答案】：B5、（）組織結(jié)構(gòu)是自上而下形成垂直領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

A.職能制

B.超事業(yè)部制

C.直線制

D.直線事業(yè)部制

【答案】：C6、在企業(yè)培訓(xùn)的“管理者支持”中（）的支持水平最高。

A.允許員工參加培訓(xùn)

B.關(guān)心培訓(xùn)的進(jìn)展和結(jié)果

C.給員工提供培訓(xùn)應(yīng)用機(jī)會(huì)

D.作為培訓(xùn)的指導(dǎo)者

【答案】：D7、協(xié)商準(zhǔn)備。雙方簽約人為集體協(xié)商進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，不包括（）。

A.確定協(xié)商代表

B.擬訂協(xié)商方案

C.確定協(xié)商內(nèi)容

D.預(yù)約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點(diǎn)

【答案】：C8、(2017年11月)?()屬于績(jī)效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評(píng)估指標(biāo)。

A.系統(tǒng)層次劃分的合理性

B.績(jī)效信息的客觀完整性

C.信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性

D.系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性

【答案】：A9、培訓(xùn)管理的首要制度是()。

A.培訓(xùn)服務(wù)制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)激勵(lì)制度

D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

【答案】：A10、招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)主要是根據(jù)()來(lái)確定。

A.招聘主管

B.職務(wù)說(shuō)明書(shū)

C.招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B11、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.計(jì)劃體系

B.決策體系

C.目標(biāo)體系

D.營(yíng)銷體系

【答案】：C12、效果評(píng)估不包含（）層次。

A.評(píng)估受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)或掌握了哪些東西

B.評(píng)估受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)到了哪些先進(jìn)的技術(shù)

C.評(píng)估受訓(xùn)者的工作行為有了多大程度的改變

D.評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效有了多大程度的改進(jìn)

【答案】：B13、以下各項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考評(píng)類型的是()

A.工作態(tài)度考評(píng)

B.業(yè)績(jī)考評(píng)

C.能力考評(píng)

D.工作熱情考評(píng)

【答案】：D14、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.專業(yè)化水平高

B.有利于職能管理者的選拔

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮

【答案】：D15、（）的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A16、（）是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：B17、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。

A.10年

B.4年

C.2年

D.1年

【答案】：D18、職業(yè)化的核心層是()

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)化紀(jì)律

【答案】：A19、（）是培訓(xùn)管理的首要制度。

A.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)服務(wù)制度

D.培訓(xùn)激勵(lì)制度

【答案】：C20、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書(shū)面勞動(dòng)合同或無(wú)有效書(shū)面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C21、主管的人格和能力屬于員工流動(dòng)率分析中的（）的因素。

A.員工個(gè)人發(fā)展方面

B.員工家庭生活方面

C.企業(yè)工作條件和環(huán)境方面

D.其他影響員工流動(dòng)

【答案】：C22、()是指對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

A.企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)

B.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)

C.企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)

D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)

【答案】：A23、（）屬于員工的內(nèi)在發(fā)展。

A.工作職權(quán)擴(kuò)大

B.配置新的辦公設(shè)備

C.提高崗位適合度

D.職位獲得提升

【答案】：C24、（）是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督，以減少運(yùn)行過(guò)程中的偏差。

A.薪酬結(jié)構(gòu)

B.薪酬水平

C.薪酬體系

D.薪酬管理

【答案】：D25、(2019年5月)我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時(shí)安排員工加班的，應(yīng)支付不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的（）支付勞動(dòng)者工資。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D26、（）的用人機(jī)制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.動(dòng)態(tài)賽馬

C.鲇魚(yú)效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：B27、(2018年5月)工作輪換法的缺點(diǎn)是（）。

A.不適用于企業(yè)職能管理人員

B.難以增進(jìn)受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗(yàn)

C.受訓(xùn)者很難發(fā)現(xiàn)自己的不足

D.無(wú)法改善部門(mén)間的協(xié)作關(guān)系

【答案】：A28、組織都是為了特定的（）而設(shè)置的，沒(méi)有任務(wù)和目標(biāo)的組織就沒(méi)有存在的價(jià)值。

A.目標(biāo)

B.過(guò)程

C.結(jié)果

D.價(jià)值觀

【答案】：A29、職業(yè)技能不是一成不變的，一般來(lái)說(shuō)，它總是與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的()特點(diǎn)。

A.時(shí)代性

B.專業(yè)性

C.層次性

D.綜合性

【答案】：A30、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分為兩種，即()。

A.分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)、綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)

B.分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

C.綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)、分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

D.分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B31、關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說(shuō)法是()

A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序

B.綜合分析法通過(guò)與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，得出細(xì)致全面的評(píng)價(jià)

C.常模分析法是根據(jù)某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定模式相符的程度而進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.對(duì)比分析法在對(duì)比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素、結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較

【答案】：B32、競(jìng)爭(zhēng)五要素分析模型是由()提出的。

A.邁克爾·波特

B.彼得·德魯克

C.杰克·韋爾奇

D.彼得·圣吉

【答案】：A33、企業(yè)系列型企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn)是（）。

A.集團(tuán)公司不參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

B.集團(tuán)公司總部直接參與經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)集團(tuán)的主營(yíng)產(chǎn)品

C.設(shè)立共同投資公司（合資企業(yè)）

D.綜合的產(chǎn)業(yè)體系

【答案】：B34、下列關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法，不正確的是()。

A.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

B.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為沒(méi)有偽裝的可能

【答案】：D35、企業(yè)每年年終都會(huì)對(duì)流出和仍留在企業(yè)的員工進(jìn)行分析的方法是（）。

A.成本收益分析法

B.群體批次分析法

C.員工滿意度分析法

D.員工流動(dòng)后果分析法

【答案】：B36、（2018年11月）（）是選取可監(jiān)測(cè)、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素，以此作為考評(píng)員工的主要依據(jù)的績(jī)效考評(píng)方法。

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：C37、()指的是評(píng)估者依據(jù)自己的主觀判斷，而不是用事實(shí)和數(shù)字加以證明。

A.正式評(píng)估

B.非正式評(píng)估

C.建設(shè)性評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：B38、下列不需要把360度考評(píng)貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中的考評(píng)是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.績(jī)效評(píng)價(jià)

【答案】：D39、()包括歧視、工作時(shí)間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。

A.IS09000

B.IS014000

C.QHSAS18000

D.SA8000

【答案】：D40、關(guān)于熟人推薦招聘方式的優(yōu)點(diǎn)，如下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.對(duì)候選人比較了解

B.一旦被錄用，顧及介紹人的關(guān)系，工作會(huì)更努力

C.招募成本低

D.容易產(chǎn)生裙帶關(guān)系

【答案】：D41、人力資源管理的根本任務(wù)是（）。

A.保證人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

B.為任何人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件

C.合理配置使用人力資源，提高人力資源投入產(chǎn)出比率

D.為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級(jí)，實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平性提供依據(jù)

【答案】：C42、有個(gè)外國(guó)人只身來(lái)到中國(guó)西部沙漠地區(qū)，他十年間克服重重困難植樹(shù)造林?jǐn)?shù)萬(wàn)株，卻不要任何報(bào)酬。你會(huì)（）。

A.多少覺(jué)得這個(gè)外國(guó)人古怪

B.感到敬佩，但自己無(wú)法像他那樣做

C.應(yīng)該號(hào)召全國(guó)人民向這個(gè)外國(guó)人學(xué)習(xí)

D.人各有志，順其自然

【答案】：D43、下列不屬于職業(yè)能力測(cè)試的是（）。

A.TAT

B.DAT

C.CAT

D.MAT

【答案】：A44、在夏季，當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(guò)（）時(shí)，應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C45、（）通過(guò)制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn)，以及與之配套的人事激勵(lì)政策來(lái)鼓勵(lì)員工更加積極主動(dòng)地工作。

A.精神激勵(lì)策略

B.正向激勵(lì)策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.物質(zhì)激勵(lì)策略

【答案】：B46、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征

B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A47、關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說(shuō)法是（）。

A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序

B.綜合分析法通過(guò)與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，得出細(xì)致全面的評(píng)價(jià)

C.常模分析法是根據(jù)某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定模式相符的程度而進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.對(duì)比分析法在對(duì)比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較

【答案】：B48、分權(quán)制結(jié)構(gòu)遵循的總原則是（）。

A.集中決策、分散經(jīng)營(yíng)

B.分組決策、分散經(jīng)營(yíng)

C.集中決策、集中經(jīng)營(yíng)

D.分散決策、集中經(jīng)營(yíng)

【答案】：A49、注重發(fā)揮絕大部分員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的企業(yè)通常采?。ǎ?/p>

A.市場(chǎng)策略

B.參與策略

C.投資策略

D.吸引策略

【答案】：B50、工時(shí)制度的分類，以下描述錯(cuò)誤的是（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制

B.定時(shí)工作制

C.不定時(shí)工作制

D.綜合工時(shí)工作制

【答案】：B51、下列關(guān)于權(quán)重系數(shù)的作用說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.反映崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，突出不同類別崗位的主要特征

B.便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較

D.權(quán)重系數(shù)又稱局部加權(quán)

【答案】：D52、現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計(jì)劃定額完成系數(shù)等于（）。

A.計(jì)劃定額系數(shù)

B.計(jì)劃產(chǎn)量定額

C.勞動(dòng)定額數(shù)量

D.執(zhí)行計(jì)劃數(shù)量定額

【答案】：B53、在招聘評(píng)估中，錄用比例和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C54、企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括（）。

A.以人為本

B.預(yù)防為主

C.獎(jiǎng)懲分明

D.安全第一

【答案】：C55、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)員工的重要性，不包括（）。

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B.改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的整體素質(zhì)

D.增強(qiáng)員工職業(yè)穩(wěn)定性

【答案】：C56、節(jié)約成為社會(huì)共識(shí)，說(shuō)明倡導(dǎo)和厲行節(jié)約已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越所謂的個(gè)人喜好，而是受到職業(yè)道德甚至法律的嚴(yán)格限定，這一觀點(diǎn)所闡述的是“節(jié)約”的（）。

A.時(shí)代表征性

B.社會(huì)規(guī)定性

C.價(jià)值差異性

D.法制強(qiáng)制性

【答案】：C57、專家會(huì)議法與德?tīng)柗品ǖ闹饕獏^(qū)別在于（）。

A.專家人數(shù)

B.是否有主持人

C.是否匿名評(píng)議

D.是否需達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)

【答案】：C58、關(guān)于員工處罰，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.處罰以采取書(shū)面警告為好

B.停職是最嚴(yán)厲的一種處罰

C.如果員工再次違反規(guī)則，應(yīng)該發(fā)出最后警告

D.所有書(shū)面警告都應(yīng)該有發(fā)送日期和接收者簽字

【答案】：B59、績(jī)效的（）是指員工的績(jī)效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化，績(jī)效差的可能改進(jìn)好轉(zhuǎn)，績(jī)效好的也可能退步變差。

A.多因性

B.多維性

C.流動(dòng)性

D.動(dòng)態(tài)性

【答案】：D60、(2018年5月)（），用人單位應(yīng)將《續(xù)訂(終止)勞動(dòng)合同意向通知書(shū)》送達(dá)勞動(dòng)者，經(jīng)協(xié)商有意續(xù)訂勞動(dòng)合同的，應(yīng)在勞動(dòng)合同期限屆滿前辦理續(xù)訂勞動(dòng)合同的手續(xù)。

A.勞動(dòng)合同期滿次日

B.勞動(dòng)合同期滿前30日

C.勞動(dòng)合同期滿前10日

D.勞動(dòng)合同期滿前一日

【答案】：B61、道德與法律相比較，二者的區(qū)別是（）

A.道德比法律產(chǎn)生得早

B.道德不如法律的作用力強(qiáng)

C.道德依附于法律

D.道德的適用范圍小

【答案】：A62、期權(quán)的行權(quán)期限一般不超過(guò)（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】：C63、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者（）名相關(guān)專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見(jiàn)。

A.5

B.11

C.15

D.17

【答案】：A64、下列行為中,管理者對(duì)培訓(xùn)支持程度最低的是()

A.在培訓(xùn)中任教

B.與受訓(xùn)者共同討論培訓(xùn)中遇到的難題

C.重新安排工作日程讓員工安心參與培訓(xùn)

D.全程關(guān)心培訓(xùn)進(jìn)展,了解員工的培訓(xùn)收獲和感受

【答案】：C65、人力資本是高增值的資本，體現(xiàn)了人力資本的（）。

A.累積性

B.無(wú)限的創(chuàng)造性

C.收益遞增性

D.能動(dòng)性

【答案】：C66、以下關(guān)于專題講座法的表述，不正確的是（）

A.所傳授的知識(shí)不夠集中

B.不占用大量時(shí)間，形式靈活

C.培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解

D.隨時(shí)可滿足員工某方面的需求

【答案】：A67、(2018年5月)智力激勵(lì)法的基本原則不包括()原則。

A.自由暢想

B.延遲批評(píng)

C.以質(zhì)求量

D.限時(shí)限人

【答案】：C68、（2016年11月）勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C69、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D70、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括：①控制階段；②互動(dòng)階段；③擬定目標(biāo)階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D71、教師分析學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展情況會(huì)普遍運(yùn)用的策略是（）。

A.評(píng)價(jià)—指令—判斷

B.判斷指令—評(píng)價(jià)

C.指令—判斷評(píng)價(jià)

D.判斷—評(píng)價(jià)—指令

【答案】：B72、渠道的()就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間層次或環(huán)節(jié)

A.長(zhǎng)度

B.寬度

C.層次數(shù)目

D.多重性

【答案】：A73、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一步驟是()。

A.確定調(diào)查方法

B.確定調(diào)查內(nèi)容

C.確定被調(diào)查企業(yè)

D.明確調(diào)查的目的、要求和調(diào)查結(jié)果的用途

【答案】：D74、(2017年11月)員工持股制度的適用范圍是（）。

A.全體員工

B.高級(jí)管理人員

C.核心技術(shù)人員

D.與企業(yè)有長(zhǎng)期穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的人員

【答案】：D75、績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法是（）？。

A.簡(jiǎn)單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復(fù)雜排列法

【答案】：A76、勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序中說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.編制直接人工預(yù)算

B.在編制間接人工預(yù)算中要注意安全檢查費(fèi)用預(yù)算

C.編制勞動(dòng)保護(hù)預(yù)算、勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育預(yù)算、個(gè)人防護(hù)用品預(yù)算等

D.可以選用固定預(yù)算法、滾動(dòng)預(yù)算法或彈性預(yù)算法進(jìn)行編制

【答案】：B77、關(guān)于工作時(shí)間引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議可歸為（）。

A.按勞動(dòng)爭(zhēng)議主體劃分的爭(zhēng)議

B.按勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)限劃分的爭(zhēng)議

C.按勞動(dòng)爭(zhēng)議性質(zhì)劃分的爭(zhēng)議

D.按勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的劃分的爭(zhēng)議

【答案】：D78、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事情未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的方法是（）。

A.趨勢(shì)外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：C79、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A80、在亨利·明茨伯格的理論中，經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括（）

A.聯(lián)絡(luò)員

B.傳播者

C.領(lǐng)導(dǎo)者

D.掛名首腦

【答案】：B81、()不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法。

A.短文法

B.排列法

C.勞動(dòng)定額法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：B82、（）是社會(huì)分工的結(jié)果。

A.職業(yè)

B.薪酬

C.生活

D.生產(chǎn)

【答案】：A83、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開(kāi)動(dòng)機(jī)床20臺(tái)，每臺(tái)開(kāi)動(dòng)班次為3班，看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率為95%，則該工作定員人數(shù)為()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人

【答案】：D84、參與式培訓(xùn)法是（）的方法。

A.以學(xué)習(xí)知識(shí)為目的

B.調(diào)動(dòng)員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

【答案】：B85、（）在形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問(wèn)

【答案】：B86、三維培訓(xùn)需求分析模型適合在（）的培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。

A.企業(yè)中高層管理者

B.企業(yè)技術(shù)人員

C.企業(yè)基層員工

D.企業(yè)行政人員

【答案】：A87、(2018年5月)基于應(yīng)用型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)，不適合采用（）。

A.案例教學(xué)

B.角色扮演

C.團(tuán)隊(duì)演習(xí)

D.理論研討

【答案】：D88、為了使得績(jī)效目標(biāo)能以書(shū)面的形式固定下來(lái)，以作為年度績(jī)效考核的基本依據(jù)，企業(yè)組織常常使用“（）”這一工具。

A.績(jī)效合約

B.績(jī)效目標(biāo)

C.績(jī)效合同

D.績(jī)效計(jì)劃

【答案】：C89、（）工作屬于全局性工作，能級(jí)最高。

A.決策層

B.參謀層

C.經(jīng)理層

D.作業(yè)層

【答案】：A90、作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則，“忠誠(chéng)”的本質(zhì)要求是（）。

A.忠誠(chéng)職責(zé)，尋求最佳

B.服從領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法

C.敢于奉獻(xiàn)，不懼安危

D.克制欲求，老實(shí)本分

【答案】：B91、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，但最重要的是（）。

A.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系

B.崗位等級(jí)的高低

C.崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系

D.崗位與職務(wù)的相關(guān)度

【答案】：A92、關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的論述，不正確的是（）。

A.趨勢(shì)外推法最為簡(jiǎn)單，其自變量只有一個(gè)

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需要考慮自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以進(jìn)行企業(yè)人力資源供給的預(yù)測(cè)

D.馬爾可夫法可以進(jìn)行企業(yè)人力資源需求的預(yù)測(cè)

【答案】：B93、企業(yè)在運(yùn)行（）時(shí)適合采用事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

【答案】：C94、在績(jī)效矩陣中,員工績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和市場(chǎng)工資比率共同決定了員工的()

A.工資結(jié)構(gòu)

B.工資等級(jí)

C.工資增長(zhǎng)幅度

D.獎(jiǎng)金水平

【答案】：C95、寬帶薪酬始于()

A.20世紀(jì)60年代

B.20世紀(jì)70年代

C.20世紀(jì)80年代

D.20世紀(jì)90年代

【答案】：D96、(2015年11月)某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元，若業(yè)績(jī)超過(guò)200份以上，則超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C97、Q某向X借錢，還款期限已過(guò)多時(shí)，但Q某卻以種種理由敷衍推托，始終不還，最后Q某連人也不露面了。如果你是X，你會(huì)（）。

A.向法院起訴

B.找?guī)讉€(gè)猛士恐嚇Q某

C.放棄要錢

D.請(qǐng)討債公司解決

【答案】：A98、培訓(xùn)需求的確認(rèn)一般由（）來(lái)負(fù)責(zé)完成。

A.培訓(xùn)對(duì)象

B.培訓(xùn)師

C.培訓(xùn)的具體執(zhí)行部門(mén)

D.人力資源部門(mén)的培訓(xùn)主管

【答案】：D99、在績(jī)效面談中，反饋的信息應(yīng)該“去偽存真”，這體現(xiàn)了有效信息反饋所具有的（）。

A.針對(duì)性

B.及時(shí)性

C.主動(dòng)性

D.真實(shí)性

【答案】：D100、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式包括政府發(fā)布的工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)和（）。

A.強(qiáng)制性

B.非強(qiáng)制性

C.協(xié)調(diào)性

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位

【答案】：D101、下列不屬于人格測(cè)試方法的是（）。

A.S14S

B.M12TI

C.16PF

D.G11T12

【答案】：D102、（）屬于培訓(xùn)評(píng)估的定量方法。

A.座談法

B.收益評(píng)估法

C.動(dòng)態(tài)評(píng)估法

D.關(guān)鍵人物評(píng)估法

【答案】：B103、以下關(guān)于勞動(dòng)定額法的表述，不正確的是()

A.需要進(jìn)行時(shí)間研究

B.需要進(jìn)行工作研究

C.可采用多種定額形式

D.需要進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)

【答案】：D104、以下各項(xiàng)不能決定員工計(jì)件工資多少的是()。

A.合格產(chǎn)品數(shù)量

B.工作量

C.計(jì)件單價(jià)的高低

D.提成比例

【答案】：D105、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面中．（）的轉(zhuǎn)移要求受訓(xùn)者的培訓(xùn)情況和工作環(huán)境完全符合。

A.第一層面

B.第二層面

C.第三層面

D.第四層面

【答案】：A106、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是（）。

A.輕重緩急一個(gè)樣

B.待遇高低一般齊

C.遵守制度一致化

D.獎(jiǎng)勵(lì)懲罰一刀切

【答案】：C107、將職業(yè)人格分為常規(guī)型等6種類型的心理測(cè)試是（）

A.DAT

B.SDS

C.MBTI

D.16PF

【答案】：D108、（）是測(cè)量水平最高的績(jī)效考評(píng)量表。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表

【答案】：A109、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（）。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動(dòng)態(tài)管理

D.權(quán)威管理

【答案】：C110、(2016年5月)（）屬于薪酬中的貨幣收益。

A.個(gè)人地位

B.晉升機(jī)會(huì)

C.激勵(lì)工資

D.職位安全

【答案】：C111、(2017年11月)企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)()

A.上報(bào)

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】：B112、下列是關(guān)于評(píng)分法的具體步驟：①確定工作崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素；②對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分級(jí)別并賦予點(diǎn)數(shù)；③確定工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目；④對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目分別給定權(quán)數(shù)；⑤將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別。排列正確的是（）

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C113、（）是制訂好培訓(xùn)計(jì)劃的基本問(wèn)題。

A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

B.課程目標(biāo)

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程模式

【答案】：A114、評(píng)價(jià)中心的主要特點(diǎn)是（）。

A.成本低

B.情境模擬性

C.靜態(tài)性

D.結(jié)果能量化

【答案】：B115、員工溝通的第一步是（）。

A.信息傳輸

B.形成概念

C.選擇與確定信息傳輸?shù)恼Z(yǔ)言、方法和時(shí)機(jī)

D.信息利用

【答案】：B116、(2016年5月)（）是專門(mén)用于規(guī)范組織人力資源培訓(xùn)職能的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.ISO10015

D.ISO9001

【答案】：C117、（）是一種高度集權(quán)的總部，總部從集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃以決策的具體實(shí)施，都要作決定。

A.運(yùn)作型總部

B.戰(zhàn)略型總部

C.管控型總部

D.資本經(jīng)營(yíng)型總部

【答案】：A118、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是決定（）。

A.勞動(dòng)力供給量

B.就業(yè)量與工資

C.就業(yè)量與成本

D.勞動(dòng)力需求量

【答案】：B119、考評(píng)者僅憑被考者最初的績(jī)效信息,對(duì)考評(píng)期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評(píng)價(jià),由此所產(chǎn)生的評(píng)誤差屬于()。

A.初次效應(yīng)

B.近期效應(yīng)

C.后維效應(yīng)

D.優(yōu)先效應(yīng)

【答案】：D120、（）是指企業(yè)通過(guò)為某些員工分派具體任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。

A.工作指導(dǎo)法

B.個(gè)別指導(dǎo)法

C.工作輪換法

D.特別任務(wù)法

【答案】：D121、特別任務(wù)法常用于()

A.技能培訓(xùn)

B.離職培訓(xùn)

C.管理培訓(xùn)

D.在職培訓(xùn)

【答案】：C122、培訓(xùn)有效性的要求不含（）。

A.明確評(píng)估目的

B.確定評(píng)估項(xiàng)目及評(píng)估內(nèi)容

C.培訓(xùn)評(píng)估方式的設(shè)計(jì)

D.設(shè)計(jì)評(píng)估培訓(xùn)工作方法

【答案】：D123、（）是整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。

A.確定教學(xué)目的

B.檢查培訓(xùn)內(nèi)容

C.確定教學(xué)方法

D.設(shè)計(jì)教學(xué)方式

【答案】：D124、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個(gè)人無(wú)需繳納。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.失業(yè)保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.醫(yī)療保險(xiǎn)

【答案】：C125、正常情況下，每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)()。

A.20小時(shí)

B.30小時(shí)

C.36小時(shí)

D.40小時(shí)

【答案】：C126、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯(cuò)和失誤的績(jī)效改進(jìn)策略為（）。

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略

【答案】：B127、（2019年5月）（）是將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行勞動(dòng)分工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：B128、關(guān)于知識(shí)測(cè)驗(yàn)的客觀題的描述，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.答案是唯一的、封閉的

B.題目的分值小，適宜大量出題

C.編寫(xiě)試卷的難度小，題型比較固定

D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式

【答案】：C129、（2018年11月）一般讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題做出明確的答復(fù)的面試提問(wèn)方式是（）。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.清單式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】：B130、如果你是上司，在“說(shuō)話”方面，你喜歡的員工類型是（）。

A.實(shí)話實(shí)說(shuō)

B.見(jiàn)什么人說(shuō)什么話

C.說(shuō)逆耳之言

D.專說(shuō)他人喜歡的話

【答案】：B131、張某在B公司工作18個(gè)月(包括5個(gè)月試用期)，后張某與B公司就變更勞動(dòng)合同不能達(dá)成一致意見(jiàn)，B公司解除了與張某的勞動(dòng)合同，解除勞動(dòng)合同的前一年該公司的月平均工資為600元，張某的月平均工資為500元，B公司應(yīng)向張某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為()元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800

【答案】：A132、受調(diào)者的工作內(nèi)容和環(huán)境條件與培訓(xùn)階段越接近，對(duì)（）培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化越有利。

A.第一層面

B.第二層面

C.第三層面

D.第四層面

【答案】：A133、追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金,不超過(guò)當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)()個(gè)月金額的爭(zhēng)議,仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】：C134、()的職業(yè)路徑以工作族為單位進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

A.傳統(tǒng)

B.網(wǎng)狀

C.橫向

D.雙重

【答案】：B135、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是（）。

A.流行什么，就培訓(xùn)什么

B.最前沿是什么，就培訓(xùn)什么

C.需要什么，就培訓(xùn)什么

D.員工需求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么

【答案】：D136、一項(xiàng)工作往往由許多活動(dòng)構(gòu)成，但考評(píng)不可能針對(duì)每一個(gè)工作活動(dòng)進(jìn)行，一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)，一般不應(yīng)超過(guò)()個(gè)要項(xiàng)。

A.4～8

B.2～4

C.1～2

D.5～6

【答案】：A137、頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題

B.有利于解決學(xué)員工作中的困難

C.挑選討論主題的難度小

D.有利于加深學(xué)員對(duì)問(wèn)題的理解

【答案】：C138、用人單位在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動(dòng)報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：B139、以思維定式思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,這是()思維障礙。

A.習(xí)慣型

B.直線型

C.書(shū)本型

D.麻木型

【答案】：A140、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí)，無(wú)需（）。

A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況

C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門(mén)發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線

【答案】：B141、(2019年5月)通過(guò)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)條件的分析，在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上，采用分析計(jì)算或?qū)嵉販y(cè)定來(lái)制定定額方法的是（）。

A.經(jīng)驗(yàn)估工法

B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類推比較法

D.技術(shù)定額法

【答案】：D142、（）是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)則

B.工作說(shuō)明書(shū)

C.崗位規(guī)范

D.服務(wù)說(shuō)明書(shū)

【答案】：B143、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()

A.培訓(xùn)課程開(kāi)始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月或半年以后

C.培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束6個(gè)月或一年以后

【答案】：B144、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計(jì)

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】：B145、關(guān)于績(jī)效管理委員會(huì)主要職責(zé)內(nèi)容，說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的績(jī)效管理

B.設(shè)計(jì)方案與實(shí)施控制

C.臨機(jī)處理涉及績(jī)效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事項(xiàng)

D.修改和調(diào)整現(xiàn)行績(jī)效管理方案的規(guī)定

【答案】：D146、（）的目的是要解決一些共同的問(wèn)題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。

A.文化課學(xué)習(xí)

B.上崗前的集中訓(xùn)練

C.專業(yè)課學(xué)習(xí)

D.上崗后的分散訓(xùn)練

【答案】：B147、關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的是（）

A.縱觀歷史，人類道德幾乎沒(méi)有發(fā)生變化

B.道德與經(jīng)濟(jì)發(fā)展無(wú)關(guān)，所謂道德觀念總是抽象的

C.道德是處理人與其他事物之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范

D.道德有時(shí)威力巨大，有時(shí)則毫無(wú)功用

【答案】：C148、招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)不包括（）。

A.節(jié)省時(shí)間

B.能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者

C.同一單位申請(qǐng)表項(xiàng)目是相同的

D.提供后續(xù)選擇的參考

【答案】：C149、()是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)増長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A.財(cái)政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B150、采用創(chuàng)新產(chǎn)品策略的企業(yè)，適合的企業(yè)文化類型為（）。

A.官僚式+市場(chǎng)式

B.家族式+市場(chǎng)式

C.官僚式+家族式

D.發(fā)展式+市場(chǎng)式

【答案】：D151、（）是一般能力測(cè)評(píng)的方式。

A.文書(shū)能力測(cè)評(píng)

B.創(chuàng)造力測(cè)評(píng)

C.個(gè)別智力測(cè)評(píng)

D.操作能力測(cè)評(píng)

【答案】：C152、在崗位評(píng)價(jià)的方法中，()最適合能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】：C153、下列選項(xiàng)中不屬于福利管理主要原則的是（?）。

A.合理性原則

B.必要性原則

C.特殊性原則

D.協(xié)調(diào)性原則

【答案】：C154、企業(yè)集團(tuán)的半緊密層對(duì)應(yīng)的是（）。

A.集團(tuán)公司

B.關(guān)聯(lián)企業(yè)

C.參股公司

D.控股子公司

【答案】：C155、（2018年5月）在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.總工程師

C.工人

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：C156、科學(xué)發(fā)展觀指的是（）。

A.科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展

B.以科學(xué)為本、科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展

C.以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

D.以人為本，科學(xué)、高效、健康發(fā)展

【答案】：C157、(2015年11月)培養(yǎng)（）是組織學(xué)習(xí)力培養(yǎng)中最后也是最具實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)。

A.預(yù)警能力

B.認(rèn)知能力

C.傳遞能力

D.調(diào)節(jié)能力

【答案】：D158、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，()既是課程內(nèi)容存在的前提，也是培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力。

A.價(jià)值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C159、(2017年5月)工會(huì)吸引職工群眾積極參與改革是工會(huì)的（）

A.激勵(lì)職能

B.建設(shè)職能

C.參與職能

D.教育職能

【答案】：B160、人本管理認(rèn)為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括()。

A.社會(huì)的人的需要

B.企業(yè)管理者的需要

C.企業(yè)投資者的需要

D.企業(yè)全體員工的需要

【答案】：B161、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C162、國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部《工資集體協(xié)商試行辦法》規(guī)定，不包括（）。

A.企業(yè)依法開(kāi)展工資集體協(xié)商簽訂工資協(xié)議

B.已訂立集體合同的，工資協(xié)議作為集體合同的附件

C.己訂立集體合同的，工資協(xié)議作為集體合同的主件

D.工資協(xié)議附件與集體合同具有同等效力

【答案】：C163、市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的基本變量不包括()

A.顧客

B.產(chǎn)品

C.價(jià)格

D.地點(diǎn)

【答案】：A164、（）指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。

A.培訓(xùn)評(píng)估

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)質(zhì)量

D.培訓(xùn)評(píng)價(jià)

【答案】：B165、（）采用更直接的工作績(jī)效衡量的指標(biāo)，通常適用于非管理崗位的員工。

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.短文法

【答案】：A166、(2015年11月)（）是實(shí)施企業(yè)集團(tuán)人力資本管理其他職能的重要基礎(chǔ)。

A.人力資源的戰(zhàn)略管理

B.人力資本的價(jià)值計(jì)量

C.人力資本的績(jī)效評(píng)價(jià)

D.人力資本的激勵(lì)與約束

【答案】：B167、(2016年11月)工資指導(dǎo)線在每年（）底之前頒布。

A.一月

B.二月

C.三月

D.四月

【答案】：C168、工作崗位評(píng)價(jià)的目的是明確每個(gè)崗位的()

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.相對(duì)價(jià)值

C.定員

D.工作任務(wù)、職責(zé)

【答案】：B169、下列不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）。

A.時(shí)間性

B.主觀能動(dòng)性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D170、(2018年5月)追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金,不超過(guò)當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)()個(gè)月金額的爭(zhēng)議,仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】：C171、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新

C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取

D.穩(wěn)定與改革

【答案】：B172、（）具有保證勞動(dòng)法體系全面實(shí)施的功能。

A.勞動(dòng)法律法規(guī)制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度

【答案】：D173、(2015年5月)在大型公司中?？偨?jīng)理、管理人員的績(jī)效考評(píng)一般采用（）考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型主觀

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型客觀

【答案】：A174、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費(fèi)用

D.為其付出的利潤(rùn)

【答案】：C175、某企業(yè)在績(jī)效考評(píng)中存在不客觀的現(xiàn)象，主管說(shuō)了算，員工沒(méi)有發(fā)言權(quán)。對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)建立（）。

A.監(jiān)督系統(tǒng)

B.控制系統(tǒng)

C.評(píng)審系統(tǒng)

D.申訴系統(tǒng)

【答案】：D176、（）是相對(duì)于其他物力、財(cái)力等資源的名稱稱謂。

A.人力資源

B.人力資源管理

C.人事管理

D.人力資源戰(zhàn)略

【答案】：A177、適合激烈變化的工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是（）。

A.同因素理論

B.激勵(lì)推廣理論

C.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論

D.環(huán)境限制理論

【答案】：B178、下列不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特點(diǎn)的是()。

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國(guó)家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】：D179、運(yùn)用（）時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。

A.成績(jī)記錄法

B.目標(biāo)管理法

C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D180、（）應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切實(shí)保障企業(yè)績(jī)效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。

A.績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

D.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)

【答案】：C181、（）的大小反映了人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性。

A.錄用合格比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：A182、()是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A183、一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不包括()。

A.低成本戰(zhàn)略

B.重點(diǎn)戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D184、企業(yè)首席代表由（）擔(dān)任或由其書(shū)面委托的其他管理人員擔(dān)任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負(fù)責(zé)人

【答案】：A185、面試考官過(guò)分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者，這屬于面試考官偏見(jiàn)中的（）。

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)

【答案】：C186、（）一般是指企業(yè)為員工提供的福利項(xiàng)目的綜合計(jì)劃。

A.員工福利計(jì)劃

B.員工福利管理

C.員工福利水平

D.員工福利費(fèi)用

【答案】：A187、最低工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價(jià)指數(shù)調(diào)整的，如果物價(jià)指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)幅度，則應(yīng)在確認(rèn)（）的增長(zhǎng)幅度以后，以此增長(zhǎng)幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。

A.物價(jià)指數(shù)

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資指導(dǎo)線

D.當(dāng)?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>

【答案】：B188、（）設(shè)計(jì)的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A189、（）實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級(jí)工資

B.崗位工資

C.績(jī)效工資

D.計(jì)件工資

【答案】：D190、()通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.工資

B.薪金

C.獎(jiǎng)金

D.福利

【答案】：A191、勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)不是()。

A.勞動(dòng)行政法律關(guān)系

B.勞動(dòng)合同關(guān)系

C.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

D.勞動(dòng)監(jiān)督關(guān)系

【答案】：D192、(2015年11月)（）環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)計(jì)劃制定

C.培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

【答案】：B193、績(jī)效的特點(diǎn)不包括（）。

A.多因性

B.多維性

C.動(dòng)態(tài)性

D.公平性

【答案】：D194、（）是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動(dòng)紀(jì)律

C.勞動(dòng)定額規(guī)則

D.勞動(dòng)崗位規(guī)范

【答案】：A195、用人單位必須書(shū)面記錄支付勞動(dòng)者工資的數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字，并將記錄保存()以上備查。

A.一年

B.兩年

C.三年

D.四年

【答案】：B196、（）以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作在可利用的資源，約束條件和工作過(guò)程模型化。

A.模擬訓(xùn)練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動(dòng)學(xué)習(xí)法

【答案】：A197、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括（）。

A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D198、結(jié)果主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)（）工作崗位人員的考評(píng)。

A.生產(chǎn)性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.工作成果可以計(jì)量的

【答案】：B199、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的表述，不正確的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)

B.勞動(dòng)關(guān)系就是指勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性

D.勞動(dòng)關(guān)系兼有人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性

【答案】：B200、()是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：A201、()不是勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。

A.糾正違反勞動(dòng)法的行為和現(xiàn)象

B.檢查企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況

C.檢查企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件

D.調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問(wèn)題

【答案】：D202、工作地直接影響作業(yè)，夏季人體的舒適溫度為（）。

A.15～18攝氏度

B.18～22攝氏度

C.18～24攝氏度

D.18～26攝氏度

【答案】：C203、（）首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的數(shù)學(xué)模型，然后依據(jù)此模型來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)的員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模型法

B.馬爾可夫模型法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D204、在核算企業(yè)工資總額中，下列各項(xiàng)不應(yīng)包括在內(nèi)的是()

A.稿費(fèi)、講課費(fèi)

B.計(jì)件工資

C.獎(jiǎng)金

D.加班工資

【答案】：A205、(2015年11月)講授法受教師水平和學(xué)員接受知識(shí)能力影響，會(huì)使受培訓(xùn)者感到傳授方法較為（）。

A.難以接受

B.新鮮

C.和實(shí)際脫節(jié)

D.枯燥單一

【答案】：D206、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手，但不包括()

A.崗位工作的滿負(fù)荷

B.崗位的工時(shí)制度

C.崗位任職能力要求

D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C207、360度考評(píng)的優(yōu)點(diǎn)不包括

A.效度高、誤差小

B.考評(píng)信息較為全面

C.考評(píng)結(jié)果較為客觀

D.成本低、耗時(shí)短

【答案】：D208、績(jī)效考評(píng)的()容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A209、COPS屬于（）。

A.學(xué)業(yè)成就測(cè)試

B.職業(yè)興趣測(cè)試

C.職業(yè)能力測(cè)試

D.職業(yè)人格測(cè)試

【答案】：B210、(2016年5月)根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率，核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：A211、單位與職工終止勞動(dòng)關(guān)系的，單位應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起（）日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理變更登記，并辦理職工住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移或者封存手續(xù)。

A.30

B.15

C.7

D.10

【答案】：A212、在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法中，一般由（）人組成討論小組。

A.3～5

B.4～5

C.4～6

D.4～7

【答案】：C213、被培訓(xùn)者受訓(xùn)期間的工資福利（）。

A.屬于直接培訓(xùn)成本

B.屬于企業(yè)固定成本

C.屬于間接培訓(xùn)成本

D.不屬于培訓(xùn)成本

【答案】：C214、()不宜用作培訓(xùn)認(rèn)知成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

A.作業(yè)操作規(guī)范

B.財(cái)務(wù)核算原理

C.績(jī)效考評(píng)步驟

D.企業(yè)管理理論

【答案】：A215、特別任務(wù)法常用于（）。

A.技能培訓(xùn)

B.知識(shí)培訓(xùn)

C.管理培訓(xùn)

D.態(tài)度培訓(xùn)

【答案】：C216、如果就你目前的工作狀況來(lái)看，你最希望解決的問(wèn)題是（）。

A.改變工作條件問(wèn)題

B.公司用人問(wèn)題

C.公司的分配機(jī)制問(wèn)題

D.自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問(wèn)題

【答案】：D217、你在某商場(chǎng)買東西時(shí)，收銀員找零時(shí)少找給你兩塊錢，但你回到家里后才發(fā)現(xiàn)這事，這時(shí)你會(huì)（）。

A.如果商場(chǎng)離自己家較近，就去找回來(lái)

B.如果商場(chǎng)離自己家較遠(yuǎn)，就不去找了

C.不會(huì)去找

D.無(wú)論遠(yuǎn)近，一定找回

【答案】：D218、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)（）選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會(huì)

C.董事會(huì)

D.管理層

【答案】：A219、(2016年11月)概略定員標(biāo)準(zhǔn)也稱（），是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B220、為了使得績(jī)效目標(biāo)能以書(shū)面的形式固定下來(lái)，以作為年度績(jī)效考核的基本依據(jù)，企業(yè)組織常常使用“（）”這一工具。

A.績(jī)效合約

B.績(jī)效目標(biāo)

C.績(jī)效合同

D.績(jī)效計(jì)劃

【答案】：C221、勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的()內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C222、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的特點(diǎn)說(shuō)法不正確的是（）。

A.集體性

B.群眾性

C.自治性

D.非強(qiáng)制性

【答案】：A223、（）是指依據(jù)時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)制定的工時(shí)，在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時(shí)，應(yīng)選擇經(jīng)過(guò)國(guó)家有關(guān)部門(mén)正式頒布或批準(zhǔn)的時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)作依據(jù)。

A.實(shí)測(cè)工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)

C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：C224、在招聘人事專員的過(guò)程中，關(guān)于勞動(dòng)人事制度和法令的面試題屬于()問(wèn)題。

A.背景性

B.知識(shí)性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：B225、在美國(guó)學(xué)者詹姆斯?H?羅賓斯看來(lái)，“敬業(yè)”的本質(zhì)是()

A.絕不朝三暮四，不把工作當(dāng)作跳板

B.干一行，愛(ài)一行，服從安排，不挑肥揀瘦

C.以尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至存有敬畏感

D.心靈的坦蕩和安然

【答案】：C226、情境模擬適用于測(cè)量員工的（）。

A.學(xué)習(xí)能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.表達(dá)能力

【答案】：D227、在選擇績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮的重要因素不包括（）。

A.工作適用性

B.管理成本

C.工作實(shí)用性

D.成果效用

【答案】：D228、仲裁裁決書(shū)自雙方當(dāng)事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：D229、滿足成就需要的行為不包括（）

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題

【答案】：C230、()可用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。

A.績(jī)效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：B231、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，不解雇的承諾屬于（）。

A.生理的需要

B.自尊的需要

C.安全的需要

D.社會(huì)的需要

【答案】：C232、學(xué)習(xí)型組織的功能可以從四個(gè)層次加以說(shuō)明，從個(gè)人層面來(lái)看()。

A.學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)組織中員工之間探討和對(duì)話的氛圍

B.學(xué)習(xí)型組織有利于鼓勵(lì)員工共同合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

C.學(xué)習(xí)型組織有助于建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)，并促使成員邁向共同愿景

D.學(xué)習(xí)型組織促進(jìn)了組織與環(huán)境相適應(yīng)，有助于企業(yè)為社會(huì)、為廣大人民群眾服務(wù)，盡到應(yīng)盡的責(zé)任，給人民帶來(lái)福音

【答案】：A233、按照美國(guó)學(xué)者詹姆斯"H·羅賓斯的說(shuō)法,所謂“敬業(yè)”就是()

A.拿多少錢,干多少活

B.不過(guò)多地索取公司的報(bào)酬

C.始終在一個(gè)崗位上干工作,不"跳槽"

D.尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)懷有敬畏態(tài)度

【答案】：D234、(2018年5月)下列關(guān)于信息溝通的說(shuō)法，正確的是（）。

A.信息溝通包括正式溝通和口頭溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.橫向信息溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通

D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接受人的過(guò)程

【答案】：B235、()是勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系

B.勞動(dòng)契約關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.勞動(dòng)合同關(guān)系

【答案】：C236、采用（）對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，能夠提高其解決問(wèn)題能力和決策能力。

A.事件過(guò)程法

B.案例評(píng)點(diǎn)法

C.敏感性訓(xùn)練

D.閱讀訓(xùn)練法

【答案】：B237、()具有“對(duì)事不對(duì)人”這一特點(diǎn)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分類

C.品味分級(jí)

D.品位分類

【答案】：B238、（）是通過(guò)一定的方法，了解員工對(duì)組織運(yùn)行的某一方面的主觀心理感受，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)估、分析并提出相關(guān)判斷。

A.領(lǐng)導(dǎo)滿意度調(diào)查

B.工會(huì)滿意度調(diào)查

C.員工滿意度調(diào)查

D.各行政部門(mén)滿意度調(diào)查

【答案】：C239、(2018年5月)企業(yè)員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)作為績(jī)效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其主要功能不包括（）。

A.監(jiān)督各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工績(jī)效考評(píng)工作

B.針對(duì)績(jī)效考評(píng)存在的問(wèn)題進(jìn)行專題研究，提出具體對(duì)策

C.對(duì)員工考評(píng)結(jié)果進(jìn)行必要復(fù)審復(fù)查，確?？荚u(píng)結(jié)果的公平和公正

D.對(duì)考評(píng)者形成一定約束和壓力，并為被考評(píng)者提供發(fā)表意見(jiàn)的渠道

【答案】：D240、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，忽略了其他的品質(zhì)和特征，這屬于()

A.感情效應(yīng)

B.近因相似效應(yīng)

C.以點(diǎn)概面效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

【答案】：C241、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說(shuō)法不正確的是()

A.任務(wù)之一是搜集整理儲(chǔ)存相關(guān)信息資料

B.可以對(duì)集團(tuán)高層提出的方案進(jìn)行決策

C.能夠參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B242、省時(shí)、能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度的測(cè)試效度類型是（）。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測(cè)效度

【答案】：D243、春節(jié)期間，家家戶戶放鞭炮，如果你是負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的社區(qū)管理人員，發(fā)現(xiàn)有居民未按市政府要求在規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)燃放鞭炮,你會(huì)（）。

A.按照規(guī)定給予處罰

B.勸導(dǎo)

C.只要覺(jué)得沒(méi)有危險(xiǎn)，可以讓居民燃放

D.向上級(jí)反映

【答案】：B244、(2017年11月)期望理論中動(dòng)機(jī)的決定因素不包括()。

A.效價(jià)

B.期望

C.工具

D.公平

【答案】：D245、效用最大化行為的觀點(diǎn)，通常作為（）的基本假設(shè)。

A.市場(chǎng)分析

B.經(jīng)濟(jì)分析

C.成本分析

D.理論分析

【答案】：B246、進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步是（）。

A.實(shí)施培訓(xùn)

B.需求分析

C.編制培訓(xùn)計(jì)劃

D.教學(xué)設(shè)計(jì)

【答案】：D247、（）是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：C248、()是用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果

【答案】：B249、市場(chǎng)份額屬于平衡計(jì)分卡的（）方面。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

【答案】：B250、在招聘中，員工能否被正式錄用關(guān)鍵在于()。

A.推薦材料的撰寫(xiě)

B.給招聘者留下的第一印象

C.個(gè)人簡(jiǎn)歷是否詳實(shí)

D.試用部門(mén)對(duì)其考核的結(jié)果

【答案】：D251、下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B252、（）是以崗位基本定員為依據(jù)，在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為了保證年度或月度生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成，按照一定的人員素質(zhì)要求，對(duì)該類崗位人員需要配置總量的規(guī)定。

A.基本定員

B.綜合定員

C.勞動(dòng)定員員額

D.定員管理

【答案】：B253、人力資本投資報(bào)酬遞減的原因不包括()

A.受教育年限延長(zhǎng)

B.邊際教育成本的快速增長(zhǎng)

C.技能與知識(shí)邊際增長(zhǎng)率上升

D.人力資本投資與人的預(yù)期收益時(shí)間相關(guān)

【答案】：C254、()導(dǎo)致企業(yè)設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供過(guò)于求

C.人力資源供不應(yīng)求

D.人力資源供求失衡

【答案】：C255、（）采用特征性效標(biāo)，重點(diǎn)考評(píng)員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)、能力素質(zhì)。

A.效果導(dǎo)向型考評(píng)方法

B.行為導(dǎo)向型考評(píng)方法

C.價(jià)值導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法

【答案】：D256、薪酬的內(nèi)部一致性策略的推行往往要從（）開(kāi)始。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.勝任特征模型構(gòu)建

【答案】：A257、(2018年11月)內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換、重新聘用、公開(kāi)招募，屬于（）的來(lái)源。

A.社會(huì)招聘

B.學(xué)校招聘

C.外部招聘

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D258、人才招募環(huán)節(jié)的功能不包括()。

A.宣傳功能

B.吸引功能

C.過(guò)濾功能

D.選擇功能

【答案】：D259、關(guān)于人力資本投資的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.人力資本投資并不是越多越好

B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模

C.人力資本投資存在最優(yōu)投資結(jié)構(gòu)

D.人力資本投資存在收益遞增規(guī)律

【答案】：D260、下列不屬于法定假期的是（）。

A.公休假日

B.法定休假日

C.帶薪年休假

D.事假

【答案】：D261、關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)，理解正確的是（）。

A.愛(ài)崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B.在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神

C.人們是為著自己而不是想著單位工作的，愛(ài)崗敬業(yè)是欺人之談

D.無(wú)須倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了

【答案】：A262、場(chǎng)地拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)不包括（）。

A.有限的空間，無(wú)限的可能

B.簡(jiǎn)便，容易實(shí)施

C.提供了真實(shí)的情境模擬體驗(yàn)

D.鍛煉無(wú)形的思維

【答案】：C263、()是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方式。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A264、(2015年11月)企業(yè)年金屬于（）。

A.非工作日福利

B.法定保險(xiǎn)福利

C.員工補(bǔ)充保險(xiǎn)福利

D.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目

【答案】：C265、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.例會(huì)制度是以書(shū)面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類

D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】：A266、（）是指在個(gè)人具備國(guó)家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時(shí)可以享受的福利。

A.補(bǔ)充福利

B.集體福利

C.經(jīng)濟(jì)性福利

D.個(gè)人福利

【答案】：D267、績(jī)效考評(píng)面談在績(jī)效管理（）進(jìn)行。

A.初期

B.進(jìn)行中

C.末期

D.完成后

【答案】：C268、關(guān)于設(shè)計(jì)建議獎(jiǎng)時(shí)的注意事項(xiàng)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.只要是出于達(dá)到組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，都應(yīng)該獲獎(jiǎng)

B.獎(jiǎng)金的金額應(yīng)該較高，而獲獎(jiǎng)的面要較窄

C.如果建議重復(fù)，原則上只獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)提此建議者

D.如果建議被采納，除建議獎(jiǎng)外，還可以給予其他獎(jiǎng)金

【答案】：B269、(2018年11月)容易受人員的水平和經(jīng)驗(yàn)的局限，出現(xiàn)定額偏高、偏低的現(xiàn)象，制定的勞動(dòng)定額準(zhǔn)確性較差，定額水平不易平衡，屬于哪種勞動(dòng)定額方法（）。

A.經(jīng)驗(yàn)估工法

B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類推比較法

D.技術(shù)定額法

【答案】：A270、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)對(duì)受理的事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請(qǐng)，應(yīng)在（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定的就決定。

A.15

B.20

C.30

D.60

【答案】：A271、被考評(píng)者如對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果存有異議，可以通過(guò)（）進(jìn)行申訴。

A.初次申訴處理

B.最終申訴處理

C.仲裁

D.法院訴訟

【答案】：A272、獲取企業(yè)產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率、廢品率、包裝破損率等質(zhì)量性指標(biāo)數(shù)據(jù)的渠道，不包括（）。

A.生產(chǎn)記錄

B.客戶反饋

C.財(cái)務(wù)報(bào)表

D.上級(jí)評(píng)估

【答案】：C273、戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動(dòng)組成，不包括()

A.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略控制程序

B.針對(duì)偏差采取糾偏行動(dòng)

C.制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.進(jìn)行實(shí)際成效與標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比分析

【答案】：A274、小張和單位簽訂了一份兩年期的勞動(dòng)合同，單位要求試用期限為3個(gè)月，這個(gè)規(guī)定（）。

A.是對(duì)的

B.小張必須遵守

C.是不對(duì)的

D.不可以協(xié)商

【答案】：C275、（）對(duì)員工來(lái)說(shuō)，是一種特別有效的激勵(lì)工具。

A.晉升

B.績(jī)效

C.貢獻(xiàn)

D.年功

【答案】：A276、由于經(jīng)營(yíng)不景氣，公司員工正處于放假狀態(tài)。你計(jì)劃陪伴家人外出小住幾天，正準(zhǔn)備起程時(shí)，公司接到一批訂單，要求一線員工立即返崗恢復(fù)生產(chǎn)，這對(duì)處境艱難的公司來(lái)說(shuō)十分重要，而你只是一位非一線的普通行政管理人員，聽(tīng)到這個(gè)消息，你會(huì)（）。

A.取消外出計(jì)劃，到公司上班

B.繼續(xù)外出，但縮短外出時(shí)間

C.取消外出計(jì)劃，隨時(shí)服從安排

D.按休假期限，繼續(xù)外出

【答案】：C277、比較適合對(duì)從事科研，教學(xué)工作的人員進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效考評(píng)方法是（）。

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：D278、假若你已經(jīng)和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩，而你的朋友極力邀請(qǐng)你參加他的婚宴，此時(shí)你會(huì)（）。

A.不予理睬

B.告訴朋友自己已有安排

C.向家人說(shuō)明情況并調(diào)整時(shí)間帶家人和孩子一塊出去玩

D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴

【答案】：A279、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)，則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()。

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B280、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問(wèn)題，而且要掌握提問(wèn)和聆聽(tīng)的時(shí)機(jī)。

A.雙向傾聽(tīng)式面談

B.績(jī)效計(jì)劃面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

【答案】：A281、（）的組織效率最高。

A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

【答案】：C282、(2015年11月)關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.它也包含社會(huì)優(yōu)撫安置和社會(huì)救濟(jì)

B.是以社會(huì)保險(xiǎn)為手段達(dá)到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生活需求

D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會(huì)勞動(dòng)崗位后才發(fā)生作用

【答案】：A283、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點(diǎn)不包括（）。

A.決策人員的來(lái)源廣泛

B.面試決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理

【答案】：B284、（2019年5月）按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進(jìn)行分類，集體合同不包括（）。

A.地區(qū)集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.基層集體合同

D.部門(mén)集體合同

【答案】：D285、當(dāng)外部環(huán)境處于巨大劣勢(shì)，企業(yè)人力資源具備較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)時(shí)宜采?。ǎ?。

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.進(jìn)攻型戰(zhàn)略

C.防御型戰(zhàn)略

D.多樣型戰(zhàn)略

【答案】：D286、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、企業(yè)因招聘勞動(dòng)力而實(shí)際花費(fèi)的招工招聘費(fèi)用屬于（）

A.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)

B.從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬

C.福利費(fèi)

D.其他人工成本

【答案】：D287、外地的一個(gè)老同學(xué)托你給他買本書(shū)，要求你盡快寄過(guò)去，他說(shuō)他的工作很需要這本書(shū)。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開(kāi)交，根本沒(méi)有時(shí)間辦理這件事。過(guò)了一段時(shí)間，老同學(xué)來(lái)電話催促，話語(yǔ)中顯然已經(jīng)對(duì)你有了不滿。這時(shí)，你會(huì)（）。

A.明確告訴對(duì)方，自己無(wú)法辦到

B.承諾，無(wú)論如何近幾天一定買到寄過(guò)去

C.告訴對(duì)方是因自己太忙導(dǎo)致的

D.讓他直接與書(shū)店聯(lián)系，書(shū)店會(huì)辦理郵購(gòu)?

【答案】：B288、合成考評(píng)法屬于()的績(jī)效考評(píng)方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.綜合型

C.結(jié)果導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型

【答案】：B289、影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素不包括（）。

A.設(shè)備的配置

B.工作地組織

C.溫度與濕度

D.照明與色彩

【答案】：C290、企業(yè)集團(tuán)總部部門(mén)定位的方法不包括（）。

A.比較參照法

B.要素比較法

C.要素評(píng)價(jià)法

D.責(zé)任權(quán)限定位法

【答案】：B291、在基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)中，（?）是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：B292、6S活動(dòng)是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了()

A.忠誠(chéng)

B.任務(wù)

C.安全

D.效率

【答案】：C293、以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測(cè)因素的表述，不正確的是（）。

A.出勤率低，新員工總量需求較低

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時(shí)間越低則需要人員越多

【答案】：A294、(2016年5月)培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于()。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)需求分析

C.培訓(xùn)方案

D.員工培訓(xùn)計(jì)劃

【答案】：A295、(2019年5月)在績(jī)效管理中，以上級(jí)主管的考評(píng)，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響（）。

A.很大

B.不大

C.沒(méi)有直接關(guān)系

D.有間接關(guān)系

【答案】：A296、（）是一種主要用來(lái)測(cè)評(píng)被測(cè)者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測(cè)試法。

A.綜合評(píng)價(jià)法

B.角色扮演法

C.模擬演藝法

D.考察評(píng)估法

【答案】：B297、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位增加、調(diào)整和合并都必須以（）為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利

B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

C.是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

D.是否有利于員工的職業(yè)生涯

【答案】：C298、（）不屬于影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部因素。

A.共同投資

B.經(jīng)營(yíng)范圍

C.股權(quán)擁有

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

【答案】：D299、（）實(shí)質(zhì)是將崗位價(jià)值、崗位承擔(dān)者的貢獻(xiàn)與工資報(bào)酬有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)對(duì)崗位價(jià)值的量化和比較來(lái)確定企業(yè)薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)的過(guò)程。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.崗位評(píng)估

C.崗位職責(zé)

D.崗位要求

【答案】：A300、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C第二部分多選題(100題)1、職能制結(jié)構(gòu)的不足包括（）。

A.不利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮

B.各部門(mén)責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見(jiàn)分歧

C.機(jī)構(gòu)復(fù)雜，增加管理費(fèi)用，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)

D.過(guò)分強(qiáng)調(diào)按職能進(jìn)行專業(yè)分工，不利于培養(yǎng)全面型的管理人才

E.組織內(nèi)部缺乏橫向交流

【答案】：ABCD2、培訓(xùn)能力通過(guò)受訓(xùn)者的（）得以體現(xiàn)。

A.學(xué)習(xí)能力

B.培訓(xùn)動(dòng)機(jī)

C.自我效能

D.培訓(xùn)參與時(shí)間

E.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化程度

【答案】：ABC3、制定勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合()的要求。

A.內(nèi)容合法

B.結(jié)構(gòu)完整

C.嚴(yán)格履行定員制定程序

D.標(biāo)準(zhǔn)一致

E.內(nèi)容全面約束管理行為和勞動(dòng)行為

【答案】：ABD4、員工配置的基本方法包括（）。

A.以人為標(biāo)準(zhǔn)

B.以知識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)

E.以技能為標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：ACD5、工作崗位評(píng)價(jià)間接的信息來(lái)源包括（）

A.數(shù)據(jù)采集

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范

E.工作說(shuō)明書(shū)

【答案】：CD6、(2018年5月)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理法的5S包括（）。

A.整理

B.整頓

C.清掃

D.清潔

E.素養(yǎng)

【答案】：ABCD7、在因素比較法中，需要選定崗位共有的影響因素，作為工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。這些共有的影響因素包括()

A.智力條件

B.技能

C.責(zé)任

D.身體條件

E.勞動(dòng)環(huán)境條件

【答案】：ABCD8、（）的說(shuō)法符合團(tuán)結(jié)互助的要求。

A.在崇尚個(gè)性化的時(shí)代，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助應(yīng)控制在一定范圍內(nèi)

B.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，團(tuán)結(jié)互助應(yīng)是建立在等價(jià)交換原則基礎(chǔ)上的互利行為

C.同事間常使用“您好”“謝謝”等話語(yǔ)，有助于促進(jìn)團(tuán)結(jié)互助

D.團(tuán)結(jié)互助是團(tuán)隊(duì)精神的基本表現(xiàn)

【答案】：CD9、收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要作用包括()。

A.有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定

B.有利于資源的合理配置

C.有利于縮小不合理的收人差距

D.有利于國(guó)際收支平衡

E.有利于物價(jià)的穩(wěn)定

【答案】：ABC10、工作崗位定員主要根據(jù)()等因素定定員人數(shù)。

A.工作量

B.工作任務(wù)

C.崗位區(qū)域

D.工作效率

E.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性

【答案】：ABC11、對(duì)從業(yè)人員站姿的要求是（）

A.不托腮，兩手下垂

B.不前趴后仰

C.直立，目視前方

D.沒(méi)有顧客時(shí)，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)

【答案】：ABC12、對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，校園招聘方式存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在（）。

A.校園招聘要和學(xué)校事先商議時(shí)間安排，要考慮學(xué)生畢業(yè)期間的時(shí)間安排

B.要印制宣傳品，還要做面談?dòng)涗?，費(fèi)錢費(fèi)時(shí)

C.學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)要投入的培訓(xùn)成本高

D.針對(duì)性不強(qiáng)

E.剛畢業(yè)的學(xué)生常有眼高手低、對(duì)工作期望值過(guò)高的缺點(diǎn)

【答案】：ABC13、紀(jì)律的特征包括（）。

A.社會(huì)性

B.自愿性

C.普遍適用性

D.固定性

【答案】：AC14、下列選項(xiàng)中，企業(yè)上司對(duì)下屬信任的正確做法包括（）。

A.不強(qiáng)制下屬工作

B.下屬出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，不要一味處罰下屬

C.關(guān)懷下屬的成功

D.遵守與下屬約定的事項(xiàng)

【答案】：ABCD15、溝通階段是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃階段的核心環(huán)節(jié)，在這個(gè)階段應(yīng)當(dāng)注意做到（）

A.溝通前主管應(yīng)編寫(xiě)面談提綱并征詢被考評(píng)者意見(jiàn)

B.溝通的氣氛要盡可能寬松，不要給人太大的壓力

C.溝通的地點(diǎn)和設(shè)備設(shè)施布置，以及周邊環(huán)境條件要優(yōu)選優(yōu)化

D.溝通的時(shí)候最好不要有其他人打擾，否則會(huì)影響績(jī)效計(jì)劃溝通的效果

E.考評(píng)者應(yīng)確定專門(mén)時(shí)間，放下手頭的工作專心致志用于績(jī)效計(jì)劃溝通

【答案】：BD16、選擇培訓(xùn)方法的程序包括（）。

A.確定培訓(xùn)活動(dòng)的領(lǐng)域

B.確定培訓(xùn)活動(dòng)方法

C.采用適應(yīng)目標(biāo)的培訓(xùn)領(lǐng)域

D.分析培訓(xùn)方法的適用性

E.根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法

【答案】：AD17、對(duì)單向勸導(dǎo)式績(jī)效面談的表述，正確的有（）。

A.對(duì)于那些參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬，效果不佳

B.它對(duì)于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)，效果十分突出

C.屬于單向性的面談，缺乏雙向的交流和溝通

D.容易堵塞上下