關(guān)于某某保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的委托服務(wù)合同_第1頁
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文檔簡介

關(guān)于某某保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的委托服務(wù)合同一、定義與解釋1.1定義(1)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù):指乙方(受托方)根據(jù)甲方(委托方)需求,提供保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦、方案設(shè)計(jì)、合同簽訂協(xié)助、理賠支持等專業(yè)化服務(wù)的行為。(2)保險(xiǎn)產(chǎn)品:指由保險(xiǎn)公司依法開發(fā)的人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等各類保險(xiǎn)合同及附加服務(wù)。(3)保險(xiǎn)方案:指乙方基于甲方風(fēng)險(xiǎn)狀況、保障需求及預(yù)算,設(shè)計(jì)的包含產(chǎn)品組合、保額配置、保費(fèi)規(guī)劃的個(gè)性化保障計(jì)劃。(4)理賠協(xié)助:指乙方在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,協(xié)助甲方收集材料、對(duì)接保險(xiǎn)公司、跟進(jìn)理賠進(jìn)度等服務(wù)。1.2解釋本合同中“日”指自然日,“年”指公歷年度;條款標(biāo)題僅為閱讀便利設(shè)置,不影響條款解釋;單數(shù)形式包含復(fù)數(shù)含義,反之亦然。二、雙方基本信息2.1委托方(甲方)名稱/姓名:________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):________________________住所/地址:________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人(如為企業(yè)):________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________電子郵箱:________________________2.2受托方(乙方)名稱:某某保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________________住所:________________________法定代表人:________________________經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證編號(hào):________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________電子郵箱:________________________三、服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1核心服務(wù)(1)需求分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:乙方通過問卷、訪談等方式,評(píng)估甲方風(fēng)險(xiǎn)敞口(如財(cái)產(chǎn)損失、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、人身意外等),形成《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》。(2)產(chǎn)品推薦與對(duì)比:基于甲方需求,從合作保險(xiǎn)公司中篩選3-5款同類產(chǎn)品,對(duì)比保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)條款、保費(fèi)、理賠效率等要素,提供書面分析報(bào)告。(3)方案設(shè)計(jì):結(jié)合甲方預(yù)算與風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí),設(shè)計(jì)1-2套保險(xiǎn)方案,明確產(chǎn)品組合、保額、繳費(fèi)期、保障期限等內(nèi)容,并說明方案優(yōu)勢及潛在風(fēng)險(xiǎn)。(4)合同協(xié)助簽訂:協(xié)助甲方填寫投保單、核對(duì)健康告知信息,確保投保材料真實(shí)完整;跟蹤保險(xiǎn)公司核保進(jìn)度,及時(shí)反饋核保結(jié)果。3.2增值服務(wù)(1)保單管理:建立甲方保單臺(tái)賬,記錄保單號(hào)、保險(xiǎn)公司、保障內(nèi)容、繳費(fèi)日期等信息,提供年度保單檢視服務(wù),提示續(xù)保、繳費(fèi)及條款變更事項(xiàng)。(2)理賠支持:保險(xiǎn)事故發(fā)生后,指導(dǎo)甲方在24小時(shí)內(nèi)報(bào)案,協(xié)助整理理賠材料(如醫(yī)療票據(jù)、事故證明、鑒定報(bào)告等),代為提交理賠申請(qǐng)并跟蹤進(jìn)度,對(duì)理賠結(jié)論有異議時(shí)協(xié)助溝通協(xié)商。(3)信息咨詢:提供保險(xiǎn)法律法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品更新等咨詢服務(wù),每年不少于2次行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警報(bào)告。3.3服務(wù)限制乙方不承擔(dān)以下責(zé)任:(1)對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力的擔(dān)保;(2)因甲方未如實(shí)告知導(dǎo)致的拒賠后果;(3)未經(jīng)書面授權(quán)代為簽署保險(xiǎn)合同或作出理賠承諾。四、服務(wù)期限4.1基礎(chǔ)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起至____年____月____日止,有效期____年。其中,首次保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)應(yīng)于合同生效后15個(gè)工作日內(nèi)完成。4.2續(xù)展與終止(1)服務(wù)期滿前30日,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同,續(xù)簽需另行簽署書面協(xié)議;(2)如甲方未提出續(xù)簽且無待履行服務(wù)(如理賠協(xié)助),本合同自動(dòng)終止。4.3期限變更任何一方需提前終止或延長服務(wù)期限的,應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方,經(jīng)協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。五、服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)___元(大寫:____________________),涵蓋需求分析、方案設(shè)計(jì)、合同協(xié)助簽訂等一次性服務(wù);(2)年度服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)___元/年,用于保單管理、信息咨詢等持續(xù)服務(wù),按年度支付;(3)理賠協(xié)助費(fèi):如發(fā)生理賠,甲方需另行支付理賠金額的%作為服務(wù)費(fèi)(單筆最高不超過____元),但因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致理賠延誤的,該費(fèi)用減免。5.2支付方式(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):合同生效后5個(gè)工作日內(nèi),甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶(賬戶名稱:某某保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司;開戶行:;賬號(hào):);(2)年度服務(wù)費(fèi):每年服務(wù)期滿前10日內(nèi)支付;(3)理賠協(xié)助費(fèi):理賠款到賬后3個(gè)工作日內(nèi)支付。5.3費(fèi)用調(diào)整如服務(wù)范圍擴(kuò)大(如新增保險(xiǎn)標(biāo)的、增加咨詢頻次),乙方有權(quán)按____%的標(biāo)準(zhǔn)上浮費(fèi)用,調(diào)整需提前7日書面通知甲方,甲方在收到通知后5日內(nèi)未提出異議的視為認(rèn)可。六、雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利(1)要求乙方提供符合行業(yè)規(guī)范的專業(yè)服務(wù),對(duì)服務(wù)過程中的疑問可要求書面答復(fù);(2)知悉保險(xiǎn)產(chǎn)品的真實(shí)信息,包括保險(xiǎn)公司資質(zhì)、產(chǎn)品條款、費(fèi)用構(gòu)成等;(3)拒絕乙方推薦的不符合自身需求的產(chǎn)品,自主決定是否投保;(4)在服務(wù)期限內(nèi)免費(fèi)獲取《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》《保單臺(tái)賬》等書面文件。6.2甲方義務(wù)(1)向乙方提供真實(shí)、完整的信息(如財(cái)產(chǎn)清單、人員結(jié)構(gòu)、健康狀況等),如信息變更應(yīng)在5日內(nèi)書面通知乙方;(2)按合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,每逾期1日按應(yīng)付金額的0.05%支付違約金;(3)配合乙方履行服務(wù),如提供必要的文件資料、協(xié)助現(xiàn)場勘查等;(4)投保后自行保管保險(xiǎn)合同原件,承擔(dān)未及時(shí)續(xù)保、繳費(fèi)導(dǎo)致的保障失效風(fēng)險(xiǎn)。6.3乙方權(quán)利(1)要求甲方提供必要的資料與配合,對(duì)甲方虛假信息有權(quán)拒絕服務(wù);(2)按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,對(duì)逾期費(fèi)用有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)結(jié)清;(3)在服務(wù)過程中使用甲方信息時(shí),僅用于履行本合同義務(wù),不得用于其他目的。6.4乙方義務(wù)(1)遵守《保險(xiǎn)法》《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》等法律法規(guī),確保服務(wù)合規(guī);(2)向甲方明確說明保險(xiǎn)產(chǎn)品的免責(zé)條款、猶豫期、退保損失等關(guān)鍵信息;(3)對(duì)甲方未投保的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行書面提示,并由甲方簽字確認(rèn);(4)服務(wù)過程中形成的文件(如評(píng)估報(bào)告、方案書)需加蓋乙方公章后交付甲方。七、保密條款7.1保密范圍雙方應(yīng)對(duì)在合作中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密(如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單)、技術(shù)信息(如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型)、個(gè)人信息(如身份證號(hào)、健康記錄)及本合同內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。7.2保密措施(1)乙方應(yīng)建立信息分級(jí)管理制度,僅允許授權(quán)人員接觸甲方敏感信息;(2)電子數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需加密,紙質(zhì)文件需存放于保險(xiǎn)柜或加密檔案室;(3)未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向合作保險(xiǎn)公司以外的第三方披露甲方信息。7.3保密期限保密義務(wù)自信息獲取之日起至本合同終止后5年內(nèi)持續(xù)有效,不因合同解除或無效而終止。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)未按時(shí)支付費(fèi)用的,按5.2條支付違約金,逾期超過30日的,乙方有權(quán)單方解除合同并要求賠償已發(fā)生的服務(wù)成本;(2)提供虛假信息導(dǎo)致乙方推薦錯(cuò)誤或理賠失敗的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,且甲方需支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)。8.2乙方違約(1)未按約定完成服務(wù)(如方案設(shè)計(jì)超期、理賠協(xié)助延誤),每逾期1日按服務(wù)費(fèi)的0.03%支付違約金;(2)因乙方過錯(cuò)(如推薦未備案產(chǎn)品、誤導(dǎo)銷售)導(dǎo)致甲方損失的,乙方需賠償直接損失(以保險(xiǎn)金或保費(fèi)金額為限);(3)違反保密義務(wù)的,需支付違約金人民幣_(tái)___萬元,并賠償甲方因此遭受的名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失。8.3責(zé)任減免因不可抗力(如地震、政策調(diào)整)或甲方故意行為導(dǎo)致服務(wù)無法履行的,違約方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明。九、爭議解決9.1協(xié)商優(yōu)先雙方因本合同發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商期限為30日。9.2訴訟管轄協(xié)商不成的,任何一方可向乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3費(fèi)用承擔(dān)訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等由敗訴方承擔(dān),部分勝訴的,按勝訴比例分擔(dān)。十、合同生效與終止10.1生效條件本合同自雙方法定代表人/授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或個(gè)人簽字)之日起生效。10.2終止情形(1)服務(wù)期限屆滿且未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致書面解除;(3)一方嚴(yán)重違約,另一方可書面通知解除(需提前15日通知);(4)乙方經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證被吊銷或注銷。10.3終止后處理合同終止后,乙方應(yīng)移交甲方所有資料(如保單臺(tái)賬、評(píng)估報(bào)告),甲方應(yīng)結(jié)清未付費(fèi)用;已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還,但未履行的服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用應(yīng)退還。十一、通知與送達(dá)11.1通知方式所有書面通知需通過郵寄(EMS或掛號(hào)信)、電子郵箱或?qū)H怂瓦_(dá),電子郵箱通知以進(jìn)入對(duì)方系統(tǒng)時(shí)視為送達(dá),郵寄通知以簽收日或寄出后第5日視為送達(dá)。11.2送達(dá)地址雙方確認(rèn)本合同“二、雙方基本信息”中填寫的地址為法定送達(dá)地址,地址變更需提前3日書面通知對(duì)方,否則按原地址送達(dá)視為有效。十二、其他約定12.1合同附件本合同附件與正文具有同等法律效力,包括:附件一:《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》(列明服務(wù)項(xiàng)目、完成標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間)附件二:《費(fèi)用清單》(含基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、年度服務(wù)費(fèi)計(jì)算依據(jù))附件三:《保密協(xié)議》(細(xì)化信息保護(hù)措施)12.2合同修改對(duì)本合同的任何修改需以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,修改內(nèi)容不溯及既往。12.3合同份數(shù)本合同一式肆

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