跨境支付平臺技術開發(fā)合同第一章合同主體與背景1.1主體定義甲方（委托方）為依據(jù)中華人民共和國法律注冊的金融科技企業(yè)，持有跨境支付業(yè)務牌照及相關資質文件；乙方（開發(fā)方）為具備軟件企業(yè)認證資質的技術服務公司，擁有至少5年跨境支付系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，已完成不少于10個同類項目交付。雙方應在合同簽署時互相提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照、資質證書復印件作為附件。1.2項目背景鑒于甲方擬拓展跨境電商支付業(yè)務，需構建支持多幣種結算（含美元、歐元、英鎊等12種國際主流貨幣）、實時匯率轉換、跨境資金清分的技術平臺，乙方承諾投入專業(yè)開發(fā)團隊完成定制化系統(tǒng)建設。系統(tǒng)需同時滿足中國人民銀行《跨境支付業(yè)務管理辦法》及國際反洗錢金融行動特別工作組（FATF）的合規(guī)要求。第二章技術開發(fā)內容與標準2.1核心功能模塊2.1.1用戶管理系統(tǒng)支持企業(yè)級與個人級賬戶雙體系，包含實名認證、KYC（了解你的客戶）分級審核流程實現(xiàn)賬戶權限精細化管理，支持角色自定義配置（管理員、操作員、財務審核員等）集成生物識別（人臉/指紋）與硬件令牌雙重安全認證機制2.1.2支付交易系統(tǒng)提供API接口與SDK工具包，支持PC端、移動端、H5頁面等多終端接入實現(xiàn)T+0即時到賬、T+1清算等多種結算模式，支持單筆/批量支付指令處理內置智能路由算法，可根據(jù)幣種、金額、時效要求自動選擇最優(yōu)支付通道2.1.3合規(guī)風控系統(tǒng)集成OFAC（美國外國資產(chǎn)控制辦公室）、聯(lián)合國安理會制裁名單實時篩查構建基于機器學習的交易監(jiān)控模型，實現(xiàn)可疑交易自動預警（預警響應時間≤5分鐘）留存完整交易日志，滿足監(jiān)管機構7年數(shù)據(jù)追溯要求2.2技術架構規(guī)范采用微服務架構設計，核心模塊包含賬戶服務、交易服務、結算服務等15個獨立服務單元數(shù)據(jù)庫使用分布式集群部署，支持讀寫分離與數(shù)據(jù)分片，單節(jié)點故障自動切換（RTO≤30秒）系統(tǒng)峰值處理能力不低于1000TPS（每秒交易數(shù)），平均響應時間≤300ms前端采用Vue.js框架開發(fā)，后端使用Java語言（SpringCloud生態(tài)），容器化部署基于Docker+Kubernetes第三章項目實施與驗收3.1開發(fā)周期規(guī)劃階段劃分起止時間交付成果驗收標準需求分析第1-2周《詳細需求規(guī)格說明書》甲方業(yè)務、技術、風控部門聯(lián)合簽字確認系統(tǒng)設計第3-5周架構設計文檔、數(shù)據(jù)庫模型、UI原型通過甲方技術評審委員會審核編碼開發(fā)第6-16周功能模塊代碼、單元測試報告單元測試覆蓋率≥85%，無阻斷性bug集成測試第17-19周系統(tǒng)集成測試報告、問題修復清單關鍵功能點測試通過率100%試運行第20-22周試運行報告、性能測試報告連續(xù)72小時穩(wěn)定運行，交易成功率≥99.95%正式驗收第23周驗收合格證書雙方簽署驗收文件，系統(tǒng)交付使用3.2驗收流程規(guī)范文檔驗收：乙方需提交完整技術文檔，包含系統(tǒng)部署手冊、用戶操作手冊、API接口文檔等12類文件功能驗收：甲方組織測試團隊依據(jù)《需求規(guī)格說明書》進行逐項驗證，形成《功能測試checklist》壓力測試：模擬2000TPS并發(fā)場景持續(xù)1小時，系統(tǒng)CPU使用率≤70%，內存占用≤60%，無數(shù)據(jù)丟失安全滲透測試：由第三方安全機構執(zhí)行，需通過OWASPTop10安全漏洞檢測，高危漏洞修復率100%第四章費用與支付條款4.1合同金額構成費用項目金額（人民幣）占比備注說明需求分析與設計費68萬元12%含業(yè)務調研、架構設計、原型設計核心功能開發(fā)費320萬元56%按功能模塊工作量評估第三方組件采購費45萬元8%含反欺詐引擎、匯率API等授權費用測試與部署費32萬元5.6%含性能測試、安全測試、環(huán)境搭建技術文檔編制費15萬元2.6%含用戶手冊、開發(fā)文檔、運維手冊項目管理費48萬元8.4%含項目經(jīng)理、需求分析師駐場費用稅費（6%增值稅）32萬元5.6%按實際發(fā)生額計算合計560萬元100%大寫：人民幣伍佰陸拾萬元整4.2支付進度安排預付款：合同簽署后5個工作日內支付20%（112萬元），乙方收到款項后啟動需求調研進度款1：系統(tǒng)設計文檔通過評審后5個工作日內支付25%（140萬元）進度款2：核心功能開發(fā)完成并通過單元測試后支付30%（168萬元）驗收款：系統(tǒng)試運行合格后5個工作日內支付20%（112萬元）質保金：剩余5%（28萬元）作為質量保證金，系統(tǒng)穩(wěn)定運行12個月后無息支付第五章知識產(chǎn)權與保密5.1知識產(chǎn)權歸屬乙方為履行本合同開發(fā)的定制化源代碼、數(shù)據(jù)庫結構、接口協(xié)議等知識產(chǎn)權歸甲方所有乙方保留通用開發(fā)框架、組件庫的所有權，但授予甲方永久免費使用權系統(tǒng)集成的第三方開源組件需符合Apache2.0等合規(guī)開源協(xié)議，乙方提供完整授權清單5.2保密義務雙方對在合作過程中獲取的商業(yè)秘密（含客戶數(shù)據(jù)、交易流水、風控規(guī)則等）保密期限為合同終止后5年乙方開發(fā)團隊成員需簽署《保密承諾書》，甲方有權對保密義務履行情況進行審計未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得將項目案例用于市場宣傳或向第三方展示第六章技術支持與維護6.1質保期服務系統(tǒng)驗收后提供18個月免費質保，包含7×24小時技術支持（響應時間：電話15分鐘，郵件30分鐘）免費修復系統(tǒng)缺陷（Bug），提供每月1次系統(tǒng)健康檢查，出具優(yōu)化建議報告質保期內提供3次免費功能升級，每次升級工時不超過80人天6.2運維服務方案服務級別響應時間故障解決時限服務內容緊急故障（P1）15分鐘內響應4小時內解決系統(tǒng)癱瘓、交易中斷等影響業(yè)務運行重要故障（P2）30分鐘內響應24小時內解決功能異常、性能下降等影響操作體驗一般故障（P3）2小時內響應3個工作日解決界面優(yōu)化、操作建議等非阻斷性問題第七章違約責任7.1延期交付責任若乙方未能按約定時間完成系統(tǒng)上線，每逾期1個工作日支付合同總金額0.05%的違約金（累計不超過10%）因甲方需求變更導致延期的，工期相應順延，乙方不承擔違約責任（需簽署《需求變更確認書》）7.2質量缺陷責任系統(tǒng)正式運行后12個月內出現(xiàn)重大功能缺陷，乙方需在72小時內修復，并支付修復費用2倍的賠償金因系統(tǒng)安全漏洞導致甲方損失的，乙方承擔全額賠償責任（以實際發(fā)生的直接經(jīng)濟損失為準）7.3付款違約條款甲方逾期支付款項的，每逾期1個工作日按逾期金額的0.03%支付滯納金逾期超過30日的，乙方有權暫停開發(fā)工作，由此造成的工期延誤由甲方承擔第八章合同變更與爭議解決8.1需求變更管理甲方提出需求變更時需提交《變更申請單》，乙方在3個工作日內評估影響（工期/費用）并反饋單次變更工作量增加≤8人天的，乙方免費實施；超過8人天的，按3000元/人天收取變更費用8.2爭議解決機制合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決（協(xié)商期限為15個工作日）協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地（北京市海淀區(qū)）有管轄權的人民法院提起訴訟訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同其他條款第九章其他條款9.1不可抗力因地震、戰(zhàn)爭、政策調整等不可抗力導致合同無法履行的，受影響方應在24小時內書面通知對方不可抗力持續(xù)超過30日的，雙方可協(xié)商解除合同或變更履行期限，互不承擔違約責任9.2合同生效與終止本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期至系統(tǒng)質保期結束后自動終止合同終止后，乙方仍需履行第5章保密義務，甲方享有第5.1條約定的知識產(chǎn)權權利9.3附件效力本合同附件包含《需求規(guī)格說明書》《技術方案文檔》《項目進度計劃表》《驗收標準細則》，與本合同