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文檔簡(jiǎn)介
會(huì)展場(chǎng)館管理師風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模擬考核試卷含答案會(huì)展場(chǎng)館管理師風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模擬考核試卷含答案考生姓名:答題日期:判卷人:得分:題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員對(duì)會(huì)展場(chǎng)館管理師風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的掌握程度,通過模擬實(shí)際情況,檢驗(yàn)學(xué)員在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)防及應(yīng)對(duì)方面的專業(yè)知識(shí)和技能。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.會(huì)展場(chǎng)館管理師在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),以下哪項(xiàng)不屬于常見風(fēng)險(xiǎn)因素?()
A.人員安全風(fēng)險(xiǎn)
B.設(shè)施設(shè)備故障
C.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)
D.政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
2.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪項(xiàng)措施不屬于預(yù)防自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的范疇?()
A.建立應(yīng)急預(yù)案
B.定期檢查排水系統(tǒng)
C.安裝煙霧報(bào)警器
D.加強(qiáng)場(chǎng)館周邊綠化
3.會(huì)展場(chǎng)館在舉辦活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是對(duì)場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的必要措施?()
A.定期檢查電氣線路
B.保持場(chǎng)館清潔衛(wèi)生
C.減少設(shè)備使用頻率
D.定期進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)
4.會(huì)展場(chǎng)館在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),以下哪項(xiàng)不是有效的溝通方式?()
A.及時(shí)發(fā)布信息
B.保持與相關(guān)部門的溝通
C.避免過度宣傳
D.確保信息準(zhǔn)確無誤
5.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則?()
A.預(yù)防為主
B.綜合治理
C.信息公開
D.以人為本
6.會(huì)展場(chǎng)館在舉辦大型活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是對(duì)人員安全風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安保力量
B.設(shè)立緊急疏散通道
C.減少活動(dòng)規(guī)模
D.定期進(jìn)行安全演練
7.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪項(xiàng)不屬于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的人力資源管理策略?()
A.增加工作人員數(shù)量
B.培訓(xùn)應(yīng)急處理能力
C.調(diào)整工作班次
D.提高員工福利待遇
8.會(huì)展場(chǎng)館在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以下哪項(xiàng)不是有效的物資儲(chǔ)備措施?()
A.購買備用設(shè)備
B.儲(chǔ)備應(yīng)急物資
C.減少庫存
D.建立物資調(diào)配機(jī)制
9.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪項(xiàng)不是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的有效防范措施?()
A.定期更新系統(tǒng)補(bǔ)丁
B.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控
C.減少網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限
D.限制員工使用外部設(shè)備
10.會(huì)展場(chǎng)館在舉辦活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是對(duì)場(chǎng)地布置風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.提前檢查場(chǎng)地設(shè)施
B.優(yōu)化場(chǎng)地布局
C.減少活動(dòng)時(shí)間
D.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督
11.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪項(xiàng)不屬于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理援助措施?()
A.提供心理咨詢服務(wù)
B.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)
D.建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制
12.會(huì)展場(chǎng)館在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),以下哪項(xiàng)不是對(duì)客戶關(guān)系管理的要求?()
A.及時(shí)回應(yīng)客戶需求
B.保持良好的溝通
C.避免過度承諾
D.提高服務(wù)質(zhì)量
13.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪項(xiàng)不是對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.減少噪音污染
B.加強(qiáng)垃圾分類
C.提高能源利用效率
D.增加場(chǎng)館面積
14.會(huì)展場(chǎng)館在舉辦活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是對(duì)活動(dòng)內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.嚴(yán)格審查活動(dòng)內(nèi)容
B.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管
C.減少活動(dòng)規(guī)模
D.提高活動(dòng)質(zhì)量
15.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪項(xiàng)不屬于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的信息發(fā)布原則?()
A.及時(shí)性
B.準(zhǔn)確性
C.全面性
D.秘密性
16.會(huì)展場(chǎng)館在舉辦活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是對(duì)場(chǎng)地設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.定期檢查設(shè)施設(shè)備
B.提高場(chǎng)地利用率
C.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督
D.減少活動(dòng)時(shí)間
17.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪項(xiàng)不是對(duì)活動(dòng)組織風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.優(yōu)化活動(dòng)流程
B.加強(qiáng)人員培訓(xùn)
C.減少活動(dòng)規(guī)模
D.提高活動(dòng)質(zhì)量
18.會(huì)展場(chǎng)館在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),以下哪項(xiàng)不是對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.建立供應(yīng)商評(píng)估體系
B.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通
C.減少庫存
D.提高采購效率
19.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪項(xiàng)不屬于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的法律風(fēng)險(xiǎn)?()
A.遵守相關(guān)法律法規(guī)
B.保障知識(shí)產(chǎn)權(quán)
C.減少合同糾紛
D.提高場(chǎng)館知名度
20.會(huì)展場(chǎng)館在舉辦活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是對(duì)活動(dòng)策劃風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.嚴(yán)格審查策劃方案
B.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
C.減少活動(dòng)規(guī)模
D.提高策劃質(zhì)量
21.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪項(xiàng)不是對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.調(diào)研市場(chǎng)需求
B.優(yōu)化營(yíng)銷策略
C.減少場(chǎng)館租金
D.提高服務(wù)質(zhì)量
22.會(huì)展場(chǎng)館在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),以下哪項(xiàng)不是對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理
B.提高資金使用效率
C.減少場(chǎng)館投資
D.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制
23.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪項(xiàng)不屬于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的人力資源風(fēng)險(xiǎn)?()
A.培訓(xùn)員工應(yīng)急處理能力
B.優(yōu)化員工薪酬福利
C.提高員工工作滿意度
D.建立員工晉升機(jī)制
24.會(huì)展場(chǎng)館在舉辦活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是對(duì)活動(dòng)效果風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)
B.優(yōu)化活動(dòng)流程
C.減少活動(dòng)時(shí)間
D.提高活動(dòng)質(zhì)量
25.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪項(xiàng)不是對(duì)場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.定期檢查設(shè)施設(shè)備
B.提高設(shè)備使用效率
C.減少設(shè)備維護(hù)成本
D.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督
26.會(huì)展場(chǎng)館在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),以下哪項(xiàng)不是對(duì)客戶滿意度風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.提高服務(wù)質(zhì)量
B.加強(qiáng)客戶溝通
C.減少客戶投訴
D.提高客戶忠誠(chéng)度
27.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪項(xiàng)不屬于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)?()
A.減少噪音污染
B.加強(qiáng)垃圾分類
C.提高能源利用效率
D.增加場(chǎng)館面積
28.會(huì)展場(chǎng)館在舉辦活動(dòng)時(shí),以下哪項(xiàng)不是對(duì)活動(dòng)內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.嚴(yán)格審查活動(dòng)內(nèi)容
B.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管
C.減少活動(dòng)規(guī)模
D.提高活動(dòng)質(zhì)量
29.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪項(xiàng)不是對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.調(diào)研市場(chǎng)需求
B.優(yōu)化營(yíng)銷策略
C.減少場(chǎng)館租金
D.提高服務(wù)質(zhì)量
30.會(huì)展場(chǎng)館在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),以下哪項(xiàng)不是對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制措施?()
A.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理
B.提高資金使用效率
C.減少場(chǎng)館投資
D.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.會(huì)展場(chǎng)館管理師在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),應(yīng)考慮以下哪些因素?()
A.人員因素
B.設(shè)施設(shè)備因素
C.自然災(zāi)害因素
D.經(jīng)濟(jì)因素
E.政策法規(guī)因素
2.以下哪些措施有助于預(yù)防會(huì)展場(chǎng)館的設(shè)施設(shè)備故障?()
A.定期維護(hù)保養(yǎng)
B.加強(qiáng)人員培訓(xùn)
C.提高設(shè)備使用效率
D.建立設(shè)備使用手冊(cè)
E.減少設(shè)備使用頻率
3.在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)時(shí),會(huì)展場(chǎng)館應(yīng)采取以下哪些措施?()
A.建立應(yīng)急預(yù)案
B.定期檢查排水系統(tǒng)
C.購買保險(xiǎn)
D.加強(qiáng)場(chǎng)館周邊綠化
E.減少庫存
4.會(huì)展場(chǎng)館在舉辦活動(dòng)時(shí),以下哪些因素可能導(dǎo)致人員安全風(fēng)險(xiǎn)?()
A.活動(dòng)規(guī)模過大
B.安全設(shè)施不足
C.缺乏應(yīng)急演練
D.人員素質(zhì)不高
E.活動(dòng)內(nèi)容不適宜
5.在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),以下哪些溝通方式是有效的?()
A.及時(shí)發(fā)布信息
B.保持與相關(guān)部門的溝通
C.避免過度宣傳
D.確保信息準(zhǔn)確無誤
E.限制信息傳播
6.會(huì)展場(chǎng)館管理師在風(fēng)險(xiǎn)管理中,應(yīng)遵循以下哪些原則?()
A.預(yù)防為主
B.綜合治理
C.信息公開
D.以人為本
E.以效益為先
7.以下哪些措施有助于提高會(huì)展場(chǎng)館的應(yīng)急處理能力?()
A.增加工作人員數(shù)量
B.培訓(xùn)應(yīng)急處理能力
C.調(diào)整工作班次
D.提高員工福利待遇
E.建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制
8.在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以下哪些物資儲(chǔ)備是必要的?()
A.購買備用設(shè)備
B.儲(chǔ)備應(yīng)急物資
C.減少庫存
D.建立物資調(diào)配機(jī)制
E.提高物資采購效率
9.會(huì)展場(chǎng)館在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以下哪些措施是有效的?()
A.定期更新系統(tǒng)補(bǔ)丁
B.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控
C.減少網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限
D.限制員工使用外部設(shè)備
E.減少網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間
10.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪些因素可能導(dǎo)致場(chǎng)地布置風(fēng)險(xiǎn)?()
A.提前檢查場(chǎng)地設(shè)施
B.優(yōu)化場(chǎng)地布局
C.減少活動(dòng)時(shí)間
D.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督
E.缺乏專業(yè)策劃
11.以下哪些措施有助于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理援助?()
A.提供心理咨詢服務(wù)
B.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)
D.建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制
E.提高員工心理素質(zhì)
12.會(huì)展場(chǎng)館在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),以下哪些是客戶關(guān)系管理的要求?()
A.及時(shí)回應(yīng)客戶需求
B.保持良好的溝通
C.避免過度承諾
D.提高服務(wù)質(zhì)量
E.減少客戶投訴
13.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪些因素可能導(dǎo)致環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)?()
A.減少噪音污染
B.加強(qiáng)垃圾分類
C.提高能源利用效率
D.增加場(chǎng)館面積
E.減少綠化面積
14.會(huì)展場(chǎng)館在舉辦活動(dòng)時(shí),以下哪些措施有助于控制活動(dòng)內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)?()
A.嚴(yán)格審查活動(dòng)內(nèi)容
B.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管
C.減少活動(dòng)規(guī)模
D.提高活動(dòng)質(zhì)量
E.邀請(qǐng)知名嘉賓
15.以下哪些原則應(yīng)遵循于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的信息發(fā)布?()
A.及時(shí)性
B.準(zhǔn)確性
C.全面性
D.秘密性
E.公開性
16.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪些因素可能導(dǎo)致場(chǎng)地設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)?()
A.定期檢查設(shè)施設(shè)備
B.提高場(chǎng)地利用率
C.減少設(shè)備維護(hù)成本
D.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督
E.缺乏專業(yè)維護(hù)人員
17.以下哪些措施有助于應(yīng)對(duì)活動(dòng)組織風(fēng)險(xiǎn)?()
A.優(yōu)化活動(dòng)流程
B.加強(qiáng)人員培訓(xùn)
C.減少活動(dòng)規(guī)模
D.提高活動(dòng)質(zhì)量
E.增加活動(dòng)預(yù)算
18.會(huì)展場(chǎng)館在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),以下哪些措施有助于控制供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)?()
A.建立供應(yīng)商評(píng)估體系
B.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通
C.減少庫存
D.提高采購效率
E.延長(zhǎng)供應(yīng)鏈時(shí)間
19.在會(huì)展場(chǎng)館管理中,以下哪些因素可能導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)?()
A.遵守相關(guān)法律法規(guī)
B.保障知識(shí)產(chǎn)權(quán)
C.減少合同糾紛
D.提高場(chǎng)館知名度
E.減少法律咨詢費(fèi)用
20.會(huì)展場(chǎng)館在舉辦活動(dòng)時(shí),以下哪些措施有助于控制活動(dòng)策劃風(fēng)險(xiǎn)?()
A.嚴(yán)格審查策劃方案
B.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
C.減少活動(dòng)規(guī)模
D.提高策劃質(zhì)量
E.增加策劃團(tuán)隊(duì)人數(shù)
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.會(huì)展場(chǎng)館管理師在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),首先要進(jìn)行的是_________。
2.會(huì)展場(chǎng)館的_________風(fēng)險(xiǎn)是指由于自然災(zāi)害或其他不可抗力因素導(dǎo)致的損失。
3.在預(yù)防設(shè)施設(shè)備故障時(shí),應(yīng)定期進(jìn)行_________。
4.會(huì)展場(chǎng)館的_________風(fēng)險(xiǎn)是指由于網(wǎng)絡(luò)安全問題導(dǎo)致的損失。
5.會(huì)展場(chǎng)館管理師在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),應(yīng)首先確保_________。
6.風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則之一是_________。
7.會(huì)展場(chǎng)館的_________風(fēng)險(xiǎn)是指由于人員操作不當(dāng)導(dǎo)致的損失。
8.應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)包括_________的聯(lián)系方式。
9.會(huì)展場(chǎng)館的_________風(fēng)險(xiǎn)是指由于活動(dòng)內(nèi)容不適宜導(dǎo)致的損失。
10.在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),應(yīng)確保信息發(fā)布的_________。
11.會(huì)展場(chǎng)館管理師應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范之一是_________。
12.會(huì)展場(chǎng)館的_________風(fēng)險(xiǎn)是指由于環(huán)境因素導(dǎo)致的損失。
13.會(huì)展場(chǎng)館的_________風(fēng)險(xiǎn)是指由于活動(dòng)組織不當(dāng)導(dǎo)致的損失。
14.在應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)建立_________的評(píng)估體系。
15.會(huì)展場(chǎng)館的_________風(fēng)險(xiǎn)是指由于法律問題導(dǎo)致的損失。
16.會(huì)展場(chǎng)館管理師應(yīng)具備的技能之一是_________。
17.會(huì)展場(chǎng)館的_________風(fēng)險(xiǎn)是指由于客戶滿意度不高導(dǎo)致的損失。
18.在預(yù)防環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)減少_________。
19.會(huì)展場(chǎng)館的_________風(fēng)險(xiǎn)是指由于活動(dòng)效果不佳導(dǎo)致的損失。
20.會(huì)展場(chǎng)館管理師應(yīng)具備的素質(zhì)之一是_________。
21.在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),應(yīng)確保物資儲(chǔ)備的_________。
22.會(huì)展場(chǎng)館的_________風(fēng)險(xiǎn)是指由于財(cái)務(wù)問題導(dǎo)致的損失。
23.會(huì)展場(chǎng)館管理師在處理客戶關(guān)系時(shí),應(yīng)遵循的原則之一是_________。
24.在預(yù)防活動(dòng)策劃風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格審查_________。
25.會(huì)展場(chǎng)館的_________風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)變化導(dǎo)致的損失。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.會(huì)展場(chǎng)館管理師在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,可以將風(fēng)險(xiǎn)分為可控風(fēng)險(xiǎn)和不可控風(fēng)險(xiǎn)。()
2.會(huì)展場(chǎng)館的設(shè)施設(shè)備故障可以通過減少使用頻率來預(yù)防。()
3.在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)時(shí),購買保險(xiǎn)是唯一的有效措施。()
4.會(huì)展場(chǎng)館管理師在風(fēng)險(xiǎn)管理中,應(yīng)優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)利益。()
5.人員安全風(fēng)險(xiǎn)可以通過減少活動(dòng)規(guī)模來降低。()
6.在信息發(fā)布時(shí),應(yīng)避免過度宣傳以減少風(fēng)險(xiǎn)。()
7.風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則之一是預(yù)防為主,而不是事后的補(bǔ)救。()
8.會(huì)展場(chǎng)館的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)可以通過限制員工使用外部設(shè)備來預(yù)防。()
9.在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即停止所有活動(dòng)以確保安全。()
10.會(huì)展場(chǎng)館管理師應(yīng)具備的專業(yè)技能之一是熟悉相關(guān)法律法規(guī)。()
11.會(huì)展場(chǎng)館的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)可以通過增加場(chǎng)館面積來減少。()
12.活動(dòng)內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)可以通過邀請(qǐng)知名嘉賓來降低。()
13.應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)包括所有員工和參與者的聯(lián)系方式。()
14.在應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)時(shí),減少庫存可以降低風(fēng)險(xiǎn)。()
15.會(huì)展場(chǎng)館的法律風(fēng)險(xiǎn)可以通過減少法律咨詢費(fèi)用來避免。()
16.會(huì)展場(chǎng)館管理師應(yīng)具備的素質(zhì)之一是良好的溝通能力。()
17.在預(yù)防活動(dòng)策劃風(fēng)險(xiǎn)時(shí),增加策劃團(tuán)隊(duì)人數(shù)可以提高風(fēng)險(xiǎn)控制。()
18.會(huì)展場(chǎng)館的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可以通過減少場(chǎng)館租金來降低。()
19.在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),確保物資儲(chǔ)備的充足性是非常重要的。()
20.會(huì)展場(chǎng)館的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以通過提高資金使用效率來減少。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,分析會(huì)展場(chǎng)館管理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)類型,并闡述如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理。
2.闡述會(huì)展場(chǎng)館管理師在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),應(yīng)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和制定應(yīng)急預(yù)案。
3.結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理理論,探討如何將風(fēng)險(xiǎn)管理理念融入會(huì)展場(chǎng)館的日常運(yùn)營(yíng)管理中。
4.分析在全球化背景下,會(huì)展場(chǎng)館管理師如何應(yīng)對(duì)國(guó)際會(huì)議和展覽活動(dòng)中的特殊風(fēng)險(xiǎn)。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例背景:某國(guó)際會(huì)展中心在一次大型展覽活動(dòng)中,由于展館內(nèi)部電氣線路老化,導(dǎo)致部分展位發(fā)生火災(zāi),造成經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡。請(qǐng)分析該案例中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,并討論會(huì)展場(chǎng)館管理師應(yīng)如何預(yù)防和應(yīng)對(duì)此類風(fēng)險(xiǎn)。
2.案例背景:某會(huì)展場(chǎng)館在舉辦一場(chǎng)國(guó)際會(huì)議時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致會(huì)議系統(tǒng)癱瘓,影響會(huì)議的正常進(jìn)行。請(qǐng)分析該案例中網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的管理不足,并探討會(huì)展場(chǎng)館應(yīng)采取哪些措施來提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.E
2.C
3.C
4.C
5.D
6.C
7.D
8.C
9.D
10.C
11.D
12.D
13.D
14.E
15.E
16.D
17.C
18.D
19.C
20.D
21.D
22.D
23.C
24.C
25.E
二、多選題
1.A,B,C,D,E
2.A,B,D,E
3.A,B,C,D
4.A,B,C,D,E
5.A,B,C,D
6.A,B,C,D
7.A,B,C,D,E
8.A,B,D,E
9.A,B,C,D
10.A,B,C,D,E
11.A,B,C,D
12.A,B,C,D
13.A,B,C,D
14.A,B,C,D
15.A,B,C,D
16.A,B,C,D
17.A,B,C,D
18.A,B,C,D
19.A,B,C,D
20.A,B,C,D
三、填空題
1.
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