2026年項目管理常識試題及答案一、單選題（共10題，每題2分）1.在項目管理中，范圍蔓延的主要危害是？A.項目預(yù)算超支B.團(tuán)隊成員離職C.項目目標(biāo)模糊D.客戶滿意度下降2.以下哪項不屬于項目管理中的“五大過程組”？A.啟動過程組B.規(guī)劃過程組C.執(zhí)行過程組D.人工智能過程組3.在敏捷開發(fā)中，Scrum框架的核心角色不包括？A.產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（ProductOwner）B.敏捷教練（ScrumMaster）C.項目經(jīng)理（ProjectManager）D.開發(fā)團(tuán)隊（DevelopmentTeam）4.項目管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）的主要作用是？A.控制項目成本B.確定項目最短工期C.分配團(tuán)隊任務(wù)D.評估項目風(fēng)險5.當(dāng)項目出現(xiàn)范圍變更時，首先需要執(zhí)行哪個流程？A.變更請求評估B.額外資源調(diào)配C.項目延期通知D.客戶滿意度調(diào)查6.在風(fēng)險管理中，風(fēng)險規(guī)避是指？A.接受風(fēng)險并制定應(yīng)對計劃B.主動消除風(fēng)險發(fā)生的可能性C.減少風(fēng)險對項目的影響D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險給第三方7.PMBOK指南中，干系人管理的主要目標(biāo)是什么？A.確保項目預(yù)算可控B.管理項目團(tuán)隊成員C.維護(hù)項目相關(guān)方的期望和參與度D.優(yōu)化項目進(jìn)度計劃8.在項目收尾階段，經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)的主要目的是？A.完成所有項目文檔B.評估項目績效C.為未來項目提供改進(jìn)建議D.解散項目團(tuán)隊9.掙值管理（EVM）的核心指標(biāo)是？A.成本績效指數(shù)（CPI）B.工作量績效指數(shù)（SPI）C.項目進(jìn)度偏差（SV）D.風(fēng)險登記冊10.在項目管理中，溝通管理計劃的主要作用是？A.規(guī)劃項目預(yù)算B.明確項目目標(biāo)C.確定溝通方式和頻率D.管理項目變更二、多選題（共5題，每題3分）1.項目管理中，項目章程通常包含哪些內(nèi)容？A.項目目標(biāo)B.高級管理層支持C.項目預(yù)算D.項目范圍說明書E.關(guān)鍵干系人2.敏捷開發(fā)中，迭代開發(fā)的主要優(yōu)勢包括？A.提高客戶滿意度B.減少項目風(fēng)險C.提高團(tuán)隊協(xié)作效率D.增加項目復(fù)雜性E.提高項目透明度3.在項目風(fēng)險管理中，風(fēng)險應(yīng)對策略主要包括？A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險減輕D.風(fēng)險接受E.風(fēng)險自留4.項目管理中的質(zhì)量管理主要包括哪些過程？A.質(zhì)量規(guī)劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量改進(jìn)E.質(zhì)量審計5.在項目執(zhí)行過程中，團(tuán)隊建設(shè)的主要方法包括？A.目標(biāo)設(shè)定B.溝通培訓(xùn)C.沖突管理D.獎勵機制E.資源分配三、判斷題（共10題，每題1分）1.項目管理中的關(guān)鍵路徑是項目中最長的任務(wù)序列。（正確）2.里程碑是項目中的重要時間點，但不是交付物。（錯誤）3.在敏捷開發(fā)中，用戶故事是需求的具體描述。（正確）4.風(fēng)險登記冊是項目風(fēng)險管理的基礎(chǔ)文件。（正確）5.項目管理中的變更控制委員會（CCB）負(fù)責(zé)審批所有變更請求。（正確）6.掙值管理（EVM）只適用于大型復(fù)雜項目。（錯誤）7.項目收尾階段不需要進(jìn)行經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)。（錯誤）8.干系人地圖是識別干系人的工具。（正確）9.項目管理中的溝通管理計劃可以避免所有溝通問題。（錯誤）10.項目管理信息系統(tǒng)（PMIS）可以提高項目透明度。（正確）四、簡答題（共3題，每題5分）1.簡述項目章程的主要作用和內(nèi)容。2.解釋敏捷開發(fā)與瀑布模型的主要區(qū)別。3.描述項目風(fēng)險管理的四個主要過程。五、案例分析題（共2題，每題10分）1.案例背景：某IT公司正在開發(fā)一款新的移動應(yīng)用，項目經(jīng)理小王負(fù)責(zé)該項目。項目啟動階段，客戶提出了多項功能需求，但未形成正式文檔。項目執(zhí)行過程中，團(tuán)隊成員頻繁變更任務(wù)優(yōu)先級，導(dǎo)致項目進(jìn)度延誤。問題：-該項目存在哪些管理問題？-如何改進(jìn)項目管理以避免類似問題？2.案例背景：某建筑公司承接了一項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，項目預(yù)算為1000萬元，工期為12個月。項目執(zhí)行過程中，由于原材料價格上漲，導(dǎo)致成本超支20%。同時，項目關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，進(jìn)一步延長了工期。問題：-該項目面臨哪些風(fēng)險？-如何運用掙值管理（EVM）評估項目績效？答案及解析一、單選題1.A解析：范圍蔓延會導(dǎo)致項目需求不斷擴展，從而引發(fā)預(yù)算超支、進(jìn)度延誤等問題，但主要危害是預(yù)算超支。2.D解析：項目管理五大過程組包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾，人工智能過程組不屬于其中。3.C解析：Scrum框架的核心角色包括產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、ScrumMaster和開發(fā)團(tuán)隊，項目經(jīng)理在Scrum中不是固定角色。4.B解析：關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于確定項目的最短工期，通過識別關(guān)鍵任務(wù)序列來優(yōu)化項目計劃。5.A解析：范圍變更需要先進(jìn)行變更請求評估，確保變更的必要性和影響可控。6.B解析：風(fēng)險規(guī)避是指通過采取措施消除風(fēng)險發(fā)生的可能性，例如放棄高風(fēng)險項目。7.C解析：干系人管理的主要目標(biāo)是識別、分析并維護(hù)干系人的期望和參與度，確保項目順利推進(jìn)。8.C解析：經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)的目的是為未來項目提供改進(jìn)建議，避免重復(fù)犯錯。9.A解析：成本績效指數(shù)（CPI）是掙值管理的核心指標(biāo)，用于評估項目成本效率。10.C解析：溝通管理計劃明確項目溝通的方式、頻率和對象，確保信息傳遞有效。二、多選題1.A、B、E解析：項目章程通常包含項目目標(biāo)、高級管理層支持和關(guān)鍵干系人，范圍說明書屬于規(guī)劃階段輸出。2.A、B、C、E解析：敏捷開發(fā)通過迭代開發(fā)提高客戶滿意度、減少風(fēng)險、提高團(tuán)隊協(xié)作效率和項目透明度，但不會增加復(fù)雜性。3.A、B、C、D解析：風(fēng)險應(yīng)對策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受，風(fēng)險自留不屬于主動應(yīng)對策略。4.A、B、C解析：質(zhì)量管理主要包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計屬于輔助過程。5.A、B、C、D解析：團(tuán)隊建設(shè)的方法包括目標(biāo)設(shè)定、溝通培訓(xùn)、沖突管理和獎勵機制，資源分配屬于任務(wù)分配。三、判斷題1.正確2.錯誤（里程碑可以是交付物或時間點）3.正確4.正確5.正確6.錯誤（EVM適用于各類項目）7.錯誤8.正確9.錯誤10.正確四、簡答題1.項目章程的主要作用和內(nèi)容：-作用：正式授權(quán)項目存在，明確項目目標(biāo)、范圍、干系人和項目經(jīng)理，為項目提供初步方向。-內(nèi)容：項目目標(biāo)、項目描述、關(guān)鍵干系人、項目經(jīng)理職責(zé)、項目審批要求、預(yù)算和資源需求等。2.敏捷開發(fā)與瀑布模型的主要區(qū)別：-敏捷開發(fā)：迭代開發(fā)、需求靈活變更、客戶參與度高、快速交付。-瀑布模型：順序開發(fā)、需求固定、文檔驅(qū)動、后期交付。3.項目風(fēng)險管理的四個主要過程：-風(fēng)險識別：識別潛在風(fēng)險并記錄。-風(fēng)險分析：評估風(fēng)險的可能性和影響。-風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃：制定應(yīng)對策略。-風(fēng)險監(jiān)控：跟蹤風(fēng)險狀態(tài)并調(diào)整應(yīng)對計劃。五、案例分析題1.項目問題及改進(jìn)措施：-問題：-客戶需求未文檔化，導(dǎo)致范圍蔓延。-團(tuán)隊任務(wù)優(yōu)先級混亂，缺乏溝通協(xié)調(diào)。-改進(jìn)措施：-建立需求管理流程，客戶確認(rèn)后形成需求文檔。-采用敏捷開發(fā)方法，每日站會協(xié)調(diào)任務(wù)優(yōu)先級。2.項目風(fēng)險及EVM應(yīng)用：-風(fēng)險：成本超