PAGE拘留所內勤制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強拘留所內勤工作的規(guī)范化、科學化管理，提高內勤工作效率和質量，確保拘留所各項工作的順利開展，依據相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本拘留所全體內勤工作人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴格遵守國家法律法規(guī)、公安部及上級主管部門的各項規(guī)定，確保內勤工作合法合規(guī)。2.高效準確原則優(yōu)化工作流程，提高工作效率，保證各項信息和工作處理的準確性，避免出現差錯。3.服務保障原則以內勤工作為支撐，為拘留所的安全管理、被拘留人員的生活保障以及對外溝通協(xié)調等提供優(yōu)質服務。4.保密原則嚴格保守拘留所工作秘密、被拘留人員信息及其他敏感信息，防止信息泄露。二、崗位職責（一）內勤主管職責1.全面負責內勤工作的組織、協(xié)調和管理，制定工作計劃和目標，并組織實施。2.指導和監(jiān)督內勤工作人員的日常工作，定期進行工作檢查和評估，發(fā)現問題及時督促整改。3.負責與拘留所其他部門的溝通協(xié)調，確保信息暢通，工作銜接順暢。4.組織開展內勤人員的業(yè)務培訓和學習交流活動，提高內勤人員的業(yè)務素質和工作能力。5.審核各類文件、報表、數據等資料，確保其準確性和規(guī)范性，并按規(guī)定進行歸檔和保管。6.協(xié)助所領導處理日常行政事務，完成領導交辦的其他工作任務。（二）文件管理崗位職責1.負責文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和保管工作，確保文件流轉及時、準確。2.對上級文件進行認真研讀，及時傳達文件精神，并督促相關部門貫徹落實。3.起草、審核和印發(fā)拘留所內部文件，嚴格把關文件內容，確保文件質量。4.定期對文件進行整理和分類，建立完善的文件檢索體系，便于查詢和利用。5.做好文件保密工作，防止文件丟失、損壞或泄密。（三）檔案管理崗位職責1.制定檔案管理制度和工作計劃，負責檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用工作。2.對拘留所各類檔案進行分類、編號、編目，建立檔案目錄數據庫，實現檔案信息化管理。3.按照檔案管理規(guī)定，對檔案進行定期檢查和維護，確保檔案的安全和完整。4.為拘留所各項工作提供檔案查閱服務，嚴格執(zhí)行檔案查閱審批制度，做好查閱登記和記錄。5.積極推進檔案數字化建設，提高檔案管理效率和服務水平。（四）數據統(tǒng)計與報表崗位職責1.負責收集、整理、統(tǒng)計拘留所各類業(yè)務數據，確保數據的真實性和準確性。2.定期編制各類統(tǒng)計報表，如被拘留人員情況報表、工作動態(tài)報表等，為領導決策提供數據支持。3.對統(tǒng)計數據進行分析，撰寫數據分析報告，及時發(fā)現工作中的問題和趨勢，并提出合理化建議。4.建立數據統(tǒng)計臺賬，妥善保管統(tǒng)計資料，以備查閱和審計。5.配合上級部門及其他相關單位的數據統(tǒng)計工作，按時報送統(tǒng)計數據和報表。（五）辦公用品管理崗位職責1.制定辦公用品采購計劃，根據實際需求合理采購各類辦公用品，確保庫存充足。2.負責辦公用品的驗收、入庫、保管和發(fā)放工作，建立辦公用品領用臺賬，嚴格控制辦公用品的使用情況。3.定期對辦公用品庫存進行盤點，做到賬物相符，及時清理積壓和過期辦公用品。4.節(jié)約使用辦公用品，倡導勤儉節(jié)約的工作作風，降低辦公成本。5.負責辦公設備的日常維護和管理，及時報修故障設備，確保辦公設備正常運行。（六）會議組織與接待崗位職責1.負責組織安排拘留所各類會議，包括會議通知的發(fā)布、會議場地的布置、會議資料的準備等。2.做好會議記錄，準確記錄會議內容和決議，并及時整理會議紀要，按規(guī)定進行傳達和落實。3.負責接待上級領導、來訪單位及人員，制定接待方案，安排接待事宜，確保接待工作熱情、周到、規(guī)范。4.協(xié)調解決會議和接待過程中出現的問題，維護良好的工作秩序和形象。5.對會議和接待工作進行總結和評估，不斷改進工作方法和服務質量。三、工作流程（一）文件處理流程1.收文簽收：對收到的文件進行清點、核對，確認無誤后在文件傳遞單上簽字。登記：填寫收文登記表，詳細記錄文件的名稱、文號、來文單位、日期、份數等信息。傳閱：根據文件內容和領導批示，及時將文件傳閱給相關領導和部門，并做好傳閱記錄。辦理：相關部門或人員根據文件要求進行辦理，辦理結果及時反饋給內勤。歸檔：文件辦理完畢后，按照檔案管理規(guī)定進行歸檔保存。2.發(fā)文擬稿：由相關部門或人員起草文件初稿，確保文件內容準確、規(guī)范。審核：內勤主管對擬稿進行審核，重點審核文件的政策依據、內容表述、格式規(guī)范等，提出修改意見。擬稿人根據審核意見進行修改完善。簽發(fā)：經審核無誤的文件，報所領導簽發(fā)。編號：對簽發(fā)后的文件進行編號，確保文件的唯一性和可追溯性。印發(fā)：按照文件印發(fā)范圍進行打印、蓋章，并分發(fā)至相關部門和人員。歸檔：留存發(fā)文原稿及印發(fā)后的文件副本，按照檔案管理規(guī)定進行歸檔。（二）檔案管理流程1.收集定期收集各部門形成的具有保存價值的文件、資料、記錄等，確保檔案收集的完整性。對零散的檔案材料進行整理和分類，及時歸入相應的檔案類別。2.整理對收集到的檔案材料進行分類、編號、編目，確定檔案的保管期限和密級。剔除重復、無效的檔案材料，對破損、褪色的檔案進行修復或復制。3.歸檔將整理好的檔案按照檔案分類方案進行歸檔，裝入檔案盒或檔案柜，并在檔案盒上標明檔案類別、年度、保管期限等信息。建立檔案目錄數據庫，將檔案的基本信息錄入數據庫，實現檔案信息化管理。4.保管設立專門的檔案庫房，配備必要的檔案保管設備，如防火、防潮、防蟲、防盜等設施。定期對檔案進行檢查和維護，確保檔案的安全和完整。對發(fā)現的問題及時采取措施進行處理。5.利用因工作需要查閱檔案的，查閱人員需填寫檔案查閱申請表，經相關領導審批后，到檔案管理部門查閱。檔案管理人員按照查閱審批意見，為查閱人員提供檔案查閱服務，并做好查閱登記和記錄。查閱人員不得擅自摘抄、復制、涂改、轉借檔案。查閱完畢后，檔案管理人員及時將檔案歸還原位。（三）數據統(tǒng)計與報表流程1.數據收集各業(yè)務部門按照規(guī)定的時間和要求，將本部門的業(yè)務數據報送至內勤。內勤對收集到的數據進行審核，確保數據的真實性和準確性。對不符合要求的數據，及時反饋給報送部門進行核實和修正。2.數據整理內勤將審核后的各類數據進行分類、匯總，建立數據統(tǒng)計臺賬。對數據進行分析和計算，提取有用的信息和指標。3.報表編制根據數據統(tǒng)計結果，按照規(guī)定的報表格式和內容要求，編制各類統(tǒng)計報表。在報表編制過程中，要確保數據的一致性和準確性，報表內容完整、邏輯清晰。4.報表審核與上報內勤主管對編制好的報表進行審核，重點審核報表數據的準確性、報表格式的規(guī)范性以及與其他相關數據的一致性。審核無誤后，將報表報送至上級部門及相關領導。同時，留存報表底稿，以備查閱和核對。（四）辦公用品管理流程1.采購計劃制定內勤定期對辦公用品的庫存情況進行盤點，結合工作實際需求，制定辦公用品采購計劃。采購計劃應明確辦公用品的名稱、規(guī)格、數量、預算等信息，并報內勤主管審核。2.采購實施根據審核后的采購計劃，選擇合格的供應商進行采購。采購過程中要嚴格按照采購程序進行，確保采購物品的質量和價格合理。與供應商簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務，包括交貨時間、質量標準、售后服務等條款。3.驗收與入庫辦公用品到貨后，內勤組織相關人員進行驗收。驗收內容包括物品的數量、規(guī)格、質量等是否與采購合同一致。驗收合格的辦公用品辦理入庫手續(xù)，填寫入庫單，注明物品名稱、規(guī)格、數量、入庫日期等信息，并將其存放至指定的倉庫位置。4.保管與發(fā)放內勤負責辦公用品的保管工作，定期對庫存進行盤點，確保賬物相符。根據工作需要，各部門或人員填寫辦公用品領用申請表，經部門負責人簽字后，到內勤處領取辦公用品。內勤按照領用申請表發(fā)放物品，并做好領用登記。5.庫存盤點與清理每月末或每季度末，內勤對辦公用品庫存進行全面盤點，核對庫存數量與領用臺賬是否一致。對積壓、過期或損壞的辦公用品進行清理，及時申請報廢或處理。同時，根據盤點結果調整庫存記錄，確保庫存信息的準確性。（五）會議組織與接待流程1.會議組織確定會議主題、時間、地點、參會人員及議程安排后，提前發(fā)布會議通知。會議通知應明確會議的各項要求和注意事項。根據會議規(guī)模和要求，安排會議場地，進行場地布置，包括桌椅擺放、音響設備調試、資料準備等。準備會議所需的文件、資料、文具等物品，并提前發(fā)放至參會人員手中。會議期間，做好會議記錄，及時傳達會議精神和決議，并協(xié)調解決會議過程中出現的問題。2.接待工作接到接待任務后，了解來訪人員的基本情況、來訪目的、行程安排等信息，制定詳細的接待方案。根據接待方案，安排接待人員，做好接待準備工作，包括車輛接送、住宿安排、餐飲準備、參觀引導等。在接待過程中，熱情接待來訪人員，確保接待工作周到、細致。及時向所領導匯報接待情況，協(xié)調解決接待過程中出現的問題。接待任務完成后，對接待工作進行總結和評估，收集來訪人員反饋意見，不斷改進接待工作質量。四、工作紀律（一）遵守工作時間內勤工作人員應嚴格遵守拘留所的工作時間，按時上下班，不得遲到、早退或無故曠工。如有特殊情況需要請假，應按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。（二）堅守工作崗位工作期間要堅守崗位，不得擅自離崗、串崗或脫崗。如需暫時離開崗位，應向同事或主管說明去向，確保工作不受影響。（三）嚴格遵守保密制度1.嚴格保守拘留所工作秘密，包括被拘留人員信息、案件情況、內部工作安排等，不得泄露給無關人員。2.在文件處理、檔案管理、數據統(tǒng)計等工作中，要嚴格遵守保密規(guī)定，妥善保管各類涉密資料，防止信息泄露。3.嚴禁在私人通信、網絡社交平臺等場合談論拘留所涉密工作內容。（四）認真履行工作職責1.內勤工作人員要認真履行崗位職責，嚴格按照工作流程和規(guī)范操作，確保各項工作任務按時、高質量完成。2.對工作中出現的問題要及時報告和處理，不得隱瞞或拖延。積極主動地解決工作中的困難，提高工作效率和質量。（五）遵守廉潔自律規(guī)定1.嚴禁利用工作之便謀取私利，不得接受被拘留人員及其家屬、相關單位或個人的賄賂、禮品或宴請。2.在辦公用品采購、接待等工作中，要嚴格遵守廉潔自律規(guī)定，確保公平、公正、公開，杜絕不正當交易行為。五、培訓與考核（一）培訓1.定期組織內勤人員參加業(yè)務培訓，培訓內容包括法律法規(guī)、業(yè)務知識、工作技能等方面。培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、線上學習等多種形式。2.鼓勵內勤人員自主學習，不斷更新知識結構，提高業(yè)務水平。為內勤人員提供必要的學習資料和資源支持。3.根據內勤人員的工作表現和崗位需求，有針對性地安排培訓課程，確保培訓效果。培訓結束后，對培訓內容進行考核，檢驗內勤人員的學習成果。（二）考核1.建立內勤人員考核制度，定期對內勤人員的工作表現進行考核。考核內容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務能力、團隊