PAGE規(guī)范漢語言文字制度一、總則（一）目的為了推動漢語言文字的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高語言文字應(yīng)用水平，促進(jìn)文化傳承與交流，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司/組織實際情況，特制定本規(guī)范漢語言文字制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有部門、崗位及人員在各類文件、資料、宣傳、會議、活動等涉及漢語言文字使用的場景。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家關(guān)于語言文字的法律法規(guī)和政策要求，確保制度的制定與執(zhí)行合法合規(guī)。2.規(guī)范性原則：遵循漢語言文字的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，使用規(guī)范的漢字、標(biāo)點符號、數(shù)字、計量單位等，避免錯別字、生造詞、語法錯誤等。3.準(zhǔn)確性原則：準(zhǔn)確表達(dá)意思，避免歧義，確保信息傳遞的清晰、準(zhǔn)確。4.一致性原則：在公司/組織內(nèi)部保持漢語言文字使用的一致性，避免出現(xiàn)同一概念多種表述的情況。二、漢語言文字使用規(guī)范（一）漢字使用規(guī)范1.通用規(guī)范漢字的選用以《通用規(guī)范漢字表》為依據(jù)，優(yōu)先選用表內(nèi)的規(guī)范漢字。在書寫、排版等過程中，不得使用已被淘汰的異體字、繁體字（除特殊情況外，如古籍整理、書法藝術(shù)等）。對于新出現(xiàn)的漢字，如網(wǎng)絡(luò)熱詞等，需經(jīng)公司/組織語言文字管理部門審核，確認(rèn)符合語言文字規(guī)范且具有一定通用性和穩(wěn)定性后，方可在適當(dāng)場合使用。2.字形規(guī)范嚴(yán)格按照漢字的筆畫順序和結(jié)構(gòu)書寫，保持字形的端正、清晰。不得隨意增減筆畫、改變結(jié)構(gòu)。在電腦輸入、排版等過程中，要確保字體的正確顯示和使用，避免因字體設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致字形變形。（二）標(biāo)點符號使用規(guī)范1.標(biāo)點符號的正確用法依據(jù)《標(biāo)點符號用法》國家標(biāo)準(zhǔn)，正確使用標(biāo)點符號。明確區(qū)分句號、逗號、頓號、分號、冒號、問號、感嘆號、引號、括號、破折號、省略號、書名號、間隔號、連接號、著重號等標(biāo)點符號的功能和使用場景。避免標(biāo)點符號的誤用，如句末標(biāo)點與句子語氣不匹配、多層并列詞語間頓號使用混亂、引號內(nèi)外標(biāo)點使用錯誤等。2.標(biāo)點符號的排版規(guī)范在排版過程中，要注意標(biāo)點符號的位置。一般情況下，句號、逗號、頓號、分號、冒號、問號、感嘆號等標(biāo)點符號占一個字的位置，居左偏下，不出現(xiàn)在一行之首；引號、括號、書名號的前一半不出現(xiàn)在一行之末，后一半不出現(xiàn)在一行之首；破折號、省略號占兩個字的位置，中間不能斷開；連接號和間隔號一般占一個字的位置。（三）數(shù)字使用規(guī)范1.數(shù)字的書寫形式一般情況下，公歷世紀(jì)、年代、年、月、日、時刻、計數(shù)與計量等，均應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。如：2023年10月1日、上午9時30分、50米、30人等。定型的詞、詞組、成語、慣用語、縮略語或具有修辭色彩的詞語中作為語素的數(shù)字，必須使用漢字。如：三心二意、四面八方、七月流火、不管三七二十一、第一、第二等。2.數(shù)字的表示方法多位數(shù)的阿拉伯?dāng)?shù)字，從個位起向左每三位加一個分節(jié)號“，”，節(jié)與節(jié)之間空半個阿拉伯?dāng)?shù)字的位置。如：1,234,567。年份不能簡寫，如2023年不能寫成“23年”。數(shù)值范圍書寫形式為：10～20、20%～30%等，不能寫成10—20、20%3０%。（四）計量單位使用規(guī)范1.法定計量單位的選用嚴(yán)格執(zhí)行國家法定計量單位，如長度單位用米（m）、千米（km），質(zhì)量單位用千克（kg）、克（g），時間單位用秒（s）、分（min）、小時（h），面積單位用平方米（m2），體積單位用立方米（m3）等。不得使用非法定計量單位，如斤、兩、尺、寸、畝等（在某些特定的傳統(tǒng)文化、歷史文獻(xiàn)等場景中，如涉及古代度量衡換算等，可在必要時進(jìn)行注釋說明，但應(yīng)以法定計量單位為主）。2.計量單位的書寫規(guī)范單位符號應(yīng)采用國際通用符號，書寫時要注意大小寫、正斜體等。如：m（米）、kg（千克）、℃（攝氏度）等，不能寫成中文符號。組合單位的中文名稱與其符號表示的順序一致，符號中的乘號沒有對應(yīng)的名稱，除號的對應(yīng)名稱為“每”字，無論分母中有幾個單位，“每”字只出現(xiàn)一次。如：速度單位“米每秒”寫作“m/s”，不能寫成“秒米”。三、漢語言文字審核與校對（一）審核流程1.起草部門負(fù)責(zé)對本部門起草的各類文件、資料等進(jìn)行初步審核，確保漢語言文字使用符合規(guī)范要求。審核內(nèi)容包括漢字、標(biāo)點符號、數(shù)字、計量單位等的使用情況，以及語句表達(dá)的準(zhǔn)確性、邏輯性等。2.起草完成后，將文件提交至公司/組織語言文字管理部門進(jìn)行再次審核。語言文字管理部門應(yīng)安排專業(yè)人員對文件進(jìn)行全面細(xì)致的審核，對于不符合規(guī)范的地方提出修改意見，并反饋給起草部門。3.涉及重要文件、對外宣傳資料等，在語言文字管理部門審核通過后，還需提交至公司/組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審核，確保文件質(zhì)量和語言文字使用的準(zhǔn)確性、規(guī)范性。（二）校對要求1.校對人員應(yīng)具備扎實的漢語言文字基礎(chǔ)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真校對文件內(nèi)容。校對時要逐字逐句檢查，重點關(guān)注漢字的書寫、標(biāo)點符號及數(shù)字的使用、語句的通順與否等。通過初校、二校、三校等多輪校對，確保文件中無錯別字、標(biāo)點符號使用錯誤、數(shù)字及計量單位錯誤等。2.校對過程中應(yīng)采用不同的校對方法，如對校法、折校法、讀校法等，以提高校對效率和準(zhǔn)確性。同時，要注意發(fā)現(xiàn)文件內(nèi)容中的邏輯錯誤、表述歧義等問題，并及時反饋給起草部門進(jìn)行修改。3.校對完成后，校對人員應(yīng)在文件上簽字確認(rèn)，注明校對次數(shù)和日期，以示負(fù)責(zé)。對于校對過程中發(fā)現(xiàn)的問題及修改情況，應(yīng)做好記錄，以便后續(xù)查閱和統(tǒng)計分析。四、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計劃1.公司/組織語言文字管理部門應(yīng)制定年度漢語言文字培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對象、方式及時間安排等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋漢字規(guī)范、標(biāo)點符號用法、數(shù)字與計量單位使用、語言表達(dá)技巧等方面。2.根據(jù)不同崗位需求和人員水平差異，將培訓(xùn)對象分為基礎(chǔ)班、提高班等不同層次，有針對性地設(shè)計培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)方式可采用集中授課、在線學(xué)習(xí)、案例分析、模擬練習(xí)等多種形式相結(jié)合。3.在培訓(xùn)計劃實施過程中，要定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，通過考試、作業(yè)、實際應(yīng)用等方式檢驗學(xué)員對漢語言文字規(guī)范知識的掌握程度和運(yùn)用能力。根據(jù)評估結(jié)果，及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，不斷優(yōu)化培訓(xùn)計劃。（二）宣傳活動1.利用公司/組織內(nèi)部宣傳欄張貼漢語言文字規(guī)范知識海報，內(nèi)容包括常見錯別字示例、標(biāo)點符號正確用法、數(shù)字與計量單位規(guī)范等，以直觀的形式向員工宣傳漢語言文字規(guī)范。2.定期發(fā)布漢語言文字規(guī)范知識小貼士，通過公司/組織內(nèi)部辦公系統(tǒng)、微信群等渠道推送給員工，內(nèi)容簡潔明了，便于員工隨時學(xué)習(xí)和查閱。小貼士可選取一些典型的語言文字使用錯誤案例進(jìn)行分析講解，加深員工印象。3.組織開展?jié)h語言文字規(guī)范知識競賽、征文比賽等活動，激發(fā)員工學(xué)習(xí)漢語言文字規(guī)范的積極性和主動性。對在活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，營造良好的語言文字學(xué)習(xí)氛圍。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司/組織語言文字管理部門負(fù)責(zé)對公司/組織內(nèi)漢語言文字使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查的范圍包括各類文件、資料、宣傳海報、會議發(fā)言、活動標(biāo)識等。2.建立定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的監(jiān)督方式。定期檢查可每月或每季度進(jìn)行一次全面檢查，不定期抽查則根據(jù)實際情況隨時開展，重點檢查重要文件、對外宣傳資料等。3.對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的漢語言文字使用不規(guī)范問題，應(yīng)及時記錄并反饋給相關(guān)部門和人員，要求限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（二）考核辦法1.將漢語言文字規(guī)范使用情況納入員工績效考核體系，設(shè)定相應(yīng)的考核指標(biāo)和權(quán)重。考核指標(biāo)可包括文件資料審核通過率、語言文字培訓(xùn)參與度及成績、日常工作中語言文字使用規(guī)范情況等。2.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，如績效加分、表彰獎勵等；對存在較多語言文字使用不規(guī)范問題且整改不力的員工，進(jìn)行相應(yīng)的處罰，如績效扣分、批評教育等。3.考核結(jié)果作為員工晉升、評優(yōu)等的重要參考依據(jù)之一，促使員工重視漢語言文字規(guī)