PAGE規(guī)劃館保安制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強規(guī)劃館安全保衛(wèi)工作，維護規(guī)劃館正常秩序，確保規(guī)劃館設施設備、展品及人員安全，特制定本保安制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于規(guī)劃館全體保安人員以及在規(guī)劃館內(nèi)工作、參觀的所有人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障規(guī)劃館安全放在首位，預防各類安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生。2.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標準，依法履行保安職責。3.服務至上原則：在確保安全的前提下，為規(guī)劃館工作人員、參觀人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。二、保安人員職責（一）門禁管理1.負責規(guī)劃館出入口的門禁值守，嚴格執(zhí)行門禁制度，對進入規(guī)劃館的人員和車輛進行嚴格檢查和登記。2.核實進入人員的身份信息，如工作證件、參觀證件等，嚴禁無關(guān)人員進入規(guī)劃館。3.對攜帶物品進入規(guī)劃館的人員進行檢查，防止易燃易爆、危險化學品、違禁物品等進入館內(nèi)。（二）巡邏防控1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔，對規(guī)劃館內(nèi)的各個區(qū)域進行定時巡邏，包括展廳、辦公區(qū)域、設備機房、庫房等。2.在巡邏過程中，注意觀察館內(nèi)設施設備的運行情況，檢查門窗、水電設施等是否正常，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應措施。3.留意館內(nèi)人員的活動情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員或行為及時進行盤查和制止，并向上級報告。（三）安全監(jiān)控1.負責監(jiān)控室的日常值班工作，密切關(guān)注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。2.對監(jiān)控資料進行妥善保存，按照規(guī)定的期限進行存儲，以備查閱。3.協(xié)助相關(guān)部門對監(jiān)控資料進行分析，為安全事件的調(diào)查提供線索和證據(jù)。（四）應急處置1.熟悉規(guī)劃館內(nèi)的應急預案，掌握各類突發(fā)事件的處置流程和方法。2.在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速到達現(xiàn)場，按照預案要求進行應急處置，及時疏散人員，保護現(xiàn)場，防止事故擴大。3.及時向上級報告突發(fā)事件的情況，并配合相關(guān)部門進行后續(xù)的調(diào)查和處理工作。（五）服務保障1.為規(guī)劃館工作人員和參觀人員提供必要的幫助和服務，并維護館內(nèi)秩序。2.解答來訪人員的咨詢，引導參觀人員有序參觀，維護良好的參觀環(huán)境。3.協(xié)助做好重要活動、會議等的安全保衛(wèi)工作，確?；顒禹樌M行。三、門禁管理制度（一）人員出入管理1.規(guī)劃館工作人員憑工作證件出入，保安人員應認真核對證件信息，確保人證相符。2.參觀人員須憑有效參觀證件進入規(guī)劃館，證件應在規(guī)定的有效期內(nèi)。3.外來訪客須提前預約，并經(jīng)相關(guān)部門負責人同意后，在保安處登記并領取臨時出入證，方可進入規(guī)劃館。（二）車輛出入管理1.規(guī)劃館內(nèi)部車輛憑內(nèi)部通行證出入，保安人員應檢查通行證是否有效。2.外來車輛進入規(guī)劃館，須經(jīng)相關(guān)部門同意，并在保安處登記，說明來訪事由、聯(lián)系電話等信息，領取臨時停車證后，按照指定路線停放。3.嚴禁無牌、無證、報廢等違規(guī)車輛進入規(guī)劃館。（三）門禁設備管理1.保安人員應定期對門禁設備進行檢查和維護，確保設備正常運行。2.如發(fā)現(xiàn)門禁設備故障，應及時報告相關(guān)部門進行維修，并做好記錄。3.妥善保管門禁設備的鑰匙、密碼等信息，嚴禁泄露。四、巡邏制度（一）巡邏安排1.制定詳細的巡邏時間表，明確巡邏路線和各時段的巡邏人員。2.巡邏人員應按時到崗，按照規(guī)定的路線和時間間隔進行巡邏，不得擅自離崗或漏巡。（二）巡邏內(nèi)容1.檢查規(guī)劃館內(nèi)的門窗是否關(guān)閉、鎖好，有無損壞或異常情況。破折號：重點檢查展廳、庫房等重要區(qū)域的門窗。2.查看水電設施是否正常，有無漏水、漏電、短路等現(xiàn)象。破折號：包括照明設備、空調(diào)設備、消防設施等。3.檢查消防器材是否完好有效，放置位置是否正確。破折號：如滅火器、消火栓、滅火器具等。4.留意館內(nèi)人員的活動情況，是否有可疑人員或異常行為。破折號：如長時間逗留、行為鬼鬼祟祟等。5.檢查規(guī)劃館內(nèi)的設施設備是否正常運行，有無損壞或故障。破折號：如電梯、自動扶梯、監(jiān)控設備等。（三）巡邏記錄1.巡邏人員應認真填寫巡邏記錄，詳細記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.巡邏記錄應妥善保存，以備查閱。五、安全監(jiān)控制度（一）監(jiān)控室值班1.監(jiān)控室實行24小時值班制度，值班人員應堅守崗位，不得擅自離崗。2.值班人員應密切關(guān)注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題，如發(fā)現(xiàn)異常情況應立即報告上級，并做好記錄。（二）監(jiān)控資料管理1.監(jiān)控設備應保持正常運行，確保監(jiān)控資料的完整性和準確性。2.監(jiān)控資料應按照規(guī)定的期限進行存儲，一般不少于30天，以備查閱。3.嚴格遵守監(jiān)控資料的保密制度，未經(jīng)授權(quán)不得擅自查閱、復制或傳播監(jiān)控資料。（三）監(jiān)控設備維護1.定期對監(jiān)控設備進行檢查和維護，確保設備正常運行。2.如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設備故障，應及時報告相關(guān)部門進行維修，并做好記錄。六、應急處置制度（一）應急預案制定1.結(jié)合規(guī)劃館實際情況，制定完善的應急預案，包括火災、地震、盜竊、突發(fā)疾病等各類突發(fā)事件的應急處置流程。2.應急預案應定期進行修訂和完善，確保其科學性、實用性和可操作性。（二）應急演練1.定期組織應急演練，檢驗和提高保安人員及全體工作人員的應急處置能力。2.應急演練應包括火災逃生演練、地震應急演練、防盜演練等多種形式。3.演練結(jié)束后，對應急演練情況進行總結(jié)評估，針對存在的問題及時進行改進。（三）應急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生時，現(xiàn)場人員應立即向保安人員或相關(guān)部門報告。2.保安人員接到報告后，應迅速到達現(xiàn)場，按照應急預案的要求進行處置。3.及時疏散人員，保護現(xiàn)場，防止事故擴大，并向上級報告突發(fā)事件的情況。4.配合相關(guān)部門進行后續(xù)的調(diào)查和處理工作。七、培訓與考核制度（一）培訓計劃1.制定年度培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內(nèi)容應包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、應急處置技能等方面。（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織開展培訓工作，可以邀請專業(yè)人員進行授課，也可以組織內(nèi)部培訓。2.培訓過程中應注重理論與實踐相結(jié)合，提高保安人員的實際操作能力。（三）考核評估1.定期對保安人員進行考核評估，考核內(nèi)容包括業(yè)務知識掌握情況、工作表現(xiàn)、應急處置能力等。2.考核結(jié)果應與保安人員的績效、晉升、獎勵等掛鉤。八、獎懲制度（一）獎勵1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的保安人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等。（二）懲罰1