PAGE人大規(guī)范代聯(lián)系制度一、總則（一）目的為進一步加強與人大代表的溝通聯(lián)系，規(guī)范代表聯(lián)絡工作，充分發(fā)揮人大代表作用，保障代表依法履職，結合本公司/組織實際，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)部涉及與人大代表進行聯(lián)系溝通、協(xié)調(diào)相關工作的所有部門及人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴格遵守國家法律法規(guī)以及人大相關工作制度，確保與人大代表的聯(lián)系活動合法合規(guī)。2.積極主動原則主動加強與人大代表的溝通，及時反饋公司/組織情況，積極聽取代表意見建議。3.務實高效原則注重聯(lián)系工作的實際效果，切實解決問題，提高工作效率，推動公司/組織與人大代表聯(lián)絡工作的有序開展。二、聯(lián)系對象明確與本公司/組織相關的各級人大代表為聯(lián)系對象，包括但不限于全國人大代表、?。ㄊ?、區(qū)）人大代表、市（縣、區(qū)）人大代表等。三、聯(lián)系內(nèi)容（一）政策法規(guī)宣傳及時向人大代表傳達國家最新政策法規(guī)以及行業(yè)動態(tài)，幫助代表更好地了解相關信息，以便在履職過程中能夠準確把握方向。（二）公司/組織情況介紹定期向人大代表介紹公司/組織的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務范圍、經(jīng)營狀況、重點項目進展等情況，增進代表對公司/組織的了解。（三）聽取意見建議認真聽取人大代表對公司/組織在依法經(jīng)營、社會責任履行、發(fā)展環(huán)境等方面的意見和建議，積極回應代表關切。（四）重大事項溝通對于涉及公司/組織的重大決策、重要事項以及可能影響社會公眾利益的問題，及時與人大代表溝通，征求意見，爭取支持。四、聯(lián)系方式（一）定期走訪1.制定詳細的走訪計劃，明確走訪時間、走訪對象、走訪內(nèi)容等。2.走訪前，提前與人大代表溝通聯(lián)系，確定走訪時間，并準備好相關資料。3.走訪過程中，認真聽取代表意見，做好記錄，并及時反饋公司/組織的處理情況。4.走訪結束后，對走訪情況進行總結分析，形成走訪報告，為后續(xù)工作提供參考。（二）會議交流1.定期組織召開與人大代表的座談會、交流會等，就共同關心的問題進行深入探討。2.會議前，明確會議主題、議程安排，并提前通知參會代表。3.會議過程中，鼓勵代表積極發(fā)言，充分交流意見，做好會議記錄。4.會議結束后，及時整理會議紀要，傳達會議精神，推動相關工作落實。（三）書面溝通1.通過信函、電子郵件等方式，及時向人大代表發(fā)送公司/組織的重要文件、工作動態(tài)等資料。2.對于人大代表提出的意見建議，及時以書面形式進行回復，明確處理措施和時間節(jié)點。3.定期向人大代表寄送工作簡報，匯報公司/組織的工作進展情況。（四）線上溝通平臺1.建立專門的線上溝通平臺，如微信群、QQ群等，方便與人大代表隨時進行溝通交流。2.安排專人負責管理線上溝通平臺，及時發(fā)布信息，解答代表疑問，確保溝通順暢。3.定期對線上溝通平臺的交流情況進行梳理總結，為線下聯(lián)系工作提供補充。五、工作流程（一）聯(lián)系準備1.確定聯(lián)系事項和聯(lián)系對象，收集相關背景資料。2.制定聯(lián)系方案，明確聯(lián)系目的、方式、時間、地點等。3.準備好相關匯報材料、意見反饋表等文件資料。（二）聯(lián)系實施1.按照聯(lián)系方案，準時與人大代表進行聯(lián)系溝通。2.在聯(lián)系過程中，認真介紹情況，虛心聽取意見，做好記錄。3.對于代表提出的問題和建議，能夠當場答復的，及時給予答復；不能當場答復的，約定答復時間，并做好后續(xù)跟蹤。（三）意見反饋1.對人大代表提出的意見建議進行整理分析，形成詳細的反饋意見。2.將反饋意見提交公司/組織相關部門研究處理，并明確責任人和時間節(jié)點。3.及時將處理結果反饋給人大代表，并跟蹤落實情況。（四）總結歸檔1.每次聯(lián)系結束后，對聯(lián)系過程和結果進行總結，分析存在的問題和不足。2.將聯(lián)系過程中形成的文件資料、會議記錄、意見反饋等進行整理歸檔，建立健全代表聯(lián)絡工作檔案。六、保障措施（一）組織保障成立由公司/組織主要領導牽頭的代表聯(lián)絡工作領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與人大代表的聯(lián)系工作。明確各部門在代表聯(lián)絡工作中的職責分工，確保工作有序開展。（二）人員保障配備政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、溝通協(xié)調(diào)能力好的工作人員專門負責與人大代表的聯(lián)系工作。加強對工作人員的培訓，提高其政策水平和業(yè)務能力。（三）經(jīng)費保障合理安排代表聯(lián)絡工作經(jīng)費，確保走訪、會議、資料印刷、線上溝通平臺建設等各項工作的順利開展。嚴格經(jīng)費管理，確保經(jīng)費使用規(guī)范、透明。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.建立健全代表聯(lián)絡工作監(jiān)督機制，定期對聯(lián)系工作開展情況進行檢查。2.設立監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受人大代表和社會公眾的監(jiān)督。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促整改，確保聯(lián)系工作質(zhì)量。（二）考核辦法1.制定詳細的代表聯(lián)絡工作考核辦法，明確考核內(nèi)容、考核標準、考核方式等。2.將代表聯(lián)絡工作納入公司/組織部門和個人績效考核體系，與評先評優(yōu)、職務晉升等掛鉤。3.對在代表聯(lián)絡工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰獎勵；對工作不力的，進行通報批評，并責令限