(新)醫(yī)養(yǎng)結合型養(yǎng)老院規(guī)章制度大(3篇)_第1頁
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(新)醫(yī)養(yǎng)結合型養(yǎng)老院規(guī)章制度大(3篇)第一篇入住老人需在辦理手續(xù)前完成全面健康評估,評估內容包括既往病史、現(xiàn)病史、用藥史、過敏史、肢體活動能力、認知功能、吞咽功能、精神心理狀態(tài)等12項核心指標,由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、注冊護士及養(yǎng)老護理員組成評估小組,共同出具《老年人健康綜合評估報告》,并根據評估結果確定護理等級。護理等級分為特級、一級、二級、三級,其中特級護理對象為昏迷、植物狀態(tài)或需24小時專人監(jiān)護的老人,每1小時進行一次生命體征監(jiān)測,每日協(xié)助翻身叩背6次,口腔護理4次,協(xié)助完成床上擦浴、更換紙尿褲等生活照料;一級護理對象為生活完全不能自理但生命體征相對穩(wěn)定的老人,每2小時巡視一次,每日協(xié)助翻身叩背4次,提供三餐喂食、協(xié)助洗漱及排便護理;二級護理對象為生活部分自理老人,每日早晚各巡視一次,協(xié)助完成晨間晚間護理,提醒并協(xié)助用藥;三級護理對象為生活基本自理老人,每日進行一次健康巡查,提供協(xié)助購物、陪同就醫(yī)等輔助服務。評估結果有效期為6個月,期滿前15天需重新評估,老人健康狀況出現(xiàn)顯著變化時(如突發(fā)中風、骨折等),應在24小時內啟動復評程序,調整護理等級。醫(yī)療服務實行“1+N”協(xié)作機制,即由養(yǎng)老院內設醫(yī)療機構(至少配備1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、2名注冊護士)牽頭,與合作三甲醫(yī)院建立綠色通道,明確急危重癥轉診流程。內設醫(yī)療機構需建立老人健康檔案,檔案內容包括首次評估報告、歷次復查記錄、用藥清單、檢查檢驗結果、護理記錄等,檔案保存期限為老人出院后30年。每日8:00-10:00由執(zhí)業(yè)醫(yī)師進行查房,重點關注老人用藥反應、病情變化及新出現(xiàn)的不適癥狀,對服用5種及以上藥物的老人進行用藥重整,每月開展一次藥物不良反應監(jiān)測。設立“糖尿病管理小組”“高血壓管理小組”等專項照護小組,對慢性病老人制定個體化健康管理方案,包括飲食指導(如糖尿病老人每日碳水化合物攝入量控制在總熱量的50%-60%)、運動計劃(如高血壓老人每日進行30分鐘溫和有氧運動)、血糖/血壓監(jiān)測頻率(糖尿病老人每日監(jiān)測空腹及三餐后2小時血糖,高血壓老人每日早晚各測一次血壓)等。膳食服務需滿足醫(yī)療與營養(yǎng)雙重需求,廚房配備持有營養(yǎng)師資格證的專業(yè)人員,根據老人健康狀況制定個性化食譜。對吞咽功能障礙老人提供軟食、半流質或流質飲食,流質飲食需經營養(yǎng)師計算熱量及營養(yǎng)成分,確保每日蛋白質攝入量不低于1.2g/kg體重;對低鈉飲食需求的老人,每日食鹽攝入量控制在2g以內,烹飪時使用低鈉醬油并避免腌制食品;對痛風老人實行低嘌呤飲食,嚴格限制動物內臟、海鮮、酒精等食物攝入。每周五由營養(yǎng)師、廚師長及老人代表召開膳食溝通會,根據老人反饋調整下周食譜,食譜需提前3天在公告欄公示,標注每道菜的主要營養(yǎng)成分及適用人群。廚房實行“五常法”管理,食材采購需索證索票并保留記錄至食材使用完畢后6個月,每日對蔬菜農藥殘留、肉類新鮮度進行檢測,烹飪工具分類使用,生熟食品加工區(qū)域物理隔離,餐具每餐高溫消毒30分鐘,每月委托第三方機構進行食品衛(wèi)生檢測,檢測結果需在院內公示。康復服務結合醫(yī)療康復與養(yǎng)老康復,內設康復治療室配備PT訓練床、OT作業(yè)療法設備、言語訓練儀等器材,由康復治療師根據老人病情制定《個性化康復計劃》,明確康復目標(如中風老人3個月內實現(xiàn)輔助下行走)、訓練頻次(每日2次,每次40分鐘)及評估周期(每2周評估一次康復效果)??祻陀柧毿柙卺t(yī)護人員監(jiān)護下進行,對使用助行器的老人,訓練前檢查助行器穩(wěn)定性及老人著裝(禁止穿拖鞋、高跟鞋),訓練過程中密切觀察面色、呼吸等情況,出現(xiàn)胸悶、頭暈等不適立即停止。針對認知障礙老人,開展記憶力訓練(如數字排序、物品識別)、定向力訓練(如制作房間標識卡、每日播報日期天氣)及生活能力訓練(如模擬穿衣、系鞋帶),每周組織3次認知康復小組活動,每次活動時長不超過40分鐘,避免老人疲勞。第二篇消防安全管理實行“三級責任制”,院長為第一責任人,后勤主管為直接責任人,各樓層護理員為區(qū)域責任人。每日早班護理員到崗后需檢查本樓層消防設施,包括滅火器壓力值、消防栓水壓、應急照明及疏散指示標志是否完好,檢查結果記錄在《消防安全日常檢查表》中,發(fā)現(xiàn)問題立即上報并停用故障設施。每周三下午進行消防安全巡查,重點檢查電器線路是否老化、易燃物品(如酒精、氧氣罐)是否按規(guī)定存放(氧氣罐需直立固定存放,與火源保持5米以上距離)、疏散通道是否暢通(通道寬度不小于1.2米,禁止堆放雜物),每月組織一次消防設施全面檢測,邀請專業(yè)機構對火災自動報警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)進行調試。每季度開展一次消防演練,演練內容包括滅火器使用(確保每位員工掌握“提、拔、握、壓”操作步驟)、疏散逃生(低姿彎腰、濕毛巾捂口鼻,沿疏散指示標志方向撤離)及應急救護(對燒傷、窒息老人的初步處理),演練結束后分析總結不足,修訂應急預案。食品安全管理需嚴格執(zhí)行《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》,食材采購優(yōu)先選擇具備《食品經營許可證》的供應商,每日驗收食材時檢查生產日期、保質期、外觀狀態(tài),對肉類、禽類索要檢疫合格證明,蔬菜、水果需浸泡30分鐘以上去除殘留農藥。加工環(huán)節(jié)中,生熟食品刀具、砧板、容器嚴格分開,標注“生”“熟”標識,烹飪時確保肉類中心溫度達到70℃以上,剩余飯菜需在2小時內冷藏(0-4℃),冷藏時間不超過24小時,食用前徹底加熱至中心溫度70℃以上并經廚師長試嘗。餐用具使用后先清洗再消毒,消毒采用熱力消毒法(100℃蒸汽消毒30分鐘),消毒后存放于專用保潔柜,保潔柜定期清潔并記錄。每月對廚房從業(yè)人員進行健康檢查,持有有效健康證明方可上崗,出現(xiàn)腹瀉、嘔吐、手部外傷等情況時立即調離工作崗位。突發(fā)事件應急處理遵循“預防為主、快速響應、分工明確、協(xié)同處置”原則。老人突發(fā)跌倒時,發(fā)現(xiàn)人員需立即呼叫醫(yī)護人員并保護現(xiàn)場,醫(yī)護人員到達后首先判斷意識、呼吸、脈搏,如無生命危險,檢查有無骨折(查看肢體畸形、腫脹、壓痛情況),對疑似骨折部位進行固定(使用夾板或硬紙板固定,固定范圍包括骨折部位上下關節(jié)),避免移動;如有意識喪失、呼吸驟停,立即啟動心肺復蘇,同時撥打120急救電話,指派專人到路口引導救護車。老人突發(fā)心腦血管意外時(如胸痛、肢體無力、言語不清),醫(yī)護人員需在5分鐘內到達現(xiàn)場,測量血壓、心率,給予硝酸甘油(胸痛時舌下含服)或阿司匹林(疑似中風且無禁忌癥時嚼服300mg),同步聯(lián)系合作醫(yī)院急診科,告知病情及既往病史,協(xié)助醫(yī)院做好接診準備。發(fā)生火災時,現(xiàn)場人員立即按下手動報警按鈕,撥打119報警(說明火災地點、燃燒物質、火勢大小、有無人員被困),同時組織老人疏散,優(yōu)先疏散行動不便老人(使用輪椅、擔架協(xié)助),疏散至室外安全區(qū)域后清點人數,與院內應急指揮小組報告情況。第三篇醫(yī)護人員需嚴格遵守醫(yī)療核心制度,執(zhí)業(yè)醫(yī)師每日8:00-9:00進行查房,詳細詢問老人睡眠、飲食、大小便情況,檢查用藥效果及不良反應,對病情變化老人及時調整治療方案,開具醫(yī)囑后由護士核對無誤方可執(zhí)行。注冊護士負責執(zhí)行醫(yī)囑、靜脈輸液、注射、換藥等醫(yī)療操作,執(zhí)行“三查七對”制度(操作前、操作中、操作后查對,對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法),靜脈輸液時每30分鐘巡視一次,觀察有無滲液、紅腫、輸液反應,發(fā)現(xiàn)異常立即停止輸液并報告醫(yī)師。建立《老人用藥管理臺賬》,記錄藥品名稱、規(guī)格、劑量、用法、頻次、開始時間、停藥時間,由護士每日按頓分發(fā)口服藥,協(xié)助老人服用,確認咽下后再離開,對吞咽困難需鼻飼給藥的老人,將藥片研碎后溶解于溫開水中注入胃管,注入前后用20ml溫開水沖洗胃管,避免藥物殘留。養(yǎng)老護理員需按照護理等級提供生活照料服務,特級護理老人每2小時協(xié)助翻身一次,翻身時將老人身體抬起,避免拖、拉、推導致皮膚擦傷,翻身后在骨隆突處(骶尾部、髖部、足跟)墊軟枕,預防壓瘡;每日協(xié)助進行口腔護理,使用生理鹽水棉球擦拭牙齒、牙齦、舌面,昏迷老人使用開口器時動作輕柔,避免損傷口腔黏膜。一級護理老人每日協(xié)助洗漱、梳頭、更換衣物,每周洗頭1-2次,洗頭時水溫控制在38-40℃,避免水流入耳內;協(xié)助進食時觀察老人吞咽情況,對吞咽困難老人采取小口慢喂,每口食物量不超過1/3湯匙,進食后清潔口腔,避免食物殘渣殘留。二級、三級護理老人鼓勵自主完成生活照料,護理員需在旁觀察并提供必要協(xié)助,如協(xié)助整理床鋪、修剪指(趾)甲(指甲長度不超過1mm,避免剪傷皮膚)、協(xié)助洗澡(水溫38-40℃,洗澡時間不超過20分鐘,防止老人疲勞)。人員培訓與考核實行“每月培訓、每季考核、年度評優(yōu)”機制,新入職員工需參加為期15天的崗前培訓,培訓內容包括養(yǎng)老護理基礎知識(老人生理心理特點、溝通技巧)、醫(yī)療護理基礎技能(生命體征測量、傷口護理)、應急處置流程(心肺復蘇、噎食急救)及規(guī)章制度(服務規(guī)范、安全管理要求),培訓結束后通過理論考試(滿分100分,80分合格)和實操考核(如模擬臥床老人翻身、靜脈輸液操作)方可上崗。在崗員工每月參加一次業(yè)務培訓,培訓形式包括專題講座(邀請三甲醫(yī)院專家講解老年常見病護理)、技能操作演示(康復治療師示范關節(jié)活動訓練)、案例分析(討論老人跌倒、投訴等事件的處理經驗),培訓時間不少于4小時,培訓記錄納入個人檔案。每季度進行一次考核,考核內容包括理論知識(占40%)、實操技能(占50%)、服務態(tài)度(由老人及家屬評分,占10%),考核合格者繼續(xù)上崗,不合格者進行為期1周的強化培訓,再次考核仍不合格者調離護理崗位。年度評優(yōu)根據日??己顺煽?、老人滿意度(每月發(fā)放滿意度調查表,回收率不低于90%)、有無責任事故等指標綜合評定,優(yōu)秀員工給予績效獎勵并優(yōu)先推薦參加行業(yè)技能競賽。病歷與檔案管理需符合《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及《養(yǎng)老機構服務安全基本規(guī)范》要求,老人健康檔案實行“一人一檔”,包括入院評估、歷次查房記錄、檢查檢驗報告、醫(yī)囑單、護理記錄、康復計劃等資料,檔案由專人負責保管,存放于帶鎖檔案柜,查閱檔案

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