物流快遞代理合同2025版本合同由以下雙方于2025年[月份][日期]在[地點]簽訂：委托方（甲方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[姓名]注冊地址：[地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]代理方（乙方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[姓名]注冊地址：[地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]（以下簡稱“甲方”和“乙方”）鑒于甲方需要委托乙方提供物流快遞代理服務，乙方愿意接受甲方的委托，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：“代理關系”指甲方委托乙方按照甲方的指示，在其授權范圍內(nèi)辦理物流快遞相關事務的委托代理關系。乙方并非以自身名義，而是作為甲方的代理人進行操作?！拔锪鞣铡敝敢曳礁鶕?jù)本合同約定，向甲方提供的包括但不限于攬收、運輸（含干線運輸、支線運輸、城市配送）、倉儲（含存儲、分揀、裝卸）、包裝、信息跟蹤、簽收確認、代收貨款（如適用）及其他甲方要求的與物流相關的增值服務等?！胺諛藴省敝副竞贤谒臈l約定的乙方提供各項物流服務應達到的質量要求，包括但不限于時效、準確率、完好率、客戶滿意度等具體指標?！柏浳铩敝赣杉追轿幸曳匠羞\或處理的各類適合物流運輸?shù)奈锲?，具體范圍和限制由本合同第二條第（三）款約定。“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。“服務報告”指乙方定期或根據(jù)甲方要求提供的關于物流服務運行情況、貨物狀態(tài)、費用結算等的書面或電子文檔?！霸鲋捣铡敝副竞贤谌龡l約定的超出基本物流服務范圍的服務項目。第二條代理服務范圍與內(nèi)容1.乙方同意在本合同有效期內(nèi)，根據(jù)甲方的需求和指示，在中華人民共和國境內(nèi)（除特別約定外）為甲方提供本合同第一條約定的物流服務。2.具體服務項目包括：(1)甲方指定發(fā)件地至收件地的貨物運輸服務，包括但不限于陸運、空運（如適用）等。(2)貨物的倉儲服務，包括入庫、存儲、保管、出庫等操作。(3)貨物的分揀、打包、貼標等加工服務。(4)提供實時的貨物運輸跟蹤信息查詢服務。(5)貨物簽收確認服務，并按要求反饋簽收信息。(6)[根據(jù)實際情況增列或修改其他服務內(nèi)容，例如：代收貨款（COD）服務；特定類型貨物如冷鏈、大件、危險品的處理服務；與甲方信息系統(tǒng)對接的數(shù)據(jù)交換服務等]。3.乙方應按照甲方提出的服務需求，以及雙方事先確認的操作流程（如有附件，應參照附件執(zhí)行），高效、安全地完成各項物流服務。4.甲方有權要求乙方提供本合同約定的增值服務，但需另行協(xié)商確定費用及服務標準。第三條雙方權利與義務（一）甲方的權利與義務1.權利：(1)有權要求乙方按照本合同約定及服務標準提供服務。(2)有權獲取貨物在運輸、倉儲過程中的狀態(tài)信息和位置跟蹤。(3)有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督，并要求乙方持續(xù)改進。(4)有權根據(jù)業(yè)務需要，提前或變更物流服務需求，乙方應在合理范圍內(nèi)予以配合。(5)有權要求乙方定期（或按約定時間）提供服務報告和數(shù)據(jù)分析。(6)對乙方違反本合同約定，有權要求其采取補救措施，并有權根據(jù)損失程度要求賠償。2.義務：(1)應向乙方提供準確、完整的貨物信息、收發(fā)貨人信息、地址等，并對信息的真實性、合法性負責。(2)應按照本合同第六條的約定按時足額支付乙方提供物流服務應收取的費用。(3)應積極配合乙方進行貨物的攬收、交付、倉儲等操作，提供必要的便利條件。(4)應遵守國家及地方有關貨物運輸、倉儲、稅務等方面的法律法規(guī)，并承擔因自身違法行為產(chǎn)生的一切責任和費用。(5)貨物在甲方交付給乙方之前，其毀損、滅失的風險由甲方承擔；貨物在乙方按照本合同約定完成服務并交付給收貨人之后，其毀損、滅失的風險由甲方承擔（此風險轉移點可根據(jù)雙方約定調(diào)整）。(6)對其提供的貨物所包含的知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等承擔保護義務，并防止乙方侵犯第三方權益。（二）乙方的權利與義務1.權利：(1)有權按照本合同約定向甲方收取服務費用。(2)有權要求甲方提供履行合同所必需的信息和配合。(3)如甲方違反本合同約定（如延遲支付費用達到一定期限），乙方有權暫停相關物流服務，直至甲方解決問題。(4)有權獲得甲方提供的貨物信息用于提供代理服務，但不得用于約定之外的用途。2.義務：(1)應根據(jù)甲方的指示和本合同約定，按照約定的服務標準，勤勉、盡責地提供物流服務。(2)應妥善保管甲方委托運輸、倉儲的貨物，確保貨物的安全，采取合理的措施防止貨物毀損、滅失。因乙方操作不當（包括但不限于裝卸、運輸、倉儲過程中的管理疏忽）造成的貨物損失，乙方應承擔賠償責任，具體賠償標準和限額按本合同第八條約定執(zhí)行。(3)應確保提供的信息跟蹤服務真實、準確、及時，保證甲方能夠有效監(jiān)控貨物狀態(tài)。(4)應按照約定的時間、格式向甲方提供服務報告和數(shù)據(jù)分析。(5)應遵守國家及地方有關物流運輸、倉儲、數(shù)據(jù)安全、隱私保護等方面的法律法規(guī)。特別是，在處理甲方數(shù)據(jù)時，應：a.僅為提供本合同約定的物流服務目的而收集、使用甲方數(shù)據(jù)。b.采取嚴格的技術和管理措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。c.遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)的要求，明確告知數(shù)據(jù)處理的規(guī)則，并取得必要的授權（如涉及個人信息的處理）。d.如涉及將甲方數(shù)據(jù)傳輸至境外，應確保符合中國的數(shù)據(jù)出境安全評估等合規(guī)要求，并提前通知甲方。(6)應將承運的貨物按照法律規(guī)定或約定購買足額的運輸保險（如適用），并將保險單副本提供給甲方。(7)應將貨物運輸過程中產(chǎn)生的單證（如運單、簽收單等）妥善保管并按甲方要求及時提供。(8)應承擔因其員工或第三方服務提供商的行為給甲方造成的直接損失。第四條服務標準與質量保證1.乙方承諾其提供的物流服務應達到以下標準：(1)時效：主要線路的運輸時效應符合[具體時效承諾，例如：國內(nèi)主要城市間次日達]的要求，具體時效標準見附件[如有]或雙方確認的清單。(2)準時率：主要線路的準時送達率應不低于[具體百分比，例如：95%]。(3)完好率：貨物運輸過程中的破損率應控制在[具體百分比或數(shù)量限制，例如：萬分之一以下]；貨物丟失率應控制在[具體百分比或數(shù)量限制，例如：萬分之一以下]。(4)信息跟蹤：貨物全程應提供可查詢的實時位置和狀態(tài)信息。(5)客戶滿意度：通過抽樣調(diào)查等方式評估，年度滿意度評分應不低于[具體分數(shù)或等級]。2.乙方應建立服務質量監(jiān)控和改進機制，定期向甲方通報服務績效，并根據(jù)甲方反饋和市場變化持續(xù)優(yōu)化服務質量。3.如乙方未能達到約定的服務標準，甲方有權要求乙方限期整改，并有權根據(jù)實際損失向乙方索賠。若整改后仍不達標，甲方有權根據(jù)本合同約定解除合同。第五條費用結算與支付1.物流服務的費用按照以下方式計算和收取：(1)基本運費：根據(jù)貨物的重量/體積、運輸距離、服務類型等因素，按照雙方事先確定的價格表[價格表可列為附件]或約定的費率標準計算。(2)倉儲費：根據(jù)存儲時間、貨物類型、存儲空間等因素，按照雙方事先約定或約定的費率標準計算。(3)增值服務費：根據(jù)具體服務的類型、復雜程度等，按照雙方約定標準或另行協(xié)商確定。(4)其他費用：如產(chǎn)生的燃油附加費、操作費、關稅（如適用）等，按照相關規(guī)定或雙方約定承擔。2.費用結算周期為[例如：每月/每季度]。乙方應在每個結算周期結束后[例如：10]個工作日內(nèi)，向甲方提供詳細的服務費用賬單，并抄送相關單證。3.甲方應在收到乙方賬單后[例如：15]個工作日內(nèi)進行核對確認，如有異議應在收到賬單后[例如：3]個工作日內(nèi)書面提出，雙方友好協(xié)商解決；無異議或異議解決后，甲方應在[例如：30]個工作日內(nèi)通過銀行轉賬等方式向乙方支付相關費用。4.費用支付方式為銀行轉賬，乙方應向甲方指定以下銀行賬戶支付：賬戶名稱：[甲方賬戶名]開戶銀行：[甲方開戶行]銀行賬號：[甲方銀行賬號]5.雙方可在本合同附件中約定價格調(diào)整機制。在合同有效期內(nèi)，如遇國家政策調(diào)整、燃油價格大幅波動等重大因素影響服務成本，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對服務費率進行調(diào)整。第六條風險轉移與責任承擔1.貨物在甲方交付給乙方承運/保管時起，乙方開始承擔因其操作行為（運輸、倉儲、裝卸等）可能導致的貨物毀損、滅失的風險，直至貨物按照本合同約定交付給最終收貨人或甲方指定人時止。此風險轉移點可根據(jù)雙方實際操作情況協(xié)商調(diào)整。2.因乙方操作不當（如違反操作規(guī)程、使用不當設備、管理疏忽等）直接導致的貨物毀損、滅失，乙方應承擔賠償責任。賠償范圍和限額具體如下：(1)對于普通貨物，賠償金額不超過貨物實際價值與乙方收取的運費兩者中較高者，且單票賠償最高不超過人民幣[具體金額]元。(2)對于貴重貨物（價值超過人民幣[具體金額]元的貨物），賠償金額不超過貨物實際價值，且單票賠償最高不超過人民幣[具體金額]元。甲方應提前將貴重貨物清單及價值證明提供給乙方。(3)上述賠償限額是乙方累計賠償上限，超出部分甲方自行承擔。3.因不可抗力事件導致貨物毀損、滅失的，乙方不承擔賠償責任，但應盡力采取補救措施，并告知甲方情況。4.因貨物本身的質量問題、包裝不當（非乙方操作造成）、托運人標簽錯誤、收貨人拒收等原因造成的貨物損失，由甲方自行承擔。5.乙方應為其提供的物流服務購買相應的責任保險，保險范圍應涵蓋其在運輸、倉儲過程中可能產(chǎn)生的賠償責任。乙方應在收到甲方要求時提供保險單副本。6.任何一方因違反本合同約定給對方造成損失的，應賠償對方的直接經(jīng)濟損失。第七條數(shù)據(jù)處理與隱私保護1.雙方確認并同意，在本合同履行過程中，乙方將收集、處理、使用與甲方物流服務相關的數(shù)據(jù)，包括但不限于甲方業(yè)務信息、客戶信息、貨物信息、支付信息等。乙方承諾僅為本合同約定的提供物流服務的目的而使用這些數(shù)據(jù)。2.乙方同意并承諾：(1)遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等所有適用的中國法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。(2)建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度和技術防護措施，確保甲方數(shù)據(jù)在收集、存儲、使用、傳輸、刪除等全生命周期的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。(3)未經(jīng)甲方書面同意，不得將甲方的數(shù)據(jù)（特別是個人信息）用于本合同約定之外的目的，不得向任何第三方（除因履行合同需要且已獲得甲方明確授權的必要服務提供商，如系統(tǒng)服務商、保險公司等）提供或出售甲方的數(shù)據(jù)。(4)對于跨境傳輸甲方數(shù)據(jù)（如涉及），應確保符合中國的數(shù)據(jù)出境安全評估、標準合同等合規(guī)要求，并提前通知甲方。(5)如因乙方原因導致甲方數(shù)據(jù)泄露、丟失或違反數(shù)據(jù)保護法規(guī)，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的直接損失。3.甲方有權要求乙方說明數(shù)據(jù)處理的目的、方式、范圍等，并要求乙方采取措施保障數(shù)據(jù)安全。乙方應配合甲方履行數(shù)據(jù)保護相關義務。第八條保密條款1.甲乙雙方對于因簽署和履行本合同而獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經(jīng)營信息、客戶名單、價格體系、財務數(shù)據(jù)、內(nèi)部管理流程等）均負有保密義務。2.任何一方不得泄露、使用或允許任何第三方接觸其從對方獲取的商業(yè)秘密，但以下情況除外：(1)根據(jù)法律法規(guī)或有權機關的要求。(2)接收方為履行本合同之目的所必需。(3)接收方獨立開發(fā)并獲得，且未使用接收方從披露方獲取的信息。3.本保密義務不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[例如：五]年。第九條不可抗力1.若任何一方因不可抗力事件導致無法履行或無法完全履行本合同義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發(fā)生后[例如：5]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。2.雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影響，導致合同目的無法實現(xiàn)的，雙方可以解除合同。第十條違約責任1.若任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。違約方應賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。2.甲方未按時支付服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的[例如：千分之零點五]向乙方支付違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[例如：百分之十]。逾期超過[例如：30]日，乙方有權暫停服務，并解除合同。3.乙方未能達到約定的服務標準，經(jīng)甲方書面催告后[例如：15]日內(nèi)仍未糾正或糾正后仍不達標的，甲方有權根據(jù)實際損失向乙方索賠，并有權按本合同約定解除合同。4.乙方違反數(shù)據(jù)保護義務，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。5.乙方違反保密義務，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。6.任何一方違反解除合同約定的，應承擔違約責任。第十一條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權的人民法院訴訟解決/提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二條合同的變更、解除與終止1.對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.除本合同另有約定外，任何一方單方面解除本合同，應提前[例如：30]日書面通知對方，并承擔相應的違約責任（如適用）。3.發(fā)生下列情形之一，守約方有權書面通知違約方解除本合同：(1)一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[例如：15]日內(nèi)仍未糾正的