電商產(chǎn)品代運營與推廣服務(wù)合同合同編號：__________簽訂地點：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：______________________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________電子郵箱：__________________________乙方（服務(wù)方）：名稱：______________________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________電子郵箱：__________________________鑒于：甲方為依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)法人，具備開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的資質(zhì)與能力，擁有擬委托代運營的電商產(chǎn)品及相關(guān)品牌權(quán)益；乙方為專業(yè)從事電子商務(wù)運營與數(shù)字營銷服務(wù)的機構(gòu)，具備提供電商代運營與推廣服務(wù)的能力與經(jīng)驗；甲方擬委托乙方為其指定電商產(chǎn)品提供代運營與推廣服務(wù)，乙方同意接受委托。甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合同目的與服務(wù)范圍1.1合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方為其指定電商產(chǎn)品提供平臺運營、店鋪管理、營銷推廣、客戶服務(wù)等全流程或部分環(huán)節(jié)的代運營服務(wù)，提升產(chǎn)品銷量、品牌曝光及市場占有率。1.2服務(wù)范圍（可根據(jù)實際情況勾選或補充）乙方為甲方提供以下一項或多項服務(wù)：□電商平臺店鋪開設(shè)與裝修（如天貓、京東、拼多多、抖音電商等）□商品上架、詳情頁優(yōu)化、主圖設(shè)計、視頻制作□日常運營維護（訂單處理、庫存同步、評價管理）□數(shù)字營銷推廣（直通車、鉆展、信息流廣告、達人帶貨、直播策劃等）□客戶服務(wù)支持（售前咨詢、售后處理、投訴響應(yīng)）□數(shù)據(jù)分析與運營報告（周報/月報，含流量、轉(zhuǎn)化、ROI等核心指標(biāo)）□活動策劃與執(zhí)行（大促活動、平臺秒殺、會員營銷等）□其他：________________________1.3服務(wù)平臺本合同項下服務(wù)主要依托以下電商平臺開展（可多選）：□天貓□京東□拼多多□抖音電商□小紅書□視頻號□其他：________1.4產(chǎn)品信息甲方委托代運營的產(chǎn)品為：（可附清單作為附件一）產(chǎn)品品牌：SKU數(shù)量：約____個（以實際更新為準(zhǔn)）第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共計____個月。2.2合同期滿前15日，如雙方無書面提出終止意向，可協(xié)商續(xù)簽。2.3試用期（如有）：雙方約定____日為服務(wù)試用期，試用期內(nèi)任何一方可提前3日書面通知解除合同，不視為違約。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按時向乙方提供產(chǎn)品資料、品牌授權(quán)文件、資質(zhì)證明、庫存信息、價格政策等必要資料；（2）及時響應(yīng)乙方提出的運營建議與活動申請，配合提供樣品、素材或?qū)徟С?；?）按約定支付服務(wù)費用；（4）有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)執(zhí)行情況，提出合理改進建議；（5）不得單方面干預(yù)乙方正常運營操作，除非涉及重大品牌或合規(guī)風(fēng)險。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照本合同約定及甲方確認(rèn)的運營策略開展代運營服務(wù)；（2）定期向甲方提交運營數(shù)據(jù)報告（至少每月一次），包含銷售數(shù)據(jù)、推廣效果、用戶反饋等；（3）確保運營操作符合平臺規(guī)則及國家法律法規(guī)，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致店鋪處罰；（4）未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自調(diào)整產(chǎn)品定價、發(fā)布促銷活動或使用品牌名義對外簽約；（5）保護甲方商業(yè)秘密及數(shù)據(jù)安全，不得泄露或用于本合同以外用途。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1費用結(jié)構(gòu)（可選擇以下一種或組合）□固定服務(wù)費：每月人民幣____元（大寫：____________________），含稅?！趸A(chǔ)服務(wù)費+銷售提成：基礎(chǔ)服務(wù)費：每月____元；提成比例：按月度實際銷售額的____%計提，銷售額以平臺確認(rèn)成交金額（GMV）為準(zhǔn)。

□純傭金模式：無基礎(chǔ)費用，按銷售額____%提成。

□其他方式：________________________4.2銷售額定義“銷售額”指消費者完成支付且未發(fā)生退款的訂單金額（以平臺后臺數(shù)據(jù)為準(zhǔn)），退貨、刷單、平臺補貼不計入。4.3對賬與結(jié)算（1）乙方應(yīng)于每月__日前向甲方提供上月運營數(shù)據(jù)報表及費用結(jié)算單；（2）甲方應(yīng)在收到后5個工作日內(nèi)完成核對，逾期未提出書面異議視為確認(rèn)；（3）甲方應(yīng)于確認(rèn)后__個工作日內(nèi)支付應(yīng)付費用至乙方指定賬戶。4.4發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到款項后5個工作日內(nèi)向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。4.5付款賬戶乙方收款賬戶信息：戶名：________________________開戶行：______________________賬號：________________________第五條交付標(biāo)準(zhǔn)與考核機制5.1乙方應(yīng)確保服務(wù)達到以下標(biāo)準(zhǔn)（可量化指標(biāo)）：店鋪月均GMV不低于____萬元（首月除外）；廣告投入產(chǎn)出比（ROI）不低于____；客服響應(yīng)時效≤小時，差評率≤%；活動報名成功率≥__%。5.2如連續(xù)兩個月未達標(biāo)的，甲方有權(quán)要求整改或提前終止合同，且不承擔(dān)違約責(zé)任。5.3雙方可每季度召開運營復(fù)盤會議，優(yōu)化策略。第六條保密條款6.1雙方承諾對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶數(shù)據(jù)、銷售策略、運營模型、財務(wù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后三年。6.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失，并支付違約金人民幣____萬元。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方擁有產(chǎn)品、品牌、商標(biāo)、著作權(quán)等全部知識產(chǎn)權(quán)。7.2乙方在服務(wù)過程中為甲方定制的設(shè)計素材、文案、視頻等內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自使用或授權(quán)第三方使用。7.3乙方自有工具、系統(tǒng)、方法論等不因本合同轉(zhuǎn)移所有權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1任何一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)書面通知后15日內(nèi)未糾正的，守約方有權(quán)單方解除合同，并要求違約方賠償損失。8.2甲方逾期付款，每逾期一日，按應(yīng)付金額的0.05%支付違約金，最高不超過應(yīng)付金額的20%。8.3乙方因重大過失導(dǎo)致店鋪被封禁、品牌被投訴或產(chǎn)生重大負(fù)面輿情，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方直接經(jīng)濟損失。8.4乙方提供虛假數(shù)據(jù)或刷單行為，甲方有權(quán)拒付當(dāng)期費用，并解除合同。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁：提交________仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為________，仲裁裁決為終局，對雙方均有約束力。）第十條合同生效、變更與終止10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同的修改、補充須以書面形式，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效。10.3出現(xiàn)以下情形之一，本合同終止：（1）合同期滿且未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力致使合同無法履行；（4）一方嚴(yán)重違約，守約方依法解除合同。10.4合同終止后，乙方應(yīng)于5個工作日內(nèi)移交全部運營資料、賬號權(quán)限、客戶數(shù)據(jù)等，并簽署交接確認(rèn)書。第十一條其他通用條款11.1不可抗力因地震、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政府行為等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，受影響方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責(zé)任。11.2通知與送達雙方書面通知可通過郵寄（EMS）、電子郵件或?qū)Ｈ怂瓦_。甲方郵箱：，乙方郵箱：，郵件發(fā)送即視為送達。11.3完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方就本事項的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面約定。11.4可分割性如本合同某條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的效力。11.5法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（不含沖突法）。11.6附件效力以下附件為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力：附件一：代運營產(chǎn)品清單附件二：服務(wù)KPI考核標(biāo)準(zhǔn)附件三：乙方服務(wù)團隊及對接人信息附件四：賬號權(quán)限管理規(guī)范甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：__